『壹』 網路營銷存在哪些問題
雖然我國的網路營銷發展得比較快,但也存在一些問題,這些問題主要表現在以下幾個方面:
1.傳統企業對網路利用率不高,營銷方式較單一
很多傳統企業對網路營銷的利用僅僅是在網路廣告和企業宣傳上,甚至一些企業還沒有自己的獨立網站,並且營銷的方式也比較單 只是把傳統的營銷方式搬到了網上,更談不上網路分銷、網路新產品開發、網路服務等營銷活動。
2.企業在網路營銷上的管理不足
企業開展網路營銷時,在管理中還存在一些問題,主要表現在:管理體系不完善,沒有形成一套規范系統的管理體系;對網路營銷上可能出現的問題沒有預見、沒有制定相應的措施,等出現問題後才做出相應的反應。
3.缺乏相關的技術人才
網路營銷是一個新興行業,它需要各種人才,特別需要那些具有新信息觀念和新型知識結構的人才。但我國企業在相關技術人才方面還是相對比較缺乏的。
4.存在技術與安全問題
網路營銷存在的最大的問題是安全問題。如果消費者的支付密碼被竊取,很可能給消費者造成巨大損失。安全問題在一定程度上影響了網路營銷的發展。
5.人們對網路營銷缺乏信任
一般來說人們更相信看得見、摸得著的商品,這是傳統營銷的優勢。在網路上人們只能看到圖片和文字介紹,當僅憑網上的一張圖片就在網店下單購買東西,人們是要三思而後行的,因為怕買到的東西不適合,也怕買到假貨,上當受騙。
6.網路營銷存在被動性
網路營銷的主動權在消費者手裡,因此網路營銷人員只能被動地等待顧客下單,不能像傳統營銷一樣主動出擊。
『貳』 網路營銷會遇到哪些問題
1、信譽度
信譽度是網路營銷中遇到的困難之一,
2、體驗度
3、產品質量
產品質量也是網路營銷的一個困難之一,就是無法保證網上了解的產品都是完美的。
4、售後保修期
說到售後保修期問題,這個其實在線下可是比較常見的,但是通過這幾年的網路營銷的觀察發現,網路營銷中產品的問題往往比線下讓客戶的脾氣更大,一個產品出現問題,可能線下僅僅去換下而已,但是線上的話,用戶又看不到真實的你,本身都有種被騙的感覺,往往脾氣暴躁,有的甚至罵娘,所以網路營銷人員需要有很強的心理承受能力。
『叄』 網路營銷存在的問題有哪些
網路營銷存在的問題
(一)網路營銷方式單一
目前常用的網路營銷外包方法包括搜索引擎注冊,交換鏈接、病毒性營銷、網路廣告、許可E-mail營銷、網上商店等。在現實運用中,搜索引擎與網路廣告是相對運用最多的網路營銷方式。例如有些企業網站僅是進行了交換鏈接與搜索引擎注冊的網路營銷方式,而有些企業開通了網上商店,像淘寶網站。
有些企業剛是使用了 E-mail 營銷方式,總之很多企業是意識到網路營銷的重要性,並開始採用一些網路營銷方式。
但是由於企業網路營銷水平不高,不會選擇最適合企業發展的網路推廣外包方式,因此影響了企業網路營銷的宣傳效果。
(二)網路營銷水平有待提高
現在國內很多企業都開始嘗試進行網路營銷外包,只是不太懂網路營銷,很多企業只是將國外的營銷照搬過來,沒有找到適合企業自身的營銷方式,因此營銷效果不好。還有很多企業通過僱傭一些網路營銷人才來進行本公司的網路營銷推廣,由於外企業人員對本企業的產品不太了解,因此網路營銷效果不好。因此,國內企業急需提高網路營銷水平。
網路營銷的發展對策
一)加強營銷觀念
要樹立企業個性化營銷的觀念。個性化定位是指企業在顧客心中形成的獨特地位。它是個性化消費經濟的產物,以通過提供特色產品
、超值服務來更好地滿足顧客需求。個性化營銷可看作公司劃分細分市場的極端化。個性化服務在改善顧客關系、培養顧客忠誠,以及增加網上銷售方面具有明顯的效果,體現了企業對顧客個人價值的尊重,這也使得顧客仍舊能夠保持高度忠誠。
(二)整合多種網路營銷方式
我國企業普遍存在網路營銷方式選擇不當。依據國際數據公司的調查:利用 Internet 作為廣告媒體進行網上促銷,可以增加 10倍的銷售量,而所花成本僅是傳統廣告及郵寄廣告的十分之一,並且可以實現
24 小時全球在線營銷及客戶服務支持。因此企業紛紛加入到網路營銷當中來,但往往因為其選錯了方法,如在使用 E-mail
營銷時,企業不顧顧客的需求,將所有信息全塞進客戶的郵箱,最終被列入客戶拒收郵件的列表;或不能准確把握「營銷」與「病毒」
兩者的關系,如自動為用戶電腦安裝插件、強制性修改用戶瀏覽器默認首頁等,使病毒性營銷方案變成為真正的病毒。
『肆』 中國互聯網營銷存在哪些問題呢
1.網路基礎設施問題。網路基礎設施建設是開展網路營銷的先決條件.這些年來,雖然我國網路基礎設施建設進展順利,成績顯著,但是和進行網路營銷的條件還是有一定的差距,主要問題在於:(1)上網人數少,網路普及率低,缺乏網路營銷所需要是人氣基礎.
2.法律法規問題。網路營銷是交易方式的電子化,經營者與消費者不直接見面,消費者與商品沒有直接接觸,這將會引發一系列相應的法律問題.例如,購買者得到的商品與選購的商品不一致,網上欺詐,經營者被無理拒付,網路交易的安全性受到黑客的威脅等.目前,我國還沒有一部完整的有關電子商務,網路交易的法律規范,不易對消費者權益和經營者權益進行保護
3.信用問題。目前我國的社會化體系還不健全,使得企業與消費者都對網路營銷存在疑慮.對企業而言,認為網路營銷剛剛發展起來,條件還不成熟,現在就開始網路營銷會面臨教大的風險;同時對我國消費者缺乏信心,擔心有些網民利用偽造身份訂購商品擾亂企業的正常營業.對消費者而言,擔心企業欺詐消費者的血汗錢;同時擔心企業使用假冒偽劣商品,坑害消費者.
4. 網路支付問題。目前,我國網路支付的技術手段尚不成熟,安全通用的電子貨幣尚處於研製認證階段,在目前信用卡消費未佔主導的情況下,網路分銷成了一種"網上訂貨網下負款"是四不象交易方式,極大地影響了網路分銷的效率.即使憑信用卡實現網上支付,對顧客和企業均有一個安全保障的問題.對顧客來說,他們面對的是陌生的機器,萬一出故障吞了血汗錢怎麼辦;對企業來說,萬一拿到的信用卡號碼是盜用的怎麼辦即便是電子貨幣成為現實,但要讓企業業務主管,整個社會接受,短期內恐怕也難以實現.根據調查,有52%的網路用戶認為,目前網上購物的最大問題是沒有安全方便的網上付款方式.因此,目前在網路安全支付方面存在的技術與觀念問題是制約網路營銷發展的核心與關鍵因素。.
5.物流配送問題.。目前我國網路營銷配送需求遠沒有達到物流企業運行所需的最小規模,而且由於互聯網的開放性導致購物消費者所在地域分布不均,這就進一步加大了物流企業運行所需的固定成本,從而難以降低服務價格.因此,消費者在網上購物後,除了要支付商品價值外,還要支付運費,這就有可能使企業失去成本降低帶來的價格優勢.網路營銷可以大大縮短商品交易時間,但如果沒有與之配套的物流系統,消費者就有可能會在漫長的等待過程中失去耐性,而網上購物的方便快捷也就無從體現,因此,開展網路營銷最需要解決的就是物流問題,即"網路營銷物流先行"。
『伍』 網路營銷遇到了哪些困境
網路營銷,是指利用互聯網工具,採用各種方式進行銷售的一種方式,常見的網路營銷有B2B、B2C、C2C等模式進行的。在做網路營銷的時候,遇到了困境如下幾點:
1、推廣乏力,現在做網路營銷需要推廣,但是推廣的方式很多,種類繁多,很多公司都不知道如何去推廣,提高推廣效率,造成花錢了推廣沒有效果,盲目。
2、轉化率低,做網路營銷,有些公司推廣的時候,曝光率高,但是轉化率不行。在很大程度上,是因為推廣的時機、推廣的內容、推廣的時間,沒有與消費者的需求對接起來了。
3、交貨期跟不上。做網路營銷,如果有銷量,但是交貨期跟不上,這在很大程度上影響客戶的用戶體驗。
4、做網路營銷,是走精品路線,還是走貨多。什麼產品熱銷,就上架什麼產品。
5、產品質量、款式以及售後問題。很多做網路營銷,都是從工廠拿貨,然後上架賣,如果采購的產品質量不過硬,那處理售後就是個大麻煩。網路營銷,現在有很多人在做,而且做的人在增加,造成銷售同類產品的人多,產品銷售競爭激勵,價格戰白熱化,最終造成各賣家都不敢賣了。