『壹』 聯通寬頻連不上網是怎麼回事
如您的寬頻出現故障，可關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞常見故障指引「，查看對應故障的處理方式。
如以上操作後均無法使用，您可：
1、可撥打中國聯通全國統一客服熱線（10010）進行反饋報障處理。
2、進入中國聯通網上營業廳，點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障。
3、可登錄中國聯通APP，點擊「服務＞寬頻＞寬頻辦理服務＞寬頻報障」。
4、關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞在線報障」。
因客戶所在地市不同，功能展示位置略有差異，具體以實際頁面展示內容為准。
『貳』 為什麼今天聯通沒有網
聯通手機卡出現無網路服務可能存在如下原因：
1.手機卡沒有插好，接觸不良；
2.所在位置搜索不到網路信號或網路信號不穩定；
3.手機卡、卡槽或手機終端出現損壞；
4.手機卡狀態不正常（如停機等狀態）；
5.手機終端不支持聯通網路。
可嘗試通過以下方式解決：
1.手機開關機重啟測試一下；
2.手機卡重新拔插，查看卡槽是否有松動、變形等接觸不良的情況；
3.可換個位置重新搜索網路或詢問周圍用戶使用是否正常；
4.換卡換手機測試，了解是否為手機卡或終端出現故障；
5.核實手機卡的狀態是否正常；
6.核實手機終端是否支持聯通網路。
如上述方式仍無法解決此問題，可建議聯系當地聯通客服或咨詢手機官方客服了解。
『叄』 為什麼聯通突然沒了信號
1、手機設置原因。現在使用的手機基本都是4G手機，可以選擇2G、3G和4G網路使用，所以需要正確選擇使用網路，設置4G網路優先模式即可。
2、手機卡原因。手機卡因為經常插拔導致晶元損壞，致使手機收不到信號。只需要去聯通營業廳免費更換一個新手機卡就可以。
3、聯通網路覆蓋差原因。每個網路都有覆蓋差的地方，主要是因為聯通沒有在這個地方建設基站來增強信號覆蓋的問題。只能向聯通反映，由聯通通過後期的網路規劃，以後在附近建設基站在增強信號或者安裝信號放大器來增強信號覆蓋。
4、附近的聯通基站故障原因。手機接收距離最近的基站信號，當附近的基站出現故障時，信號就會變弱甚至沒有信號。向聯通反映，由聯通派技術人員來維修解決。
1、有可能身處在網路信號不好的地方，比如山區里、電梯內、地下室以及其他比較偏遠的地方，基站網路覆蓋不到自然手機就會失去信號。建議移動到信號覆蓋比較強烈的地方，手機信號自然就會恢復。
2、也有可能是手機不小心開啟飛行模式中斷了信號，將其關閉即可。
3、如果是手機內的SIM卡脫落松動，也會導致手機突然失去信號，只要將SIM重新插好即可。
4、網路基站出現問題，如果是當地的網路基站出現故障也會導致手機在完好的情況下接受不到信號，可以向身邊的朋友相互確認各自的手機是否有信號，如果同一時間的地區周邊都沒有信號，那很有可能是當地網路基站出現故障問題，在這種情況下只能耐心等待基站信號修復了。
『肆』 聯通號碼不欠費，但沒有網路是怎麼回事
根據描述，可按以下方式進行操作：
1、建議重啟手機測試；
2、可能是您所處的位置信號不好，您可更換地點測試；
3、是否設置了手機流量超出後的網路限制。
4、如以上操作仍無法使用，可撥打10010或到就近聯通營業廳，讓工作人員幫忙查看原因。
『伍』 我的手機聯通卡突然沒有網，怎麼回事
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
『陸』 為什麼聯通沒有網路
聯通號碼沒有信號是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。處理方法如下：
1、將手機重新開關機再次嘗試；
2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
3、看周圍的其他聯通用戶是否有信號。
溫馨提示：若嘗試後仍無法解決，您可以通過下面的渠道自助報障！
1、關注「聯通客戶俱樂部」微信公眾號--我的--我的客服--移網投訴；
2、微信搜索「中國聯通客服小U」小程序--排障--號碼使用問題。
『柒』 今天聯通怎麼沒有網，怎麼回事
手機搜索不到網路有多方面的原因，可建議換機換卡測試判斷是網路問題還是手機問題；還可觀察周圍或附近的聯通用戶是否也出現沒有網路的情況；除此之外還可重新開關機搜索網路信號。若這些方面的因素都排除，建議撥打當地聯通客服熱線或到當地聯通營業廳進行反映。
『捌』 聯通用戶為什麼沒有網路信號
聯通沒有信號有以下原因：
1、手機信號會在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如所在的位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響；
2、暫時性的網路繁忙可能會造成手機短時信號問題，如話務量大的地區，基站容量難以滿足通信需求；
3、信號塔覆蓋范圍低，信號經過損耗後低於手機接收靈敏度；
4、高層建築區域無線信號來自多個小區，並且多為地面、牆面的不穩定反射信號，導致頻繁切換。