⑴ vivo iQOO插入電信卡為什麼不能使用,一直是2G網狀態
手機不能使用4G網路的可嘗試以下方法:
1、手機需使用與支持的4g網路所對應的運營商SIM卡;
2、查詢使用的SIM卡是否開通了4g網路套餐;
3、確認當地是否覆蓋SIM卡所屬運營商的4g網路,可更換網路環境觀察看看;
4、查看手機是否啟用4G網路模式,在撥號盤輸入:*#*#2288#*#* 查看;
5、將數據網路關閉,等待幾分鍾後再重新打開觀察;
6、進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--選擇SIM卡進入--接入點(APN),選擇「重置為默認設置」,然後關機重啟試試;
7、將手機網路重置一下,先將網路設置為2G,待網路穩定後,再設置為4G,然後重啟手機即可。
8、更換SIM卡或將SIM卡插入其他手機對比試試;
9、建議攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理,具體以服務中心檢測為准,建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。
⑵ 手機同時裝兩張有效的4G卡,為什麼只有一張是4G網路,另一張卻是2G網路呢換其他4G卡還是如此!
手機雙卡雙待確實只能顯示一張卡有4G網路,另一張顯示的就是2G。一般如果沒有專門設置的話,雙卡裝進手機的時候就是默認的卡1為主卡,顯示的4G,那麼卡2顯示的2G;如果要把卡2設置成主卡,只要在手機設置裡面找到雙卡管理,打開後可以在裡面切換卡1卡2.
⑶ vivo手機一直顯示2g怎麼回事
手機卡的信號狀態主要與網路環境有較大關系,如果手機出現信號差現象,請按以下步驟和方法來判斷問題:
1、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議取下配件查看。
2、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
如果處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等),手機信號可能被遮擋,導致信號變差,可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區,可能信號較差,可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
3、檢查SIM卡,進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到該手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因,建議前往運營商營業廳補卡。
4、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡)。