怎麼連接不上數據網路呢

B. 手機網路數據連不上了是怎麼回事

手機網路數據連不上了的具體操作方法如下：

1.可能是因為沒有打開數據開關，滑開手機通知欄開啟移動數據

拓展資料：

行動電話，或稱為無線電話，通常稱為手機，原本只是一種通訊工具，早期又有大哥大的俗稱 ，是可以在較廣范圍內使用的攜帶型電話終端，最早是由美國貝爾實驗室在1940年製造的戰地行動電話機發展而來。

1958年 ，蘇聯工程師列昂尼德.庫普里揚諾維奇發明了ЛК-1型行動電話，1973年 ，美國摩托羅拉工程師馬丁·庫帕發明了世界上第一部商業化手機。迄今為止已發展至4G時代了。

C. 為什麼手機連不上網了

如果您的手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1.通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件，可以通過以下方法排查操作：
請將您的手機卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持），開通後信號欄會顯示HD圖標。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a.開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b.部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
2.使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3.國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
4.個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入應用聯網，點擊跳轉到應用聯網界面 ，請勾選應用的移動數據開關；點擊左上角應用聯網，選擇高級聯網管理，請勾選應用的後台數據開關。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
5. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

相關鏈接如下：預約服務華為客戶服務中心維修備件價格查詢寄修服務

D. 蘋果手機連不上數據網路是怎麼回事

蘋果手機連不上數據網路的解決方法如下：

工具：蘋果手機。

1、首先在「設置」內選擇「通用」。

E. 電腦使用數據網路連接不上怎麼辦

1. 電腦網路無法連接怎麼辦
首先，試著用另一台電腦連接網路，上一台電腦可能網卡出了故障。如果也不能，檢查一下本地網路是否斷開。如果本地網路已斷開，則問題出在路由路上，重啟一下或者更換一個新的路由路即可。

2、其次，看看DSL數據機的報錯燈是否亮著，如果是，關掉解調器並重啟，或者你也需要關掉電腦，並拔掉各種設備，等上三十秒後，把它們重新連接至電腦然後再啟動。

3、採用上述方法後依然不奏效，試試在Windows系統里重新設置網路連接。在 Windows XP按照下述步驟，單擊開始，運行，輸入CMD並回車，然後輸入ipconfig /renew並回車。或者你也可以右鍵單擊系統托盤里的網路連接圖標，然後選擇修復選項。不過我發現前者更為有效。

4、若經過此番折騰你的電腦依然連不上網，並且通常你是通過無線適配器上網的，那麼試著通過 網線直接連接至路由器。還是不行？別管路由器了，看看能否通過解調器直接連接到其它電腦，這樣有助於進一步查明問題的根源。此外仔細地檢查所有的線纜，並 且，如果可能的話全部更換它們。

5、還是不起作用？給你的寬頻提供商打個電話吧，讓他們檢查一下周邊地區是否存在同樣問題。 （別忘了留意那些顯而易見之處：如果你通過有線寬頻上網，你是否檢查過有線電視是否有信號？你付了有關費用嗎？）有些服務提供商能夠遠程測試你的網路設 備；有時候ISP會向你的數據機發送重置信號。但到了此時你很有可能碰上網路本身的故障，這種情況通常都是暫時性的，不過報告故障並進行投訴——不斷 地投訴——通常會幫助ISP更高效率地解決故障。

避免問題重現：購買一些備用的網路連接設備——找找鄰近朋友的Wi-Fi信號並徵求他們的許可而使用，或者購買筆記本用的無線數據傳輸卡。
2. 電腦連接不上網路,怎麼辦
首先就是看下是否有人蹭網，如果不是，那可能是連接不穩定，如果你還記得寬頻的賬號密碼，就把路由器恢復出廠設置一下，然後重新設置一下，如果還是這樣，換個路由器試試是不是也這樣，如果還是這樣，看下你的網卡和驅動是否有問題，如果還不行，那就是寬頻服務那邊的問題了 1、我們在網路連接上點擊滑鼠右鍵 2、點擊「打開網路和共享中心」 如果你是XP，那麼點擊「網上鄰居」--->屬性 3、在窗口中找到並點擊「本地連接」 如果是XP，那在「本地連接」上點擊滑鼠右鍵--->狀態 4、然後我們再點擊「詳細信息」 XP用戶點擊「支持」即可。

5、經過第四步之後 win7以上用戶可以查看到自己當前的IP地址，如果你的IP地址不是「169.x.x.x」開頭的。 那麼確實已經連接上了網路。

否則可能網線只能發送數據包，不能接受數據包，我們可以在「本地連接」的屬性上看到數據包收 *** 況！ 收發數據包數值都在變化，那麼網路連接真的就沒有問題。 6、如果不是，在方法的第三步後 我們點擊「屬性」 XP系統也同樣。

7、點擊屬性後，我們在屬性窗口中找到「TCP/IPxxx」那一行點中它，然後再點擊「屬性」 8、然後我們勾選「使用下面的DNS伺服器地址」 9、在伺服器地址中輸入四組114，然後點擊確定按鈕！再去打開網頁，看是否已經能夠成功打開網頁了！ 10、如果還不行，按WIN+R鍵，在運行框中輸入「cmd」 然後按回車 11、輸入ping 四組114，按回車鍵執行，或者ping 網關地址 ping四組114時，顯示後面的time=有數字， 那麼就證明你電腦是DNS的問題，使用管家+殺毒軟體殺毒修復即可 如果顯示timeout，那麼表示電腦沒有許可權上網或者被禁止或者網路連接不能接收到數據包！請結合方法一和方法二 網關地址就是你查看的IP地址末尾位改為1. 例如，我的IP是192.x.x.100 那麼網關就是：192.x.x.1 ping 網關地址，如果顯示timeout，那麼證明你和路由器之間的連接有敞弗搬煌植號邦銅鮑擴問題！網線？網卡？請更具三個方法進行排除。
3. 電腦不能接收網路數據,上不了網怎麼辦
電腦不能接收網路數據，上不了網可能原因如下：1.散熱不好導致晶元過熱，影響了工作性能。

2.受到了電磁干擾。3.路由器網線連接松動。

4.路由器老化。解決辦法如下：1.將路由器放置在通風、空曠處。

經常掛機下載的用戶，有條件的可以加裝散熱器。2..盡量不使用無線滑鼠鍵盤，特別是機頂盒等無線設備附近。

遠離微波爐，無繩電話的輻射源。有條件的可以更換5Ghz路由器，避開擁堵的2.4Ghz頻段。

3.檢查路由器WAN口和LAN口連接是否松動，重新連接確保可靠連接。4.打開騰訊電腦管家——工具箱——網路修復——立即修復。

5.更換路由器。
4. 電腦連接不上網路是怎麼回事
這個有很多 不知道你連接時候是顯示的什麼 寬頻連接錯誤691 （由於域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問）/錯誤635（未知錯誤）的處理流程如下： （1）用戶名密碼填寫錯誤 （2）如果用戶帳號密碼填寫無誤，則進入下一步繼續處理；建議重建撥號軟體（如果不懂裝撥號軟體，可參考戶重新）： ？如果重裝撥號軟體後正常，原因為「撥號軟體丟失」； ？如果重裝撥號軟體後故障依舊，請撥打客服電話10000電信（10060網通/10050鐵通）進行障礙申告。

寬頻連接錯誤691 錯誤691真正意義上來講：1：域上名出現錯誤，（用戶名或密碼輸入錯誤）。2：伺服器無反映，（機房用戶埠錯誤，或帳號未被激活）。

3：電話或寬頻到期欠費造成。 出現錯誤691的原因 1.電信限制了你帳戶使用數目，比如你這個帳戶可以4個人用，現在4個人在用，你撥號就是錯誤691 2.你在用完後沒斷開，至少伺服器那邊還是沒斷開，以為你還在用，和上面情況類似，所以錯誤691 建議：每次關機的時候在寬頻連接上右鍵，點斷開 出現錯誤691後不要一直死纏爛打撥號，等待個幾分鍾再試試，如果一直出現這種情況，撥打客服電話10000電信（10060網通/10050鐵通），告訴工作人員你的電腦錯誤691上不了，然後她問「請問你的寬頻編號多少」，告訴她你帳戶，然後她有時問你開戶的是誰，回答開戶的是誰，然後過個幾分鍾她就會找人幫你搞定 寬頻連接錯誤691的解決辦法之一 解決ADSL莫名其妙的錯誤691問題 工廠的辦公室里有無線路由器，而家裡新裝了寬頻，還沒有買路由器，所以只跟哥共用一個ADSL帳號上網，一根網線在兩台手提之間插來拔去的。

但是讓人郁悶的是，插在哥的手提上，都能連接上網路，可是插到我這台手提上總是提示錯誤691：用戶名/密碼錯誤。但是可以確定的是，我絕對沒有把用戶名或者密碼輸錯，讓我在拔號器與機子設置了好久也不行！！！郁悶。

打10000詢問，電信小姐堅持是我輸錯了，不是他們的問題。

後來上網搜了一些相關的文章終於把問題解決了——原來電信把我的ADSL帳號和哥哥的提提網卡綁定了。解決方法如下（部分參考《Win2000/XP下輕松修改網卡MAC地址》一文，作者小超）： 1、在大哥的手提機上運行（在「運行」中輸入「cmd」可以調出命令行）中輸入ipconfig/all命令，查看網路配置信息，找出本地連接裡面的PhysicalAddress，記錄下來。

2、再進入我的本本中，進入設備管理器，在網路適配器里找到網卡，在網卡名稱上用右鍵選擇屬性，進入「高級」選項卡，在左面的框中選中看到wotkAddress一項，選中右邊的「值「，填入剛剛記錄下來的MAC地址（不區分大小寫，不要加「-」符號）即可。 也許以後大家也會碰到，謹當學習！！！ 寬頻連接錯誤623 （找不到電話薄項目） 步驟一：是否有防火牆或3721上網助手等軟體，如有則建議退出 （1）防火牆及3721上網助手後測試：如果故障解決，「用戶軟體問題」； （2）如果故障依舊存在，則進入下一步繼續處理； 步驟二：指導用戶檢查網卡狀態並拔插網線： （1）如果故障解決，故障原因為「pc硬體問題」； （2）如果故障依舊存在，則進入下一步繼續處理； 步驟三：在條件具備情況下（有撥號軟體、安裝光碟（Win98要備有網卡驅動盤）建議刪除及，再重新後： （1）如果故障解決，為「pc硬體問題」； （2）如果故障依舊存在，則進入下一步繼續處理； 步驟四：以上處理均無效或無法做簡單的配合操作時，請撥打客服電話10000電信（10060網通/10050鐵通）進行障礙申告 寬頻連接錯誤678 （遠程計算機沒響應）的處理流程如下： 步驟一：檢查MODEM信號燈是否正常，不正常重新啟動modem。

如果正常見步驟二。 步驟二：詢問用戶是否有防火牆或3721上網助手等軟體，如有則建議用戶退出 （1）防火牆及3721上網助手後測試：如果故障解決，故障原因為「用戶軟體問題」； （2）如果故障依舊存在，則進入下一步繼續處理； 步驟三：指導用戶檢查網卡狀態並拔插網線： （1）如果故障解決，則填寫：故障原因為「pc硬體問題」； （2）如果故障依舊存在，則進入下一步繼續處理； 步驟四：在條件具備情況下（用戶有撥號軟體、安裝光碟（Win98要備有網卡驅動盤）建議用戶刪除撥號軟體及，再重新安裝網卡驅動後安裝撥號軟體： （1）如果故障解決，則填寫：故障現象為「撥號連接超時」，故障原因為「PC硬體問題」； （2）如果故障依舊存在，則進入步驟七繼續處理； 步驟五：判斷MODEM後面電話線是否可用，分離器連接是否正確： （1）MODEM後連電話不能使用，而計費號的其他電話可以使用的，建議更換電話線，故障原因為「用戶室內線故障」； （2）如果用戶家計費號的所有電話都不可以使用的，則請撥打客服電話10000電信（10060網通/10050鐵通）進行障礙申告。

步驟六：以上處理均無效或用戶無法做簡單的配合操作，則請撥打客服電話10000電信（10060網通/10050鐵通）進行障礙申告。 寬頻連接錯誤645 產生原因為撥號軟體文件受損造成（常見於XP系統），處理流程如下： 步驟一：在條件具備情況下（用戶有撥號軟體），建議重新裝撥號軟體：如果故障解決，故障原。
5. 我的電腦網路連接上,為什麼接收不到數據呢
需要設置IP地址、網關和DNS伺服器，具體如下：首先到鄰居的電腦里查看網卡的設置參數（如何看？打開「開始----設置----網路連接-----本地連接」，然後點「屬性」，在「此連接使用下列項目」里點一下「Inter協議（TCP/IP）」，再點右下的「屬性」就可以看到全部設置的參數），將你鄰居的網卡設置參數記錄下來（包括IP地址、網關、DNS伺服器）。

最後，同樣方法打開你的網卡設置頁，將鄰居的網卡設置參數照填到你的網卡里，唯一需要改動的是你的IP地址最後面那個數字，如果他的IP地址是192.168.1.2 ，那麼你的IP地址最後那個數字就不能是2了，而應該改為192.168.1.3或者192.168.1.4等等。設置好之後就可以上網了（某些機器可能需要重啟才能生效）。
6. 電腦連接不上網路怎麼辦
802 不識別提供的卡。

請檢查是否正確插入卡，並且是否插緊。 801 該鏈接已配置為驗證訪問伺服器的身份，Windows 無法驗證伺服器發送的數字證書。

800 無法建立 VPN 連接。無法連接 VPN 伺服器，或者該連接的安全參數配置不正確。

799 由於網路上存在 IP 地址沖突，因此無法啟用 Inter 連接共享 798 找不到可與可擴展身份驗證協議一起使用的證書。 797 無法建立到遠程計算機的連接，因為找不到數據機或者數據機忙。

796 該用戶的服務類型 RADIUS 屬性既不是幀也不是回撥幀。 795 該用戶的隧道類型 RADIUS 屬性不正確。

794 該用戶的幀協議 RADIUS 屬性不是 PPP。 792 L2TP 連接嘗試失敗，因為安全協商超時。

791 L2TP 連接嘗試失敗，因為沒有找到該連接的安全策略。 790 L2TP 連接嘗試失敗，因為遠程計算機上的證書驗證失敗。

789 L2TP 連接嘗試失敗，因為安全層在與遠程計算機進行初始協商時遇到處理錯誤。 788 L2TP 連接嘗試失敗，因為安全層無法與遠程計算機協商兼容參數。

787 L2TP 連接嘗試失敗，因為安全層無法驗證遠程計算機。 786 L2TP 連接嘗試失敗，因為進行安全驗證時計算機上沒有有效的計算機證書。

785 登錄時不能用此連接撥號，因為它沒有配置為使用智能卡.. 784 登錄時不能用此連接撥號，因為它被配置為使用一個與智能卡上的名稱；； 783 不能啟用 Inter 連接共享（ICS）。選擇為專用網路的 LAN.. 782 網路地址轉換 （NAT） 當前安裝為路由協議.. 781 由於找不到有效的證書，從而導致加密嘗試失敗。

780 所嘗試使用的功能對此連接無效。 779 如果用這個連接撥出，您必須使用智能卡。

778 不能驗證伺服器的身份。 777 由於遠程計算機上的數據機（或其他連接設備）出現故障，連接嘗試失敗。

776 由於目標已經調用「請勿打擾」功能，因此該呼叫無法連接。 775 呼叫被遠程計算機阻塞。

774 臨時故障導致連接嘗試失敗。再次嘗試連接。

773 由於目標號碼已更改，從而導致連接嘗試失敗。 772 遠程計算機的網路硬體與請求的呼叫類型不兼容。

771 由於網路忙，因此連接嘗試失敗。 770 遠程計算機拒絕連接嘗試。

769 指定的目的地是不可訪問的。 768 由於加密數據失敗，導致連接嘗試失敗。

767 不能啟用 Inter 連接共享 （ICS）。專用網路上選擇的 LAN .. 766 找不到證書。

使用通過 IPSec 的 L2TP 協議要求安裝一個機器證書。 765 不能啟用 Inter 連接共享。

LAN 連接已經配置.. 764 未安裝智能卡讀取器。 763 不能啟用 Inter 連接共享。

除了共享的連接之外，還有兩個或多個區域網連接。 761 對該連接啟用 Inter 連接共享時發生錯誤。

760 啟用路由功能時發生錯誤。 758 該連接上已經啟用 Inter 連接共享。

757 遠程訪問服務不能自動啟動。事件日誌中提供了其他信息。

756 已經撥打該連接。 755 由於該項已經指定自定義的撥號程序，因此系統不能執行自動撥號。

754 系統無法找到多路鏈接綁定。 753 由於連接是由多協議路由器創建的，因此該連接無法斷開。

752 處理腳本時遇到語法錯誤。 751 回撥號碼包含無效的字元。

只允許有下列字元：0 到.. 743 遠程伺服器要求數據加密。 742 遠程計算機不支持所需的數據加密類型。

741 本地計算機不支持所需的數據加密類型。 740 檢測到無效撥號規則。

739 遠程伺服器所需的身份驗證協議不能使用存儲的密碼。重撥，明確地輸入密碼。

738 伺服器沒有指派地址。 737 檢測到環回。

736 遠程計算機終止了控制協議。 735 請求的地址被伺服器拒絕。

734 PPP 鏈接控制協議被終止。 733 不能完成到遠程計算機的連接。

您可能需要調整此計算機上的協議。 732 您的計算機和遠程計算機的 PPP 控制協議無法一致。

731 未配置協議。 729 除非安裝 IP 協議，否則不能使用 SLIP。

728 系統找不到 IP 適配器。 726 IPX 協議不能用於在多個數據機（或其他連接設備）上同時向外撥號。

723 電話號碼（包含前綴和後綴）太長。 722 從遠程計算機接收到無效的數據。

該數據被忽略。 721 遠程計算機沒反應。

720 無法建立與遠程計算機的連接。您可能需要更改此連接的網路設置。

719 連接被遠程計算機終止。 718 因為遠程計算機不能及時響應，此連接已被終止。

717 在遠程訪問服務 IP 地址的靜態池中沒有可用的 IP 地址。 716 遠程訪問服務 IP 配置不可用。

715 由於電話線質量差，所以發生過多錯誤。 714 沒有 ISDN 信道可用於撥號。

713 沒有活動的 ISDN 線路可用。 712 雙路埠正在初始化。

等幾秒鍾再重撥。 711 在此計算機上的配置錯誤不能進行此連接。

710 當與數據機通訊時檢測到序列溢出錯誤。 709 更改域上的密碼時發生錯誤。

密碼可能太短或者可能與以前使用的密碼匹配。 708 帳戶已經過期。

707 出現與 X.25 協議有關的錯誤。 705 身份驗證狀態無效。

704 回撥號碼無效。 703 連接需要用戶提供信息，但應用程序不允許用戶交互。

701 數據機使用了 驅動程序不支持的連接速度。 700 設備 .INF 文件中的擴展命令太長。

699 數據機的響應導致緩沖區溢出。 697 響應循環未完成。

696 已啟動狀態機器。 695 未啟動狀態。

F. 手機連不上網，怎麼辦

如果您的手機卡信號正常顯示4/5G的情況下，無法使用流量上網，請您嘗試以下方法進行排查確認：
一、國際漫遊時無法上網
1.如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
2.請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
二、個別應用無法使用移動數據上網
1.打開手機設置，在最上方搜索欄輸入應用聯網，點擊跳轉到應用聯網界面 ，請勾選應用的移動數據開關；點擊左上角應用聯網，選擇高級聯網管理，請勾選應用的後台數據開關。
2.日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
三、請確認您的手機卡是否欠費
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
四、請檢查您的手機設置是否正確
1.請確認移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮
2.請確認APN是否設置正確
建議您重置APN嘗試：打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點 或四個點 ，選擇重置為默認設置嘗試。
3.請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
五、請排除網路原因
1.如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用 5G開關。
2.請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
3.請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
4.建議您還原網路設置嘗試
在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心獲取更多幫助。

相關鏈接如下：華為客戶服務中心維修備件價格查詢寄修服務

G. 數據連接打開了，就是上不了網是怎麼回事

1.請確認手機SIM卡類型和手機支持的網路類型是否對應。

2.確認手機SIM卡沒有出現欠費停機的情況（此情況最容易被忽略）。

3.進入手機設置————移動網路——接入點名稱，點擊選擇重置為默認設置嘗試。

4.檢查一下是否有流量監控軟體（包括系統自帶的網路助手）強制關閉了網路，如果有，可以將流量上限取消或者調到適合的數值。

5.目前大部分軟體和網頁都需要使用net接入點，如果出現連接不上的情況請嘗試更改接入點為net。