① 飢餓營銷的經典案例有哪些
飢餓營銷的經典案例有以下:
1、淘寶網的巴黎情書
淘寶網限量秒殺的「巴黎情書」。如果愛人還在身邊,卻收到了他從巴黎寄來的情書,帶有新鮮的巴黎郵票和郵戳,一定充滿了神秘色彩。據淘寶網人士介紹,這批巴黎情書是他們在情人節前專門郵到巴黎的合作商處,貼上巴黎的郵票,蓋上巴黎的郵戳,再中轉回國內,只等情人節飛向全國各地,給情侶們製造神秘驚喜。
2、鑽石賣家:末日的愛情保險單
在傳說中被稱作「世界末日」的2012也成了網商的創意來源。有的網站在拍賣鑽石毛坯的同時贈送「愛情保險單」,只要戀人成功跨越了傳說中的「世界末日」,在2012年12月22日還在一起的話,可將拍得的鑽石毛坯郵寄給賣家,由賣家免費製作成鑽石對戒,見證愛情。
成功因素:
「飢餓營銷」成功與否,與市場競爭度、消費者成熟度和產品的替代性三大因素有關。也就是說,在市場競爭不充分、消費者心態不夠成熟、產品綜合競爭力和不可替代性較強的情況下,「飢餓營銷」才能較好地發揮作用,否則,廠家就只能是一廂情願。
所以說,飢餓營銷比較適合一些單價較高,不容易形成單個商品重復購買的行業。同時,產品或服務有一定的差異化或領先優勢,業已形成一定范圍的品牌黏性。
② 有什麼營銷方法。像飢餓營銷
我知道的幾種營銷方式: 1、事件營銷。 即通過或藉助某一有重要影響的事件來強化營銷、擴大市場的方法。長 虹公司藉助柯受良駕車飛越黃河的重要事件來宣傳產品、擴大市場,便是成功一例。開展事 件營銷的前提是充分抓好和利用某一有影響的事件,並把它與企業營銷有機地結合起來,達到「藉助過海」、「借風揚帆」的目的。 2、病毒性營銷 病毒性營銷也被人們成為病毒式營銷和病毒營銷。病毒性營銷是一種常用的網路營銷方法,常用於進行網站推廣、品牌推廣等,病毒性營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯網上,這種「口碑傳播」更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒性營銷成為一種高效的信息傳播方式,而且,由於這種傳播是用戶之間自發進行的,因此幾乎是不需要費用的網路營銷手段。 3、獎勵營銷 獎勵營銷是一種比較有效的推廣手段,但可惜的是許多操作卻是掛羊頭賣狗肉,所發出的獎品沒幾樣能真正到達用戶手中的。還有這種方式在和運營商搞地面活動時經常使用,通過此舉可以獲取運營商更多的營銷支持。
記得採納啊
③ 什麼是飢餓營銷
綜述:
1、營銷原理
飢餓營銷就是通過調節供求兩端的量來影響終端的售價,達到加價的目的。表面上,飢餓營銷的操作很簡單,定個叫好叫座的驚喜價,把潛在消費者吸引過來,然後限制供貨量,造成供不應求的熱銷假象,從而提高售價,賺取利潤。
2、最終目的
飢餓營銷的最終作用不僅僅是為了調高價格,更是為了對品牌產生高額的附加價值,從而為品牌樹立起高價值的形象。
3、因素
「飢餓營銷」與市場競爭度、消費者成熟度和產品的替代性三大因素有關。也就是說,在市場競爭不充分、消費者心態不夠成熟、產品綜合競爭力和不可替代性較強的情況下,「飢餓營銷」才能較好地發揮作用,否則,廠家就只能是一廂情願。
所以說,飢餓營銷比較適合一些單價較高,不容易形成單個商品重復購買的行業。同時,產品或服務有一定的差異化或優勢,業已形成一定范圍的品牌黏性。
④ 「i茅台」上線首日,一個店就4瓶,商家此舉是如何是否屬於飢餓營銷
「i茅台」上線首日,一個店就4瓶,商家此舉是如何是否屬於飢餓營銷?
拉菲賣幾萬塊,很多國人心裡由衷贊美,那是世界上最好的酒!飛天茅台賣個一兩千,就心裡不舒服了,一個產品除了實用價值還有品牌價值,同樣布料的衣服,有幾十塊一件的也有一二十萬一件的,汽車有幾萬的奔奔也有百萬的賓士,怎麼不問賓士還是「車」嗎?市場可以有不同選擇才正常。如果規定茅台只能賣幾十塊賓士只能賣幾萬塊,這社會就沒進步的動力了!所以問「茅台酒還是酒嗎」是弱者心態,中國酒文化淵源流長,茅台能享譽世界是好事!是值得自豪的事情!
⑤ 京東新品如何通過飢餓營銷引爆銷
很多京東賣家運營店鋪時,通常會使用一系列的營銷手法來推廣店鋪,以此帶動店鋪的流量及轉化。今天為大家講一個新的營銷方法,那就是“飢餓營銷”。其實很多線下的店鋪會使用這種營銷手法,而且獲得的效果也不錯,所以線上的賣家同樣也可以使用這種營銷操作,從而為店鋪帶來更多的銷量。
其實京東產品受歡迎程度與數量是存在一定聯系的,相比於貨源充足的產品來講,比較稀缺的產品更容易刺激消費的購買欲,但僅僅依靠這兩者是達不到飢餓營銷力度的。
另外有些京東賣家也會使用先充裕後稀缺的手法,其實這也屬於飢餓營銷的一種。畢竟產品越少說明價值越高,這樣對於消費者的吸引力就會越大,因此一旦店鋪銷量有限制了,那麼就能增加消費者對產品價值的認同,這樣才能有效帶動轉化。
對於京東賣家來講要靈活使用營銷策略,這樣才能有效激發消費者的爭搶心理,以此帶動店鋪的轉化。但對於新店及新品來講,如果賣家想要營造飢餓營銷的狀態,那麼就要做好以下幾點:
1、宣傳策略
當店鋪上架新品時候,賣家需要及時做好營銷宣傳工作,這樣才能讓更多的消費者認識了解產品,才能促進產品的轉化。
2、售前售後服務
京東賣家在宣傳期間一定要將數量有限製表現出來,然後在利用短視頻、直播等方式來推廣產品,這樣才能提升產品銷量。當然產品銷售出去就放手了,還要做好產品的售後服務,這樣不僅能降低店鋪的差評,還能帶動店鋪的回購率。
⑥ 飢餓營銷的技巧
飢渴營銷最多的傳播渠道是網路,如果想要了解企業網路營銷可能會遇到哪些困境?有沒有更好的解決方案?如何更直接更迅速的解決?
網路營銷有傳播廣、信息量大等特點,而且企業在網路營銷投入的成本比傳統營銷模式要低很多。網路時代,互聯網成了各種信息傳播的載體,近幾年網路營銷方式發展漸漸成熟,消費者對網路營銷也從剛開始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴與喜愛。網路推廣不僅僅是對企業形象的塑造同時更是在建立企業品牌,藉助互聯網覆蓋面廣的特點,打造知名品牌。
品牌是企業的發展之道,沒有一流的品牌也就不存在一流的企業!如何提升品牌的影響力?如何增強品牌的附加價值?如何打開產品網路營銷市場?網路營銷可以幫助企業在市場中取得更大的市場佔有額,網路推廣的特點就是「無孔不入」,任何有網路的地方都可以看到信息的傳播,覆蓋面之廣,令企業的潛在客戶數量在不斷地增加。企業需要具有創新精神,而不是只拘泥於傳統的營銷方式,應該結合時代的發展嘗試網路營銷,從另一種不同的角度對企業進行宣傳推廣。國際品牌網為企業「量身打造」最佳的營銷方案,塑造企業形象,推廣企業品牌,提高品牌知名度,躋身於頂級品牌行列。
1、明確客戶群體。研究潛在客戶群體特徵,了解客戶想得到的內容,為創建內容提供方向。
2、獨創高質內容。針對用戶群體的特點,創建高質量內容,能迅速的滿足用戶需求。
3、形式可多樣化。文字、圖片、視頻、動畫、漫畫、游戲等等都可以作為內容的載體,將創建的高質量內容主題,分布在不同的載體,從而利於大規模傳播。
4、依靠自然轉載。高質量內容,不愁沒人觀看,為了更好更快的傳播,可以在多個媒體源發布內容,吸引更多網站轉載,更多人點擊。
⑦ 小米的飢餓營銷策略
自蘋果手機飢餓營銷引發求購狂潮以來,飢餓營銷在最近幾年被屢屢提起,並廣泛運用。小米手機是運用此營銷手段最成功的國產手機。常規的營銷是根據市場需要生產產品,並通過銷售手段把產品提供給需要的客戶,這時顧客處於主動地位。而飢餓營銷則不同,企業處於主動地位,顧客則是被迫接受,這種反向的體驗,卻恰恰激發了顧客更大的滿足感,這種心理需求的充實成為飢餓營銷大行其道的緣由。所謂物以稀為貴,充分體現了飢餓營銷的內涵
1 飢餓營銷的概述
1.1 飢餓營銷的含義
飢餓營銷,在市場營銷學中,是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系,製造供不應求「假象」,維持商品較高售價和利潤率的目的。飢餓營銷運行的原理簡單來說就是人為製造市場供求狀況不平衡的現象。
1.2 飢餓營銷的理論基礎
1.2.1 馬斯洛的需求層次理論
馬斯洛的需求層次理論把需要分為生理需求,安全需求,愛和歸屬感,尊重和自我實現五類,又可分為基本需求和成長需求兩大類,飢餓營銷源於基本需求,升華於成長需求。
1.2.2 消費者行為理論
即效用理論,效用是一個抽象概念,指消費者如何在各種商品和勞務之間分配他的收入,以達到滿足程度的最大化。在特定的時間、地點、環境下,某種產品或服務滿足了消費者的特定需求,這種產品或服務的價值就會被無限放大,成為消費者競相追逐的目標。
1.2.3 消費者動機
消費者購買動機不理性是應用「飢餓營銷」策略的心理基礎。
消費者飢餓購買動機有求實、求安、求廉、求同、求新、求美、求名七種動機。使用馬斯洛需要層次理論,求實、求安、求廉動機是生理、安全等低層次需要的反映,求同、求新、求美是社會需要層次的反映,求名動機是尊重需要層次的反映。而能夠應用「飢餓營銷」並取得成功的動機主要有求同、求新、求美及求名這四個動機。
2 小米手機的飢餓營銷
2.1 小米手機飢餓前
2011年8月以前,中國尚無直銷智能手機,小米開創了這一先河,不僅利用網路直銷引起熱潮,而且組織研發團隊研發開放式手機系統,即用戶參與小米手機系統的開發,打造「最符合中國人使用的手機」。這種「互聯網的方式」打造的小米手機很快得到大家的認可,小米愛好者在論壇上提出問題,資源分享,體驗產品,一時火熱的氣氛縈繞在消費者周圍,加之雷軍的炒作宣傳,小米不斷推出各種新研發的產品,例如米聊和miui系統等,都讓許多消費者蠢蠢欲動了。
2.2 小米飢餓時
小米藉助互聯網這個媒介,進行預訂購機,網上搶購,火熱的購機熱潮還在燃燒之際,小米卻停售,更激發了消費者不達目的不罷休的心理,坐等小米手機繼續出售,這種刻意的產品短缺,為小米贏得了一批批忠實的擁護者,也帶來了許多罵名。小米在普通「高配置+高價格」「低配置+低價格」的市場中,敢於獨樹一幟,以「高配置+低價格」的模式,真正為消費者謀求福利,小米雖然「飢餓了」,從某種意義上來講,其實是「填飽了」廣大消費者的胃口,既滿足了他們的虛榮心,又滿足了他們的利益保障。小米作為互聯網公司,自然是充分利用互聯網優勢,在前,微博、微信、微電影的輪番轟炸,在後,強大的技術支持、資金支持,小米一度又掀飢餓狂潮。
2.3 小米手機飢餓後
自小米手機飢餓營銷以來,接受鮮花與掌聲的同時,還承受著責備與壓力。首先是來自消費者的責備,更多的是對不能搶到小米手機的不滿,這在飢餓營銷中是很常見的,如果沒有顧客的這些不滿足的抱怨,那說明飢餓營銷的失敗。還有來自其他手機廠商的抱怨,認為小米「高配置+低價格」的模式,減少了手機市場的盈利。網上也普遍有「小米手機飢餓營銷過度」的新聞,小米手機一機難求,消費者望之興嘆,這些批評的聲音,對於小米來說值得思考,也值得我們對飢餓營銷在國產手機上的運用做一番思考,但是不能否認的是飢餓營銷為小米手機帶來的諸多利益。
2.4 小米是否將拋棄飢餓營銷?
2011年,小米自開始飢餓營銷獲得巨大的成功之後,外界一直對小米手機飢餓營銷何時結束產生疑問,在飢餓營銷下,小米手機出現了許多問題
(1)登錄官網,由於搶購熱潮,小米網站系統總是出現問題,無法購機,引起消費者不滿。
(2)自小米手機浪潮出現後,飢餓營銷下小米手機一機難求,市場上出現了許多山寨小米手機。
(3)小米初創互聯網直銷,整個模式還未完善,售後服務令人擔憂。
這些問題的出現會令小米放棄飢餓營銷策略,那麼其辛苦積累的米粉們會不會鳥獸散呢?這個我們不得而知,小米手機未來將會怎樣我們拭目以待。
3 從小米手機飢餓營銷帶來的啟示
3.1 如何把握飢餓「度」
首先是顧客的心理滿足度的把握,了解消費者心理,並運用消費者心理來銷售產品。其次是市場需求度,市場需要多少產品?顧客需要多少產品?然後根據這個度來適當地把握飢餓「度」。最後是信息獲取度,充分利用顧客的信息不對稱實施飢餓營銷。
3.2 加強產品、技術、模式等的革新
作為互聯網公司的小米,不得不提的就是它改變了整個手機行業的方向,它首創「互聯網方式」的手機直銷,順應時代要求。用戶體驗一體化的方式更是為其收獲一大批的粉絲,顧客參與式的軟體研發,更貼近人們的使用習慣和要求。還有「高配置+低價格」的商業模式,深受顧客的歡迎。
3.3 企業家要有對飢餓營銷的把控力
小米如何從眾多的國產手機中脫穎而出,我們不得不佩服雷軍對市場的控制力和對公司的領導力,短短幾年,小米一躍成為國產手機巨頭之一,飢餓營銷固然助力,但是對飢餓營銷全局的把控手要求更加嚴苛,能做到這一點足以見得雷軍強大的手腕。但是如果一個企業一味地依賴一個領導人的話,這個企業是不會長久的,企業必須要有一個強大的團隊才足以支撐整個公司。
3.4 面對市場變化要靈活機智
一個公司對市場信息獲取的及時,精準,敏感性是成功實施飢餓營銷的重要條件之一,密切關注顧客的需求,掌握競爭對手的動向,只有這樣才能「知己知彼,百戰不殆」。消費者購買需求的不斷變化,購買行為的不規則變動,都會導致消費者的感情遷移,購買沖動發生轉向。而競爭對手的策略變化,更會深刻影響到公司策略的實施,還有競爭對手趕超公司產品的速度,如果出現較多的替代產品,那麼飢餓營銷將失去原本的意義,甚至會導致品牌形象的損害。因此企業銷售人員必須密切注意市場環境變化,並做到靈活應對。
3.5 宣傳與營銷都必不可少
俗語有「酒香不怕巷子深」在現代的社會是不實用的,即使有好的商品,好的營銷方式,沒有好的宣傳,產品只會被埋沒,現在的品牌效應遠遠的超過了產品本身的價值。我們買的不再是產品,而是品牌。品牌如何創建?宣傳手段絕對至關重要,現在我們就生活在廣告的世界,因為企業都明白這個道理,所以鋪天蓋地的廣告成為宣傳的手段。所謂「酒香也怕巷子深」。
飢餓營銷是把雙刃劍,企業應慎用。
⑧ 有哪些較為成功的飢餓營銷案例
小米公司飢餓營銷營銷案例分析
(一)小米手機實施飢餓營銷的背景
1、2011年手機市場互聯網直銷屬於空白
2011年8月以前,中國尚無網站直銷智能手機,最多也是通過第三方網站,比如淘寶網,京東商城銷售手機,最普片的銷售方式還是店鋪商場銷售方式。小米公司首先開始官網直銷,其次小米CEO雷軍強大的號召力和個人影響力的帶動下,組織了一個強大的研發團隊。團隊首先將精力投放在MIUI操作系統的開發和跨平台、跨運營商的手機社交工具——米聊,並分別在2010年8月和12月推出MIUI內測版和米聊Android內測版,以及米聊論壇。MIUI和米聊在短時間內就迅速聚攏強大的人氣,而且小米愛好者可以米聊論壇反饋所有有關米聊所有的意見問題,也可資源分享、交友、體驗核心產品,小米團隊甚至讓用戶也參與手機系統的開發,並打出「用互聯網的方式」打造一款「最符合中國人使用的手機」旗號。小米手機的推出正是在米聊和MIUI系統成熟後順勢而為。
2、2011年智能手機市場競爭激烈
2012年是智能手機發展的一年,中國市場出貨量規模將達到1.13億台,增長率達到56.0%。巨大的市場增量意味著巨大的市場需求,對於手機廠商,智能手機市場的爆發式增長意味著機遇和挑戰,新一輪的市場洗牌已經開始。手機廠商紛紛通過硬體的「軍備競賽」、價格戰以及多元化營銷手段建立自身的競爭優勢,強化自身品牌在用戶端的認知。
(二)小米手機的銷售業績
2011年12月18日,小米手機1第一次正式網路售賣,5分鍾內30萬台售完。2012年,8月23日,上午10點小米手機1S首輪開放購買正式開始,官方給出的公告顯示,20萬台小米1S已經在29分36秒內被全部搶完,截止2012年10月10號,小米總銷量超過500萬台。而這500多萬台手機從手機首台開放購買時間計算一共花了不到十個月的時間,每次開放購買都是在十分鍾左右售完,這是因為小米手機在開放購買日前提供網上預約服務,要真是到了開放購買的時間再去搶購,基本上是沒有機會的。2013年8月12日12點整,紅米手機開放購買,小米公司又創造了手機營銷史上的一個奇跡,90秒,10萬台紅米手機售完。在中國這是亘古未有的手機銷售記錄,而且是由一個剛成立兩年多的手機公司做到的。
(三)小米公司飢餓營銷存在的問題 1、硬體是小米的軟肋
小米並非硬體廠商,對於上游成本壓縮能力有限,這使小米打出價格優勢的牌是不小的挑戰。對於小米來說,由於成立時間較晚,還未形成一套成熟的手機供應鏈,零件供應商之間協作還未完善,手機生產由英華達和富士康代工,部分原材料如電池也來自泰國,產業鏈還未完善。而在中國,已經相對成熟的中國手機產業鏈,從元器件、原材料的加工生產的供應商到代加工生產廠商,再到銷售網路,已經形成了一種藕斷絲連、十分復雜的利益關系,代工廠排期甚至原材料能否及時供應對於小米公司來說都是急需解決的問題。而且小米走的是低價高性價比的路線,手機零件基本採用國際知名品牌,而零件生產商的產品的買主很多,因而單個買主都不可能成為供方的重要客戶,所以此時供應商在議價上佔有很大優勢,而小米公司則更處處被動。
2、手機質量有待提高
自從小米手機銷售以來,在微博上,關於小米手機質量問題的聲音屢見不鮮,甚至有用戶成立「小米民間客服部」,來收集小米手機用戶放映的問題並試圖反饋給小米公司。而在網路、谷歌等搜索引擎,搜索如「小米手機重啟」、「小米手機燒SIM卡、小米手機電池觸點不良」等較為典型的問題,頁面反饋都在百萬個以上!在手機中國的論壇上,也有不少用戶發帖反映購買的小米手機存在這樣那樣的問題。事實上,關於小米手機質量問題的投訴,也並非一朝一夕之事。從首批紀念版的工程機開始,就曾爆出掉漆、邊框斷裂問題,而之後的量產版盡管有所改進,但依然有用戶反饋相關質量問題。從發布開始,小米手機就打出面向「發燒友」的概念,客觀來講,真正發燒友級的用戶,對於產品質量的容忍度會更高一些,他們會將很多問題歸為軟體問題,並且會設法自己解決。然而,小米手機的用戶並非全都是發燒友,事實上現在小米手機的用戶中大部分都是普通消費者,很多人可能才是首次接觸智能手機,甚至很多人將其作為「老人機」給年長的父母選購,這些用戶或許很難去容忍諸如死機、重啟、電話無法接通等影響正常使用的問題。這對於一路高歌猛進的小米來說,就不是什麼好事情了。
3、小米手機營銷未能細分市場
市場細分(market segmentation)是指營銷者通過市場調研,依據消費者的需要和慾望、購買行為和購買習慣等方面的差異,把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場,每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。小米的用戶可分為四類:對於價格敏感的用戶、追求價比關注的用戶、對硬體性能有極高要求的用戶、小米的粉絲用戶。小米可以轉化前三類的用戶成為小米的粉絲,這個需要小米在每一步都做的完美。光從字面和價格匹配上來說,小米的市場定位是不太准
確的。目前小米的市場定位為發燒友的手機。前兩類用戶是很難從他們身上賺到錢的雞肋用戶,他們既沒有發燒友的闊綽,也沒有普通用戶對產品的低要求,他們最關心的永遠是性價比和價格而不是品牌本身。第三類對硬體性能有極高要求的用戶,他們追求的頂級性能,誰的性能最好他們就買誰的,價格對他們來說是次要的。第四類客戶看似是小米的中間力量,其實他們中大部分的是前三類用戶,只有極少部分是才是真正的粉絲。
4、小米售後服務有待提高
小米手機不夠完善的售後渠道,也是引發消費者不滿的重要因素。小米手機目前提供給顧客的售後途徑有在線客服、微博客服、電話客服,三種途徑。但是卻引起了消費的強烈不滿:如電話客服經常打不通,在線客服、微博客服無人回應等問題。小米科技自身也表示在目前情況下,退換貨是需要三到五天。這確實得經過很多流程,包括快遞時間、手機檢測等,就得花上至少一個星期的時間。這也使得小米手機標榜的五日內維修完畢成為一紙空文。在全國那麼多城市,僅有7個城市有名為「小米之家」的服務站,如此少的服務站怎麼能解決眾多顧客的問題,讓那些在7城市之外的顧客如何是好?或許對於雷軍而言,創業初期的小米存在問題是難免的,但花真金白銀掏腰包購買小米手機的消費者,顯然無法容忍產品質量和售後方面出現問題。
5、「黃牛黨」預訂搶號現象嚴重
黃牛黨簡稱票販子,是以金錢為利益的轉買偽米粉。小米公司的網上預約搶購銷售方式給了小米很大的廣告機會,但是這種小米銷售方式有很大的弊端,就是讓黃牛黨鑽空子,黃牛可以搶到小米,然後高價賣給買小米的客戶。大多數黃牛黨是有組織有公司的,他們或者是網路公司,或者是專門以倒賣來賺錢的小公司,基本上都是網上銷售,比如淘寶等,還有一部分是QQ群聊銷售,還有部分是發網頁宣傳或者貼吧銷售。為什麼黃牛黨會搶到小米?他們基本上都是精通電腦的高手,通過專業搶購軟體或者網頁改編工具等在開始售賣的零點幾秒就能輕而易舉的搶到很多預定號,而對於普通的米粉來說只有望塵莫及,這樣一直搶不到或者黃牛們高價售賣這些都會很大程度的打擊米粉們購買小米手機的積極性。
6、飢餓營銷「飢餓」過度
小米公司從2011年9月中旬就開放預定,但直至12月18日,小米手機才開始面向普通消費者直接銷售,而且每人限購兩台。小米公司通過控制銷量造成供不應求的假象,但是過度的飢餓會使消費者失去耐心,從而選擇其他的品牌或促進了山寨機的出現。 (四)小米公司飢餓營銷的改進建議 1、提高對供應商的討價還價能力
小米手機依靠其他企業代工而無實體廠,且未形成完整的產業鏈使其在壓價過程中不佔優勢,這可能導致手機的利潤空間被壓縮,制約著小米的進一步發展。因此,要擺脫供應商的束縛,提高硬體供應及議價能力,小米公司就必須改善過度依賴一個供應商的狀況,多與其他手機零部件的供應商建立良好長久的合作夥伴的關系,以降低自身的風險。
2、提高小米手機質量
小米手機市場熱銷背後引發的質量關注,無疑讓小米手機質量問題在市場推廣中不斷被放大,因此對於企業來說上位速度和銷量並不是最重要的,畢竟用戶的感知、口碑才是關鍵,質量硬傷必將成為發展的最大障礙。正如業內專家李易所言,小米此時應從「過度營銷」的浪尖倒回來,扎實做好內功,用產品、服務來贏得更好的品牌美譽度。這適合小米手機,也同樣適合其他「過度營銷」的IT廠商。
3、小米手機營銷要做好市場分級
小米手機營銷缺乏對目標消費者年齡職業特點、生活形態、購買習慣、消費心理、購買決策等方面進一步研究,以確定他們的價值追求而作出的對品牌概念定位的營銷方式。小米應該盡可能多的為用戶定製適合他們的MIUI系統系統界面和操作方式(商務機,娛樂機,學生機,白領機,發燒機,老年機,兒童機等),開發更多人性化的設計。降低用戶進入的門檻,讓更多的普通用戶加入到小米。小米同時可以吸收用戶的優秀的設計方案給予一定獎勵,再把這些亮點加入自己系統。為用戶帶來無限的、個性的、自由的、更適合每個個體用戶的系統。小米手機今後應該在這方面多做努力。
4、做好手機的售後服務
小米手機通過電商渠道發售,銷往全國各地,小米官網上顯示,其售後渠道為26家小米之家和376家授權維修商網點,這些網點覆蓋27個省份和直轄市,基本只能輻射到較大的市級行政區劃。根據小米的售後政策,其他用戶需要將手機郵寄到指定地點進行檢測維修,這樣的時間成本顯然是很多用戶難以承受的。如2010年9月的「掉漆門」事件,小米手機存在售後問題就縈繞在消費者的身上,這使得那些未曾見過和使用過小米手機的人們,通過互聯網,了解到相關消息後,進而相信並大肆傳播這些新聞報道。對小米產生了較大的負面影響。
因此,小米公司應該從每年的利潤中拿出一些資金用於完善各小米之家特別是二、三線城市小米之家,提高售後服務質量,解除消費者的後顧之憂。
5、制定策略防對「黃牛黨」
每到小米手機發售的時候,通常是幾分鍾之內就會被搶購一空,其實大部分都被「黃牛黨」搶了去。小米公司其實也知道這些,「黃牛黨」的行為對於小米來說也是一種宣傳,小米公司可能是默認的,但是這對於廣大米粉來說確實不公平的。小米公司應該制定對應的策略來打擊這些行為,如在規定的時間只允許一個IP地址綁定一個小米預定號、或者規定預定號的付款時間等;在小米公司內部要嚴防內外勾結加價買訂單的行為,小米本來就是IT公司,在技術層面完全有能力也有義務去制止這種行為。其實對於廣大米粉來說,提高手機產量才是應對「黃牛黨」最有效的措施。
6、保持恰當的「度」
飢餓營銷從某種程度上來說是運用了信息這一優勢來掌握了消費者的特定消費行為,由營銷三維理論中的「創新節奏論」可知:廠家應量力而行,使市場處於適度的飢餓狀態中,即給市場預留適當彈性,否則過度的吊消費者的胃口會適得其反,如山寨機的出現。
此外,要知道飢餓營銷僅僅只是一種營銷的方式,它建立在產品的品牌和質量上,實施飢餓營銷方式的前提是該產品的品牌和產品的質量能夠擁有足夠的號召力,否則會因「飢餓」而受傷。譬如蘋果公司的「可控泄漏」戰略為其贏得了全球市場,而小米手機卻也因「飢餓」的原因讓用戶失去了耐心。
四、結束語
小米手機的飢餓營銷策略是具有一定創新性的。一方面其利用了性價比高的特點和優秀的系統,另一方面,他還擁有一批精乾的營銷團隊和正確營銷方案做指引。則小米手機必能取得更高的成就,從而實現小米公司既定的市場目標。本篇文章雖然只是對小米手機飢餓營銷的簡單探討,但對其造成的影響力及挖掘出的其自身產品所具有的資源,我們能夠看出小米公司的智能手機產品競爭力之所在。通過建設性的再定位思想,我們希望在適當的環境下,小米手機能夠積極抓住機遇,充分利用已有的優勢,努力積極改進暴露出來的一系列問題,在成長期能夠有更大的銷量和更多的發展發揮空間,幫助公司搶占更多的市場份額。總而言之,小米手機成功的飢餓營銷策略,能為小米科技之後推出的一系列新產品奠定牢固的消費群體和擁有成功經驗可以借鑒。通過研究小米手機成功有效的飢餓營銷策略,也能為其後中國其他企業的發展提供一些現實性的經驗。
⑨ 電商飢餓營銷在中國發展的現狀
1、飢餓營銷:在市場營銷學中,所謂「飢餓營銷」,是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系、製造供不應求「假象」、維持商品較高售價和利潤率,也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。
2、在信息化時代的今天,網路化的信息,一個新聞,甚至是一條微博都有可能誘發巨大的市場利潤,在這么多成功案例的刺激下,越來越多的企業和公司在市場營銷中利用這種互聯網基礎下的飢餓營銷,現在連網上小商品買賣、老字型大小食品店、電影票銷售等都有運用這種飢餓營銷的例子,更不用說房產、汽車這些本來就用此手法的商品了,這種基於互聯網的飢餓營銷可以強化消費者的購買慾望,飢餓營銷通過實施欲擒故縱的策略,通過調控產品的供求,引發供不應求的假象。
3、國內一些廠商把「飢餓營銷」看成吸引眼球、娛樂大眾的手段,只不過是希望在消費者心裡建立一個期望值,讓更多人關注和評價,飢餓營銷沒有錯,但是變成娛樂大眾,對品牌或許就會帶來負面效應。
⑩ 飢餓營銷的開展步驟
1、飢餓營銷
策劃圍繞的產品本身一定要好。做營銷的產品和或者服務本身質量要過硬,品牌要靠得住,口碑要好。否則大家買回去以後發現上當了,會招來罵聲一片。
2、做好線上線下的宣傳造勢,製造產品話題,製造產品的期待,讓產品本身就能帶有某些話題性。
3、產品要具有大眾性。你所提供的產品或者服務要具備大眾性,而不是高度專業領域里的產品,這樣,大家參與的積極性才更高,也才能參與進來。
4、有利益引導、促銷宣傳等,比如蘋果手機買一送一(一指的是1個電話卡什麼的),比如小米手機9.5限量10萬數量還送百元博皓電子手機套,買一贈一等。總之,用戶一定要通過您的產品得到某種額外利益。
5、控制銷量。所謂的控制銷量,製作出來的供不應求的表像,讓大家瘋狂搶購,實際上只是控制公布出來的數字,製造出了供不應求的表面現象,暗地裡偷偷的使勁賣貨。
6、靈活與調整。飢餓營銷要靈活應變,並能隨時根據實際市場情況來調整方式。消費者的慾望會受到市場各種因素的影響,從而產生不斷的變化,消費行為也會發生不規則的變動,感情轉移,沖動購買也是常有之事。因此,密切監控市場動向,提高快速反應的機動性,是重中之重。
7.從品牌支持、培訓支持、物流支持、廣告宣傳支持、營銷策略支持、區域保護支持等十大方面完善服務體系以做到人性化服務。