㈠ 網路銷售起源在
網路營銷說出來大家現在都不陌生，但是網路營銷的起源和定義也許我們知道的並不多。
Internet marketing：即互聯網營銷，是指在國際互聯網上開展的營銷活動。Network marketing：即網上營銷，是指在網路上開展的營銷活動，這里所說的網路不僅僅是國際互聯網，還可以是其它類型的網路，如增值網路 VAN 等。Online marketing：即在線營銷，是指藉助於聯機網路的網上營銷。英國學者戴夫•查菲等將網路營銷定義為運用網際網路和相關的數字技術來實現營銷目標和支持現代營銷觀念。這些技術包括了網際網路和其它數字媒介，例如無線行動電話、電纜和衛星媒介。本文將網路營銷界定為藉助於互聯網來更有效地滿足顧客需求和慾望，完成市場研究、營銷傳播、產品銷售、貨款支付、售後服務等營銷環節，從而實現企業營銷目標的一種手段。
網路營銷的產生和發展，是科技進步、消費者生活習慣和價值觀變革、商業競爭等綜合因素所促成的。網路營銷的產生有其技術基礎、觀念基礎和現實基礎。從全球范圍來看，1993 年出現基於互聯網的搜索引擎、1994 年第一起利用互聯網賺錢的「律師事件」以及網路廣告出現等事件標志著網路營銷的誕生。相對於互聯網發達國家，我國的網路營銷起步較晚 ，到目前為止，大致可以分為三個發展階段： 一是 1997 年之前的傳奇階段，網路營銷的基本特徵是概念和方法不明確，偶然因素的影響十分明顯，多數企業對上網一無所知； 二是 1997至2000年我國網路營銷的萌芽階段。在這一階段，標志性的事件包括：網路廣告和 Email 營銷誕生，電子商務網站大量出現，企業網站建設從神話變成現實，搜索引擎的作用日益凸現，2000年互聯網泡沫破裂成為重要轉折點，對網站和網路營銷的認識趨於理性；三是 2001 年以來網路營銷的應用和發展階段，其特徵表現為：網路營銷服務市場初步形成，企業網站建設發展迅速，網路廣告形式和應用不斷發展，搜索引擎向細分化方向發展，網上銷售環境日趨完善。
㈡ 網路營銷產生和發展的動因是什麼
1.網際網路為網路營銷提供了技術支持
2.激烈的市場競爭推動了網路營銷的發展
3.經濟全球化的趨勢為網路營銷奠定了現實基礎
㈢ 網路營銷產生的現實基礎是什麼
要有自已的營銷方案，搞好自已的一套流程，一步一個腳印的做下去！
㈣ 為什麼會產生網路營銷
網路營銷(cybermarketing, online marketing)，"cyber"一詞在字典中的解釋為"控制復雜系統的科學"，而在實際應用中，其含意還演化為電腦和通訊實現交匯的無形"空間"。網路營銷則是藉助聯機網路、電腦通信和數字互動式多媒體的威力來實現企業營銷目標的過程。
網路營銷的產生，是科技發展、消費者價值變革、商業競爭等綜合因素所促成的。
一、網路營銷產生的觀念基礎--消費者價值觀的變革
滿足消費者的需求，無論在何時何地，都是一個企業的經營核心。隨著互聯網的用途由學術研究向商業應用的逐步轉變，世界各地企業紛紛上網為消費者提供各種類型的信息服務，並把搶占這一科技制高點視為獲取未來競爭優勢的重要途徑。
在此，我將從消費者心理學的角度來說明網路營銷的產生。
1.當代消費者心理變化趨勢和特徵
當今企業正面臨前所未有的激烈競爭，市場正由賣方壟斷向買方壟斷演變，消費者主導的營銷時代已經來臨。在買方市場上，消費者將面對更為紛繁復雜的商品和品牌選擇，這一變化使當代消費者心理與以往相比呈現出一種新的特點和趨勢。
(1)個性消費的回歸
人類的進步和歷史的發展常常處於肯定與否定的變化之中。這種輪回不是簡單的回歸，而是曲折發展，螺旋形上升。人們在歷史這張白紙上塗抹上圖畫，一定時期後，又會將其抹掉，另畫一幅，這樣循環往復，以至無窮。
在過去相當長的一個歷史時期內，工商業都是將消費者作為單獨個體進行服務的。在這一時期內，個性消費是主流。只是到了近代，工業化和標准化的生產方式才使消費者的個性被淹沒於大量低成本、單一化的產品洪流之中。另一方面，在短缺經濟或近乎壟斷的市場中，消費者可以挑選的產品本來就很少，因而個性不得不被壓抑。但當市場經濟發展到今天，多數產品無論在數量還是品種上都已極為豐富，消費者能夠以個人心理願望為基礎挑選和購買商品或服務。更進一步，他們不僅能作出選擇，而且還渴望選擇。他們的需求更多了，需求的變化也更多了。逐漸地，消費者開始制定自己的准則，他們不懼怕向商家提出挑戰，這在過去是不可想像的。用精神分析學派的觀點觀察，消費者所選擇的已不單是商品的使用價值，而是還包括其他的"延伸物"，這些"延伸物"及其組合可能各不相同。因而從理論上看，沒有一個消費者的心理是完全一樣的，每一個消費者都是一個細分市場。心理上的認同感已成為消費者作出購買的品牌和產品決策的先決條件，個性化消費正在也必將再度成為消費的主流。
(2)消費主動性增強
在社會分工日益細分化和專業化的趨勢下，消費者對購買的風險感隨選擇的增多而上升，而且對單向的"填鴨式"營銷溝通感到厭倦和不信任。在許多日常生活用品的購買中，尤其在一些大件耐用消費品(如電腦)的購買上，消費者會主動通過各種可能的途徑獲取與商品有關的信息並進行分析比較。這些分析也許不夠充分和准確，但消費者卻可從中獲得心理上的平衡，以減輕風險感或減少購後產生後悔感的可能，增加對產品的信任和爭取心理上的滿足感 。消費主動性的增強來源於現代社會不確定性的增加和人類追求心理穩定和平衡的慾望。
3.對購買方便性的需求與購物樂趣的追求並存
一部分工作壓力較大，緊張度高的消費者會以購物的方便性為目標，追求時間和勞動成本的盡量節省，特別是對於需求和品牌選擇都相對穩定的日常消費者，這點尤為突出。然而另一些消費者則恰好相反，由於勞動生產率的提高，人們可供支配的時間增加，一些自由職業者或家庭主婦希望通過購物來消遣時間，尋找生活樂趣，保持與社會的聯系，減少心理孤獨感 。因此他們願意多花時間和體力進行購物，而前提必須是購物能為他們帶來樂趣，能滿足心理需求。這兩種相反的心理將會在今後較長時間內並存和發展。
4.價格仍然是影響消費心理的重要因素
雖然營銷工作者傾向於以各種差別化來減弱消費者對價格的敏感度，避免惡性削價競爭，但價格始終對消費者心理有重要影響。例如最近的微波爐降價戰，雖然作為市場領導者的格蘭仕擁有技術、質量和服務等多方面的優勢，但到最後卻也被迫宣布重返降價競爭行列，為市場佔有率而戰。這說明即使在當代發達的營銷技術面前，價格的作用仍舊不可忽視。只要價格降幅超過消費者的心理界限，消費者也難免會怦然心動地改變既定的購物原則。
可見，在現代社會里，消費者價值觀發生了很大變革，那麼網路營銷是從哪些方面滿足消費者價值觀的呢?
2.網路營銷的心理優勢和吸引力
(1)網路營銷是一種以消費者為導向，強調個性化的營銷方式
網路營銷的最大特點在於以消費者為主導。消費者將擁有比過去更大的選擇自由，他們可根據自己的個性特點和需求在全球范圍內找尋滿足品，不受地域限制。通過進入感興趣的企業網址或虛擬商店，消費者可獲取產品的更多的相關信息，使購物更顯個性。
如一家銷售戶外活動商品的商家，在網路上開展了定製旅行袋的業務，顧客可利用自家的電腦和網路，自行設計(修改)旅行袋的式樣、顏色、材料、尺寸、裝飾品和附件等，還可綉上自己姓名的縮寫字母，滿意後按下訂購鍵，就可以等待提著自己設計的與眾不同的旅行袋滿世界去風光炫耀了。
這種個性消費的發展將促使企業重新考慮其營銷戰略，以消費者的個性需求作為提供產品及服務的出發點。此外，隨著計算機輔助設計、人工智慧、遙感和遙控技術的進步，現代企業將具備以較低成本進行多品種小批量生產的能力，這一能力的增強為個性營銷奠定了基礎。
但是，要真正實現個性營銷還必須解決龐大的促銷費用問題。網路營銷的出現則為這一難題提供了可行的解決途徑。企業的各種銷售信息在網路上將以數字化的形式存在，可以以極低成本發送並能隨時根據需要進行修改，龐大的促銷費用因而得以節省。企業也可以根據消費者反饋的信息和要求通過自動服務系統提供特別服務。
(2)網路營銷具有極強的互動性，是實現全程營銷的理想工具
傳統的營銷管理強調4P(產品、價格、渠道和促銷)組合，現代營銷管理則追求4C(顧客、成本、方便和溝通)，然而無論哪一種觀念都必須基於這樣一個前提：企業必須實行全程營銷 ，即必須由產品的設計階段就開始充分考慮消費者的需求和意願。
遺憾的是，在實際操作中這一點往往難以做到。原因在於消費者與企業之間缺乏合適的溝通 渠道或溝通成本過高。消費者一般只能針對現有產品提出建議或批評，對尚處於概念階段的產品則難以涉足。此外，大多數的中小企業也缺乏足夠的資本用於了解消費者的各種潛在需求，它們只能憑自身能力或參照市場領導得的策略進行產品開發。
而在網路環境下，這一狀況將有所改觀。即使是中小企業也可通過電子布告欄、線上討論廣場(Disscusion areas)和電子郵件等方式，以極低成本在營銷的全過程中對消費者進行即時的信息搜集，消費者則有機會對產品從設計到定價(對採用理解價值定價法的企業尤具意義)和服務等一系列問題發表意見。這種雙向互動的溝通方式提高了消費者的參與性和積極性，更重要的是它能使企業的營銷決策有放矢，從根本上提高消費者的滿意度。
(3)網路營銷能滿足消費者對購物方便性需求，提高消費者的購物效率
現代化的生活節奏已使消費者用於外出在商店購物的時間越來越短。在傳統的購物方式中，從商品買賣過程來看，一般需要經過看樣--選擇商品--確定所需購買的商品--付款結算--包裝商品--取貨(或送貨)等一系列過程。這個買賣過程大多數是在售貨地點完成的 ，短則幾分鍾，長則數個小時，再加上購買者購買商品去購物場所的路途時間、購買後的返途時間及在購買地的逗留時間，無疑是大大延長了商品的買賣過程，使消費者為購買商品而必須在時間和精力上作出很大的付出。同時，擁擠的交通和日益擴大的店面更延長了消費者購物所耗費的時間和精力。然而在現代社會，隨著生活節奏的加快，使得人們越來越珍惜閑暇時間，越來越希望在閑暇時間內從事一些有益於身心的活動，並充分地享受生活。在這種情況下，人們用於外出購物的時間必然會越來越少。
網路營銷給我們描繪了一個誘人的場景，使購物的過程不再是一種沉重的負擔，甚至有時還是一種休閑、一種娛樂。讓我們看一看網路營銷是怎樣簡化購買過程的吧!
售前：向消費者提供豐富生動的產品信息及相關資料(如質量認證、專家品評等)，而且界面友好清晰，易於操作執行，消費者可以在比較各種同類產品的性能價格比以後，作出購買決定。
售中：你無需驅車到也許很遠的商場去購物，交款時也不需排著長隊，耐心等待，最後也無需為聯系送貨而與商場工作人員交涉。在網上，一切都是那麼簡單迅速。坐在家中即可逛虛擬的商店，用電子貨幣結算等等，省卻許多麻煩。
售後：在使用過程中發生的問題，你可以隨時與廠家聯系，得到來自賣方及時的技術支持和服務。
總之，網路營銷能簡化購物環節，節省消費者的時間和精力，將購買過程中一麻煩減少到最小。
4.網路營銷能滿足價格重視型消費者的需求
網路營銷能為企業節省巨額的促銷的流通費用，使產品成本和價格的降低成為可能。而消費者則可在全球范圍內找尋最優惠的價格，甚至可繞過中間商直接向生產者訂貨，因而能以更低的價格實現購買。
消費者迫切需要新的快速方便的購物方式的服務，以最大限度地滿足自身需求。消費者價值觀的這種變革，呼喚著網路營銷的產生，而網路營銷也在一定程度了滿足了消費者的這種需求。通過網上購物，消費者便可"閉門家中坐，貨從網上來。"
二、網路營銷產生的現實基礎--商業競爭的日益激烈化
隨著市場競爭的日益激烈化，為了在競爭中占優勢，各企業都使出了渾身的如數來想方設地吸引顧客，很難說還有什麼新穎獨特的方法能出奇制勝。一些營銷手段即使能在一段時間內吸引顧客，也不一定能使企業盈利增加。市場競爭已不再依靠表層的營銷手段的競爭，更深層次上的經營組織形式上的競爭已經開始。經營者迫切地去尋找變革，以盡可能地降低商品在從生產到銷售的整個供應鏈上所佔用的成本和費用比例，縮短運作周期。
而對於經營者求變的要求，網路營銷可謂一舉多得。開展網路營銷，可以節約大量昂貴的店面租金，可以減少庫存商品資金佔用，可以使經營規模不受場地限制，可便於採集客戶信息等等，這些都使得企業經營的成本和費用降低，運作周期變短，從根本上增強企業的競爭優勢，增加盈利。
總之，網路營銷的產生有其技術基礎、觀念基礎、現實基礎，是多種因素綜合作用的結果。 網路市場上蘊藏著無限的商機，正如時代華納集團旗下的新媒體公司科技與行政副總裁諾爾頓所言："雖目前我們還不知道該怎樣賺錢，但必須現在就看好網路上的無限商機。
㈤ 網路營銷產生的現實基礎是什麼競爭的日益激烈
隨著市場競爭的日益激烈化，為了在競爭中占優勢，很多企業開展網路營銷，這樣節約大量資金，方面採集客戶信息，使得企業經營的成本和費用降低，運作周期變短，增強企業的競爭優勢，增加盈利。
㈥ 網路營銷建立的理論基礎有哪些
一、網路營銷的基礎理論
整合營銷理論
網路軟營銷理論
網路關系營銷理論
網路直復營銷理論
二、網路營銷的主要內容.
1、網路市場調研
2、網路營銷戰略管理
3、網路營銷活動管理
4、網路營銷效果評測
三、網路營銷的職能.
1、品牌塑造.
2、網站推廣.
3、信息發布與收集.
4、銷售促進.
5、建立網路銷售渠道.
6、網上顧客服務.
四、落地式營銷
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㈦ 網路營銷產生的基礎是什麼
網路營銷能滿足價格重視型消費者的需求。網路營銷能為企業節省巨額的促銷的流通費用，使產品成本和價格的降低成為可能。而消費者則可在全球范圍內找尋最優惠的價格，甚至可繞過中間商直接向生產者訂貨，因而能以更低的價格實現購買。
消費者迫切需要新的快速方便的購物方式的服務，以最大限度地滿足自身需求。消費者價值觀的這種變革，呼喚著網路營銷的產生，而網路營銷也在一定程度了滿足了消費者的這種需求。通過網上購物，消費者便可"閉門家中坐，貨從網上來"。
2.網路營銷產生的現實基礎
隨著市場競爭的日益激烈化，為了在競爭中占優勢，各企業都使出了渾身的解數來想方設地吸引顧客，很難說還有什麼新穎獨特的方法能出奇制勝。一些營銷手段即使能在一段時間內吸引顧客，也不一定能使企業盈利增加。市場競爭已不再依靠表層的營銷手段的競爭，更深層次上的經營組織形式上的競爭已經開始。經營者迫切地去尋找變革，以盡可能地降低商品在從生產到銷售的整個供應鏈上所佔用的成本和費用比例，縮短運作周期。
而對於經營者求變的要求，網路營銷可謂一舉多得。開展網路營銷，可以節約大量昂貴的店面租金，可以減少庫存商品資金佔用，可以使經營規模不受場地限制，可便於採集客戶信息等等，這些都使得企業經營的成本和費用降低，運作周期變短，從根本上增強企業的競爭優勢，增加盈利。
3.網路營銷產生的技術基礎
網路營銷是建立在高技術作為支撐的互聯網的基礎上的，對於企業來講，要進行網路營銷，必須引進懂營銷與電腦技術的復合型人才，有一定的技術投入和技術支持，還要改變傳統的組織形態與新的營銷方式相適應，並提升企業各管理部門的功能，。
總之，網路營銷的產生有其技術基礎、觀念基礎、現實基礎，是多種因素綜合作用的結果。