① 亞馬遜新手怎麼入門
跨境電商第一步一選品,二入駐,三運營,僅供參考
第一,看選品,手上有貨不得方
選品方法眾說紛紜,難成一家,分享給大家一些選爆款的雷區,避開它:、
1. 不參考數據分析軟體,憑自己主觀偏好
很多朋友選品過於相信自己的感覺,這樣子是不合理的,我們選品要藉助大數據,這樣子得到的信息才是最完善具體的。
2. 不參考數據分析軟體,憑自己主觀偏好
一些選品平台數據具有滯後性,現在賣的火,等你去賣的時候,可能就不火了。我們需要有提前預判的能力,避免後入場成為接盤俠。
3. 不侵權
侵權是條紅線,碰不得,特別是做大做強之後,被起訴,要被罰的很慘。涉及外觀專利等侵權產品,如果拿不到授權,那就不賣。
4. 不要用中國人的習慣和偏好判斷老外的偏好、審美差異
國人的選品思路和習慣和老外還是不太一樣的,比如說上次疫情大家就想不通為什麼老外會去搶購衛生紙。老外也想不通,國人為什麼搶購大米麵粉。
第二步入駐:
入駐選跨境電商的平台,這里提的亞馬遜就不提其他的了,跨境收款賬戶要是國際賬戶,不然受不了款,可以選擇CBi銀行這一類的。
第三步運營:
掌握基本運營技能:
1、打造優秀的Listing撰寫技能
2、平台運營的技能
3、物流配送管理技能
4、客戶運營
電商的一個重要環節就是客戶服務,只有處理好跟客戶的溝通的細節,才能給顧客更好的購物體驗,從而帶來銷售量的增長。優秀的運營人才能夠利用listing、Q&A、評論、郵件等不同渠道,在售前與售後與客戶進行及時適當的溝通,提升品牌好感度,讓客戶在購買產品後樂於推薦給更多的消費者。
② 新手做亞馬遜應該注意哪些
1. 可控的主觀方面
(1) 運營
① 選品
a 選擇了季節性產品卻未能把握好運營節奏,或者運營能力弱沒有推起來。
結果夏天過去了,你積壓了一堆當年大熱的獨角獸游泳圈,付了大半年長期倉儲費,好不容易熬到了下一個夏天,這時獨角獸突然成了過時的代名詞,熱點卻變成了恐龍游泳圈。這時獨角獸轉到海外倉可能也賣不出去,那就只能付費給亞馬遜幫你銷毀產品。
b 選擇了使用功能復雜的產品
結果一根筋的老外搞不清楚使用方法,給你留了一堆差評
② 後台關於折扣的錯誤操作
後台關於折扣有一些操作,包括優惠券,打折。無限制碼,優先性優惠碼,優惠碼疊加等等。現在說這些操作會讓你頭大,可是新手可能犯的錯誤也多種多樣。舉個最簡單的例子,你想給產品打個9折,結果設置成了90%off, 那就是1折,如果同時,你還忘了設置最大購買量,如果賣的又是高流量高貨值產品,那這個損失是十分慘痛的。
③ 廣告
為什麼對於付給亞馬遜的廣告用「燒」這個動詞?因為如果你設置了很高的預算,一個流量高峰,美刀就燒進去了,而且還不一定達到預定效果。一定要每天分析自己的廣告數據,積極調整,學習不同預算的不同打法,這能節省一大筆錢。有錢也不要不講章法地暴力燒廣告,這樣反而對權重無利。
2.不一定可控的客觀方面
(1)平台規則
包括不僅限於:產品安全和侵權,發票和認證,類目審核,績效指標,政策變動
我們都知道亞馬遜是重買家體驗而輕賣家的平台。舉個例子,如果你被同行或客戶因描述不符或侵權而投訴,你的listing就大概率會被停售,雖然後期有申訴餘地,但這就打破了運營節奏。
再舉例,如果你被同行或客戶開了A to Z,那店鋪績效就受了影響,會被取消購物車。
再再舉例,龐大的亞馬遜也沒有那麼完善,,有時會算錯帳。有時還會改變政策,如果自己不去復核,那這部分錢就貢獻給了平台。
(2) 供應商
再次強調,能有優質的供應商資源,是十分重要的優勢。市場上沒有經歷過磨合的供應商可能會存在如下問題:
① 質量問題 樣品和大貨品質不一樣,發到客戶手裡才發現質量問題,這時差評就來了。合作前期最好自己抽樣質檢。
② 價格問題 看你賣的好了,突然漲價
③ 斷貨問題 如果正推在關鍵時期突然斷貨會導致排名下降
④ 職業操守 對於一些無操守的供應商,會把你的信息傳遞給競爭對手
⑤ 其他 不同批次的產品有色差,或不能按時交貨
(3) 物流商
① 業務不專業,不知道哪些品類哪個國家走不了,到了海關才發現導致進退兩難
② 時效性無法保障,在如「工作日」和「自然日」上玩套路,導致旺季時延遲入庫
③ 極少的黑物流,甚至會直接丟棄貨物
(4) 干那些事兒的服務商
細節不便展開,對於這些服務商一方面要擦亮眼睛多咨詢多甄別,另一方面自己要對各種方法清楚,在操作之前就明確告訴對方,不允許使用哪種方式,不要被騙。否則結果會比較慘烈,我的一個朋友就因此掛了賬號,後面花了很多銀子找人申訴回來。
(5) 目標國家政策
要注意在海關滯留,專利,匯率波動和VAT等方面的問題
(6) 惡意操作的競爭對手
如果一個成熟的競爭對手想要耍手段,有很多種方法,當然前提是你影響或威脅到了他的銷量,排名十分靠前。比如把你的廣告費點光光,買了東西留個差評等等。
對於這些隱性的風險,有些客觀存在我們改變不了,但能做的也有很多,一方面加強預防,把已知的風險管控到最低。比如認真研究後台設置,避免低級的誤操作,比如多費心思找多個合作商,一旦出了問題及時頂替。另一方面還是說學習,無論平台還是運營。沉得下心坐得住板凳,有時學習是可以換錢的。
創業不易,凡事留點心。
③ 運營亞馬遜平台,需要做什麼事情
首先需要樹立產品為王的服務信念,其次還要有客戶至上的服務理念。
④ 新手怎麼做亞馬遜
第一、首先是你要完成開通亞馬遜店鋪,選擇適合自己入手的站點。
亞馬遜全球有很多站點,新手的話建議你選北美站,日本站也可以嘗試去做下。北美站是流量最大的一個站點,資歷最老,流量最大,當然競爭也大。日本站和北美站的運營又不太一樣,同樣的選品在這兩個站點帶來的效果卻會大不同。日本站的客戶對產品的質量要求會更加嚴格,我們在做日本站選品的時候要多下功夫。
第二,選擇合適的產品,對的產品
我們都知道,做亞馬遜跟做速賣通,shopee不太一樣,亞馬遜是偏向於做品牌,做精品模式。七分靠選品,三分靠運營,這句話我們很多人都聽過。這個確實是有一定道理的。根據我做亞馬遜的經驗,選到好的產品,你即使不開ppc廣告,你產品上架了就自帶流量,而且這個流量轉化訂單的幾率遠遠大於你開廣告帶來的訂單。 競爭很大的產品,有時候即使你的價格比競品低很多,廣告也開通了,也是FBA派送,最終的效果也不會太理想。你的FBA備貨的產品最終賣不出去,只能選擇丟棄。
第三,堅持不斷地學習有價值的跨境電商知識
現在的信息共享很發達,信息的傳播不都是有價值的,你所學得知識也不一定都是有價值的。我們要有一定的理性判斷,如果一開始就選錯了賽道,結果可想而知。
學到的知識要學以致用,用實踐建議我們的認知。修正我們一些不正確的做法,盡快走上亞馬遜創業之路。
第四,一開始要持正確的心態,不能急於求成
一開始就要對跨境電商亞馬遜持一個正確的心態,不是說你做亞馬遜就一定可以掙到錢。這就大錯特錯了,在這個行業里虧錢的人大把,數不勝數。急於求成,不能冷靜面對一些困難和問題。新手做亞馬遜肯定會面臨各種各樣的問題,開店問題,選品問題,自發貨還是FBA發貨問題,發貨流程問題,品牌問題,營銷問題等等。每天可能有很多的驚喜,也可能有很多的困難。起起伏伏是很正常的事情。
要保持正確的心態,戒驕戒躁,多跟有經驗的人交流學習。
⑤ 亞馬遜新手要做什麼,要學什麼
⑥ 亞馬遜這個網站主要是幹嘛的啊
亞馬遜是購物平台,亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數百萬種獨特的全新、翻新及二手商品,如圖書、影視、音樂和游戲、數碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個人護理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業產品等。
2004年8月亞馬遜全資收購卓越網,使亞馬遜全球領先的網上零售專長與卓越網深厚的中國市場經驗相結合,進一步提升客戶體驗,並促進中國電子商務的成長。
直郵中國
2014年10月29日,亞馬遜中國宣布,即日起開通海外六大站點直郵中國的服務,消費者可享受到來自亞馬遜美國、德國、西班牙、法國、英國和義大利在內的共計8000多萬種國際選品。在「11.11」之前,亞馬遜中國「海外購」服務也將開始試運營,全面拉開「海淘」攻勢,開啟國際品牌戰略。
包括來自美國亞馬遜的2500萬種選品、德國亞馬遜的1200萬種選品、西班牙亞馬遜的1200萬種選品、法國亞馬遜的1000萬種選品、英國亞馬遜的1000萬種選品,以及來自義大利的800多萬種選品。
開通直郵的品類都是各個站點最具本地特色以及備受中國消費者喜愛的選品,如鞋靴、服飾、母嬰、營養健康及個人護理等。
亞馬遜海外直郵可以幫助消費者快速處理清關手續,並提供三種(標准、加快、特快)可選配送服務。而亞馬遜美國站點大幅調降了直郵中國的國際運費並縮短直郵配送時間,平均運送時間縮短為9-15天,最快三個工作日就可以送達消費者手上。
⑦ 亞馬遜平台怎麼運營的
亞馬遜運營的兩大模式:
1、亞馬遜(FBM)自發貨模式
自發貨就是指亞馬遜僅作為銷售平台,賣家自己的貨源渠道,店鋪有客戶下單後,通過國際快件包裹送到國外客戶的手中,但是速度一般10-20天客戶才能收到貨,這叫做自發貨模式。
2、亞馬遜(FBA)亞馬遜配送模式
亞馬遜倉儲派送,就是提前將貨物備貨至海外亞馬遜倉庫,店鋪出單後有亞馬遜那邊的倉庫那邊直接發貨到客戶的手裡,跟京東入倉的操作模式基本差不多,時效快,客戶體驗度高。
一、遵守亞馬遜平台規則
亞馬遜是一個大平台,制定了各種規章制度來維護良好的交易氛圍。嚴格遵守各項條例,以免店鋪被封,失去銷售資格。
二、注冊成為專業賣家
在亞馬遜注冊賬號,上傳產品,確實已經是一個賣家了。但從長期來看,要想獲得更多收益最好注冊為專業賣家。這樣,不僅能節省每件產品的傭金,還能上傳亞馬遜獨家銷售產品,在個人賣家受限的類別中銷售產品。
三、亞馬遜平台的「防禦」
所謂「防禦」最主要的一點自然就是品牌保護!賣家要注冊商標、要去亞馬遜備案,這個就是listing的自我保護。
四、了解你賣的產品
必須非常了解你賣的產品,這樣無論消費者有任何疑問,都能迅速給出解答,這能讓消費者有更大的購買信心。
五、創建自己的品牌
當客戶可以從其它任何地方購買到名牌產品時,為什麼她還要選擇你?從哪購買對她來說沒有任何區別,除非賣家把價格降低一點。但如果你創建了自己的品牌,你就獲得了掌控權,擁有獨特的競爭優勢。
⑧ 想在亞馬遜網站進行新產品推廣,具體該怎麼做
亞馬遜這個平台相信很多人應該都並不陌生,亞馬遜在國際上都是非常知名的,這個平台是做國際電商的,所以很多人都想在這個平台上售賣產品。想在亞馬遜網站進行新產品的推廣,具體應該如何去做呢?
選擇好時間點之後,大家就可以把自己的產品發布在網站上,當然在這個過程之中,必須要對自己的圖片設計費心思,如果一個產品的圖片設計好,那麼消費者也會被吸引,所以你的新產品肯定就能夠得到消費者的喜歡,這一點也是很重要的。