Ⅰ 4g網路很慢應該找誰投訴
打客服
Ⅱ 手機4g網速被限速了怎麼恢復
以河南客戶為例,當手機限速時可開通5元1G恢復網速疊加包恢復網速,5元包1G國內流量,流量用盡後自動續訂,當月有效,當月無法退訂,次月自動取消。
因各省業務內容有差異,具體情況可以撥打當地10086進行咨詢。
Ⅲ 4G網路為什麼被限速了
廣西聯通無限流量卡(省內)[套餐月費150元;省內流量不限量使用,當月數據總流量(含套餐內、外各種收費、免費、定向等流量,含國際及港澳台漫遊流量)達到40GB後,上網速率限速至最高348Kbps,當月無法打開,次月1日恢復原速率,如非以上情況,建議聯系歸屬地聯通客服了解。
Ⅳ 4G網路被限速
您好,這個是不會的,中國電信從未接到過任何對4G進行限速的要求,也從未對用戶4G速率進行限速。
中國電信認真貫徹國家提速降費要求,4G用戶規模、戶均流量保持快速增長。在部分人流密集地區及上網高峰時段,可能出現個別體驗速率下降的現象。我公司將持續做好4G網路優化保障,滿足廣大用戶不斷增長的手機上網需求。
當前中國電信正在積極開展5G商用准備工作,5G網路部署和終端全面普及是持續推進的過程,我公司將始終堅持以客戶為中心,統籌推進4G和5G協同發展,不斷提升整體網路服務水平與用戶使用感知。
為方便用戶盡快體驗5G網路服務,我公司已開展5G終端銷售,並推出5G體驗活動。中國電信4G用戶不換卡不換號,更換5G手機可免費領取5G體驗包,在體驗期內享受每月100GB流量和最高1Gbps下行速率的5G服務。
誠摯感謝廣大用戶對中國電信的長期信任與支持!
Ⅳ 移動4g無限流量網速被限速了,怎麼辦
限速的話你只要重新開個流量包,你的4G流量已經用完了,重新開一個就行了。
訂購升級全國不限流量使用的流量將不會繼續累積在省內不限量流量包上,而是重新算國內流量包上。但是大家要注意的是省內流量絕對是不能使用超過50G的,正是因為第一行的省內不限流量沒有用到50gb觸發限速,而國內不限流量那方也是有50gb給你累積的 。
(5)4g網路被限速去哪裡投訴擴展閱讀:
所以只要你們當月省內流量差不多到50GB的時候,馬上申請訂購升級全國不限流量,就又有50GB不限速的全國流量給你們用了。
因為這個升級全國不限流量升級包 訂購是馬上生效而退訂是次月生效 ,所以具體操作如下:
1. 省內流量包使用量不超過50GB時,申請訂購流量包,變為全國不限量
2. 月末一定要記得申請退訂這個升級包,次月恢復為省內流量不限量
3.最後大家切記一定要在省內流量包觸發50GB限速前申請,因為套餐如果達到50G限速要求後,再訂購的全國不限量將也會保持這個限速狀態!
Ⅵ 4G網路被限速了怎麼恢復
以河南用戶為例:達量降速產品限速之後,可以辦理恢復網速包(除副卡),可以根據限速簡訊發送「3530」到10086,開啟5元1G網速恢復疊加包,即可恢復網速。
註:1、流量用盡自動續訂,當月有效,當月無法退訂,次月自動退訂。
2、如果限速後有剩餘專屬流量,開通網速恢復疊加包恢復網速後,可以使用剩餘的專屬流量,不扣網速恢復包的費用。
3、若訂購網速恢復包後,轉出指定套餐,專屬流量僅當月有效,次月自動失效。
鑒於各省業務規則和資費有差異,具體情況可以撥打當地10086進行咨詢。
Ⅶ 電信4G網路太差如何投訴
打10000號,不行的話可以去工信部網站投訴。
Ⅷ 4G卡好像被移動偷限速,網速一直在30KB徘徊怎麼解決
需要使用中國移動4G網路,除了需要一部支持中國移動4G功能的手機外,還要求更換4G手機卡並開通4G功能,如果原套餐內存在有特殊流量資費套餐,則不允許使用4G網路
如果是早期4G MIFI或數據卡客戶,超過規定流量後,會被限速至128Kb,可撥打10086解除限制
Ⅸ 懷疑手機網速被限速了,怎麼投訴中國移動
流量限速:
1、飛享不限量套餐、「任我用」全國不限量套餐當月高速流量用完後網速下降至不高於1Mbps,流量不限量只限速;次月恢復正常網速。
2、使用任我用套餐達到封頂值後被限速,可編輯簡訊「77731」發送至10086訂購15元/GB流量加油包恢復網速,加油包將自動疊加使用無法取消,次月自動失效並恢復原有限速。
3、2018年5月4日前辦理的流量升級包15元檔、20元檔,當月使用完區內高速流量後網速下降至不高於1Mbps,當月流量使用達到100GB後限速128Kbps,限速後不可恢復。
4、全球通無限尊享套餐,當月用超後國內高速流量後網速不高於1Mbps,達到100GB後,限速至128Kbps;國際流量限速閥值待核。具體以10086實時咨詢為准。