A. 寬頻不能用怎麼辦
若為聯通寬頻客戶,如您家中的寬頻不能上網,可通過以下方式進行排查:
1、查詢寬頻是否欠費停機;
2、重啟家中光貓及路由器後再試;
3、如重啟後仍未恢復,可通過中國聯通APP:「服務」-「寬頻專區」-「在線報障」;
4、或致電當地聯通人工客服申報故障維修。
溫馨提示:具體功能,以實際頁面展示內容為准。
B. 寬頻升級後區域網電腦怎麼連接不上網
有些時候,我們寬頻升級後,區域網電腦就連不上網了。我為大家整理了寬頻升級後區域網電腦怎麼連接不上網的相關內容,供大家參考閱讀!
寬頻升級後區域網電腦連接不上網的解決方法
當電腦無法正常連接到網路時,首先需要做的是確保網卡驅動正常安裝。
具體檢測方法是:打開“運行”對話框,輸入命令“CMD”進入MSDOS界面。
8如果一切都正常,就是無法正常訪問網際網路,則我們可以肯定的說,是電信線路或伺服器存在故障,對此我們就需要通過客服電腦與電信運營商取得聯系,幫助我們解決問題。
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