西安廣電網路服務電話是多少

⑴ 廣電寬頻客服電話是多少

廣電網路客服電話是96655

廣電的客服電話不同地區，不同號碼比如：96766 （陝西）96596 （天津）96655（四川）。

每個地方的客服電話不同，建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。

廣電網路公司正處在網路發展的第二階段，完善網路結構，提高網路的承載力，採用多種技術方案實現網路雙向化改造，同時以多功能業務拓展和提高服務水準，來推動網路系統建設，使有線電視網路真正具有寬頻、雙向、多功能的承載能力，把普通老百姓的電視接收終端變成家庭多媒體信息終端。

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廣電寬頻特點：

1）光輸入、輸出埠數:1路CATV+4~32路PON口輸入；4~32路PON+150nm CATV EDFA合波輸出。

2）合波後接收部分可以將OUN和本公司生產的FWR-1090WD型光接收機並用。

3）光埠類型PON入口：SC/UPC，合波輸出光口:SC/APC。

4）帶RJ45標准介面的SNMP網管系統，使用戶能輕松實現遠端實時監控，產品提供協議輸出和網管介面軟體，以供用戶自由選擇，用戶也可以預留介面，插件式的網管板可以隨時加裝。

⑵ 廣電客服電話是多少

廣電客服電話是96555。以四川省綿竹市為例，2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655，接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等，以親情化的服務理念和標准化的服務流程，全面提升了廣電客戶服務水平。

當數字電視用戶遇到數字電視屏幕上出現顯示信號異常、信號弱、無信號等提示；數字電視出現無法識別卡、請插入智能卡等提示；數字電視出現馬賽克現象；需要對您的網路進行咨詢；需要對廣電服務投訴等情況時，均可以撥打96655服務熱線。同時，該公司提醒廣大市民，96655不是聲訊台，撥打96655按市話費標准收費，沒有額外費用。

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隨著電子商務的不斷發展，傳統的單一性客戶服務方式——電話客戶服務，由於受到時間地域等一些客觀條件的限制，已經無法滿足用戶的需求，融合" 客戶服務、商品導購、市場營銷" 等多種服務元素，將客戶服務無縫的嵌入售前、售中、售後過程始終。

客服人員通過該系統及時響應用戶需求，在用戶遇到困難時提出指導性建議，及時解決用戶在使用中遇到的各種問題。這種一對一在線客服方式不僅方便快捷，同時可以增加用戶和客服人員進行對話的幾率，用戶可以更直觀的獲取所需信息。

⑶ 廣電網路24小時服務熱線

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⑷ 陝西廣電網路投訴電話是多少

撥打029-12300向陝西省通信管理局投訴

⑸ 廣電西安高新網路客服電話

建議大家不用打客服電話了，若是你網路有問題打了客服電話你會更生氣。我用的高新廣電寬頻一年能斷5～6次，次次打客服報修，建議他們一次修好，客服盡然告訴我「壞了給你修就行了」，言下之意壞了反正給你修呢，壞了就是件很正常的事。若果大家用寬頻不是為了沒事干就斷網等著修理師傅來修，建議大家不要用高新廣電寬頻了。若是高新廣電寬頻還有點客戶意識建議你維護好自己的網路培訓好你的客服。另，高新廣電客服也是見過為數不多的接電話不報工號的客服。

⑹ 廣電客服電話是多少

廣電客服電話是：96296。

⑺ 廣電的服務電話是多少

廣電客服電話是：96296。其他聯系方式如下：

1、總局政府信息公開日常工作由辦公廳承擔。

辦公地址：北京市西城區復興門外大街2號（郵編：100866）

辦公時間：工作日9:00-11:30；14:00-16:30 聯系電話：010-86092897

傳 真：010-86093460 電子郵箱：[email protected]

2、總局政府信息公開分為主動公開信息和依申請公開信息兩部分。

3、主動公開的政府信息，通過政府公報、總局網站或者其他互聯網政務媒體、新聞發布會以及報刊、廣播、電視等便於公眾知曉的方式公開。

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廣電的職責介紹

1、指導、協調、推動廣播電視領域產業發展，制定發展規劃、產業政策並組織實施。

2、負責對各類廣播電視機構進行業務指導和行業監管，會同有關部門對網路視聽節目服務機構進行管理。實施依法設定的行政許可，組織查處重大違法違規行為。

3、指導電視劇行業發展和電視劇創作生產。監督管理、審查廣播電視節目、網路視聽節目的內容和質量。指導、監管廣播電視廣告播放。

⑻ 陝西廣電網路24小時服務熱線

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⑼ 西安廣電網路電話客服電話

摘要 客戶服務熱線

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