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被購物網站騙了去哪裡投訴

發布時間:2022-08-29 20:36:58

❶ 網上購物被騙了怎麼辦打什麼電話舉報

遇到網購被欺詐,唯一的做法就是:1、金額小就直接向購物網站客服舉報投訴;2、金額大就向賣家當地公安機關報警。防止欺詐的初級方法就是不要直接給陌生人匯款。網上購物出現的問題可以直接向工商及消協部門投訴,北京地區可直接播打12315和96315進行電話投訴,也可登陸當地工商和消協的網址進行網上投訴登記,且只要是受理之後就會有專業人員幫助你聯系解決.
【好店123】團隊編輯,o(∩_∩)o希望對您有幫助,希望採納我哦~

❷ 投訴網路平台詐騙去哪裡投訴

遭遇網路詐騙,建議到網路違法犯罪舉報網站舉報詐騙行為或者撥打110及到當地派出所報警,對方的行為涉嫌詐騙罪,可以向案發地、詐騙行為實施地、詐騙結果發生地、嫌疑人住所地報案,也就是可以選擇在你的住所地,也可以選擇在犯罪嫌疑人地報案,兩地警方任何一方接到報案後均應受理。
一、網路詐騙會被如何處罰:
1、犯本罪的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;
2、數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;
3、數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產;
二、網路詐騙如何舉報有哪些途徑:
1、每個省的公安廳主頁都有網路監察部門的報案頁面,你可以去提交相關內容進行報案;
2、也可以撥打110報案;
3、最好的辦法是去當地公安局的網路監察支隊(縣是網路監察大隊)當面進行報案。也可以去刑警隊報案。因為現在網路詐騙案件一般是刑警隊主辦,網監部門協助;
法律依據:《最高人民法院、最高人民檢察院關於辦理詐騙刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》 第一條 詐騙公私財物價值三千元至一萬元以上、三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的,應當分別認定為刑法第二百六十六條規定的「數額較大」、「數額巨大」、「數額特別巨大」。各省、自治區、直轄市高級人民法院、人民檢察院可以結合本地區經濟社會發展狀況,在前款規定的數額幅度內,共同研究確定本地區執行的具體數額標准,報最高人民法院、最高人民檢察院備案。

❸ 網上購物被騙了,怎麼舉報無良商家最有效果

向交易平台投訴。向交易平台提出投訴,並提供自己所掌握的證據,包括實物、聊天記錄、發票、交易記錄等,一般的網購平台都有相應投訴機制,投訴屬實的,會有嚴厲處罰機制,可以挽回自身損失。

向消協投訴。和實體店一樣,網購發生交易糾紛也可向12315消協投訴。同樣消費者也應保存好購物憑證等證據。需要提醒,網購經銷商多在外地,消費者收貨時要注意查看票據公章,按屬地原則向票據公章所在地消協投訴。

向快遞公司投訴。有時網購商品是在寄送環節出了問題,並非商家有意欺騙,商品受損也應該由快遞公司承擔責任,就可以打電話投訴快遞公司。在國家郵政局等網站上專門有投訴平台,也可以得到賠付。

向12345投訴。各地政府部門為加強公共服務,設立了12345市民服務熱線。市民撥打熱線後,受理員會將投訴及時轉交相關部門辦理。相關部門辦理後會回復市民。因為相關部門還必須將辦理結果反饋給市民服務熱線,納入考核,所以投訴一般能得到較好解決。

向公安機關投訴報案。當欺騙情節比較嚴重,涉及金額比較多時,構成網購詐騙,觸犯法律,就需要向公安部門報案,請求公安部門介入,不僅可避免更多消費者上當受騙,也可為自己爭取減少財產損失的可能。

❹ 網上買東西被騙怎麼報案

你先搞清楚購物是被誰騙,有些是被平台騙,有些是被平台上的買家或者賣家。現在騙子手段詐騙方式復雜多樣,很多人被騙後都不知道是被誰騙的。所以這點一定要弄清楚。
如果是被平台騙了,我們就不能直接去投訴平台了,因為他本身就是個詐騙平台。你投訴也是沒有任何意義的被騙金額過大可以先報警,一般警察會受理,介入調查。接下來向12345投訴。最後向12377舉報,或者撥打12377舉報電話進行舉報。
如果對方的平台在國內有備案,是可以查到對方的真實信息的。一旦警方介入調查,那麼接下來等著對方的也就是牢獄之災了。錢也是能追回來的!
向消協投訴:有時候,我們找平台投訴可能因為對方反饋不及時,給人得不到受理的感覺。遇到這種情況,實際上我們也可以像實體店一樣,網上購物糾紛也可以向12315消費者協會投訴。同樣,消費者也應該保留購物憑證等證據。
報警:一般報警了,警察會受理。但是如果涉案金額過大,警方更會加以重視!
找平台介入:提供你掌握的證據,包括實物、聊天記錄、發票、交易記錄等。一般網購平台都有相應的投訴機制。如果投訴是真實的,會有嚴厲的處罰機制,可以挽回自己的損失。
12345投訴:市民撥打12315熱線後,受理人員會及時將投訴轉移給相關部門。

❺ 平台欺騙消費者到哪裡可以投訴

1、通過官方客服電話進行投訴反饋。用戶可以在瀏覽器查看所要投訴的購物軟體的客服電話,進行問題反饋。其中,淘寶平台的客服投訴熱線為【9510211】。

2、通過官方客服進行反饋。若消費者在平台上購買東西時,對商品不滿意等,可以通過平台人工客服進行投訴反饋。一般每個軟體都有官方人工客服,可以聯系平台客服進行解決。

3、通過黑貓投訴平台上進行投訴反饋。消費者可以通過搜索引擎搜索【黑貓投訴】官方網站,進入到主頁面後找到【我要投訴】,登錄後,閱讀投訴須知,隨後進入到投訴界面,輸入所要投訴的問題就可以等待官方解決了。

如若以上解決方法都無法解決的,也可以通過「消費者協會」進行申訴。

1、撥打消費者投訴舉報電話。

可以通過撥打【12315】熱線投訴反饋,不過,要在「12315」號碼之前加上商家所在地的區號又或是所需要投訴的平台公司總部注冊所在地的地區區號,即區號+12315。官方人工客服接聽電話的時間為:工作日的上午8:30~12:00和下午2:00~5:30,其他時間為電話錄音。

2、登錄全國12315平台進行投訴反饋。

(1)首先在瀏覽器上查找「全國12315平台」,進入後點擊右上角的【請登錄】選項進行登錄;

(2)在用戶登錄界面輸入用戶名和密碼進行登錄,若沒有注冊賬號則需進行注冊;

(3)成功登陸後返回主頁選擇【我要投訴】,跳轉至申請投訴界面,閱讀投訴須知後便能進行申訴;

(4)輸入要投訴的軟體主體公司名稱(主體公司名稱,在愛企查、企查查等軟體/網站上輸入【所需投訴的app名稱】即可查到公司全稱),隨後點擊右邊的搜索選項;

(5)在搜索條件里找到相對應的企業,然後點擊該企業跳轉至【消費者信息】頁面,填寫相關信息,點【提交】,跳轉至【業務信息】頁面,填寫所購買的服務或商品及投訴內容,填寫完畢後點擊【提交】即可。

❻ 在網上買東西被騙了怎麼辦打什麼電話

去打購物平台的電話

根據相關法律法規,如果你是在平台上購物的話,可以直接通過網路購物的平台進行投訴。 如果平台投訴失敗或者沒有地方可以投訴,可以根據你的實際情況撥打消費者熱線12315反映情況。 另外,可以向中國消費者協會進行投訴。

❼ 網上平台買東西被騙哪裡投訴

法律分析:一、網站投訴:各個大型購物網站有自己的客戶服務部門,處理各種交易糾紛。消費者可向網站提供假冒偽劣產品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄,進行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的,各個大型購物網站還將向公安機關及時反映情況。二、網上報案:一旦遇到網購詐騙,應及時向公安部門報案,為避免更多消費者上當受騙,已受騙的消費者要及時向公安部門報案,請求公安部門去查封網站和騙子的手機電話及銀行賬號。消費者可向各地公安局網監處報案,也可電話報警。三、消協投訴:與普通商品一樣,網上購物的商品發生消費糾紛,也可向省、市消協投訴。維權熱線12315。對於網上購物存在的風險,工作人員提醒消費者,要盡量索取購物憑證或保存交易協議(包括電子版)等相關證據,網上購物的實際經銷商大多數是外地公司,收貨時要留意查看票據的公章。如果已購商品發生糾紛,應按屬地管轄原則,向票據蓋章單位所在地的有關部門投訴。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。

❽ 買東西被欺騙了找哪裡投訴

欺騙消費者行為,可以向工商行政管理機關投訴;凡屬工商行政管理機關發現的,由工商行政管理機關予以查處;需要質量技術監督部門協助的,質量技術監督部門予以協助。凡是質量技術監督部門發現的,由質量技術監督部門予以查處;需要工商行政管理機關協助的,工商行政管理機關予以協助。
消費者維權的那些方式?
1、協商和解。消費者與經營者在發生爭議後,在自願、互諒基礎上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協議,使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經營者來說都是理想的途徑;
2、投訴調解。消費者與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消保委調解,即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和,以促成雙方達成解決糾紛;
3、行政申訴。消費者和經營者發生權益爭議後,可請求有關行政部門解決爭議,它具有高效、快捷、力度強等特點。消費者決定申訴時,一般用書面形式,並載明要求、理由及相關的事實根據。如與經營者達成和解,可撤回申訴,請求有關行政部門作出調解書;
4、提請仲裁。雙方當事人達成協議,自願將爭議提交仲裁機構調解並作出判斷或裁決。仲裁費用原則上由敗訴的當事人承擔,當事人部分勝訴,由仲裁庭根據各方責任大小確定各自應承擔的仲裁費用;
5、提起訴訟。消費者因其合法權益受到侵害,可向人民法院提起訴訟,請求法院依照法定程序進行審判。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬於民事訴訟范疇。1、向交易平台投訴。提供自己所掌握的證據,包括實物、聊天記錄、發票、交易記錄等,一般的網購平台都有相應投訴機制,投訴屬實的,會有嚴厲處罰機制,可以挽回自身損失。
2、向消協投訴。和實體店一樣,網購發生交易糾紛也可向12315消協投訴。同樣消費者也應保存好購物憑證等證據。需要提醒,網購經銷商多在外地,消費者收貨時要注意查看票據公章,按屬地原則向票據公章所在地消協投訴。買東西被騙——首先和賣家進行協商——協商不了的情況下,要求客服介入——保留相關的證據——向12135進行投訴——雙方還是協商不了的情況下,12135調查取證的情況下——可以保留相關的證據——到人民法院進行起訴——當遇到被騙的金額特別大的時候——可以110進行舉報
不管走那一步程序,都要注意保留相關的證據,這樣可以為自己爭取最大利益???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????綜上所述買到假冒偽劣產品可以直接撥打12315舉報。撥通12315電話投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己百的姓名、地址??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條消費者協會履行下列公益性職責:(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

❾ 被網路平台騙了去哪可以投訴

法律分析:被網路平台騙了去公安機關可以投訴。舉報或者報案電話號碼110。公安機關受理後,就會展開初查,進行辨別,如果確實涉嫌詐騙,會依法對犯罪嫌疑人採取強制措施,追究其刑事責任。

法律依據:《中華人民共和國刑法》 第二百六十六條 詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的,依照規定。

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