A. 網路營銷的概念是什麼
概念是:網路營銷是基於互聯網和社會關系網路連接企業,用戶及公眾,向用戶與公眾傳遞有價值的信息和服務,為實現顧客價值及企業營銷目標察薯所進行的規劃,實施及運營管理活動。
網路營銷可以定義為:網路營銷是基於互聯網路及社會關系網路連接企業、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價值的信息和服務,為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃、實施及運營管理活
動。網路營銷不是網上銷售,不等於網站推廣,網路營銷是手段而不是目的,它不局限於網上,也不等於電子商務,它不是孤立存在的,不能脫離一般營銷環境而存在,它應該被看做傳統營銷理論
在互聯網環境中的應用和發展。
廣義地說,企業利用一切網路(包括社會網路,計算機網路;企業內部網,行業系統專線網及互聯網;有線網路,無線網叢雹絡;有線通信網路與移動通信網路等)進行的營銷活動都可以被稱為網路營
銷。
狹義的說,凡是以國際互聯網為主要營銷手段,為達到一定營銷目標而開展的營銷活動,稱為網路營銷。
(1)如何解釋網路營銷不是孤立存在的擴展閱讀:
1.網路營銷不是孤立存在的
網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網路營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立存在,在很多情況下,網路營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。
2.網路營銷不等於網上銷售
網路營銷是為最終實現產品銷售、提升品牌形象的目的而進行的活動,網上銷售是網路營銷發展到一定階段產生的結果,但這並不是結果,因此網路營銷本身並不等於網上銷售。網路營銷是進行產
品或者品牌的的深度曝光。
3.網路營銷不等於電子商務
網路營銷和電子商務是一對緊密相關又具明顯區別的概念,兩者很容易造成混淆。電子商務的內涵很廣,其核心敗鄭者是電子化交易,電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環節。網路營銷的定義
已經表明,網路營銷是企業整體戰略的一個組成部分。網路營銷本身並不是一個完整的商業交易過程,而是為促成電子化交易提供支持,因此是電子商務中的一個重要環節,尤其是在交易發生前,
網路營銷發揮著主要的信息傳遞作用。
參考資料:網路--網路營銷
B. 網路營銷名詞解釋
網路營銷名詞解釋如下:
1、拼音:[wǎng luò yíng xiāo]。
2、釋義:就是通過互聯網鉛棚族把產品進行銷售,實質就是以互聯網為工具進行銷售。
3、工作:網店銷售,也叫售前客服,是網店客服的一個細分,主要是通過即時聊天工具與客戶在線交流或者電話溝通,達成客戶消費的一種工作,跟傳統商店售貨員的工作類似。
網路營銷可以定義為
網路營銷是基於互聯網路及社會關系網路連接企業、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價值的信息和服務,為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃、實施及運營管理活動。網路營銷不是網上銷槐弊售,不等和笑於網站推廣,網路營銷是手段而不是目的,它不局限於網上,也不等於電子商務,它不是孤立存在的。
廣義地說,企業利用一切網路進行的營銷活動都可以被稱為網路營銷。狹義的說,凡是以國際互聯網為主要營銷手段,為達到一定營銷目標而開展的營銷活動,稱為網路營銷。
C. 網路營銷具體指什麼
網路營銷的定義是,利用互聯網的特性,對用戶的需求和慾望進行滿足,實現企業營銷目標。按照這個定義網路營銷包括新時代的互聯網傳播媒體、未來的信息高速公路、數字電視網和電子貨幣支付方式等。網路營銷貫穿於企業經營的整個過程,包括市場調查、客戶分析、產品開發、生產流程、銷售策略、售後服務和反饋改進等環節。
【網路營銷不是網上銷售】
網上銷售是網路營銷發展到一定階段產生的現象,但網路營銷本身並不等於網上銷售。一方面,網路營銷的目的並不僅僅是促進網上銷售,很多情況下還可以表現為企業品牌價值的提升、與客戶之間溝通的加強、對外信息發布渠道的拓展和對顧客服務的改善等。另一方面,網上銷售的推廣手段也不僅僅靠網路營銷,往往還要採取許多傳統的方式,如傳統媒體 廣告、發布新聞和印發宜傳冊等。
【網路營銷不等於網站推廣】
網路營銷的開展需要科學地制訂網路營銷目標與計劃,因而不能片面地認為網路營銷就是網站推廣,網站推廣只是網路營銷的基礎性內容而已。單純的網站推廣,其營銷效果會大打折扣。企業往往發現,雖然網站訪問旦提高了,關鍵詞搜索也使用了,卻沒有帶來多少戶和訂單,這是因為相關配套的網路營銷措施不到位。所以企業在開展網路營銷時,要制訂包括網站推廣在內的系統而周密的網路營銷計劃,才能達到預期效果。
【網路營銷是手段而不是目的】
網路營銷具有明確的目的和手段,但網路營銷本身不是目的。網路營銷是為實現網上銷售目的而進行的一項基本活動。網路營銷是營造網上經營環境的過程,也就是綜合利用各種網路營銷方法、工具、條件並協調它們之間的相互關系,從而更加有效地實現企業營銷目的的手段。
【網路營銷不局限於網上】
由於互聯網本身還是一個新生事物,上網人數占總人數的比例還很小。即使對於已經上網的人來說,由於種種因素的限制,盡管有意尋找相關信息,但在互聯網上通過一些常規的搜索方法也不一定能找到所需信息.尤其對於許多初級用戶來說,他們可能根本不知道如何去查詢信息。因此,一個完整的網路營銷方案,除了在網上做推廣之外,還很有必要利用傳統營銷方法進行網下營銷。
【網路營銷不等於電子商務】
電子商務的定義強調的往往是電子化交易的基礎或形式,也可以簡單地理解為電子商務就是電子交易。所以也可以說網路營銷是電子商務的基礎,在具備開展電子商務活動的條件之前,企業同樣可以開展網路營銷.網路營銷只是一種手段,無論傳統企業還是互聯網企業都需要網路營銷,但網路營銷本身並不是一個完整的商業交易過程。
【網路營銷不是孤立存在的】
許多企業開展網路營銷的隨意性很大,往往是根據網路公司的建議進行,而企業營銷部門幾乎不參與,網路營銷成了網路公司的表演秀。事實上,網路營銷應納人企業整體營銷戰略規劃.網路營銷活動不能脫離一般營銷環境而獨立存在,網路營銷應被看做傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。網路營銷與傳統市場營銷策略之間並不沖突,但由於網路營銷依賴互聯網應用環境而具有自身的特點,因而有相對獨立的理論和方法體系。在營銷實踐中,往往是傳統營銷和網路營銷並存。