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如何用戶角度分析網站

發布時間:2023-03-02 12:39:46

『壹』 如何從用戶的角度進行網站設計

明確企業網站建設目的,結合企業的定位,診斷網站現狀和行業市場競品表現,對企業受眾進行用戶研究和分析,確定網站的定位策略;
根據網站目的進行網站整體架構設計,為不同需求設置有效、清晰的功能結構,並以用戶的良好體驗進行易用性布局和交互流程設計;
以企業整體品牌形象建設需求為基礎,對網站整體頁面品牌識別風格創意,結合各功能板塊特點進行相關頁面設計並精細處理頁面中運用的各種圖標和圖片;
為了保證網站運行的兼容性和安全性,以國際W3C標准HTML進行頁面的製作,並以具有安全保障、兼容性強、功能表現完善的技術進行後台技術開發;
以客戶的品牌架構為基準,開發高效的網站後台管理平台,易於網站各版塊的日常更新維護,有效控制網站管理許可權。

『貳』 從用戶體驗分析 網站需要優化哪些方面

一、網站內容優化
看到小標題也許你會認為這是常見的經驗罷了,但是今天筆者所說的是內容細節處的優化。並不是常見的什麼原創、偽原創之類的說辭。網站內容大家都知道蜘蛛喜歡原創的,但是同樣的內容難道原創的用戶就一定喜歡了嗎?答案未必的。許多的轉載採集網站也一樣的成功原因說明什麼,不管是什麼樣的內容,只要對用戶有用的都可以實現粘住用戶。所以,網站內容並不一定就是原創就是好的,還要根據自身網站的用戶來定奪,有時候偽原創和轉載內容對於用戶來說更加的有價值呢。關鍵一點就是要根據用戶的需求來更新網站內容,站在用戶的角度去更新,自然就不管什麼樣的內容,只要對用戶有用的,就是好內容了。
二、操作步驟簡單
如果自己進入一個網站之後,注冊個會員都要花費十來分鍾的時候,你還會擁有先前那股注冊的熱情嗎?而且當注冊的手續多種多樣,好像調查戶口那樣的煩索,還會吸引到用戶的注冊嗎?21世紀講究的高效率,這樣煩索的操作並不適合現在的網站發展。用戶喜歡一鍵式的操作。所以,站在提高用戶體驗的角度來講,越簡單實用的操作步驟,越能受到用戶的歡迎,就像論壇注冊一樣,通過QQ互聯,只需三步就可以注冊成功。這過程根本花不了三秒中,自然就會受到用戶們的歡迎了。所以,網站的操作步驟是否夠快捷夠簡單,對提高用戶體驗也是有一定的正面影響效果的。
三、清晰自然的界面
很多時候,站長在做優化時都忽略掉界面的作用。其實網站的界面就是一幢別墅的外觀一樣,通過觀察外觀可以給人一種第一印象是否良好的狀態的。而當用戶第一次訪問網站時,首先映入眼簾的自然就是首頁了,如果首頁上廣告一大堆,彈窗滿天飛,自然就把留給用戶的第一印象糟蹋了,這樣想用戶還會來第二次的話就應該是在做夢的時候會出現的。所以,用戶體驗的細節優化中界面是最不起眼的,但是影響印象分也是最重要的。就像自己跟陌生人見面一樣,如果第一眼看到覺得不咋樣,自然就不會留下什麼好印象了。所以說界面的清晰自然對於用戶體驗的細節處優化起到的作用不可忽視的。
四、導航表達方式
至於導航以什麼樣的形式來表達好呢?筆者建議可以超鏈接的麵包屑形式的導航,不管是主導航次導航還是底部導航都好,每個欄目都帶上超鏈接,可以方便用戶返回上級菜單時,可以不用瀏覽器自帶的,因為瀏覽器自帶的按鈕使用起來比網站本身的超鏈接要麻煩。而且用戶一般都喜歡用網站本身的,至於什麼原因。筆者還沒測試過來。也許是用戶的一種習慣吧。對於導航很多站長都說過,盡量的少使用圖片和Flash,原因就是這兩者的每天載入速度都比文本的要慢,而且網速不給力的時候連顯示都成問題了。所以,在用戶體驗的角度看到,文本是最好的導航表達方式。帶上超鏈接的導航更容易粘住用戶,從而提高用戶體驗。

『叄』 如何對一個網站進行分析

一個網站的功能不外乎發布信息,進行內部管理,向用戶提供服務,與用戶進行溝通及用戶之間進行互動交流,塑造和傳播形象等。不同網站的性質功能會有所不同,但對網站功能的分析仍主要是從這幾個方面進行,具體切入的角度分別是:
1、發布信息功能。這是網站的基本功能,發布信息的數量多少,質量如何,更新是否及時,內容的分類欄目的設置是否合理,是否能滿足目標受眾的信息需求等是我們對其功能進行分析的主要方面。
2、內部管理功能。當前很多企業及組織機構會利用網站的內聯網功能來進行組織工作及進行管理。網站是否很好的發揮了組織和管理作用,是我們對該網站進行分析的另一方面。
3、向用戶提供服務。絕大多數網站建設的目的就是為用戶提供服務,包括信息類服務,商品類服務及其他實質性服務。
4、溝通交流功能。網路的互動性是最受企業及組織機構親睞的功能之一,能否通過建立社區或論壇,讓網站運營方及時收到用戶反饋,以及能否打造一個社區,讓用戶之間能有效進行溝通交流,這也是我們分析評價一個網站時一個重要的切入方面。
5、塑造形象功能。網站是一個企業或組織的形象工程。在分析評價網站這方面的功能時,主要考察網站的節目是否美觀大方,是否有個性和辨識度,使用是否便利等。

『肆』 網站分析有哪些方法

需要秉持的原則:首先,剔除個人喜好,客觀對待。當然,如果是你自己的項目,你可以保留部分無害的內容,畢竟自己喜歡,才有心經營下去;其次,從用戶體驗及創利角度思考每一個欄目的設置;最後,經過一輪分析,你還是能夠堅定的做這個項目,那麼恭喜,你已經通過自己這一關了(如果,分析後,你放棄了它,請把這個項目歸檔,沒准哪天,你會有新的發現)。
網站分析的角度有:「網站菜單與導航」、「網站產品與服務」、「網站設計」、 「網站運營」、「網站技術」、「市場推廣」、「公司情況」及「贏利模式」。
下面詳述:
①網站菜單與導航:通過對菜單及導航的研究,我們能了解網站的結構,服務的核心等。把握住,站長建立該站的目的是什麼。
·一級菜單及顏色突出的菜單文字,為站長強調的功能,即,網站的核心服務。
·核心服務的把握,利於我們對自己網站服務的確定。
·對方的菜單欄及導航設置,也能成為我們以後自己站點的一個借鑒。
②網站產品與服務:互聯網作為一個載體,其存在的最大價值在於為人們的生活提供便捷。而產品與服務,則是各類網站之間的核心競爭。
·網站基礎功能比對。通過對相關站點的菜單導航的研究,我們已經能初步概括出各站點的基本服務。此時,我們需要橫向作對比,比較各網站間的服務差異化。差異化的存在,即是站長對產品及目標群體的不同把握所致,通過比對,我們應該能大致了解哪一塊的服務是基本需求,哪一塊的服務能吸引用戶,哪一塊的服務尚未受到重視。
·產品本身的細分—網站元素。在我們進入一個網站的內頁時,其網頁元素的擺放次序、色彩大小的使用,就能比對出單個網站其所強調的要素。在一些基本功能相同的情況,如若一個站點獲得更多的用戶,欄目的設置擺放也起著決定性作用。(網站強調的內容,基本上就是我們第一眼印入眼簾的內容。)
·產品本身的細分—功能流程。網站的功能實現,會涉及到用戶的操作,操作流程的步驟、復雜度都會影響用戶體驗。
如,用戶注冊這一功能,我們要本著兩個原則。
第一,在非必須的情況下,剔除注冊這一步驟(如,導航類站點,用戶的注冊對用戶本身的服務沒有任何提升,如若此時加入這一項,等於趕走用戶);
第二,簡化及分段注冊,在無線領域中較為常用的用戶注冊方式—一鍵注冊(用戶單擊注冊,無需填寫信息,即可獲得一個初始密碼,賬戶為其手機號;在以後的業務中,涉及到具體到一些個人信息,再提示用戶完善注冊信息),在互聯網領域自然不能簡化到這種地步,比較常見的注冊方式,即用戶填寫賬戶密碼個人信息→郵箱確認→完成注冊,我們要根據自己的產品需求,做一些流程上的調整,如,郵箱驗證放到用戶執行「忘記密碼」;個人信息填寫放到具體的業務功能中,作為一個執行功能的必要條件,引導其填寫。一些網站,本身不能提供用戶填寫大堆個人信息的理由,但又考慮到一些用戶信息可能會利於網站對用戶行為的分析及以後業務的擴展,我們可以將一些基礎信息安排在「注冊成功」前一步,由用戶自己選擇是否要填(如,填寫你的出生日期作為密碼重置的驗證信息)。
③網站設計:網站設計主要體現在頁面風格,與網站的內部結構上。在他人網站上,體驗他們每個頁面的風格與結構,從自己的角度整理出一個相關的需求列表,吸取他們的產品優點,提出為什麼他們會這么設計。此時,你大概能整理出自己網站需求的細節,可能你已經在紙上草草的畫出了自己網站DEMO,留著,以後會有用處。這是形象化自己站點的一步。
·頁面風格強調兩點,與內容的匹配、簡潔。
·網站的內部結構,在搭建網站的頁面結構時,我們需要從用戶的角度體驗這個產品。做到,用戶想到什麼,這個頁面上全部都有。如,用戶在看一個視頻的同時,可能希望能繼續看這個視頻相關的其他視頻,可能他想有一個這個連續劇的播放列表,可能他希望知道別人會看什麼,可能他希望網站能自動保存他的播放繼續(即使他沒登錄,注冊),等等。而,我們需要做的就是將這些相關元素都安排在頁面上,這裡面會有一些取捨,我們不一定能滿足每個用戶的需求,但要滿足大多數。
④網站運營:網站整體的運營情況,我們可以從日均IP、PV查看(ALEXA網站查詢),網站的PR值,用戶之間的互動反映出來。運營優秀的網站,能給網友營造出氛圍,這源於網站規則的制定,網站內容的優越性等。從運營狀況的了解,我們能取長補短,給自己的網站立一個標桿。
·日均IP,訪問的用戶量決定了網站最終的收益大小。通過對幾個競爭網站的日均IP量研究,我們能在那些IP穩定在一段區間里的網站,大致衡量出我們自己網站將來一段時間內可能的用戶數,及運營的目標。
·日均PV,這個指數對一些新聞內容、論壇等具備豐富內容,互動的網站是一個用戶活躍度的借鑒。對於,導航類網站,PV意義不大。
·人均頁面停留時間,在視頻類網站中,是一個不可或缺的指標。能衡量出,網站內容的質量。
·用戶互動,大多數站點都不可或缺用戶點評及留言類互動板塊。用戶間的互動,能增加網站不少訪問量。對於SNS,論壇這些以用戶為主題的網站,用戶間的互動對於站點具有決定性作用。我們通過對用戶評論的觀察,能發現哪些話題是能引起用戶興趣的,哪些是網站自己套馬甲,能發現該類網站聚集的用戶的興趣愛好。這,將利於我們網站今後挖掘話題。
⑤網站技術,我們需要知道對方的網站是基於CMS改建(大多用模板的站點,在其網站末尾都有一個POWERED BY),還是自建。如若對方是改建,我們的程序也就能基於這個平台,節省開發時間。此外,我們需要與技術人員一起研究,網站一些功能的實現,採用的是什麼技術。(如,了解網站的信息是API介面時間,還是手工錄入,這會涉及網站的開發,與將來商務合作的工作重點)
⑥市場推廣,網站推廣基於SEO與營銷推廣活動兩塊。我們需要逐一進行分析,SEO中的關鍵詞、友鏈,營銷的平台手法。用以借鑒。
·關鍵詞的使用,查看源代碼中的「TITLE」和「META中的KEYWORDS、DESCRIPTION」,我們能知道該站點使用的關鍵詞。
·友情鏈接的交換,我們可以到站長工具中查看友情鏈接的交換網站。他們將會是我們以後主要交換鏈接,或者軟文的地點。
·營銷的平台,網站做營銷的平台,常見的有BLOG、論壇、SNS、新聞站點四類。我們需要做的,就是將這個網站的名字進行搜索。對方發布的站點,我們進行一定的分析後,選擇性的發布自己的軟文。
·推廣營銷的手法很多樣,我們很難一次猜透對方的營銷手法。但,我們能從兩個側面了解。第一,到對方網站上查看是否有類似SNS、微博、RSS等提示其在其它網站上有注冊的信息;第二,搜索該網站的名字,查看它都出現在什麼地方。了解到,對方在哪些地方出現,並且我們上去查看了相關內容,就能知道對方大致使用的推廣手法(軟文,硬廣,友鏈等)。
⑦公司情況,對於需要寫商業計劃書的朋友,自然是少不了這塊內容。不過,除長期受媒體關注的,上市類大型互聯網公司,其它的網站的實際狀況大家很難虧得。我們只能從網站方的招聘信息,與其自身的簡介,網站上廣告的類型,大致了解公司的規模,公司所處的階段。
·個性小站站長,這塊基本忽略。
⑧盈利模式,網站的盈利模式多種多樣。在網站的盈利模式中,我們已經進行了長篇的介紹,這里就不浪費空間啦。我們需要看的是,對方的網站上是否出現我們提到的盈利模式中的一丁點跡象,揣測其的贏利點。一般性,網站的贏利點還是很容易看出來的。
·這里,我們要注意一下,對方的廣告主大多是什麼類型,這些廣告主以後也是我們主要服務的對象。

『伍』 如何分析一個網站的優點和缺點

說一個網站的好壞,我們先看外部帶來的影響。外部效果的好壞,主要是站長的資源多少造成的,這個不是每個人都能模仿的,我們分析外部大多是學習他的資源和引流的手法,這些也都是很重要的。

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