Ⅰ 電子商務網路營銷在選擇網路營銷時要注意的5CS條件和要素是什麼
5Cs是網路營銷中選擇網路影響中間商時,必須考慮五個方面的因素,簡稱為「5Cs」因素。其中包括成本、信用、覆蓋、特色和連續性。
成本
成本(cost) 是指使用網路中間商信息服務的支出,包括在中間商的網站上建立自己的網頁的費用和維持網路營銷正常運作的費用。
信用
信用(credit) 是指網路中間商的信用。在虛擬的網路市場里,信譽就是質量和服務的保證。生產企業在進行網路分銷時只有通過信用比較好的中間商,才能在消費者中建立品牌信譽和服務信譽,缺乏信用的網路分銷商會給企業形象的樹立帶來負面影響,增加不安全因素,因此在選擇網路分銷是要注意其信用程度。
覆蓋
覆蓋(coverage) 是指網路宣傳能夠波及地區和人群,即網路中間商的特點能夠影響的區域。對於企業來講,站點的覆蓋並非越廣越好,而是要看市場覆蓋面是否合理、有效,是否最終給企業帶來經濟效益。
特色
特色(character) 不同的網路中間商的總體規模、財力、文化素質、服務質量、工作態度、網站風格都大不相同,企業可以根據不同的網路營銷中間商的站點訪問人群狀況和本企業產品的市場特徵,來確定不同的網路營銷方案,以實現最佳的網路營銷效果。
連續性
連續性(continuity) 網路營銷中間商本事也是企業,在競爭中難免也有生存能力的問題,所以,企業必須選擇那些有持續性經營的中間商,保持本企業在顧客心目中良好的企業形象、產品的品牌效應和服務信譽。為此,必須密切注視中間商的經營動態,保證企業網路營銷的效果。
Ⅱ 什麼是中間商
中間商指分銷渠道里的中間環節,包括批發商、零售商、代理商和經紀人。中間商的功能為
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(一)提高銷售活動的效率。?
如今是跨國公司和全球經濟迅速發展的時代,如果沒有中間商,商品由生產製造廠家直接銷售給消費者,工作將非常復雜,而且工作量特別大。對消費者來說,沒有中間商也要使購買的時間大大增加。例如,中間商可以同時銷售很多廠家的商品,消費者在一個中間商那裡就能比較很多廠家的商品,比沒有中間商而要跑到各個廠家觀察商品要節約大量時間。
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(二)儲存和分銷產品。?
中間商從不同的生產廠家購買產品,再將產品分銷到消費者手中,在這個過程中,中間商要儲存、保護和運輸產品。
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(三)監督檢查產品。?
中間商在訂購商品時就考察了廠家在產品方面的設計、工藝、生產、服務等質量保證體系,
或者根據生產廠家的信譽、產品的名牌效應來選擇產品;進貨時,將按有關標准嚴格檢查產品;銷售產品時,一般會將產品劃出等級。這一系列的工作起到了監督檢查產品的作用。
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(四)傳遞信息。?
中間商在從生產廠家購買產品和向消費者銷售產品中,將向廠家介紹消費者的需求、市場的信息、同類產品各廠家的情況;也會向消費者介紹各廠家的特點。無形中傳遞了信息,促進了競爭,有利於產品質量的提高。?