⑴ 工行網銀助手升級防釣魚插件被360認為是木馬程序直接刪除了，怎麼解決
建議您暫時關閉電腦自帶攔截程序（如360賬號保險箱等），關閉後請您通過網銀助手卸載並重裝工行網銀防釣魚網站控制項，如仍無法解決，請詳詢95588。請參考以下步驟卸載並重裝防釣魚控制項：
1.啟動網銀助手，選擇軟體管家，點擊工行網銀防釣魚網站控制項的「卸載」；
2.等待片刻後「卸載」會變為「已卸載」，「已安裝」會變為「安裝」，這時候再點擊「安裝」，將重新安裝防釣魚控制項。當「安裝」變為「已安裝」代表防釣魚控制項已重新安裝成功。
（作答時間：2020年3月23日，如遇業務變化請以實際為准。）
⑵ 為什麼工行網銀防釣魚網站控制項一直安裝失敗
解決辦法：
1、一鍵安裝後，點擊重新檢測--如果發現有些沒安裝就刷新一下你的網銀助手，關機--重啟看看。
2、一般是由殺毒軟體阻止了安全控制項的安裝，暫時關閉殺毒軟體，就可以安裝，然後即時開啟殺毒軟體。
3、在工行助手軟體管家那邊找到防釣魚網站控制項，點卸載，它會跳出來修復或者修改，點一下修復，然後去網銀檢查界面重新檢測，就好了。
4、ie安全級別設置默認，然後點擊安全，然後選擇自定義級別。找到Activex 選擇啟用，然後關閉所有瀏覽器，從新打開網站試試。
5、老版本沒有卸載，所以新的安裝不了，到控制面板，打開「添加或刪除程序」，找到老版本，卸載它，然後再安裝就OK了！
提示：如果試過以上方法都無效的話，建議還是打電話到客服咨詢清楚，比較安全。
⑶ 關於工行網銀防釣魚網站控制項的問題
沒問題，照用不誤
⑷ 為什麼登陸工行網銀一直提示未安裝防釣魚控制項
請您登錄工行門戶網站（www.icbc.com.cn），選擇頁面左側「用戶登錄」欄目下方的「網銀助手」，根據提示下載並運行網銀助手後即可自動安裝網銀控制項；或選擇頁面最下方的「分步安裝」下載安裝。您在訪問網銀時，如果計算機已安裝的控制項版本低於1.0.0.26，頁面會提示安裝新版本cab包，請您按照頁面提示完成安裝後即可正常登錄網上銀行。
溫馨提示：
1.在安裝過程中如遇系統提示「必須重新啟動計算機才能應用這些更改」，請您重新啟動計算機，待重啟後，即可以正常訪問並登錄網銀。
2.如仍無法正常登錄，請您致電工行客服熱線95588轉人工服務詳詢。
（作答時間：2021年6月7日，如遇業務變化請以實際為准。）
⑸ 工行U盾防釣魚控制項怎麼搞
進入工行網上銀行首頁：www.icbc.com.cn，通過電子銀行專欄，點擊「軟體下載」，從中重新下載工行U盾驅動及防釣魚軟體。需要提示您：請您使用IE瀏覽器，下載時盡量關閉攔截軟體，並且不要使用下載軟體進行下載
⑹ 關於工行網銀防釣魚網站控制項
這種情況是你安裝工行網銀助手時，你電腦的防火牆或者瀏覽器攔截了工行的插件，關掉防火牆換搜狗高速瀏覽器試一下。
⑺ 工商網銀防釣魚軟體無法啟動
工行防釣魚控制項主要是針對於口令卡客戶的網上銀行交易安全設計開發的一個安全性軟體。安裝以後如果做交易登陸釣魚網站或者是假的工行支付頁面，防釣魚控制項會發出提示，並且阻止你登陸。針對vista和win 7會出現不兼容的現在。不過你不安裝的話當然也可以正常使用網銀。
針對網銀安全給你幾點建議：
1.安裝殺毒軟體，定期查殺更新，手工輸入網址，不要隨便點擊一些鏈接。
2.支付時注意核對安全掛鎖標志，和預留驗證信息。
3.保管好自己的口令卡密碼，開通手機簡訊認證功能。或者可以辦理工行U盾