網站上如何投訴

① 網上購物如何投訴

一、網上購物如何投訴
1、網上購物的投訴方法如下：
（1）向交易平台提出投訴，並提供所掌握的證據，包括實物、聊天記錄、發票、交易記錄等；
（2）網購發生交易糾紛也可向12315消協投訴，保存好購物憑證等證據；
（3）向快遞公司投訴，商品受損也應該由快遞公司承擔責任；
（4）向公安機關投訴報案，當欺騙情節比較嚴重，涉及金額比較多時，構成網購詐騙，觸犯法律，就需要向公安部門報案，請求公安部門介入。
2、法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條
【無理由退貨制度】經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：
（一）消費者定作的；
（二）鮮活易腐的；
（三）在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；
（四）交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。
二、網購時涉及價格欺詐的形式有哪些
1、標價簽、價目表等所標示商品的品名、產地、規格、等級、質地、計價單位、價格等或者服務的項目、收費標准等有關內容與實際不符；
2、對同一商品或者服務，在同一交易場所同時使用兩種標價簽或者價目表，以低價吸引顧客並以高價進行結算的；
3、使用欺騙性或者誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等標價，誘導他人與其交易的；
4、標示的市場最低價、出廠價、批發價、特價、極品價等價格表示無依據或者無從比較的；
5、降價銷售所標示的折扣商品或者服務，其折扣幅度與實際不符的；
6、銷售處理商品時，不標示處理品和處理品價格的。

② 網上投訴怎麼投訴

1、登陸12315網上投訴。
2、可以看到，有兩種選擇，一種是消費者協會、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。
3、可以選擇「投訴」或者「舉報」，根據具體情況選擇，這里我們點擊投訴---填寫投訴表格。
4、這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據實填寫就行。一定要記住的是，填寫完成後拍照或者截屏。
5、填寫完成後會出現編號，這個一定要記住。
6、網上填寫的投訴單，相當於派工單，憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方，某些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴12315。
《中華人民共和國刑法》第三百九十七條國家機關工作人員濫用職權或者玩忽職守，致使公共財產、國家和人民利益遭受重大損失的，處三年以下有期徒刑或者拘役;情節特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑。本法另有規定的，依照規定。國家機關工作人員徇私舞弊，犯前款罪的，處五年以下有期徒刑或者拘役;情節特別嚴重的，處五年以上十年以下有期徒刑。本法另有規定的，依照規定。

③ 網上舉報怎麼舉報

公民可以向網路舉報網站投訴舉報，也可以直接向當地公安機關舉報。公安機關接受案件後，經審查，認為有犯罪事實需要追究刑事責任，且符合立案條件的予以立案，並通過偵查獲取有關證據，依法追究犯罪分子的刑事責任；對於不夠刑事處罰需要給予行政處理的，依法予以處理或者移送有關部門。
【法律分析】
網上舉報方式：1、當你了解一家網站存在違法犯罪等行為時，請在瀏覽器的地址欄中復制這家網站的域名。2、在瀏覽器的地址欄中輸入「http://www.cyberpolice.cn」。這是「網路違法犯罪舉報網站"的域名。我們可以在這里對存在詐騙違法行為的網頁進行舉報。3、登陸」網路違法犯罪舉報網站「後點擊右側的」我要舉報「進入舉報窗口。根據你的實際情況選擇」注冊用戶舉報「或者」非注冊用戶舉報「。本例中使用」非注冊用戶舉報。4、在舉報前請認真閱讀」受理須知「的相應條款。確認你要舉報的網站是否存在違法犯罪行為。若的確存在違法犯罪行為才舉報。舉報應當嚴肅，不能兒戲。5、閱讀完」受理須知「的相應條款後，點擊同意進入舉報窗口。在舉報窗口如實填寫好表格後，你就可以提交舉報了。6、舉報以後，可以在」結果查詢 「窗口中進行舉報後結果的查詢。
【法律依據】
《中華人民共和國刑法》 第二百一十條 盜竊增值稅專用發票或者可以用於騙取出口退稅、抵扣稅款的其他發票的，依照本法第二百六十四條的規定定罪處罰。使用欺騙手段騙取增值稅專用發票或者可以用於騙取出口退稅、抵扣稅款的其他發票的，依照本法第二百六十六條的規定定罪處罰。第二百一十條之一明知是偽造的發票而持有，數量較大的，處二年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處罰金；數量巨大的，處二年以上七年以下有期徒刑，並處罰金。單位犯前款罪的，對單位判處罰金，並對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照前款的規定處罰。
【溫馨提示】
以上回答，僅為當前信息結合本人對法律的理解做出，請您謹慎進行參考！
如果您對該問題仍有疑問，建議您整理相關信息，同專業人士進行詳細溝通。

④ 網上購物遇到問題怎麼投訴

法律分析：1、網站投訴。各個大型購物網站有自己的客戶服務部門，處理各種交易糾紛。消費者可向網站提供假冒偽劣產品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄，進行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的，各個大型購物網站還將向公安機關及時反映情況。2、網上報案。一旦遇到網購詐騙，應及時向公安部門報案，為避免更多消費者上當受騙，已受騙的消費者要及時向公安部門報案，請求公安部門去查封網站和騙子的手機電話及銀行賬號。消費者可向各地公安局網監處報案，也可電話報警。3、消協投訴。與普通商品一樣，網上購物的商品發生消費糾紛，也可向省、市消協投訴。維權熱線12315。對於網上購物存在的風險，工作人員提醒消費者，要盡量索取購物憑證或保存交易協議等相關證據，網上購物的實際經銷商大多數是外地公司，收貨時要留意查看票據的公章。如果已購商品發生糾紛，應按屬地管轄原則，向票據蓋章單位所在地的有關部門投訴。

法律依據：《中華人民共和國民法典》 第五百二十二條 當事人約定由債務人向第三人履行債務，債務人未向第三人履行債務或者履行債務不符合約定的，應當向債權人承擔違約責任。

法律規定或者當事人約定第三人可以直接請求債務人向其履行債務，第三人未在合理期限內明確拒絕，債務人未向第三人履行債務或者履行債務不符合約定的，第三人可以請求債務人承擔違約責任；債務人對債權人的抗辯，可以向第三人主張。

⑤ 網上投訴怎麼投訴

一、網上在哪裡投訴

（一）一般來說網路購物糾紛首先消費者可以在網路進行投訴，也就是可以在買該商品的平台進行投訴。很多第三方買賣商品的平台都有一個投訴頁面，消費者可以點擊進去進行投訴。又或者消費者可以直接去到當地的消費者保護協會進行投訴，也可以撥打消費者投訴熱線進行投訴。

二、網購在哪裡投訴最有效

（一）向交易平台投訴。向交易平台提出投訴，並提供自己所掌握的證據，包括實物、聊天記錄、發票、交易記錄等，一般的網購平台都有相應投訴機制，投訴屬實的，會有嚴厲處罰機制，可以挽回自身損失。

（二）向消協投訴。和實體店一樣，網購發生交易糾紛也可向12315消協投訴。同樣消費者也應保存好購物憑證等證據。需要提醒，網購經銷商多在外地，消費者收貨時要注意查看票據公章，按屬地原則向票據公章所在地消協投訴。

（三）向快遞公司投訴。有時網購商品是在寄送環節出了問題，並非商家有意欺騙，商品受損也應該由快遞公司承擔責任，就可以打電話投訴快遞公司。在國家郵政局等網站上專門有投訴平台，也可以得到賠付。

三、12315從網上怎麼投訴

（一）登陸12315網上投訴。

（二）可以看到，有兩種選擇，一種是消費者協會、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。

（三）可以選擇「投訴」或者「舉報」，根據具體情況選擇，這里我們點擊投訴---填寫投訴表格。

（四）這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據實填寫就行。一定要記住的是，填寫完成後拍照或者截屏。

（五）填寫完成後會出現編號，這個一定要記住。

⑥ 網上怎麼舉報單位違法現象

如果發現公司有違法的行為，可以在網上相關的網站進行舉報，可以選擇工商投訴或者是舉報，填寫相應的投訴或舉報資料，再進行提交，記住填寫完成後的編碼，這是一個舉報的憑證，如果工作人員不作為，也可以憑此舉報工作人員。
法律分析
根據相關法律法規，公司如果涉及偷稅漏稅方面的問題，去稅務稽查部門進行舉報。公司如果涉及侵害員工福利待遇、勞動保障方面的問題，去勞動稽查部門進行舉報。公司如果涉及刑事犯罪，就要去公安機關進行舉報。如果要在網路上進行舉報，可以登陸瀏覽器--登陸12021網上投訴。登錄上可以看到，有兩種選擇，一種是消費者協會、一種是工商部門，建議選擇由工商部門來處理。可以選擇「投訴」或者「舉報」，根據具體情況選擇，這里可以點擊投訴或舉報---填寫投訴或舉報表格。這時會需要填寫投訴單或者舉報單。據實填寫就行。一定要記住的是，填寫完成後拍照或者截屏。填寫完成後會出現編號，這個一定要記住。網上填寫的投訴或舉報單單，相當於派工單，憑借這個可以要求12021部門處理請求。如果在有些地方，某些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴。
法律依據
《中華人民共和國勞動合同法》
第七十八條 工會依法維護勞動者的合法權益，對用人單位履行勞動合同、集體合同的情況進行監督。用人單位違反勞動法律、法規和勞動合同、集體合同的，工會有權提出意見或者要求糾正；勞動者申請仲裁、提起訴訟的，工會依法給予支持和幫助。
第七十九條 任何組織或者個人對違反本法的行為都有權舉報，縣級以上人民政府勞動行政部門應當及時核實、處理，並對舉報有功人員給予獎勵。
第八十條 用人單位直接涉及勞動者切身利益的規章制度違反法律、法規規定的，由勞動行政部門責令改正，給予警告；給勞動者造成損害的，應當承擔賠償責任。

⑦ 網上怎麼舉報違法行為

法律分析：
網路違法犯罪舉報網站有用。根據法律規定，對於網路違法犯罪，公民可以向網路舉報網站投訴舉報，也可以直接向當地公安機關舉報。公安機關接受案件後，經審查，認為有犯罪事實需要追究刑事責任，且符合立案條件的予以立案，並通過偵查獲取有關證據，依法追究犯罪分子的刑事責任；對於不夠刑事處罰需要給予行政處理的，依法予以處理或者移送有關部門。
可以通過中央紀委監察部網站進行匿名舉報。具體做法是：進入中央紀委監察部網站，進入「我要舉報」欄，找到所在的省或直轄市，認真閱讀「舉報須知」再點「我接受」，選擇「匿名「欄，按所列的舉報表格填寫相關舉報信息。舉報內容要真實可靠、不能捕風捉影，要提供被舉報人姓名、職務、所在單位等，舉報事項內容清楚翔實，還要提供舉報人的聯系方式等。中央紀委監察部網站優先受理實名舉報。

法律依據：
《中華人民共和國刑法》
第二百六十六條 詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照規定。
第一百一十條 任何單位和個人發現有犯罪事實或者犯罪嫌疑人，有權利也有義務向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者舉報。被害人對侵犯其人身、財產權利的犯罪事實或者犯罪嫌疑人，有權向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者控告。

衍生問題：
實名舉報的處理流程
實名舉報的處理流程：
1、登記，登記並給領導過目，讓領導安排後續工作；
2、取證，按照領導指示，安排調查人員展開調查取證；
3、匯報，在規定期限內完成調查取證工作，並向領導匯報；
4、召開會議，紀委召開會議，審議案件，做出最終定性。如果屬實，違反相關紀律，依規定予以黨紀處理，如果有犯罪行為，移送檢察院；
5、結案，將調查結果通告實名舉報人，聽取舉報人對此事的處理意見，最後結案。

⑧ 網上怎麼舉報

網上舉報方法如下：
1、使用網路搜索「國家網信辦舉報中心」，點擊進入。
2、進入界面後，點擊「違法和不良信息舉報入口」。
3、點擊「已閱讀舉報須知內容」，再點擊「同意」選項。
4、選擇舉報分類，按要求填寫信息，點擊「提交」，完成舉報。

⑨ 網上怎麼投訴

網上投訴瀏覽器內輸入12318，然後在搜索結果內點擊全國文化市場舉報網站。
在該網站內可以舉報多種情況其中包括游戲公司，點擊我要舉報，閱讀舉報提醒以及舉報須知，並以及點擊確定，點擊確認後填寫資料，填寫需要舉報的游戲公司，問題描述最好清晰可靠，填寫時必須填寫查詢碼方便後期查詢進程並點擊提交。
投訴方法可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式，都要有以下內容：
1、投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯系電話等，被投訴方的名稱、地址、郵編、聯系電話等，消費者委託代理人進行投訴的，應當向消費者協會提交授權委託書；
2、具體的投訴內容。損害事實發生的過程及與經營者交涉的情況；
3、具體的證據。消費者有義務提供與投訴有關的證據，證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系。消費者協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據（原件、實物等）；
4、具體的投訴請求；
5、投訴的日期。
不得向任何單位或個人泄露舉報人的姓名、單位、住址等情況，不得向被調查單位或被調查人出示舉報材料，舉報獎勵的有關材料由市勞動保障行政部門及時立卷歸檔，未經批准不得查閱。對舉報人的宣傳報道，須徵得舉報人的同意。違反規定的，由案件承辦單位或獎勵實施單位的紀檢監察和人事部門依照有關規定對相關人員予以處理。
【法律依據】
《中華人民共和國工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條 管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知投訴人：
（一）符合規定的投訴予以受理，並告知投訴人；
（二）不符合規定的投訴不予受理，並告知投訴人不予受理的理由。