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投訴網路公司應該到哪個職能部門

發布時間:2022-05-29 06:42:24

Ⅰ 怎麼投訴網路游戲公司

通過全國12315平台能投訴網路游戲公司,過程如下:

1、直接在手機桌面上,找到對象並點擊進入。

Ⅱ 到哪個部門投訴騰訊公司

法律分析:1.工信部門;2.公共信息網路檢查;3.消費者協會。

法律依據:《網路交易監督管理辦法》

第一條 為了規范網路交易活動,維護網路交易秩序,保障網路交易各方主體合法權益,促進數字經濟持續健康發展,根據有關法律、行政法規,制定本辦法。

第二條 在中華人民共和國境內,通過互聯網等信息網路(以下簡稱通過網路)銷售商品或者提供服務的經營活動以及市場監督管理部門對其進行監督管理,適用本辦法。

在網路社交、網路直播等信息網路活動中銷售商品或者提供服務的經營活動,適用本辦法。

第三條 網路交易經營者從事經營活動,應當遵循自願、平等、公平、誠信原則,遵守法律、法規、規章和商業道德、公序良俗,公平參與市場競爭,認真履行法定義務,積極承擔主體責任,接受社會各界監督。

Ⅲ 網游投訴歸哪個部門管

法律分析:是歸工商局管。網路游戲公司由文化部門(內容)、工商部門(宣傳等類別)以及公安部門(網路違法犯罪)歸口管理,你要投訴要看投訴事由是什麼,才能決定向哪個部門投訴。

網路游戲公司隸屬於文化部門主管審批,其他方面都屬於工商局(12315)管理的,要投訴,先找工商管理部門。

法律依據:《中華人民共和國刑法》 第二百六十六條 詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的,依照規定。

Ⅳ 投訴移動是打12315還是12300有效

移動屬於通信服務企業,到工信部投訴比12315要管用。
投訴步驟:
1.投訴移動建議先撥打移動客服熱線反映問題,等待反饋結果,一般1~3個工作日會給出結果。
2.對於給出的結果不能滿意的,到工業和信息化部網站(電信用戶申訴)提交相關信息等待結果,一般1天之內就會告知,結果都會令人滿意。
注意:此方法適用與聯通和電信用戶申訴,前提是首先和運營商反映無果後在進行申訴。
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題,推薦以下方法:
步驟一:
撥打中國移動客服電話10086,接通後聽語音提示,按「0」接入人工坐席。
PS:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二:
撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通後聽語音提示:
(1)按「1」語音留言方式,聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言;
(2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點擊鏈接後,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;
(3)按「9」直接接通人工專席。
註:除以上方式,還可通過發送郵件至10080郵箱([email protected])、或訪問中國移動官方網站(www.10086.cn)進行投訴。
PS:10080是中國移動服務質量監督熱線,對升級投訴問題起到監督的作用。
是12315。
中國移動的全稱為「」,為中國移動通信集團公司,於2000年4月20日成立,是一家基於GSM,TD-SCDMA和TD-LTE制式網路的移動通信運營商。2000年5月16日正式掛牌。
中國移動通信集團公司全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動有限公司在國內31個省(自治區、直轄市)和香港特別行政區設立全資子公司,並在香港和紐約上市。
在通信市場,雖然中國移動的用戶規模最大,但是其獲取增量用戶的努力絲毫不能放鬆。在移動通信市場,中國移動作為一直以來的絕對老大,雖有友商的激烈競爭,但是仍然鞏固和發展了老大的位置。中國移動的家寬用戶ARPU不但遠低於行業平均水平,而且家寬業務總收入還低於中國聯通。

Ⅳ 網路平台投訴找哪個部門

法律分析:打電話給12315,匯集十分送到相關的工商行政管理部門進行處理。也可以直接向經營行為發生地的縣(市)、區工商行政管理部門進行投訴,也可以向第三方交易平台所在地的工商行政管理部門投訴。

法律依據:《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第六條 消費者投訴由經營者所在地或者經營行為發生地的縣(市)、區工商行政管理部門管轄。消費者因網路交易發生消費者權益爭議的,可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。

第七條 縣(市)、區工商行政管理部門負責處理本轄區內的消費者投訴。有管轄權的工商行政管理部門可以授權其派出機構,處理派出機構轄區內的消費者投訴。

第八條 省、自治區、直轄市工商行政管理部門或者市(地、州)工商行政管理部門及其設立的12315消費者投訴舉報中心,應當對收到的消費者投訴進行記錄,並及時將投訴分送有管轄權的工商行政管理部門處理,同時告知消費者分送情況。告知記錄應當留存備查。有管轄權的工商行政管理部門應當將處理結果及時反饋上級部門及其設立的12315消費者投訴舉報中心。

Ⅵ 網路游戲應該找哪個部門投訴

網路游戲公司隸隸屬文化部門主管審批,其他方面都隸屬工商局(12315)管理的,要投訴,先找工商管理部門。也可以通過以下方式舉報:

廣大游戲玩家如遇網路游戲詐騙、游戲盜號、低俗暴力、誘騙消費等問題,可通過中國網路游戲投訴平台(game.xinhuanet.com)、新華網首頁-網路游戲投訴入口、新華炫聞APP首頁-游戲入口進行投訴舉報,也可通過315中國質量萬里行官網游戲投訴專區進行投訴舉報。

舉報注意事項

1、舉報主體應對舉報信息的客觀性、真實性負責。對於借舉報故意捏造事實,偽造舉報證據的,或以舉報為名製造事端,干擾職能部門正常工作的,將依法承擔相應的法律責任。

2、舉報主體應根據舉報信息所屬類型,選擇相應類別的舉報入口提交完整舉報信息。若選擇類型錯誤或舉報要件缺失,所提交的舉報可能無效。

3、舉報主體無需重復提交舉報內容。為保障舉報主體的權益,限制惡意重復舉報,提高網上舉報的運行效益,請舉報主體合理依規享受自己的權益。

4、舉報主體應對舉報信息的客觀性、真實性負責。對於借舉報故意捏造事實,偽造舉報證據的,或以舉報為名製造事端,干擾職能部門正常工作的,將依法承擔相應的法律責任。

Ⅶ 投訴游戲公司找什麼部門

游戲投訴可以到12318全國文化市場舉報平台進行投訴舉報。根據有關文化市場法律法規,12318全國文化市場舉報平台受理對以下領域違法行為的舉報投訴:

(一)營業性演出活動

(二)歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動

(三)藝術品經營活動

(四)互聯網上網服務營業場所經營活動

(五)互聯網音樂、互聯網游戲、網路表演、互聯網動漫文化活動

(六)文化和旅遊行政部門管理的其他文化經營活動

法律依據:《文化市場行政執法管理辦法》第三條本辦法所稱文化市場行政執法的范圍是:

(一)營業性演出活動;

(二)音像製品的進口、批發、零售、出租和放映;

(三)娛樂場所經營活動;

(四)藝術品經營活動;

(五)電影發行、放映經營活動;

(六)互聯網上網服務營業場所和互聯網文化經營活動;

(七)文化行政部門管理的其他文化經營活動。

Ⅷ 網路游戲投訴找哪個部門

法律分析:游戲投訴可以到12318全國文化市場舉報平台進行投訴舉報。

法律依據:《中華人民共和國民法典》

第一千一百九十四條 網路用戶、網路服務提供者利用網路侵害他人民事權益的,應當承擔侵權責任。法律另有規定的,依照其規定。

第一千一百九十五條 網路用戶利用網路服務實施侵權行為的,權利人有權通知網路服務提供者採取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。通知應當包括構成侵權的初步證據及權利人的真實身份信息。

網路服務提供者接到通知後,應當及時將該通知轉送相關網路用戶,並根據構成侵權的初步證據和服務類型採取必要措施;未及時採取必要措施的,對損害的擴大部分與該網路用戶承擔連帶責任。

權利人因錯誤通知造成網路用戶或者網路服務提供者損害的,應當承擔侵權責任。法律另有規定的,依照其規定。

Ⅸ 網路公司違規違法經營找哪個部門舉報

假如你所在的企業是從事危化品經營的,但未取得危險化學品經營許可證,你就可以向安監部門舉報!那麼,當你發現企業有哪些違法行為時,可以向安監部門舉報?
事故發生單位及有關人員謊報或者瞞報事故的;偽造或者故意破壞事故現場的;轉移、隱匿資金、財產,或者銷毀有關證據、資料的;拒絕接受調查或者拒絕提供有關情況和資料的;在事故調查中作偽證或者指使他人作偽證的;事故發生後逃匿的。生產經營單位將生產經營項目、場所、設備發包或者出租給不具備安全生產條件或者相應資質的單位或者個人的,或生產經營單位未與承包單位、承租單位簽訂專門的安全生產管理協議或者未在承包合同、租賃合同中明確各自的安全生產管理職責,或者未對承包單位、承租單位的安全生產統一協調、管理的生產經營單位主要負責人、安全生產管理人員、特種作業人員以欺騙、賄賂等不正當手段取得安全合格證或者特種作業操作證的企業在安全生產許可證有效期內主要負責人、企業名稱、注冊地址、隸屬關系發生變更或者新增產品、改變工藝技術對企業安全生產產生重大影響,未按照規定的時限提出安全生產許可證變更申請的。未落實工作場所職業病管理規定,職業病防護設施和防護用品管理、檔案資料不符合規定、對員工職業健康體檢和職業病診斷、治療不符合規定、拒絕監督檢查的。
《中華人民共和國刑法》第二百二十五條_シ垂夜娑ǎ邢鋁蟹欠ň形唬怕沂諧≈刃潁榻諮現氐模ξ迥暌韻掠釁諭叫袒蛘呔幸郟⒋_蛘叩ゴξシㄋ靡槐兌隕銜灞兌韻路=穡磺榻諤乇鷓現氐模ξ迥暌隕嫌釁諭叫蹋⒋ξシㄋ靡槐兌隕銜灞兌韻路=鴰蛘咼皇詹撇
(一)未經許可經營法律、行政法規規定的專營、專賣物品或者其他限制買賣的物品的;
(二)買賣進出口許可證、進出口原產地證明以及其他法律、行政法規規定的經營許可證或者批准文件的;
(三)未經國家有關主管部門批准非法經營證券、期貨、保險業務的,或者非法從事資金支付結算業務的;
(四)其他嚴重擾亂市場秩序的非法經營行為。

Ⅹ 互聯網公司最怕什麼投訴

工信部門進行投訴。我國關於網路的問題,是有工信部門進行監督和管理的。

國家工信部的投訴網站為工業和信息化部申訴網站。電信用戶申訴的申訴條件。

(一)申訴人是與申訴事項有直接利害關系的當事人。

(二)有明確的被申訴人。

(三)有具體的申訴請求和事實根據。

(四)已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答復。


申訴受理機構對有下列情形之一的申訴不予受理:

(一) 屬於收費爭議的申訴,申訴事項發生時距提起申訴時超過五個月的,其他申訴,申訴事項發生時距提起申訴時超過二年的。

(二)申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的。

(三)申訴受理機構已經受理或者處理的。

(四)人民法院、仲裁機構、消費者組織或者其他行政機關已經受理或者處理的。

(五)不符合<電信用戶申訴處理辦法>規定的申訴條件的。

(六)國家法律、行政法規及部門規章另有規定的。






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