⑴ 無線網網速慢如何解決
若使用的是vivo手機,可按以下方法排查處理:
若WiFi和藍牙同時使用,出現WiFi網速慢的現象,首先請確認連接WiFi是不是2.4GHz頻段:
①2.4GhzWiFi:藍牙和WiFi信號工作頻段均為2.4GHz,同時開啟信號之間會產生干擾,可能出現設備配對困難、WiFi間歇性中斷、網路受到限制、藍牙音頻斷續等現象。建議優先選擇5GHz頻段的WiFi使用以降低干擾。
②非2.4GhzWiFi:建議進入路由器設置頁面,嘗試更改路由器設置中的WiFi信道(選最大值)羨肆使用觀察。
若不屬於以上現象,可按以下方法排查處理:
1、建議重啟路由器、將彎拿路由器升級至最新版本嘗試,查看網路是否恢復。
2、WiFi 信號強弱跟使用環境有關(如牆壁、距離過遠等),如果信號弱/上網慢,建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段,手機如有使用藍牙,建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由器支持5G WiFi,建議連接5G WiFi查看網速是否正常(5G WiFi名稱通常為XXX-5G)。另外檢查附近是否存在大功率設備干擾,如有微波爐等設備,建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、請連接不同的WIFI網路,對比不同的WIFI網路速度,查看是否WIFI網路自身速率較慢。
5、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
註:雙卡需選擇對應的SIM卡;重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開,建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據,可以進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務;進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統設置數據進行備份。
6、若手機端沒有「重置網路設置」菜單選項,可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原。
註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置(比如設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序、桌面布局等),以及部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了數據安全,操作前建議提前備份手機數據。(可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務)
7、若以上方法未能解決,請提前備份好手機端重要數據,攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。
溫馨提示:建議前往時攜帶相關購機憑證(如:購機發票/保修卡/身份證),提前電話咨詢服務中心工作人員,確埋派搭保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
⑵ 家裡wifi網速慢怎麼辦
若使用vivo手機,可以查看以下連接WiFi上網速度慢排查方法:
1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試,查看網路是否恢復。
2、排查環境原因
WiFi 信號強弱跟使用環境有關(如牆壁、距離過遠等),如果信號弱/上網慢,建議可調整設備與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、排查其他設備影響
WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段,設備如有使用藍牙,建議關閉藍牙後再測試。如果設備和路由器支持5G WiFi,建議連接5G WiFi查看網運塵速是否正常(5G WiFi名稱通常為XXX-5G)。另外檢查附近是否存在大功率設備干擾,如有微波爐等設備,建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、請連接不同的WIFI網路,對比不同的WIFI網路速度,查看是否WIFI網路自身速率較慢。
5、重置網路設置
做好WiFi等資料備份,進入設置--系統管理--備份與重置運塵--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
註:重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄;雙卡時需選擇派悄者對應的SIM卡。
6、升級系統
進入設置--系統升級查看否是最新系統(部分機型:進入設置--我的設備--iQOO UI版本/Funtouch OS版本進行檢塵薯測)
7、還原所有設置派悄者
進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
註:此操作不會刪除軟體或文件,僅會重置所有的設置選項;為了數據安全,操作前可以備份好重要數據。
8、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題,請提前備份好設備數據,攜帶設備塵薯和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。(客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址)
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⑶ 無線網路連接很卡怎麼辦
1、將路由器關閉,等待三到五分鍾,再重新打開路由器,打開手機檢查是否可以上網;
2、打開手機橋逗,進入手機設置,找塌消滲到WLAN無線網開關,點擊」團脊關閉「按鈕;
3、將無線網開關暫時關閉,等待五分鍾,打開WLAN無線網開關,重新連接一下無線網;
4、無線網路連接很卡時,點擊」設置「按鈕,點擊」WLAN無線網開關「按鈕,點擊」進入「按鈕,點擊」菜單「按鈕,進入高級選項;
5、進入高級選項後,點擊」休眠狀態下保持WLAN網路連接「按鈕,點擊」始終「按鈕進行設置,即可成功上網;
6、無線網路連接很卡時,將手機關機,重新開啟手機,重新連接網路,無線網路即可成功上網。