❶ 面試時,問你為什麼要轉行,如何回答最加分
轉行理由怎麼說合適要注意以下三點。
一,轉行原因回答注意事項
1、可以從興趣、生活方式偏好、性格、才幹、才乾等方面來闡述,讓對方認為你的轉行是經過認真、深入思考的,並具備一定的能力和條件,才能進入新行業。
2、避免對「轉行理由」過於詳細、過於具體,例如,摻雜主觀的消極感覺,如「太辛苦」、「感覺很累」、「想換環境」等等。
3、解除面試官對你「沒有經驗」的懷疑。當你向對方解釋你轉行的原因時,要告訴他你對這個行業有一定的了解,並且明確自己是出於什麼樣的考慮而進入一個新行業。
二,當面對一個跨行業的應聘者來面試時,面試官會考慮的是:
候選人有多少進入這個行業的工作經驗?假如他被僱傭,培訓費用是多少?
申請人是否有發展該行業的「潛力」?在企業中,他的才幹能貢獻多少呢?
求職者是否像新人一樣從零開始做起?能接受低於以前的薪水嗎?
三,因此,對於這類問題,可以從以下幾個方面入手:
盡管你應該表示願意先跟新人一起出發,但不要過分強調。假如給面試官留下「你=新員工」的印象,那你必然會因為成本較高而被淘汰;
要說明你過去的工作經歷對轉型後的新職位仍然有幫助,你看似從頭開始,實際上卻有各種各樣的軟技能作為鋪墊,幫助你快速提升;
❷ 客服如何提高轉化率
要提高轉化率首先對待咨詢的客人態度要熱情友好,並且足夠了解產品,可以給客人解答購買上的問題,做到認真細心,及時回復客人,這樣才能提高轉化率,說白了就是專業性要強,個人素養要高。
轉化率是檢驗客服工作效率的一個衡量標准。就拿淘寶客服來說,轉化率即交易下單數與咨詢顧客數的比值,如果有十個人咨詢了客服,下單量有五單,那麼這個客服的轉化率就是百分之五十。對商品服務類的客服來說,轉化率就是成功交易率。
如何提高客服的轉化率呢?首先對待顧客要熱情,在有客人來咨詢時,要做到及時回復顧客,讓他們感受到你的熱情。悉心為他們解答對於產品的疑惑,以及運用對商品的認識,給顧客提供一些客觀的建議。
一個好的客服還要做到售後細心,關注顧客的使用體驗,這樣可以留住老顧客,也能提高店鋪的口碑,利用老顧客做宣傳,有利於提高轉化率。
所以要想提高客服轉化率,最好對客服進行一定的培訓,提高他們的服務意識和服務水平,這也可以給消費者帶來良好的購買體驗,提高客戶的回頭率。
❸ 經理說 沒事~ 不客氣,應該的怎麼回復
經理如果說這樣的話,就沒有必要回復了,如果你要非要回答的話,你可以給他發一個表情包,既回復了他,又不失自己的尷尬。有時候無聲勝有聲。
❹ 經理或者領導回信息說我們做事辛苦了,應該怎麼回答比較合適
前段時間五百丁新招了個同事,大家一起合作攻克了一個很難的項目。老闆在項目群說「大家辛苦了」,新同事既不是項目經理,也是主要負責人,卻回了一句「沒事沒事,不辛苦,這都是大家應該的!」場面一度陷入了尷尬狀態……
情商高、會說話是人人都需要學習的技能,尤其在職場上。職場如戰場,雖然職場沒那麼可怕,但在特殊情境下還是需要靈活的反應,尤其是在面對領導的時候。領導如果說「辛苦了」,應該怎麼回答?
一、切勿回應否定性質的話
不要回復「不苦不苦」什麼的,也不要回復「應該的」這種話。這樣的回答,看似對於自己的辛苦工作毫無怨言,應該是討喜的一種說法,然而這也是一種最不走心的回答。如果你長期這樣回答,老闆真的會覺得這是你應該的做,對你來說功勞也大打折扣。再者會讓老闆覺得你沒什麼思想,也不太會說話。畢竟,大家都這么說,老闆自然也不會記得你。
當然,也不應該回復老闆一個搞怪的表情包。對話止於表情包,切記!
那麼應該怎麼回復呢?
二、根據具體的情況做出回應
(1)普通的加班,領導一句辛苦了,那就微微笑點個頭就好。
(2)在完成難度有點大的任務之後,可以回應「謝謝領導認同」或者「謝謝領導肯定」。切不可說「沒事,有加班費就行。」或者「沒事,不辛苦,有獎金就行。」這樣容易讓領導認為你太斤斤計較,最後反而得不償失。
(3)但是在完成強度和難度都非常大的項目的時候,這時候可以暗示酬勞或者資源支持的問題。
三、其他回答效果
「沒事,大家都挺辛苦的!」
如果這個領導不是公司的領導,那麼可以這樣回應。這一句話雖然簡單直接,但是包含的信息量卻是比較大的,既肯定了自己的勞動,也沒有忘記團隊和領導的付出,還不顯得自己自大。
「謝謝領導的肯定。這個工作確實不容易,我們也是付出了很大的努力才有這樣的成果。」
這是一個進階的回答,順著領導的話接下去。首先感謝領導的認可,接著肯定自己的付出。切記不可把功勞全往身上攬,如果上面的回答換成「我也是付出了很大的努力才有這樣的成果」,咋一聽會讓老闆覺得你太過於自我,哪怕這個項目是你個人獨自完成的,也不要忘了提及團隊的幫助。
「謝謝領導的肯定,我們也是付出了很大的努力才有今天的成果。主要是公司轉型方向好,不然我們也接不到這么好的項目。」
更高階的回答是在肯定自己的功勞同時,對老闆進行感謝,如果可能,甚至可以力捧老闆一把。不過這個回答的尺寸,還是需要做好把握。此話一出,領導心中肯定大為贊許。
「我們做的一切都是為了服務市場和客戶,客戶滿意了,只要最後的結果是好的,過程辛苦點,也是值得的」。
每個人都需要別人的贊美與認可,領導也不例外。但是如何不露痕跡地在既不否定自己功勞的同時贊美領導呢?答案是,用領導平時說的話來回答,無形之中表明自己是認可老闆的,暗地裡誇了老闆一把。比如,可以這樣回答讓領導感念你的敬業精神和對公司的忠誠。這樣老闆就會記住你,升職加薪是不是就會快人一步了呢?
❺ 互聯網產品經理分類(最全的回答)
互聯網產品經理分為哪幾種,或許是個老掉牙的話題,相信也有不少產品新人想知道,我去,知乎,人人都是產品經理,PMCAFF,產品100等社區找的時候,也沒有找到我想要的答案,在這里我根據我自己的理解結合搜索的零零碎碎的分類做一次整理。
這個是根據產品經理的職業生涯角度出發進行的分類。產品崗位有 產品實習生 、 產品助理 、 產品專員 、 高級產品經理 、 產品總監 。不同的頭銜代表著不同的能力和職能范圍。前幾種的產品職位更加偏向執行層,負責具體產品的實現。後面的產品職位更加偏向戰略層,負責產品整體規劃,功能把控以及與考慮公司戰略的發展。
(1)2B (toB-to Business)產品主要服務的人群是在商業或企業范圍內有特殊角色。特點是產品功能都是根據公司戰略或工作需要,構建生態體系,或者推動流程系統化,提高整個工作效率。
2B的產品經理一般要求有縝密的邏輯思維和比較高的業務理解能力。因為這類產品經理一般都是對已有的業務或生態進行優化,系統化,如何理解到公司戰略或業務需求,分析並轉化成最優的IT解決方案,顯得尤其重要。由於產品的特性,這類產品經理一般對產品UI,運營方面的要求不會很高。和傳統軟體行業里的需求分析師多少有些類似。
(2)2C (toC-to Customer)產品主要服務的人群是在日常生活中不同的角色。特點是要主動發現用戶需求,定義用戶價值,滿足或解決用戶日常生活中的痛點。
2C的產品經理一般要求挖掘用戶的需求,而且要想如何讓產品解決到用戶需求同時進行市場化,在市場化和用戶利益之間有一個平衡點。需要懂一點運營基礎知識和數據分析能力,通過產品在運營過程中接收到的用戶反饋和數據分析中得到的結果,不斷優化迭代產品。日常生活的用戶判斷是否喜歡產品的時間越來越短,如何在3分鍾讓用戶迅速知道你的產品是什麼,且願意用下去,界面設計和用戶體驗也是此類產品經理的必修課。
主要根據所在行業劃分,比較熱門的主要有 電商 產品經理、 在線教育 產品經理、 在線旅遊 產品經理、 社交 產品經理、 O2O 產品經理、 互聯網金融 產品經理、 視頻 產品經理、 閱讀 產品經理、 支付 產品經理、 搜索 產品經理等。當然這個可以去看看各大應用商店的分類,也可以了解到。
做好產品經理需要對所在行業有著深刻的認識以及相關專業知識,這樣才能設計出更加貼近用戶需求,符合市場規律的產品。不同行業的產品經理可能也會遇到隔行如隔山的現象,所以產品經理應該有個自己的能力圈,形成職業壁壘和個人競爭優勢。
(1)前端型產品經理
製造口碑帶來流量。偏用戶體驗&運營,通過極致的產品設計&吸引眼球的產品營銷策略,打造口碑,創造一款用戶量巨大的產品。
(2)商業型產品經理
轉化流量帶來盈利。互聯網常見的商業模式—廣告、游戲、電商、增值服務、直播秀場等。當產品的用戶量達到一定的數量級,在用戶群體做出差異化,達到盈利的目的。
(3)後台型產品經理
支持業務帶來穩定。一個產品不僅有臉,還有內部的器官。很多關鍵的後台支持系統,例如賬號系統、支付系統、A/B測試系統、廣告推送系統、內部流量結算系統、ERP類系統、電商供應鏈系統等等,都是由後台產品經理來設計的。
(4)數據型產品經理
之前是沒有數據型產品經理的,最近幾年大數據流行,於是多了個title,數據型產品經理,通過數據挖掘,提升產品本身的優勢。
(5)平台型產品經理
偏向於提供公共的功能給集團使用,或者提供一個載體和服務,來加入不同的產品功能;比如說千牛是平台型產品,聯系不同插件的提供方和用戶;淘寶本身也是一個平台,聯系買家和賣家。
(6)業務型產品經理
平時接觸最多的產品經理,負責支付寶,貼吧,單獨的APP,或者單一業務以及對整個業務線的理解,對於需求的把控。
(1)規劃型產品經理
強調產品的全局觀和通盤思考能力。負責產品從0到1,把控產品方向,傳遞產品核心價值,熟悉應用場景,了解產品特性。
(2)管理型產品經理
注重產品整理協調運作能力。負責產品全部過程,各類需求管理,市場、運營、版本管理,競品分析,捕捉市場機會,管理產品生命周期。
(3)設計型產品經理
注重產品設計、執行能力。負責原型設計,文檔PRD撰寫、輸出,產品Demo設計,確保產品迭代節奏,支撐部門間配合,協調項目資源,競品分析。
(4)全能型產品經理
注重產品全局支撐能力。懂設計,懂用戶,懂產品,懂技術,懂心理,懂管理,懂市場等各方面。
(5)技術型產品經理
產品為主,技術為輔的復合能力。
(6)運營型產品經理
產品為主,運營為輔的復合能力。
(7)項目型產品經理
強調項目管理能力。負責產品迭代計劃,資源調配,讓正確的事情相繼發生,良好的時間管理能力,支撐部門間配合。
❻ 經理說 沒事~ 不客氣,應該的怎麼回復
當經理說沒事不客氣時,應該這樣回復。
真誠熱情地抓住經理的手,不不不,必須感謝,實在感激不見。
❼ 如果經理這樣說我該如何回復
要先看看是工作任務多還是效率的問題,
如果是工作任務多,可以羅列出來給經理看。
如果是效率的問題,關鍵是你該去做你應該做的事情,要有主見地做,不要傻都做:只做重要的事情、緊急的事情,其他事情不要做。
按照事情進行分類優先處理
1、重要且緊急;2、不要但緊急;3、重要但不緊急;4。不重要也不緊急
❽ 我是做SEO的 馬上要去面試一家公司 做網站運營經理 面試中要注意些什麼啊 會問到哪些問題啊
在SEO應聘中常見的問題解答:(這也是我們最關心的部分)
1、關鍵詞要多久才能做上去?
你可以這樣回答:根據分析我需要三個月才能做上去,原因如下:我所採用都是白帽的手段,以後會非常的穩定,根據前三名的數據統計,貴公司數量的區別。鏈接的比例所以我需要三個月才能做上去。
2、如何快速增加公司網站的權重?
你可以這樣回答:增加資源站,以及現有資源的利用。比如:軟文的推廣,現有網站的調整,這些都是能提升網站權重的,以及網站如何發外部鏈接和更新頻率也是能提高網站權重。
3、你講的這些都是基礎?
你可以這樣回答:對我講的的的確確都是基礎,但是SEO最難的就是這些基礎和細節,因為SEO這個行業跟別的行業不一樣,在中國只存在7年時間,在7年之前是不存在這個行業的。最重要的是操作經驗。然後把你的站,給他們看。
4、你一個月能做多少IP流量?
你可以這樣回答:搜索引擎的演算法變化是非常大,沒有任何一個人說可以具體增加多少流量,連網路內部的人都無法保證,我只能保證在旺季流量是逐增的,在談季的時候保持平穩。保證不會被降權,通過SEO提高現有的轉化率,當然這個需要要所以人員的配合。不是我一個人能做的。
提醒:害人之心不可用,但防人之心不可無,好多公司以招聘為晃子來騙取方案什麼之類的。要你寫具體的一個操作方案,那麼我們只能寫虛的東西不來實在操作的東西,也就是一個分析方案, 網站存在哪些毛病,怎麼做不告訴你。再者就是不要和應聘的人爭辯,如果你有自己的意見,你也得先肯定他的,然後舉例再否定他的。
❾ 今天經理問了我一個問題,我覺得我回答的不好,我應該怎麼回答呢幫忙看看,謝謝!
不是有個葡萄園的故事嗎:上帝讓每一個人都來葡萄園工作,每一個人都能得到一個金幣,從早上7點就開始工作,一直工作到下午6點,那麼早上7點來工作的也得到了一個金幣,下午5點才來工作的也得到了一個金幣,更令人想不通的是直到6點才來工作的人同樣得到了一個金幣。是不是感覺到不公平,這個故事本來是讓人信教的,意思是不論你什麼時候信上帝都能上天堂,但是我覺得應用於你的問題上也能夠回答啊,只是你需要將結論修改一下,告訴他們處於這個世上並不是全部都是公平的,但也不見得你就吃虧,上天是公平的,不要只看錶面得到的東西,眼光要放長遠些,雖然你現在工作比別人多,拿的比別人少,但是也許在一段時間以後恰恰是你的職位比別人高呢。
個人覺得對於管理並沒有太制式化的流程操作,最好的方法莫過於團隊都彼此信任,彼此有很好的溝通平台,這樣合作做事才能事半功倍。
其實你在你們經理問你第一個問題時就不要講太理論的東西,就說說我會融入到他們當中啊,讓大家建立起感情,信任,那麼不管安排起什麼事情來你的手下都信服你,也就好管理啦,因為你們經理本來問的也是虛的東西,你也就虛的回答就行啦,也不至於讓他感到你的回答不滿意啦。