① 網路客服電話
常用網路客服電話主要有:
1、10086。
中國電信10000號客戶服務熱線,通過人工和自動語音方式,全天候為您提供高品質的貼心服務。您使用中國電信的電話撥叫10000號可接入中國電信客戶服務中心。
中國電信客服服務熱線是中國電信公司面向客戶提供的熱線業務。業務范圍比較廣泛,客戶可以通過撥打運營商服務熱線10000號,接通以後可以辦理業務咨詢、故障處理、業務受理、業務投訴等等。也可以說凡是關於中國電信的業務,都可以通過撥打這個號碼進行查詢。
② 移動寬頻客服電話24小時人工服務
移動寬頻故障電話是10086,撥打10086後根據侍跡語音進行反饋就老滲並可以了。
移動寬頻故障報修電話就是10086也是全國服務熱線,直接接通之後,按照操作提示故障報修就可以,一般24小時之內維修人員就會給你打電話上門維修。
寬頻故障排除
一、檢查Modem燈是否正常
首先ADSL Modem是否"同步",同步是ADSL Modem正常工作的標志,如果Modem不同步的話,是絕對不可能撥號上網的,一般檢查Modem是否同步就要看Modem的同步燈是否長亮(不閃爍)。
二、檢查網卡燈是否正常
網卡燈是ADSL MODEM和電腦網卡連接的標志,不亮的話證明Modem和網卡之間連接有問題,要檢查網線和Modem、網線和網卡之間是否松脫或接錯,可嘗試插拔幾次或更換網線。
三、檢查輸入帳號密碼是否正確
如果確認了你的ADSL Modem狀態正常,但又不能撥號上網,請記錄撥號後的錯誤代碼和錯誤提示。注意:其中有一種錯誤提示是賬號密碼的問題。例如:提示你重喊轎新輸入賬號密碼,或者提示"Login fail"等,此時首先檢查是否帳號書寫有問題,注意區分大小寫。
③ 移動寬頻的客服電話是多少
全國電信客服電話都是10000,任何地方如果有關電信的業務都可以撥打此客服電話,即使需要當地人工解決的也會由客服人員轉至當地處理。因此並不需要知道確切到某人的電話,只是跟客服說明需要當地裝維人員處理,如果屬於合理訴求,其接線員會形成工單轉派給負責本區域的裝機員手中,然後裝維人員會主動與申告人聯系處理。
④ 移動寬頻客服電話多少
10086。
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