『壹』 淘寶天貓有哪些違禁詞被投訴怎麼辦
現行廣告法明令禁止在廣告中使用一些極限用詞以及誇大,誤導,誘導消費者的用詞,此類用詞也可以稱之為「違禁詞」,現行廣告法違禁詞涉及面很廣,對各細分行業都作出了相關指導,各平台以及站點也都依託廣告法做了相應的深度解讀以及延伸解讀,因此違禁詞的適用范疇和總量也是在不斷擴大。
如果在運營推廣中確實採用了違禁詞,那麼可以認為是觸犯了廣告法,可能會被相關職能部門依法予以行政處罰或其他處罰。所以,在有確實證據的情況下,被客戶(打假者)投訴到工商部門,是會被工商部門依法處置的,如果是投訴到商家所在平台,則由平台根據自身相關規定進行相應的勸誡懲處。
首先要區分被投訴的方向,如果是平台的話,一般是會給到一定時限限時整改,以及要求進行退貨處理等,當然也還會有其他處置,如降權、扣分等。
被投訴到工商部門的話就比較麻煩了,這時候首先是需要了解相關法律:
《行政處罰法》第二十七條 當事人有下列情形之一的,應當依法從輕或者減輕行政處罰:
(一)主動消除或者減輕違法行為危害後果的;
(二)受他人脅迫有違法行為的;
(三)配合行政機關查處違法行為有立功表現的;
(四)其他依法從輕或者減輕行政處罰的。違法行為輕微並及時糾正,沒有造成危害後果的,不予行政處罰。
然後就要了解何為「打假者」。打假者就是依據對廣告法的了解,尋找那些在運營推廣中違反了廣告法規定的商家,以打假之名實施索賠、敲詐的一批人,又稱「職業打假師」,其中的部分人的目的可以說就是為了敲詐商家。所以不要懷疑他們會不會去舉告,同時此類行為目前來說,也並未觸犯法律。但是對於這類職業打假者來說,往往索賠金額都不小,都是商家比較難以接受的,所以也是可以選擇不接受他們的敲詐的。
但是,如果不接受打假者的要求,那麼確實就有很大可能被舉報到工商部門,之後確實會引發工商部門前來調查處置,這個時候就可以去做一些補救措施:積極配合工商,承認存在違規現象,並且強調已經改正,並給買家(打假者)退貨,或者聯系買家(打假者),讓其退貨,同時也可以在網頁上做些聲明,這些證據都需要留存。對於工商部門態度要好,同時也要表明自己的弱小的承受能力,希望能免於處罰。
根據《行政處罰法》第二十七條(一)(三)(四)小條的規定,只要你的運營推廣行為違規情況不是很嚴重,也未帶來危害後果的,並且及時改正,是有很大可能免於處罰或者是從輕處罰的。
最後來說,既然作為商家,就應該盡量避免在自己的運營推廣中出現違禁詞這樣觸犯廣告法的情況,可以去使用一些相應的工具來幫助檢測運營推廣文案,如:網路相關詞庫,天貓詞庫,在線檢測工具,違禁詞檢測軟體等。
輔助工具參考:天貓詞庫,詞牛
『貳』 公司因為網站違禁詞最先進,被舉報了,但是產品一分錢都沒賣出過,請問如何懲罰
換個公司地址就可以了
『叄』 市場監管人員到我們公司,說網站頁面有違禁詞,該怎麼辦
首先哈,別說豬隊友,人家都拍照取證了,你敢不簽,你試試,當場就給你開個50W+的罰單信不信。這個簽字確認是正常的法律程序,必須要走的,證明他們接收了。
通常這種情況,都是職業流氓乾的,估計你們企業可能還是省會,或者北京。
然後,明天去工商局,問清楚,被誰舉報了嗎?如果是想訛錢,單子上會寫舉報人的電話號碼,給工商的好好認錯,如果可以,意思意思,看對方什麼意思了,就說,這個是新人,確實不懂,都是自己的工作疏忽,企業怎麼怎麼滴困難什麼的,如果被罰,自己就被開除,現在疫情期間,也不好找工作,生活太難了。
注意上面意思意思,他不要,你的意思意思誠意到了,如果堅決罰款,你就讓老闆出面去處理。
下一步,工商的,會給你想辦法,他們一個月接到這種舉報成百上千的。如果有舉報人的電話,主動聯系,談讓對方撤銷處理。當然是要給錢的了。他開口就是幾十萬,你還個一兩千。
如果不想主動聯系,就讓工商拖拖,說自己會和對方聯系,慢慢耗著,讓打假的失去耐心。
記得,如果電話談判,記得錄音,如果蹦了,也是證據,當然蹦了,你就等著幾十萬的罰款吧。
最後兜底
如果沒人舉報,就是對方找茬,那該意思就意識,留個心眼。
最最後,無力反抗時,就行政復議吧,行政復議失敗就訴訟,一審敗了,就二審。慢慢耗下去。
『肆』 公司網站有違禁詞舉報了
法律分析:市場監督管理部門有權要求出具處罰決定書,如果對處罰不服,可以及時提起行政復議或者行政訴訟。
法律依據:《中華人民共和國廣告法》 第五十五條 違反本法規定,發布虛假廣告的,由市場監督管理部門責令停止發布廣告,責令廣告主在相應范圍內消除影響,處廣告費用三倍以上五倍以下的罰款,廣告費用無法計算或者明顯偏低的,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;兩年內有三次以上違法行為或者有其他嚴重情節的,處廣告費用五倍以上十倍以下的罰款,廣告費用無法計算或者明顯偏低的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業執照,並由廣告審查機關撤銷廣告審查批准文件、一年內不受理其廣告審查申請。 醫療機構有前款規定違法行為,情節嚴重的,除由市場監督管理部門依照本法處罰外,衛生行政部門可以吊銷診療科目或者吊銷醫療機構執業許可證。 廣告經營者、廣告發布者明知或者應知廣告虛假仍設計、製作、代理、發布的,由市場監督管理部門沒收廣告費用,並處廣告費用三倍以上五倍以下的罰款,廣告費用無法計算或者明顯偏低的,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;兩年內有三次以上違法行為或者有其他嚴重情節的,處廣告費用五倍以上十倍以下的罰款,廣告費用無法計算或者明顯偏低的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,並可以由有關部門暫停廣告發布業務、吊銷營業執照、吊銷廣告發布登記證件。 廣告主、廣告經營者、廣告發布者有本條第一款、第三款規定行為,構成犯罪的,依法追究刑事責任。
『伍』 在QQ安全中心舉報惡意網站有什麼好處
可以讓騰訊屏蔽聊天中出現的惡意網站的網址,避免其他的網友遇到同樣的惡意網址點擊之後中毒或者詐騙之類的事情發生。
『陸』 舉報網站有什麼好處
365投訴網 舉報網 消費維權投訴 網上舉報貪官 都可以免費發布
『柒』 獸葯公司網站被舉報,有廣告有違禁詞,要網路發票,少罰錢,沒發票,罰10萬,有這個說法嗎
沒有按照規定開具發票,責令限期改正,可以並處罰款,罰款金額是一萬以下。具體情況依據當地稅務機關的處理解決。
『捌』 職業打假人舉報網站公司簡介內容違反新的廣告法,工商要罰款,怎麼辦
職業打假類似敲詐,但是你辯解的沒有任何用處,不管是以前的介紹還是現在的介紹,都要符合廣告法的規定。可以和工商所協商處理,如果處罰過高,可以申請行政復議。
『玖』 360網盾網站舉報成功有什麼好處嗎沒有舉報成功會有壞處嗎
舉報惡意網站既是對自己負責,也幫助別人少上當受騙和中毒,可以說是功德無量。