移動取消網路需要哪些材料

『壹』 移動寬頻沒到期有什麼辦法可以注銷還需什麼手續

摘要 開戶者本人攜帶身份證件去移動營業廳辦理銷戶 最好把他們裝寬頻所贈送的東西一起帶去退還 不過由於移動套餐的流氓性質 如果有贈送電視盒子之類的 還要注銷贈送的IPTV免費看電視節目相關業務 以免以後會扣你手機費或者造成欠費，影響個人信用記錄被拉黑名單

『貳』 移動寬頻業務怎麼取消

如果無合約只是換套餐的話可以直接通過客服辦理，取消的話相當於注銷賬戶需要攜帶身份證到營業廳辦理，具體的也可以咨詢客服。

『叄』 怎麼才能取消移動寬頻

有如下方法：

方法1、

帶身份證原件到移動公司營業廳辦理銷戶。

如安裝寬頻時候有付過光貓押金，需退還給移動公司，結算費用，方可正式銷戶。

方法2、

在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。

如客戶包年到期未使用，可以向營業人員提出減免當月產生的費用，營業人員待核實後將予以減免。

寬頻包年到期當月，您可以至移動溝通100營業廳辦理預銷戶，次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。

方法3、

撥打移動客服10086進行寬頻預銷戶。

預約銷戶之後，繳清費用，如安裝的時候付過押金有光貓的，需要退還給移動公司。

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寬頻及設備日常注意事項

1、設備供電電源必須滿足設備的輸入電壓要求（電壓不穩定易導致設備工作不正常而寬頻頻繁斷線）；

2、設備放在通風良好易於設備散熱的地方；

3、強雷電天氣請斷開設備電源，並拔出連接在設備上的所有線纜，以免設備遭雷擊損壞（即使沒有直接擊壞也會不穩定）；

4、防止異物（如金屬）通過散熱孔進入設備（易導致電路板短路燒壞設備）；

5、勿踩踏、拉扯和過度彎折設備線纜，以免引起設備故障；

6、勿使用已破損或老化的線纜；

7、在無專業人員指導下，請勿打開設置自行拆裝。

『肆』 移動的寬頻中途不用了可以退嗎

不可以。根據移動公司規定，移動寬頻在合約期內，不可以銷戶，也就是說，客戶可以不用了，但已交的錢是不能退還的。

1、移動寬頻處在合約期內，必須在合約期到期後才可以退。

2、移動寬頻未處於合約期內，用戶本人攜帶身份證原件去營業廳辦理寬頻退訂手續即可，賬戶余額會退還給用戶。

3、另外參加了寬頻手機捆綁式合約的用戶，在合約期內捆綁的手機也是不允許銷戶的，且手機停機，寬頻也會無法連接。

退訂寬頻可通過以下幾種方式取消業務：

1、攜帶本人的身份證原件，到移動公司營業廳辦理銷戶。

2、登錄移動官方網路溝通100，辦理預銷戶。

3、撥打移動官方客服電話10086，進行寬頻預銷戶。

辦理業務過程可能遇到的相關問題及解決辦法：

1、涉及到的費用問題：安裝寬頻時支付的押金，需要先將光貓退還後由移動公司進行結算。

2、涉及到銷戶代辦：代辦人需要攜帶戶主的身份證原件、代辦人本人的身份證原件到服務廳辦。

3、客戶包年到期未使用的情況，可申請減免當月產生的費用，由營業人員核實後將酌情減免。

4、預約銷戶之後，向移動公司繳清費用、退還光貓後，可正式銷戶。

『伍』 移動寬頻沒到期有什麼辦法可以注銷還需什麼手續

摘要 注銷寬頻：開戶者本人攜帶身份證件去移動營業廳辦理銷戶

『陸』 如何取消寬頻

1、帶身份證原件到移動公司營業廳辦理銷戶，如安裝寬頻時候有付過光貓押金，需退還給移動公司，結算費用，方可正式銷戶，如果是銷戶代辦：需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務廳辦理。

2、在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。如客戶包年到期未使用，可以向營業人員提出減免當月產生的費用，營業人員待核實後將予以減免；寬頻包年到期當月，您可以至移動溝通100營業廳辦理預銷戶，次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。

3、撥打移動客服10086進行寬頻預銷戶。預約銷戶之後，繳清費用，如安裝的時候付過押金有光貓的，需要退還給移動公司，即可正式銷戶。

(6)移動取消網路需要哪些材料擴展閱讀：

一、辦理業務過程可能遇到的相關問題及解決辦法：

1、如果涉及到的費用問題：安裝寬頻時支付的押金，需要先將光貓退還後由移動公司進行結算。

2、如果涉及到銷戶代辦：代辦人需要攜帶戶主的身份證原件、代辦人本人的身份證原件到服務廳辦理。

3、如果客戶包年到期未使用的情況，可申請減免當月產生的費用，由營業人員核實後將酌情減免。

4、如果預約銷戶之後，向移動公司繳清費用、退還光貓後，可正式銷戶。

二、申請寬頻業務時需注意的事項：

1、 申請寬頻業務時需出示本人身份證原件，如果是單位使用還需出示蓋有公章的單位證明材料原件。

2、 安裝鐵通寬頻須在鐵通管線具備且已開通該項業務的地區。其中安裝ADSL/VDSL的客戶可以選擇不使用鐵通電話業務，只開通ADSL/VDSL 業務。

3、 企業客戶如需開通VPN功能，請註明，移動公司將安排專人調測。

『柒』 怎麼取消中國移動的寬頻

帶好本人的身份證到移動的營業廳就可以取消你中國移動的寬頻業務，有時電話打客服電話也可以取消的，不過需要驗證你的身份及一些密碼等問題。

『捌』 中國移動的寬頻到底怎樣才能取消掉

帶上中國移動的設備到當地營業廳可以直接辦理取消寬頻。

中國移動寬頻一般指中國移動鐵通寬頻。中國移動鐵通家庭寬頻業務是中國移動和鐵通公司合作推出的家庭上網服務。

產品包括：集團WLAN，互聯網專線，語音專線，電路租用，GPRS企業接入等。

寬頻使用的注意事項：

1、如果長時間不上網，請關閉設備（MODEM、計算機、交換機等）的電源。在雷雨天氣下，請勿上網，並應切斷電腦及上網設備的電源，以免雷雨損壞電腦及上網設備。

2、請在計算機上安裝必要的網路安全防火牆和殺毒軟體，並經常更新其病毒資料庫，實時進行病毒掃描。不要運行從不可靠或非正式網站下載的軟體，不要打開來歷不明的電子郵件附件。

3、斷開網路時，請不要直接關閉計算機或寬頻貓的電源，請點擊撥號連接圖標，然後選擇「斷開」。

4、防火牆或ie瀏覽器配置錯誤。檢查已安裝的防火牆、共享上網代理伺服器軟體和上網加速軟體。關閉軟體後，檢查上網速度是否正常。

如果上網不穩定，可以關閉防火牆測試上網是否穩定，然後進行相應的設置。防火牆或ie瀏覽器故障。導致頁面無法打開。

『玖』 怎麼才能取消移動寬頻

1、帶身份證原件到移動公司營業廳辦理銷戶。如安裝寬頻時候有付過光貓押金，需退還給移動公司，結算費用，方可正式銷戶。

2、在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。如客戶包年到期未使用，可以向營業人員提出減免當月產生的費用，營業人員待核實後將予以減免。寬頻包年到期當月，您可以至移動溝通100營業廳辦理預銷戶，次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。

3、撥打移動客服10086進行寬頻預銷戶。預約銷戶之後，繳清費用，如安裝的時候付過押金有光貓的，需要退還給移動公司。

(9)移動取消網路需要哪些材料擴展閱讀：

寬頻使用注意事項

1、長時間不上網時，請關閉設備（MODEM、電腦、交換機等）電源。遇雷雨天氣，建議不要上網，並斷開電腦和上網設備的電源，以免遭雷擊損壞。

2、請在電腦上安裝必要的網路安全防火牆和殺毒軟體，並經常更新其病毒資料庫，實時掃描病毒。請不要運行從可信度低或非正式的網站上下載的軟體，不要打開來歷不明的email 中的附件。

3、斷網時請不要直接關閉電腦或寬頻貓電源，請點擊撥號連接的圖標，然後選擇「斷開」。

4、防火牆或IE瀏覽器設置不對。檢查安裝的防火牆、共享上網的代理伺服器軟體、上網加速軟體等，停止運行這類軟體後，再上網測試，看速度是否恢復正常。

『拾』 寬頻銷戶需要什麼手續

寬頻注銷業務辦理需要戴上本人的身份證，到附近的營業廳去辦理注銷業務，如果裝有光纖貓就需要退還回去，如果有機頂盒的也需要退還。