網路4m怎麼投訴

A. 網速慢怎麼辦可以投訴電信嗎

投訴經驗之談，經常替別人打電話投訴。

1、如果你通過360流量防火牆看到的話，平均速度如果只有20KB/s就不正常，2m的實際應該能到200左右，4M的應該就是500KB左右，你完全可以投訴。

2、想要投訴工信部必須要先投訴電信才行，要不然工信部不受理。

3、電信投訴電話：10000，全國通用，撥通後選擇投訴，描述問題時應強調：你所包年是2M或者4M等，但是實際網速只有20Kb/s，並且告訴對方你已經排除電腦自身因素（比如你可以說換電腦一樣慢），要求對方立刻處理問題，並聲稱：處理結果不當要投訴工信部，請他們重視。
通常會有工程師電話聯系你，你把問題說清楚，記得說自己換電腦一樣慢，和電腦無關。

4、若處理後沒解決或者超出48小時內無人聯系你的話你可以投訴工信部，工信部可以電話投訴也可以網上填表投訴，記得投訴前整理好思路，有理有據並且不能亂編騙人，工信部會核實你的投訴。一般都會成功，因為工信部會考核電信部門，扣他們分就是扣他們錢。
電話：0 1 0 - 1 2 3 0 0，網站擔心發不了請您自己網路「工信部」，在「公眾參與」下的「電信申訴」。記得看清申訴說明啊。
祝你成功！

謝謝採納。打了好長啊。

B. 可以打12315投訴長城寬頻嗎

可以投訴，撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄。

消費者協會履行下列公益性職責：

（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；

（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；

（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；

（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議。

C. 如何投訴聯通寬頻

您好！聯通有受理投訴、咨詢的客服熱線10010，如您對聯通業務員或維護人員有服務不規范，或故障處理不及時均可咨詢當地聯通客服熱線，或到當地營業廳反饋。

D. 我家寬頻是4兆的，以前測網速能達到4M現在只能在撥號之間，我該怎麼辦，打10000號投訴電話么！

這樣的問題恐怕大家都給你解決不了，幾個辦法，首先打物業電話，看是不是他們管理寬頻（有的地方物業管），即使他們不管，也可以問問小區裡面哪個部門管，如果他們不知道就看你使用的是什麼寬頻了，網通，鐵通，歌華有八大運營商呢，給他們的客服打電話，直接報修，不要問他們怎麼解決，就是寬頻達不到報修。

E. 聯通寬頻為什麼這么垃圾，4M的看視頻才幾十k每秒，該怎麼投訴

寬頻網速慢可能有以下幾種原因：
1、訪問的網站伺服器帶寬窄或伺服器繁忙；
2、電腦的原因如電腦配置比較低或系統處理能力弱；
3、可能是病毒或者木馬等原因造成上網速度慢；
4、使用路由器共享上網導致網速慢；
5、modem設備出現工作不穩定；
6、線路原因（如線路長、線路雜訊較大、入戶線質量不好、用戶端線路改動等因素造成）。
如以上指引仍無法解決，您可聯系當地人工客服處理。

F. 網速慢應該怎麼投訴

打10000號，可以投訴，客服人員會確認你寬頻是否正常，不正常會派師傅過來看的，不過你也要自己找下其它原因，比如「貓」很久沒關過或者電腦。關閉5分鍾左右試下！

G. 電信4M網路的問題

整理好有多少次找過客服，每一次的回答，以及每一次的上網狀況有沒有改變和現在的情況等等，然後：
1、去客服直接找經理談。跟下面的談只會被忽悠。
2、不能在你所在的市一級網頁上投訴，要投訴就到省一級的網頁上投訴你所在市的客服。網頁投訴的話這個很重要！因為本市一級的喜歡不叼你，不把你的事當回事。這個我就體會過！跟你的問題不同而已

找經理和投訴的內容就是要麼徹底解決問題，要麼免費退回到2M網並補償退回開通4M網路的多餘費用！

其實這裡面有很多問題造成你的問題，一個是他們的外部線路帶寬的問題，如果過低，他們就需要更換線路，如果幅度很大，距離很大就會有成本的問題。還有一個是干擾的問題，很多地方的干擾是無法抗拒的。反正問題很多，講起來就復雜了，這個就不說了。希望你能早日解決

H. 移動信號滿格,網路太差怎麼投訴

網路太差先不要著急去投訴一：首先要檢查手機原因
可以試一試增強網路信號的軟體，如果是手機的話可以試一試，WiFi信號增強之類的軟體，電腦的話可以用電腦管家來修復問題。
二：
或者清理手機垃圾，緩存，可以使用獵豹清理大師來清理。
三：如果家裡沒有路由器的話推薦使用路由器，路由器有助於WiFi信號的增強。

I. 我裝的是4M的聯通寬頻，實際只有1.6左右。多次找聯通公司，但無法解決此問題。想維權，該如何請教了！！

當地315，所在省通信管理局電話，工業信息產業部網上投訴
一步比一步厲害

J. 怎麼投訴聯通寬頻

家裡電話不好使的，寬頻帶寬不足的，寬頻信號不好經常掉線的各位鄉親父老們。
方法簡單，投訴
打10010
可以先在市級部門投訴，通常解決不了問題，只是敷衍過場，能搪塞的搪塞，能推
卸的推卸，但是記住這步投訴一定要做。
10010
的第一個電話投訴無門不要急，咱們繼續
情況，基本到這一步，一般的小問題72
小時就都能解決了。
放心，說明情況以後，一般只要你的問題是合理合法的，保證打完這個電話72
小時之內有聯
有人或許說了，以上3
部我都做了，但是仍然沒辦法解決你的問題，還是原來那一套，光說
好話不辦事，或者壓根就沒解決問題。不要急，咱還有辦法。
他們專管電信部門各類霸王不合理條款，比如你家的寬頻付了
4m
的錢卻只能用
2m，比如你
通公司老總都得親自過問。
以上每級別的投訴服務都是72
小時內解決問題，一步步來，不用急，真要鬧到工信部這個級
經理之類的人物包括他們老總都得受到相應處分，哥們，咱不圖別的，解氣。
等他們聯通公司上趕著打電話問你滿意不滿意的時候，你可以換個口吻給他們說說，我家內
部有規定，這事就得這么辦，打著他們聯通公司的口吻跟他聊聊。但千萬別太過，也別太得
理不饒人，終究解決咱們的問題才是真格的。
以上方案，同樣適用於對中國移動，中國電信公司等貌似永遠欺壓著咱們這些用戶的大公司。