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如何投訴網站不退錢

發布時間:2023-01-24 04:25:03

⑴ 平台不退錢要怎麼投訴

1、如果是網購商品,可以向購買平台投訴。

2、撥打12315消費者熱線投訴,維護權益。

3、向當地消費者保護協會請求幫助,即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和,以促成雙方達成解決糾紛。

4、提起訴訟,消費者因其合法權益受到侵害,可向人民法院提起訴訟,請求法院依照法定程序進行審判。

法律依據:

《民法典》第二百三十三條

物權受到侵害的,權利人可以通過和解、調解、仲裁、訴訟等途徑解決。

不退款投訴賣家的方式為可以向購買平台投訴;撥打12315消費者熱線投訴,維護權益;向當地消費者保護協會請求幫助,即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和,以促成雙方達成解決糾紛。法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條

消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

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