b2c網站如何鼓勵購買

A. b2c電子商務網站成功的關鍵因素有哪些

1、從電子交易平台向綜合服務平台演進，逐步建立起一個網路化、金融化、電子化的平台，為客戶提供全方位、一站式的綜合服務。

2、從線上線下分離向無縫銜接模式演進。企業與企業間的交互和服務模式，將沿著企業服務生命周期的各個環節,演變成跨渠道、多觸點、隨時隨地的無縫銜接模式。

3、從上下游交易的單邊模式向多方共存互助的生態圈模式演進。B2B電商平台將轉型為有多種角色在內的生態圈模式：一方面，眾多企業仍然以客戶為中心提供各種增值服務；另一方面，增值服務提供者彼此之間也可以產生交易和服務關系。

4、從企業電子商務到產業電子商務平台演變。中國政府鼓勵大型企業建設基於供應鏈管理的企業級電子商務平台，並進一步打造成行業級電子商務平台；同時支持企業建設集信息、交易、交付、物流於一體的專業類電子商務平台，特別是大宗商品交易平台。

5、移動、社交媒體、大數據將得到充分應用。調查表明，42%的營銷人員認為分析技術是未來營銷的首要投資，銷售商也越來越注重社會性傾聽、社會性參與和測量。

6、B2B與B2C加速融合。兩者的融合，關鍵在於彼此核心運營能力的外延。B2B強大的采購能力與低成本的運作方式，可以為B2C企業提高采購效率、降低采購成本。B2C龐大的消費者資源，可以使得B2B企業更加了解最終用戶的需求，從產業鏈上向終端消費者進一步靠攏。

B. 試論如何使B2C網站獲得更大的經濟效益

網站從整體的頁面設計，美工非常簡潔美觀，購買程序也非常簡單容易上手，讓用戶整體感覺都比較好，這樣就容易吸引新用戶，同時也能夠增加老用戶的粘度。包得樂網站選擇把新品展示這個版塊放在靠上位置，這是吸引回頭客的一個方法，讓用戶覺得網站在不斷的推出新品。

網民在網上購物的過程中，進入一個購物網站，從注冊新用戶到購買產品再到下訂單付款，這個流程越簡單越好，讓用戶感覺操作起來方便，如果網站功能做的非常復雜，用戶想在購買一個商品，中間的操作流程非常麻煩，那就有可能因為等的煩躁而放棄購買了。在包得樂網站如果有要買的商品可以直接點擊立刻購買，然後進入一個頁面，顯示先注冊登錄後購買或者直接購買。這樣簡單方便。

作為一個網站，一個用戶體驗的平台，幫助中心提示語似乎是其不可或缺的一部分。可能有些是初級網民，對網上購物流程還不是太熟悉，這時網站就需要有引導幫助作用。包得樂網站頁面下方的新手上路，購物指南，支付方式等，這些信息就有效的引導了用戶，使他們對於網上購物流程一目瞭然。

同徽公司致力於電子商務建設，09年承建了農業部和商務部的電子商務平台，技術和服務非常好 詳情網路同徽或hi我 共同探討

網站可以添加一些商品相關性知識來增加用戶粘性。包得樂網站的包包知識介紹包包保養和說明等，這樣可以讓用戶感覺網站上信息對自己很有實用性，從這方面也能拉住一些回頭客。

最後還有重要的一點，網站最重要的還是內容。不管你的用戶體驗如何好，沒有內容還是沒有辦法吸引用戶的。所以內容和用戶體驗是相互的。（

C. 試論如何使B2C網站獲得更大的經濟效益

摘要 網站從整體的頁面設計，美工非常簡潔美觀，購買程序也非常簡單容易上手，讓用戶整體感覺都比較好，這樣就容易吸引新用戶，同時也能夠增加老用戶的粘度。包得樂網站選擇把新品展示這個版塊放在靠上位置，這是吸引回頭客的一個方法，讓用戶覺得網站在不斷的推出新品。

D. b2c平台的四種經營模式

B2C商城系統運營模式有非常多，比較常見的運營模式有以下四種，下面內容由我為您整理歸納，希望對您有所幫助。

b2c平台的經營模式

一、B2C系統運營模式：綜合型B2C

綜合型就是涉及面要夠廣，要利用好自身的品牌影響力，積極尋找新的利潤點，培養核心業務。可在現有品牌信用的基礎上，探索國際品牌代購業務或者采購國際品牌產品銷售等新業務。網站建設要在商品陳列展示、信息系統智能化等方面進一步細化。對於新老客戶的關系管理，需要精細客戶體驗的內容，提供更加人性化、直觀的服務。選擇較好的物流合作夥伴，增強物流實際控制權，提高物流配送服務質量。

二、B2C商城系統運營模式：垂直型B2C

垂直領域只要夠深，往往更能體現網站的專業性和獨特性。核心領域內繼續挖掘新亮點。積極與知名品牌生產商溝通與合作，化解與線下渠道商的利益沖突，擴大產品線與產品系列，完善售前、售後服務，提供多樣化的支付手段。鑒於目前個別垂直型B2C運營商開始涉足不同行業，筆者認為需要規避多元化的風險，避免資金分散。與其投入其他行業，不如將資金放在物流配送建設上。可以嘗試探索“物流聯盟”或“協作物流”模式，若資金允許也可逐步實現自營物流，保證物流配送質量，增強用戶的粘性，將網站的“三流”完善後再尋找其他行業的商業機會。

三、B2C商城系統運營模式：平台型B2C網站

B2C受到的制約因素較多，但中小企業在人力、物力、財力有限的情況下，這不失為一種拓寬網上銷售渠道的好方法。關鍵是中小企業要選擇具有較高知名度、點擊率和流量的第三方平台;其次要聘請懂得網路營銷、熟悉網路應用、了解實體店運作的網店管理人員;再次是要以長遠發展的眼光看待網路渠道，增加產品的類別，充分利用實體店的資源、既有的倉儲系統、供應鏈體系以及物流配送體系發展網店。

四、B2C商城系統運營模式：直銷型B2C

首先要從戰略管理層面明確這種模式未來的定位、發展與目標。協調企業原有的線下渠道與網路平台的利益，實行差異化的銷售，如網上銷售所有產品系列，而傳統渠道銷售的產品則體現地區特色;實行差異化的價格，線下與線上的商品定價根據時間段不同設置高低。線上產品也可通過線下渠道完善售後服務。在產品設計方面，要著重考慮消費者的需求感覺。大力吸收和挖掘網路營銷精英，培養電子商務運作團隊，建立和完善電子商務平台。

做網上商城除了選擇優秀的hishop快店通之外，就是要確定B2C系統運營模式，好的模式決定商城未來的發展。

E. b2c電子商務網站成功的關鍵因素有哪些

貝塔斯曼已經撤出中國市場了吧！我曾經是會員，早就退款撤掉了！現在國內有網上書店么？ 一、B2C電子商務的主要經營模式 B2C電子商務企業的經營模式主要有以下兩種： 1、經營無形產品和勞務的電子商務模式 這種經營模式又可分為以下四種： 網上訂閱模式。網上訂閱模式指的是企業通過網站向消費者提供在網上直接瀏覽信息和訂閱的電子商務模式。在線出版、在線服務、在線娛樂是這種模式的三種主要形式。網上訂閱模式主要被商業在線機構用來銷售報刊雜志、有線電視節目等。 付費瀏覽模式。付費瀏覽模式指的是企業通過網站向消費者提供計次收費的信息瀏覽和信息下載的電子商務模式。 廣告支持模式。在線服務商免費向消費者提供在線信息服務及其營業收入完全靠網站上的廣告來獲得。這種模式是目前最成功的電子商務模式之一。 網上贈與模式。網上贈與模式是指一些軟體公司將測試版軟體通過Internet 向用戶免費發送，用戶自行下載試用，如果滿意則有可能購買正式版本的軟體。採用這種模式，軟體公司不僅可以降低成本，還可以擴大測試群體，改善測試效果，提高市場佔有率。 2、經營實物商品的電子商務模式 實物商品指的是傳統的有形商品，這種商品和勞務的交付不是通過電腦作為信息載體，而是通過傳統的方式來實現。實際上，大多數企業的經營模式並不單一的，而是將各種模式綜合起來實施電子商務。 二、B2C電子商務的盈利模式 B2C電子商務的經營模式決定了B2C電子商務企業的盈利模式，不同類型的B2C電子商務企業其盈利模式是不同的，一般來說B2C電子商務企業主要是通過以下幾個方面獲得盈利： 銷售本行業產品。通過網路平台銷售自己生產的產品或加盟廠商的產品。商品製造企業主要是通過這種模式擴大銷售，從而獲取更大的利潤，如海爾電子商務網站。 銷售衍生產品。銷售與本行業相關的產品，如中國飯網出售食品相關報告、就餐完全手冊，莎啦啦除銷售鮮花外，還銷售健康美食和數字產品。 產品租賃。提供租賃服務，如太陽玩具開展玩具租賃業務。 拍賣。拍賣產品收取中間費用，如漢唐收藏網為收藏者提供拍賣服務。 銷售平台。接收客戶在線訂單，收取交易中介費，如九州通醫葯網、書生之家。 特許加盟。運用該模式，一方面可以迅速擴大規模，另一方面可以收取一定加盟費，如當當、莎啦啦、E康在線、三芬網等。 會員。收取注冊會員的會費，大多數電子商務企業都把收取會員費作為一種主要的盈利模式。 上網服務。為行業內企業提供相關服務，如中國服裝網、中華服裝信息網。 信息發布。發布供求信息、企業咨詢等，如中國葯網、中國服裝網、亞商在線、中國玩具網等。 廣告。為企業發布廣告，目前廣告收益幾乎是所有電子商務企業的主要盈利來源。這種模式成功與否的關鍵是其網頁能否吸引大量的廣告能否吸引廣大消費者的注意。 咨詢服務。為業內廠商提供咨詢服務，收取服務費，如中國葯網、中葯通網站等。 三、B2C電子商務面臨的困難 目前，B2C電子商務企業在發展過程中遇到了許多困難，這些困難歸納起來主要表現在以下幾個方面： 首先，快捷、方便的服務特色不突出。B2C電子商務的主要特點是為消費者提供快捷、方便的網上購物環境，但現在網上購物在服務上主要存在兩個方面的缺陷：一是商品目錄龐雜，查找商品信息困難，並且最終完成認證、在線支付手續相當不方便，而且現在國內大多數支付還是通過郵局匯款的方式&dec二是B2C電子商務缺乏完善的後台傳統服務的支撐，比如物流、配送等，商品不能及時配送到消費者手中，往往是阻礙人們網上購物的重要原因。如果B2C電子商務不能在服務上比傳統商務做得更好，不能為消費者節約交易時間，就根本沒有任何和傳統商務相比的優勢。 其次，資金周轉困難。除了專門化的網上商店外，消費者普遍希望網上商店的商品越豐富越好，為了滿足消費者的需要，B2C電子商務企業不得不花大量的資金去充實貨源。而絕大多數B2C電子商務企業都是由風險投資支撐起來的，往往把電子商務運營的環境建立起來後，賬戶上的錢已所剩無幾了。這也是整個電子商務行業經營艱難的主要原因。 第三，定位不準。一是商品定位不準，許多B2C企業一開始就把網上商店建成一個網上超市，網上商品大而全，但因沒有比較完善的物流配送體系的支撐而受到嚴重的制約。二是客戶群定位不準，雖然訪問量較高，但交易額小。三是價格定位偏高。網上商店追求的是零庫存，有了訂單再拿貨，由於訂貨的批 第四，網上支付體系不建全。網上購物的突出特點是利用信用卡實現網上支付。從目前來看，我國電子商務在線支付的規模仍處於較低的水平，在線支付的安全隱患依然存在，多數代行銀行職能的第三方支付平台由於可直接支配交易款項，所以越權調用交易資金的風險始終存在。這種不完善的網上支付體系嚴重製約著B2C電子商務企業的發展。 第五，物流配送體系不完善。B2C電子商務的又一特點是消費者足不出戶，輕擊滑鼠，就可獲得滿意的商品。而這一過程的實現必須要有完善的物流配送體系的支撐。但我國的物流業起步較晚，目前，國內快遞業仍為中國郵政一股獨大，民營快遞業受諸多政策因素制約，舉步維艱。在這種形勢下，許多B2C企業只好建立起自己的物流配送系統，但B2C企業要建立起自身的物流體系必定要投入大量的資金和人力資源成本，這對資金周轉本來就困難的B2C電子商務企業來說更是雪上加霜。目前，許多B2C電子商務企業在物流配送上只好將企業自己配送與藉助第三方物流相結合，如卓越網、中國民生醫葯電子商務網等。 最後，信用機制和電子商務立法不健全。有的商家出於成本和政策風險等方面的考慮，將信用風險轉嫁給交易雙方，有的商家為求利益最大化發布虛假信息、扣押來往款項、泄漏用戶資料，有的買家提交訂單後無故取消，有的賣家以次充好等現象常常發生。而這些現象就是導致消費者對網上購物心存疑慮的根本原因。 四、B2C電子商務的盈利對策 B2C電子商務企業現在所面臨的困境是電子商務發展過程中必然要遇到的一些問題，也是B2C電子商務企業目前所面臨的一個重大轉折點。藉助政府和社會的力量，採取相應的對策從以下幾個方面解決好這些問題，是關繫到B2C電子商務企業生存與發展的關鍵。 首先，控制運營成本。B2C電子商務企業的運營成本主要由人力資源、交易費用、商品庫存、物流配送等幾個方面構成。降低運營成本是B2C電子商務企業盈利的關鍵，運營成本的控制重點在人力資源成本的控制和降低交易費用。在人力資源成本方面主要是盡可能降低管理人員的成本。交易費用包括資訊費用和市場費用，資訊費用指的是為了得到完成交易所必需的資訊而付出的費用，市場費用指的是完成交易過程中的費用。B2C電子商務企業比傳統商務能獲得更大的利潤，其主要原因就在於有效地降低交易費用。 其次，完善信用機制和法規建設。信用機制不完善是制約我國電子商務發展的重要因素，因此，國家立法機關和行政主管部門要通過制定與電子商務相應的網路經濟政策法規，確立新型電子商務市場規則，建立完善的信用體系。要抓緊組織制定電子交易、電子資金劃撥、信息資源管理、電子商務中的消費者權益保護等方面的法律法規。同時，應及時修改現行政策法規中與電子商務發展不相適應的成份。在法律法規的制定和修改過程中，要充分考慮電子商務的特點，為電子商務發展創造良好的法制環境並留有發展的空間。 第三，加強支付體系建設。根據《國務院辦公廳關於加快電子商務發展若干意見》，要加強制訂在線支付業務規范和技術標准，研究風險防範措施，加強業務監督和風險控制。積極研究第三方支付服務的相關法規，引導商業銀行、中國銀聯等機構建設安全、快捷、方便的在線支付平台，大力推廣使用銀行卡、網上銀行等在線支付工具&dec進一步完善在線資金清算體系，推動在線支付業務規范化、標准化並與國際接軌。 第四，發展物流體系。加強現代電子商務和物流理論的研究，向電子商務物流發達的國家學習，吸收國外的先進思想、理論和技術，吸取國外物流管理研究的成果，鼓勵理論界研究電子商務物流中的難題，加快我國電子商務物流發展的步伐，積極發展網路化、社會化的物流服務體系。物流企業應重視物流網路的發展，促進物流企業的聯合，發展物流企業間的業務聯盟。 第五，企業的戰略定位要准確。開展B2C電子商務的首要問題就是對企業經營帶來什麼樣的價值進行戰略定位。如企業開展B2C 電子商務是希望開拓新的產品或服務項目，還是延伸現有產品或服務的市場空間。不同的戰略定位將帶來不同的經營效果。 第六，加強信息的管理。在B2C 電子商務中，企業能夠通過Internet 以較低的成本向日益擴大的潛在市場發布公司背景資料、產品或服務信息、電子廣告等內容豐富的信息。企業所發布的信息必須有利於改善企業形象，提高品牌知名度和信譽，有利於消除原有的市場交易障礙。因此企業應進行認真的市場調研和信息篩選。信息管理應注重在Internet 上與用戶的交互作用，通過信息交流了解顧客需求，並為顧客提供更有價值的信息服務，從而形成獨特的市場競爭優勢。 最後，加強價格管理。價格的合理與否直接影響產品或服務的銷路，是競爭的主要手段，關繫到企業盈利目標的實現。因此，在確定商品價格時要重點考慮成本、供求關系和競爭等因素。同時，還要考慮到網上銷售價格是否與傳統市場的產品價格結構相一致。要將個性化定價策略、聲譽定價策略、自動調價議價策略、網路促銷定價策略有機結合起來，形成一種靈活多樣的定價策略。 市場是檢驗盈利模式的唯一標准，B2C電子商務只有以市場的實際需求為導向，結合自身的資源優勢來構建盈利模式，才能夠最大限度的獲取盈利。任何「超前」或滯後的盈利模式都會造成商品供給與實際市場需求的不適應，從而影響到企業的整體效益。

F. B2C電子商務的盈利模式

通常我國B2C網站所實現的營業收入大多數是企業在常與價值鏈過程中自身創造的。
其主要來源有
1、產品銷售營業收入模式
以產品交易作為收入主要來源是多數B2C網站採用的模式。這種B2C網站又可細分為兩種：銷售平台式網站和自主銷售式網站
A.銷售平台式網站。
網站並不直接銷售產品，而是為了商家提供B2C的平台服務，通過收取虛擬店鋪出租費、交易手續費、加盟費等來實現盈利。淘寶B2C購物平台-----淘寶商城就是其典型代表。淘寶提供淘寶商城這一B2C平台，收取加入淘寶商城商家一定費用，並根據提供服務級別的不同收取不同的服務費和保證金。
B.自主銷售式網站。
與銷售式不同，自主銷售式需要網站直接銷售產品。與銷售平台相比運營成本較高，需要自行開拓產品供應渠道，並構建一個完整的倉儲和物流配送體系或者發展第三方物流加盟商，將物流服務外包。
2、網路廣告收益模式
網路廣告收益模式是互聯網經濟中比較普遍的模式，B2C網站通過免費向顧客提供產品或服務吸引足夠的「注意力」從而吸引廣告主投入廣告，通過廣告盈利。相對於傳統媒體來說，廣告主在網路上投放放廣告具有獨特的優勢：一方面，網路廣告投放的效率較高，一般式按照廣告點擊的次數收費。另一方面，B2C網站可以充分利用網站自身提供的產品或服務測不同來分類銷費群體，對廣告主的吸引力也很大。
3、收費會員制收益模式
B2C網站對會員提供便捷的在線加盟注冊程序、實時的用戶購買行為跟蹤記錄、准確地在線銷售統計資料查詢及完善的信息保障證等。收費會員主題是網站的主題會員，會員數量在一定程度上決定了網站通過會員最終獲得的收益。網站收益量大小主要取決於自身推廣努力。比如網路可以適時的舉辦一些優惠活動並給予收費會員更優惠的會員價，與免費會員形成差異，以吸引更多的長期顧客。
4、網站的間接收益模式
除了能夠將自身創造的價值變為現實的利潤，企業還可以通過價值鏈的其他環節實現盈利。
A.網上支付收益模式
當B2C網上支付擁有足夠的用戶，就可以開始考慮通過其他來獲取收入的問題。以淘寶為例，有近90%的淘寶用戶通過支付，帶給淘寶巨大的利潤空間。淘寶不僅可以通過支付寶收取一定的交易服務費用，而且可以充分利用用戶存款和支付時間差產生的巨額資金進行其他投資盈利
B.網站物流收益模式
我國B2C電子商務的交易規模已經達到數百億元，由此產生的物流市場也很大。將物流納為自身的服務，網站的服務，網站不僅能夠佔有物流的利潤，還使得用戶創造的價值得到增值。不過，物流行業與互聯網信息服務有很大的差異，B2C網站將物流納為自身服務的成本非常高，需要建立試體配送系統，而這需要有強大的資金做後盾，而大數網站根本很難做到。
目前我國電子商務模式按照交易對象主要分為三類：企業對企業的電子商務B2B，企業對消費者的電子商務B2C，消費者對消費者的電子商務C2C。其中 B2B居於絕對主導地位，是我國目前盈利狀況最好的電子商務模式，據艾瑞市場咨詢機構預測，到2009年末，中國電子商務市場總體規模將達到37000億 元人民幣，其中B2B市場規模預計將達到26900億元人民幣。
B2C電子商務模式包括兩種類型，一種是大型企業自建B2B電子商務網站來開展電子商務，企業通過電子商務來降低成本、提高銷售量，如海爾、聯想等推出的 網上采購和網上分銷。另一種是第三方電子商務平台，我國中小企業有3000多萬，由於中小企業自身條件的限制，擁有網站的只有200多萬家，隨著中小企業對 B2B網站認知的不斷提升，絕大部分中小企業要通過第三方電子商務平台開展電子商務，進行網路營銷。
如通過第三方電子商務平台發布和查詢供求信息，與潛在客戶進行在線交流和商務洽談等。第三方電子商務平台又分為兩種類型：綜合性平台。指可服務於多個行業與領域的電子商務網站，如阿里巴巴、慧聰網、環球 資源網、中國供應商等;行業垂直性平台。

G. B2C網站商品詳情頁如何設計相關商品推薦

商品詳情是可能挖出金子的島嶼，我們都知道。於是我們使了各種招式，終於讓用戶來到了商品詳情頁。我們悄悄念起魔鬼的咒語，恨不得用戶馬上去點全頁最醒目的那個「加入購物車」或」立刻購買「。可是，絕大部分B2C商詳頁的UV轉化率不超過5%（何況是PV！），絕大部分用戶最終是不會購買這個商品的，有可能他是被大胸的模特圖騙進來的，有可能價格不合適，有可能商品細節不喜歡，有可能大多數的好評里有一個讓他難以接受的差評，總之，他不想買。難道讓用戶就這么流失？相關商品推薦的作用就是讓用戶繼續逛下去，直到讓他找到喜歡的商品。好的商品推薦，是讓用戶不能停住腳步。相關商品推薦的關鍵在於」相關「相關商品銷售的關鍵在於」相關「，這就意味著必須從某個角度、或者維度對商品進行切分，然後聚類，推薦給用戶。這跟線下的商品陳列是很類似的，比如你走到一個牛肉泡麵的貨架前，拿起一包泡麵仔細地端詳起來，可能這個口味不喜歡，那麼你可能從旁邊的貨架上找到其他口味；可能」康帥傅「的字樣終於被你發現不對了，你可以在旁邊貨架試圖找到真的」康師傅「。前者是基於口味，後者基於品牌。還有很多線索，比如特價、比如套裝。線上的展示會更加豐富，因為線索是可配置的，可切片的，不像線下的貨架難以移動。基於商品和基於用戶行為縱觀目前各大電商網站的相關推薦，無非」基於商品「和」基於用戶行為「兩種相關商品推薦。基於品類，主要有兩種方式」相關搭配「和」銷售排行榜「。相關搭配，往往是基於互補的商品和品類，比方說賣個手機吧，搭個手機殼、充電器；賣件襯衫吧，搭個西褲加襪子。套餐購買省10塊哦，親。」銷售排行榜「，這個必須加上其他的標簽進行細化，比如」同品類「、」同品牌「、」同價格段「，這是京東的商詳展現的內容。基於用戶行為，就是通過用戶個人或者群體表現出來的特徵進行推薦。這種方式，亞馬遜用得可謂淋漓盡致。像」猜你喜歡「之類，基於用戶的個人屬信特徵，比如年齡、性別、購物偏好、收入水平等，這個沒有豐富儲量的數據，普通的B2C根本玩不轉。但其實還有一些更簡單的方式。最簡單的莫過於」最近瀏覽的商品「模塊，喚醒用戶記憶，簡簡單單，好不好用，要看數據。還有」瀏覽該商品的用戶還瀏覽了「、」瀏覽該商品的用戶最終購買了「，這是基於群體的瀏覽行為；」購買該商品的用戶同時還購買了「，這是基於群體的購買行為。純粹這么玩，是玩不轉的，推薦的商品未必靠譜。無論是瀏覽、購買行為還是拉取相關品類、品牌之類的標簽信息進行聚合。至於具體演算法，別問我，我也不知道。到處都是其他推薦，很煩啊有木有？以上的這些相關推薦模塊全加上，真是全屏商品，看似豐富，可別忘了商詳頁的首要目標：讓用戶把商品買下來。選擇太多，很煩的，在頁面間跳來跳去。因此，不要過度推薦。區分推薦商品類型：同類商品、補充商品和友好商品一件襯衣的商品詳情頁，你推薦了別一件襯衣，那是同類商品；推薦了一條皮帶，那是補充商品；你演算法算出來，買了襯衣的用戶通常還買了TT，好吧，這是友好商品。一般來說，同類商品排行榜、」瀏覽該商品的用戶還瀏覽了「、」瀏覽該商品的用戶最終購買了「，推薦的往往是同類商品。」相關搭配「、」購買該商品的用戶同時還購買了「，推薦的是補充商品；「猜你喜歡」之類的推薦的是「友好商品」。一般來說，商詳頁的內容應該包括同類商品、補充商品和友好商品，不要把想到的所有模塊都鋪上。那如何用設合適的模塊呢？要考慮下面幾個因素。區分品類的需求特點：需求集中和需求分散產品生命周期長、新品更新慢的產品，往往購買需求比較集中，這時候商品品種之間關系比較穩定，基於品類的推薦會比較靠譜，這時候像「相關搭配」、「銷售排行榜」從各個維度（品類、品牌、價格）進行拆分，匹配用戶的概率比較低。而像女裝這樣需求高度分散的商品，銷售排行榜之類的推薦往往不靠譜，這時候使用基於用戶行為的商品推薦可能會更匹配一些，其原因在於買這樣的商品的人是同一類人，有著相似風格，因此這里的基於用戶瀏覽、購買行為的推薦其實還可以再打上」風格「的商品屬性標簽，這個標簽可以不給用戶看到。其實還有一個地方，很多B2C蠻重視的，但目前為止還沒看到哪家在做相關商品的推薦，就是曬單區，比如凡客有凡客達人喜勵曬單，但還不是很明顯地在曬單區展示該達人的相關商品。如果是高度分散的商品，基於人的因素的商品推薦還是值得嘗試。區分用戶的類型：老用戶和新用戶新用戶的推薦，以上的玩法也夠玩了。老用戶的相關推薦玩法可以更豐富些，可有個性化的商品推薦；如果是平台性的網站，可以推薦」你購買過的店鋪同類商品「。當然，沒有基礎能力，這些還是玩不轉的。商品推薦的位置一般網站，都是將補充商品放在商品主圖下方，而同類商品、友好商品的推薦放在側邊欄和底欄。第一目標，仍然是讓用戶購買；第二目標，買了，就搭配上其他東西，多買點；第三目標，好吧，這個不是你的貨，看看側欄其他商品如何。最近在看韓國的網站，gmarket, 11st的商品詳情頁設計，還大量地添加了通往賣場的鏈接，更重要的不同是在右邊欄添加了浮欄，展示相關商品，無論你如何拖動商詳頁，都可以看到這個浮欄。這個設計的當然很鼓勵商詳頁的跳轉，可是是否過重了呢？這個需要數據去說明問題。最終還是要看數據上面講了一些思路，但對或不對，適合還是不適合，最終還是要看數據。看哪些數據？單純從商詳跳轉來看的話，要看商詳PV中上一級頁面是商詳的比重，商詳相關推薦模塊的點擊率。此外其他數據也值得參考，商詳PV/整站PV，商詳跳失率，不過這兩數據受其他因素的干擾比較大。孤島相聯相關推薦更多的是一種基礎能力，往往短視的網站看不到它的重要性，相關推薦做得特別粗躁，很難做到「相關」。相關推薦也是比較難的，我只是大致列了一下思路，在實際應用中是需要不斷地根據數據去優化，而且更復雜的演算法更需要不斷迭代完善。但商品與商品之間確實需要通過某種線索聯結起來，而這一種線索無論是通過商品打標、工人配置還是演算法匹配，都應該建立一種機制讓這些滿是寶藏的孤島相聯，這樣才能更加繁榮。

H. 獨立B2C商城網站如何運營推廣

獨立的B2C商城網站如何運營，我有以下幾個思路，供大家參考：
第一，進行SEO優化，從網路獲取海量的長尾流量。
獨立B2C商城網站的SEO優化，跟普通的企業官方網站的SEO優化策略是不同的。普通的企業官方網站，只有幾個、十幾個頁面，所以通常只在網站首頁設置3-5個最重要的關鍵詞，並採取方法，對這3-5個關鍵詞進行SEO優化，如果能使得這3-5個關鍵詞在網路上排名靠前，就是成功的。這3-5個關鍵詞，每天通常只能帶來100個以內的IP流量。
而獨立的B2C商城網站，對流量的要求極高，它需要海量的流量(幾千、幾萬、十幾萬、幾十萬的IP流量)，如果僅僅靠首頁的3-5個重要關鍵詞，顯然無法帶來足夠的流量，也就無法提升足夠的銷量。由於獨立B2C商城網站包含有海量的產品信息，我們假設你的商城包含有10萬條產品信息，如果每條信息每天從網路獲取1個IP流量，那麼每天就能從網路獲取10萬IP。如果你的商城果真每天有10萬IP，那麼商城會活得相當滋潤。
商城的每個頁面，都對應著一個Title，Title里包含著產品關鍵詞。商城的SEO優化人員，要針對每個頁面進行SEO優化：從客戶搜索心理的角度設計好每個Title的長尾關鍵詞，並對頁面做好用戶體驗結構布局和關鍵詞布局，頁面與頁面之間做好內鏈。並且，一定要多做優質的原創內容和外鏈，提高商城的權重，讓商城的大部分頁面都能被網路收錄。
給商城做好SEO優化，能從網路帶來海量的自然流量，這些流量都是免費的。我不建議中小獨立商城做網路付費競價廣告，高額的廣告費用可能一時會提升銷售額，卻不會帶來實際的利潤增長。對中小企業來說，寧可步子慢點，也要實現階段盈利和整體盈利。不盈利，就只有死路一條。把節省下來的廣告費，花在請一兩個SEO高手員工身上，更加劃算。
第二，進行社會化媒體的品牌互動宣傳推廣。
如果一個獨立商城僅僅是一個簡單的售賣產品的網站，那麼，這樣的網站既無法提高購買轉化率，也很難實現長期的品牌效應。而社會化媒體，將幫助中小獨立商城加快提升品牌的建設和升級。
社會化媒體，包括博客、論壇、視頻、SNS、空間、微博、微信等互動網路工具。中小企業通過社會化媒體的全面運作，可以把商城的品牌文化快速地傳播出去，從而獲得海量用戶的情感認可。當這種情感認可一旦建立起來，商城的購買轉化率就會成倍提升，商城也將因此進入良性的高速發展之道。
中小商城的負責人，必須對社會化媒體的每個網路工具加以重視：
1.博客：同時注冊阿里、新浪、搜狐、網易、鳳凰、天涯等十幾個知名博客，聘請寫手堅持寫作軟文。
2.論壇：同時注冊阿里、新浪、搜狐、網易、天涯等100個論壇，把軟文同步更新到這所有的論壇上，並策劃熱門話題進行炒作。
3.視頻：每個月拍攝一條有創意的視頻，在優酷、土豆、酷六、56等知名視頻網站上播放。
4.SNS：同時注冊人人、開心、朋友、豆瓣、網路貼吧等知名SNS，投放軟文。
5.空間：每個員工都要利用QQ空間，發布軟文和說說，實現品牌在空間里的病毒式擴散。
6.微博：同時注冊新浪微博、騰訊微博、搜狐微博、網易微博、鳳凰微博、天涯微博，並同步更新微博信息，積極進行碎片情感傳播。
7.微信：同時注冊騰訊微信、網易易信、阿里來往、騰訊微視等移動營銷工具，快速搶占移動端客戶。
第三，進行大資料庫的建立、維護。
一個獨立商城最核心的地方，就是大資料庫。很多獨立商城有流量，但由於忽視了大資料庫的建立和維護，所以購買轉化率和後續購買率極低。
獨立商城可以借用微博、微信等第三方平台建立資料庫，但從根本上來說，對第三方平台的依賴會導致以後受制於人。因此，獨立商城應該建立屬於自己獨立的大資料庫，給所有客戶建立詳細的數據資料，才能獲得長遠的發展。
大資料庫的建立和維護，對於商城的人員、技術的要求很高。所以，中小企業應該在硬體、軟體方面做好充足的准備。
第四，分銷系統的建立。
中小獨立商城，由於資金不充裕，完全依靠自己直接銷售，會發展比較慢。因此，可以考慮建立全國范圍內的分銷系統，讓更多的分銷商來協助自己一起銷售。
如何建立強大的分銷系統呢?
1.在獨立商城上開辟一個分銷頻道，制定好分銷商拿貨價格，一定要保證分銷商可以得到極大的利潤分成。
2.通過社會化媒體和報紙廣告進行招商，嚴格審批分銷商的資格，確保分銷商的質量。
3.建立專門的分銷售後服務部，給分銷商最好的培訓以及服務保障。
4.如果有條件，要建立完善的物流體系，確保分銷商的顧客能及時收到產品。
以上四點，肯定不能全面概括一個獨立B2C商城網站的所有運營之道，但在我看來，卻是最重要的四點：SEO優化從網路帶來海量的免費流量，社會化媒體塑造情感品牌提高轉化率，大資料庫提升客戶的後續購買率，分銷系統是獲得快速發展的成功的商業模式。

I. B2C電子商務網站如何提升訂單轉化率

3、 置頂好評。網購顧客除了看產品的介紹本身外，其他用戶的評價也是消費者考慮是否下單的一個重要依據。為了提高商品的轉化率。可以將好評置頂。讓顧客在查看商品評價時，優先看到好的評價，增加消費者對產品的好感。

4、 贈品促銷。在產品上綁上相應的贈品做促銷，同樣的價格買兩件產品，能夠很大程度的調動顧客的購買積極性，從而提高產品的轉化率。

5、 優惠券促銷。發放優惠券，已發放滿減等形式的優惠券來吸引顧客下單，提升轉化率。

6、 價格價格價格，重要的事情說三遍。對消費者吸引力最大的無疑就是產品的價格。定價一定要合理。價格太高，其他工作做的再好消費者也不會買單，這樣必然造成轉化率過低。

J. 電商網站B2C模式

B2C是Business-to-Customer的縮寫，而其中文簡稱為“商對客”。也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。下面由我為大家整理的電商B2C模式，希望大家喜歡!

電商B2C模式

一、網站功能

1、商品的展現：告訴用戶本網站主要賣什麼東西、怎麼個價錢;

2、商品的查找：讓用戶快速找到自己感興趣的東西;

3、購物車的添加和查看：告訴用戶你已經挑選過什麼東西;

4、配送的方法：告訴用戶如何才能把商品拿到手;

5、訂單的結算和支付：告訴用戶應該付多少錢和付款的手段;

6、注冊登錄：獲得用戶有效信息;

7、客戶中心：告訴用戶都買過什麼東西;

8、幫助、規則、聯系方式等相關頁面展現。

特別強調一下吧!有很多人很不重視，之所以把幫助、規則、聯系方式等這些僅僅是涉及展現的簡單頁面也作為核心功能，是因為這些頁面體現了一個網站的客服水平和對用戶的尊重程度，照抄別人的幫助和購買規則甚至沒有刪掉別人的名字，這種作法只會讓人譏笑和厭惡，即使很寬容的用戶也會對網站的專業性產生懷疑。

我們再從內部邏輯角度來看一下B2C網站核心的功能，它應該包含以下邏輯：1、展現邏輯;2、商品類邏輯;3、導航邏輯;4、搜索邏輯;5、購物車邏輯;6、物流、運費邏輯;7、訂單結算邏輯;8、支付邏輯;9、用戶注冊邏輯;10、用戶許可權邏輯;11、訂單跟蹤邏輯;12促銷邏輯等。

另外，像投票、拍賣、推薦、積分等功能都應該屬於可選的附屬邏輯。

二、網站組成

B2C電子商務網站由三個基本部分組成：

1、為顧客提供在線購物場所的商場網站;

2、負責為客戶所購商品進行配送的配送系統;

3、負責顧客身份的確認及貨款結算的銀行及認證系統。

三、營銷策略

剔除

在B2C電子商務模式中，大部分人都會認為“庫存和物流”是理所當然的因素，而且這兩塊兒也是成本較高的因素。既然這兩塊兒是成本比較高的因素，那麼能不能剔除呢?大部分人的第一反應是：肯定不能。沒有什麼是不可能的，辦法總比問題多，已經有電子商務網站剔除掉了這兩個環節。剔除掉這兩個環節有兩個方法：

1、銷售信息類產品，別銷售實物類產品。

2、實物類產品銷售的話，就需要要整合相關的資源。

減少

B2C網站都是靠眾多的廣告費砸起來的。網路最大的優勢就是，它是一種低成本的營銷平台。B2C網站想獲得快速發展，減少硬廣告的投放，降低營銷成本，然後多花一些精力在營銷上進行創新。

創造

1、導購資訊：大部分B2C網站都是產品展示和產品銷售，內容單調，很難留住回頭客。很多購買者在有需求的時候，面對眾多的同類產品，選擇會讓他們非常的盲目的。如果有非常合理的導購信息讓他們對他們所要購買的產品進行一個客觀的了解和比較的話，他們就可以購買一個讓他自己滿意的產品。讓客戶滿意，客戶就願意繼續到你的網站購買產品。客戶買產品，買的不是產品本身，買的是產品帶給用戶的好處。人性化的導購信息可以幫助用戶快速的獲得各類產品的好處。

2、購物文化：大部分購物網站都缺少一種東西，那就是購物文化。什麼叫購物文化呢?就是讓你的購物網站營造出一種氛圍，讓用戶感覺到在這種氛圍內購買你的產品就是一種享受。

電商運營模式

1.收取服務費;

2.會員制，根據不同的方式及服務的范圍收取會員的會費;

3.降低價格，擴大銷售量。價格的低廉，吸引網上買家，點擊率提高，訪問量持續攀升。