1. 中國315的投訴網站是什麼,急求!
咨詢記錄 · 回答於2021-03-21
2. 12315官網
12315是國家市場監督管理局維護消費者權益的網站,已由市場監管部門已將原消協的12315、質檢的12365、食葯監的12331、物價的12358和知識產權的12330投訴舉報熱線整合為統一的12315熱線及全國12315平台。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》《市場監督管理行政處罰程序暫行規定》等法律法規和規章的規定,投訴人可以通過12315平台就消費者權益爭議,以及消費者對產品和商品的質量問題和服務違規違法等投訴、舉報。
一、12315平台受理投訴舉報范圍的
1、銷售假冒偽劣商品行為;
2、不正當競爭行為;
3、違反商標、廣告、合同等規定的違法違規行為;
4、其他經濟違法違章行為。
二、不屬於12315受理范圍的
1、超過保修期或者購買後超過保質期的商品,被投訴方已不再負有違約責任的;
2、達成調解協議並已執行,且沒有新情況、新理由的;
3、法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的;
4、消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害時間超過一年的;
5、消費者無法證實自己權益受到侵害的;
6、不符合國家法律、行政法規及規章的投訴。
3. 中國315的投訴網站是什麼,急求!
中國原來的那個投訴網站已經關停了。原來那個網站是315電子消費投訴網。
315消費電子投訴網是工業和信息化部中國電子商會主辦的大型消費維權資訊網站。既是消費者維護自身權益、暢談消費理念以及發布消費資訊的平台,也是企業商家了解消費領域動態、發現自身售後服務水平的窗口。同時,她也為消費者和廠商提供了一個互相了解、互相交流促進和諧消費的舞台。
自網站開通以來,接到來自通訊、手機、家電、計算機、網路產品、網路購物等多個行業的近百萬條投訴記錄,累積為消費者挽回各類損失達數億元。
4. 中國消費者協會
摘要 您好,您的問題我已經看到了,正在整理答案,請稍等一會兒哦~
5. 中國消費網 〔原315消費電子投訴網〕
有效。我去投訴過。這個新網站,我問了,他們不主動找企業,而是讓企來自覺來處理。這樣據說就不會被某些企業說被要脅,
中國企業太有狠了,投訴網站也得保護自己了。
至少我投訴後,告訴商家後,商家立馬幫我退了貨。還希望我去聯系刪掉投訴。行了,我覺得有用。
6. 315投訴網站到底是哪個
315消費電子投訴網是工業和信息化部中國電子商會主辦的大型消費維權資訊網站。既是消費者維護自身權益、暢談消費理念以及發布消費資訊的平台,也是企業商家了解消費領域動態、發現自身售後服務水平的窗口。
自網站開通以來,接到來自通訊、手機、家電、計算機、網路產品、網路購物等多個行業的近百萬條投訴記錄,累積為消費者挽回各類損失達數億元。
1936年,建立了全美的消費者聯盟。第二次世界大戰後,各種反映消費者利益和要求的組織,在一些發達國家相繼出現。在此基礎上,1960年,國際消費者聯盟組織宣告成立。
7. 消費者投訴平台有哪些
消費者投訴平台有中國消費者協會投訴和解監督平台、全國12315平台、中國消費者協會。
1、中國消費者協會投訴和解監督平台
點擊訪問:http://hjxt.cca.cn/
中國消費者協會投訴和解監督平台 是中國消費者協會建立的網路維權站點,旨在疏通《中華人民共和國消費者權益保護法》所規定的「與經營者協商和解」的途徑。當發生消費者權益爭議時,消費者可以通過平台直接向經營者提出訴求。
平台通過減少消費爭議處理環節,提高消費爭議和解率,降低消費者維權成本,提升消費品質,營造安全放心的消費環境。同時,平台兼有聽取、徵求、分析消費者對商品和服務質量的意見和建議的責任,發揮社會監督作用。
2、全國12315平台
點擊訪問:http://www.12315.cn/
全國12315互聯網平台,是全國消費者通過電腦、手機APP、微信公共號、微信小程序等多渠道、24小時便捷高效地進行投訴、舉報的平台。這一平台由工商總局建設,全國工商和市場監管部門共同使用。
3、中國消費者協會
點擊訪問:http://www.cca.org.cn/tsdh.html
中國消費者協會於1984年12月經國務院批准成立,是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。
(7)消費者網是什麼網站擴展閱讀:
消費者投訴形式:
消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式,都要有以下內容:
(一) 投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯系電話等;被投訴方的名稱、地址、郵編、聯系電話等,消費者委託代理人進行投訴的,應當向消費者協會提交授權委託書;
(二) 具體的投訴內容。損害事實發生的過程及與經營者交涉的情況;
(三) 具體的證據。消費者有義務提供與投訴有關的證據,證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系。消費者協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(原件、實物等);
(四) 具體的投訴請求;
(五) 投訴的日期。
8. 請問315消費者投訴網網址是多少謝謝!拜託各位大神
是?。!:!?。,。?!:!?。,。?!:!?。,。?!:
9. 消費者協會官網
咨詢記錄 · 回答於2021-08-05