① 寬頻不能用網路了，怎麼辦
1、聯通寬頻使用異常時，可以撥打聯通客服熱線，根據語音提示接入人工服務，進行寬頻故障報修。
2、還可通過「中國聯通網上營業廳」，首頁點擊「寬頻服務--寬頻報障--在線報障」進行報修。
② 安裝寬頻線不通怎麼辦
打維修電話啊，安裝時留下的號碼
③ 寬頻連接無法連接怎麼辦
朋友，你好：
寬頻網路連接不上的原因和處理方法如下：
（一）導致的原因：
(1) 第一個原因：可能是寬頻帳號或者密碼錯誤或者忘記： 現在大多說家庭都是使用的寬頻作為上網鏈接方式，而使用寬頻就需要賬戶名和密碼，如果帳號和密碼錯誤或者忘記，就會導致寬頻無法連接上網的。
(2)第二個原因：如果是筆記本，就有可能是無線密碼錯誤： 很多人使用筆記本都是採用無線上網，為了防止蹭網就會設置密碼，這樣上網的話就要填寫WIFI密碼，如果出現錯誤 ，就會導致寬頻無法連接上網。
（3）第三個原因：就是光貓或者貓有可能出現故障（比如元器件損壞，電源線脫落等），或者數據阻包，導致寬頻無法連接上網。
（4）第四個原因：就是路由器故障：比如路由器損壞，WAN口主線脫落，LAN口網線接觸不良，路由器設置的參數出錯，路由器受到攻擊，等，都有可能導致寬頻無法連接上網的。
（5）第五個原因：就是網線出現故障，比如水晶頭壞了，或者網線的1.2.3.6.主線出現老化或者是脫落，而導致寬頻無法連接上網。
（6）第六個原因：就是網卡驅動出現錯誤或者丟失，電腦找不到正確的驅動或者找不到驅動，就會導致寬頻無法連接上網的.
（7）第七個原因：就是網卡出現硬體故障或者損壞，比如網卡被雷擊，元器件損壞或者其它原因引起的損壞，而導致無法上網。
（8）第八個原因：就是寬頻線路故障，運營商數據包故障，主機房資料庫出錯，導致寬頻無法連接上網。
（二）處理方法：
（1）針對第一個原因的處理方法：就是需要檢查帳號和密碼是否正確，如果錯了，重新填寫正確的帳號和密碼，如果是忘記了寬頻賬戶和密碼的話，可以撥打客服熱線，讓電信或者移運營商告知。
（2）針對第二個原因的處理方法：檢查輸入的無線密碼是否正確，輸入正確的WIFI密碼即可。
（3）針對第三個原因的處理方法：就是檢查光貓或貓是否損壞，電源是否插緊，如果是損壞，更換新的光貓或貓，如果是數據阻包，只要將光貓撥掉電源，過五分鍾重新插回，就可以解決。
（4）針對第四個原因的處理方法：檢查路由器是否損壞，比如檢查電源是否損壞，檢查WAN口的插線，檢查LAN口網線，檢查路由器設置參數是否錯誤，檢查是受到攻擊，如果是路由器損壞，更換新的路由器，口子鬆了，將網線重新撥插一下，如果是設置錯誤，重置一下，重新設置，如果是受攻擊，也是將路由器恢復出廠值 ，重新設置參數即可。
（5）針對第五個原因的處理方法：如果是網線損壞，更換新的網線，如果是老化或者脫掉1.2.3.6.主線，也是重新更換網線，如果是水晶頭損壞，更換水晶頭，然後重新插好，就可以連接上網了。
（6）針對第六個原因的處理方法：卸載原來的網卡驅動，重新安裝新的網卡驅動，可以通過主板驅動光碟（上面的板載網卡），也可以通過「萬能網卡版驅動精靈」為電腦重新安裝網卡驅動，就可以連接上網了。
（7）針對第七個原因的處理方法：修理或者更換新的網卡，並且安裝網卡驅動，就可以連接上網了。
（8）針對第八個原因的處理方法：及時打電話到客服，或者報修，讓運營商來處理線路，或者讓主機房重新編輯網路數據包，就可以連接上網了。
希望對你有所幫助，祝你快樂~~
④ 網線不通是什麼原因
由於網線接觸不良，請確認電腦背面的網線指示燈點亮，拔下網線兩端後重新連接。
網路圖標上有紅色叉時，表示網線不通或網路有問題。 此時，您可以確定網線是否已連接或插入錯誤的位置。 如果未出現紅色叉號，則可能是計算機本身的網路或系統設置有問題，或者是系統的網卡有問題。 在這種情況下，可以打開網路共享中心並更改適配器設置。
為什麼電腦上連接了網線，卻看不到網路呢？ 可能的理由如下。
一、電腦本身的問題、網卡的問題、驅動器掉了或者網線的問題、路由器等不能連接互聯網了。 逐一排除。
二、電腦中的病毒、IE被惡意修改，IE錯誤等可以殺毒，通過黃山IE修復等進行修復。
三、如果丟失了包，水晶頭可能有問題，所以重新做水晶頭。
四、路由未打開DHCP、無法獲取IP、網路有限或同一網路內有人使用管理員等造成干擾。
五、網速慢，有中毒的可能性。 或者在同一網路中，有人佔用了BT、下載等嚴重的資源。
六、QQ等即時軟體可以登錄，但是不打開主頁的話可能沒有設置DNS。 請根據當地的公共DNS地址進行設定。
七、如果由於系統損壞等原因無法連接互聯網，請重新安裝或恢復系統。
八、連接互聯網後，無法打開網頁。 網路信號可能有問題。 請聯系現場，連接寬頻接入部六檢查。
九、路由器、貓過熱後，請切斷電源十五分鍾後重新開始嘗試。
網路電纜安裝的注意事項
1.
安裝前我在運營商那裡知道，知道寬頻和寬頻套餐價格的不同，選擇適合自己的方法。 工作結束回家後，安裝人員訪問安裝。
2.
安裝寬頻時，請注意網線長度不要過長，最長不要超過100米。
3.
每個房間要連接到互聯網，每個房間必須安裝網線，將網線集中到用戶的光纖位置，然後通過路由器將網線連接到每個房間。
⑤ 家裡寬頻不通該找誰
打通信商的客服電話[移動：10086。聯通：10010。電信：10000。長城：95079。……]進行寬頻故障報修，客服人員會上門服務解決問題的。
⑥ 家裡寬頻線路有故障了怎麼辦
首先檢查光貓（一般為白色）上面的指示燈是否有紅燈閃爍？
（1）如果有紅燈亮起，則表示網路不通，解決辦法是：檢查光貓後面底下的藍色插頭的最細的那根黃線是否松動，撥出此線重新**牢固即可。然後關閉光貓電源，10秒鍾後打開光貓電源，等3分鍾後再看是否有紅燈亮起，如無，那就OK啦，如果依舊紅燈，那沒辦法了，只請聯系我們的運營商維護員幫您處理。
如果你發現光貓上亮紅燈，這種故障必須得讓維修師傅上門維修了，原因是戶外線斷了，現在的光釺必須得用熔接機接，這樣損耗小。
2，如果發現網路E燈在閃，那就是數據有問題可以打電話讓維修師傅後台操作一下，在不行就是你家的寬頻欠費了。
3，如果發現光貓正常路由器正常，但是就是上不了網，就把路由器光貓都重啟就行了，願意就是要麼路由器壞了，要麼路由器不接收信號。在不行就拔掉路由器直接撥號上網看一下，如果出現691錯誤那就是用戶名或密碼錯。678是帳號掛死。
查看寬頻貓的指示燈是否都正常，判斷是我們自己設備壞了，還是運營商的設備壞了，以下圖寬頻貓舉例。第一個圈，「網路E」指的是光纖是否有信號，常亮為信號正常，設備注冊在線狀態，反之閃爍則為信號異常，或者注冊失敗，如果「網路E」不亮，而光信號閃爍紅燈，則為光纖線路問題，一般我們自己處理不了，需要技術人員上門，用專業儀器檢測確定，但是要注意的是家裡面的光纖線千萬不能彎曲幅度過大，因為光纖裡面傳輸的是光信號，所以彎曲過大，信號就丟失嚴重，無法認證了！
⑦ 寬頻連接不上怎麼辦
聯通寬頻用戶寬頻連接不上，可通過以下方法解決：
1、重新啟動電腦和MODEM。
2、若仍無法解決，則需要自行檢測室內的網路連接是否正常，網卡燈是否亮著。
3、若都沒有問題，建議聯系當地客服熱線工作人員報修。