⑴ 淘寶店客服工資一般都多少
根據目前的調查來看,淘寶客服的工資一個月大概也就在3000-3500左右,當然根據所在城市不同,工資標准也會有所不同,3000-3500這是二線城市的標准,而一線城市的話肯定是要高一些的,大概在4000-5000左右,但是最高是不會超過5000的。所以大家可以看出,淘寶客服也就是一個一般階層,適合剛畢業或者有銷售愛好的人來做。
雖然工資不太高,但是要求卻不低,要做淘寶客服,如果你沒有一個強硬的承受能力那還真不行,因為客服的工作時間一般都比較長,淘寶客服不是我們以為的只在椅子上打打字和別人聊聊天就行的,客服一般都是從早上做到晚上,遇到業務繁忙,比如即將來臨的淘寶情人節活動的時候,他們要回復的客人是平均的兩倍之多,有時候遇到一些難纏的客人他們還要接受顧客不禮貌的言行,還不能生氣發火,因此做客服要有一定的承受能力。
不過隨著電子商務的擴大化發展,現在更多的實體店都已經向網路商店轉型,客服人員的需求量也就大大增加,所以目前來看,客服的發展前景還是很不錯的,上面我們說了一般客服的工資最高不超過5000,但是客服運營也是有級別之分的,運營主管、運營和運營專員,如果能由客服轉為運營的話還是很不錯的,運營最低5000打底+提成,做的好的一個月八千到一萬也不是不可能。
其實每個行業都是如此,從底層到高層,其中要經歷很多的辛酸,別人只看到表面的光鮮,背地裡要承受多少辛酸那就只能自己知道了