索賠快遞去什麼網站

『壹』 快遞貨物丟失，找哪裡索賠，走怎樣程序

你好，

有個網站叫國家郵政局申訴網：

你可以試試！

法律途徑：

快遞公司沒能將貨物送到指定的收貨人手中，其行為本身屬於違約行為，如果快遞公司不能提交證據證明快遞的丟失是因收貨人的過錯造成的，就應該對貨物的丟失承擔賠償責任。

快遞被冒領了，消費者可以起訴網店老闆要求賠償已支付的價款，如果能確認是快遞公司的失誤導致的，則網店老闆可以去起訴快遞公司要求賠償。如果是網店老闆自己的失誤，也可以要求實際收到貨物的人歸還原物或者支付貨款。同時，如果網店老闆和快遞公司簽訂了報價協議，則快遞公司賠償網店老闆的損失後，再由保險公司根據合同補償快遞公司的損失。

『貳』 快遞丟失了怎麼辦 如何投訴快遞

如果是網購包裹丟失，這個處理起來比較簡單，直接找賣家，賣家會自行處理：補發或退款。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請網購平台官方介入。如果是私人郵寄包裹，這個處理起來相對復雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。如對當地快遞點索賠結果不滿意，可聯系快遞公司客服電話進行處理。如對快遞公司索賠結果不滿意，或者快遞公司無法按照事先約定賠償的情況，可以請求司法介入。關於索賠標准，各快遞公司均有規定，按照寄件時約定的賠償條款進行索賠即可。如就賠償條款與快遞公司產生爭議時，《快遞市場管理辦法(2013)》第二十條規定，在快遞服務過程中，快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件(郵件)，應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。法律依據：《快遞市場管理辦法(2013)》第二十條在快遞服務過程中，快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件(郵件)，應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。

『叄』 國家郵政局申訴網站

http://sswz.chinapost.gov.cn/index.do ，這是國家郵政勝訴網站的網址。國家郵政局申訴網站是政府的網站，所有的快遞公司都要受到它的監管，可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題，並廣受好評。

『肆』 快遞沒及時聯系,導致東西壞掉,怎麼維權

摘要 親，您好，可以向快遞公司索賠的，一般幾十塊到幾百塊東西，快遞公司基本都會賠付的

『伍』 投訴快遞的網站是哪個

中國快遞行業歸國家郵政總局管理，投訴電話12305。

『陸』 怎麼投訴快遞，要非常有用的辦法

投訴快遞最快的方法是到國家郵政局申訴網站官網投訴相應的快遞。

在申訴官網投訴步驟如下：

1、網路搜索國家郵政局申訴網站官網，找到官網後點擊進入。

2、點擊右上角的注冊或者是在申訴條件下有個注冊，點擊進入即可。

3、輸入用戶名、密碼、手機號等信息後點擊提交。

4、進入到我的申訴信息頁面，點擊我要申訴，確認申訴須知後點擊繼續申訴。

5、填寫申訴信息，包括個人的一些信息，重點是添加好單號後上傳證據，並明確填寫投訴的日期，點擊確認投訴。

6、之後就可以等投訴結果了。

『柒』 快遞去哪投訴最有效

去http://sswz.spb.gov.cn/國家郵政局申訴網站申訴最有效。

國家郵政局是交通運輸部管理的國家局，於2008年經重組設立。

國家郵政局代表國家參加國際郵政組織，處理政府間郵政事務，擬訂郵政對外合作與交流政策並組織實施，處理郵政外事工作，按照規定管理涉及港澳台工作，並承擔郵政監管責任，推動建立覆蓋城鄉的郵政普遍服務體系，推進建立和完善普遍服務和特殊服務保障機制，提出郵政行業服務價格政策和基本郵政業務價格建議，並監督執行。

國家郵政局內設外事司、政策法規司、普遍服務司、市場監管司、人事司5個機構。

歷史沿革：

根據郵電分營的體制改革要求，國家郵政局於1998年成立。2007年，實現政企分開，經營性的由中國郵政集團公司負責，政府職能單獨剝離出來，重組國家郵政局。重組後的國家郵政局是由信息產業部（2008年重組為工業和信息化部）管理的國家局，2009年，根據國家「大部委改革」要求，國家郵政局轉由交通運輸部代管，為副部級中央國家機關。

『捌』 怎樣在網上投訴郵政快遞

可以在國家郵政局申訴網站投訴郵政快遞，操作方法是：

1、首先瀏覽器搜索國家郵政局申訴網站官網，找到官網後，並點擊進入。

『玖』 網上投訴快遞公司去什麼網站

網上投訴快遞公司可以去各自的官網。比較常見的幾個快遞官網地址是：

順豐：順豐速運-在線客服

圓通：圓通速遞-在線客服

韻達：韻達速遞-在線客服

申通：申通快遞-咨詢與投訴

中通：中通快遞-投訴建議

EMS:中國郵政速遞物流-在線客服

快遞又稱速遞或快運，是指物流企業(含貨運代理) 通過自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式，將用戶委託的文件或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。

拓展資料

《快件跟蹤查詢信息服務規范》適用於快遞服務組織提供的國內快件、國際快件和港澳台快件的跟蹤查詢信息服務。《快件跟蹤查詢信息服務規范》的內容分別為必選和可選兩類。

『拾』 快遞公司丟了件，要怎麼向他們索賠

摘要 12315是全國工商行政管理機關依託12315熱線電話，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。當買家與網路商家發生消費糾紛時可以撥打12315熱線電話或者通過12315互聯網平台進行維權。