㈠ 手機不能接打電話,但是數據網路可以用,怎麼回事
若使用的是vivo手機可以參考以下處理方法:
1、無法撥打短號,提示空號,可能是使用短號時超出指定區域,建議撥打普通11位數電話號碼;
2、檢查信號是否良好,如果處於封閉的環境,比如:地下室、電梯等,信號差可能者敗導致無法呼出電話;
3、嘗試通過開關飛行模式,重新注冊網路後嘗試;
4、無法撥打某個固定號碼,提示用戶正忙:可能是對方將您的號碼設置成了黑名單,建議您嘗試通過其他方式聯系對方,移除黑名單首拆顫後便可正常撥通;
5、請向運營商客服確認手機號碼是否欠費;
6、目前運營商已經在部分地區關閉2G/3G網路,請聯系運營商開通VoLTE高清通話業務後嘗試,開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標;
7、確認電話卡是否開通了呼叫限制類業務,部分運營商支持呼叫限制類業務,如果電話卡開通了業務,將限制部分或所有電話的呼出,詳情請咨詢運營商了解;
8、升級系御高統或重置網路設置,重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開,您可以進入手機的設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--輸入鎖屏密碼即可。註:進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統設置數據進行備份。;
㈡ 手機電話打不出去但是能上網
如果您的手機SIM卡信號顯示正常時無法撥打電話,請您嘗試以下方法進行排查確認告帶:
1.請確認是否被設置了黑名單
如果您的手機無法撥打固定某個人的號碼,提示用戶正忙。可能是對方將您的號碼設置成了黑名單。建議您嘗試通過其他方式聯系對方,移除黑名單後便可正常撥通。
2.請撥打普通11位號碼
如果您的手機無法撥打短號,提示空號。可能是使用短號時超出指定使用區域。「短號」僅限本地使用,如果超出指定區域後就無法使用短號,建議撥打普通11位號碼。
3.請確認是否開通了呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務,如果您的手機卡開通了限制呼出服務,將限制部分或所有電話的鏈友唯呼出,詳情請咨詢運營商客服。
4.請開通VoLTE功能
(1)有可能是您所處位置的2/3G通話網路環境不佳,建議您開通VoLTE功能嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
(2)如果您的手機卡沒有開通VoLTE功能、或者您的手機不支持運營商VoLTE功能,撥號時請注意觀察手機狀態欄能否正常切換到2G或3G,如果不能切換,可能是該區域2G/3G網路未覆蓋導致。建議您移動到其他地方後嘗試。
5.請聯系當地運營商
建議您對比周邊使用相同運營商卡的手機,如果均有此現象,可能是當地運營商網路問題導致,建議您聯系當地運營商。
6.請還原網路設置
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果您的手機仍然無法撥打電話,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800),或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
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㈢ 我蘋果6手機,手機顯示有信號,網路正常,就是接打不了電話。誰知道這是怎麼回事
如果您手機無法接打電話,您可通過以下方式進行排障:
【1】檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;
【2】檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
【3】檢查手機功能或信號是否正常,建議更換手機或位置後再試;
【4】如果漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路信號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權;
【5】嘗試重啟或更換手機是否能接打電話;
【6】攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡;
【7】未實名登記號碼,逾期未補辦實名登記被暫停服務,需前往歸屬地自有營業廳補辦實名登記後,才可恢復正常使用。
㈣ 蘋果 6手機顯示有信號,網路正常但無法接打電話是怎麼回事
如您的iPhone不能撥打或接聽來電,首先,建議您檢查屏幕頂部的狀態欄中的蜂窩電話信號圖標。如沒有信號格,或顯示「無服務」,請嘗試移至其他位置。如果您在室內,請嘗試走到戶外或移至較接近窗口的地方。請確定飛行模式未打開。從主屏幕中選取「設置」,然後關掉飛行模式。如果那樣不起作用,請打開飛行模式,等候 15 秒鍾,然後再次關掉飛行模式。關掉 iPhone,然後再次打開它。按住 iPhone 頂部的睡眠/喚醒按鈕幾秒鍾,直到一個紅色滑塊出現,然後拖移此滑塊。然後按住睡眠/喚醒按鈕數秒,直至屏幕上出現 APPle 標志。如果 SIM 被鎖定了,請輕按「解鎖」並輸入 SIM 的PIN 碼。