⑴ 電子商務網站系統規劃應遵循的原則有哪些
1、首先要確定一個網站的主題,接下來才是著手准備材料。收集好材料應考慮如何組織好這些材料,如何讓瀏覽者以最方便、最快捷的方式來瀏覽。
與其他媒體不同,網站設計是一種平衡的藝術。一方面,希望網站頁面漂亮,另一方面必須考慮其下載要求。所以必須綜合考慮這兩方面,強調一面,必然會削弱另一方面。
2、網站創建的基本原則(市場調查,搜索資料)
只有為公司創造效益,電子商務才有生存意義。
創建網站和我們創業一樣,關鍵是一個好的定位,要使你的網站從成千上萬的網站中脫穎而出,最主要的秘訣是獨特的視角和准確的定位。
建設一個站點,需要從一開始就明確站點的目標,規劃站點的主要構成部分及各部分的功能和風格,接下來是具體各個部分的製作,最重要的是對完成的站點進行維護和排錯以及更新,因此建設一個站點比製作一個網頁需要更加專業的知識。
建站前首先要對市場進行調研,了解市場的購買力,購買人的購買習慣,購買人的性別、年齡、文化程度、職業等;還應了解哪些商品是暢銷的,哪些商品是滯銷的,哪些商品是緊缺的。一般來講,應分析同類商品市場的規模和市場最大需求量。還需要查詢經營同類商品的電子商務網站,了解它們的長處和短處。結合自己公司的專業特長和能力,分析有無能力去搶占市場份額。做電子商務的人要把握住電子商務的本質。
電子商務的本質不是電子技術,而是商務手段。所謂商務手段就是做生意。公司在做生意的過程中,首先要處理好與供應方的關系,就是要將貨物的采購過程做好,對於進貨的品種、數量、價格要有預見性,既不要造成庫存積壓,也不要造成貨品短缺。其次要做好物流與倉儲管理工作,以最小的成本換取最大的價值。比較重要的是與客戶建立良好的關系,以客戶為中心,盡可能滿足客戶的需求。
在網站設計與管理的基本過程中,每個環節都涉及了許多內容。在實施中,可以根據具體的需求增加與調整相關的內容。
3、網站的內容策劃
建立一個電子商務網站好比寫一本書,首先應擬好提綱,確定主題,規劃好結構。一個較大型的電子商務網站內容繁多,如果網站結構不清晰,內容雜亂,瀏覽者會看得糊里糊塗,而且網站的擴充和維護也會相當困難。
網站是由一個個網頁組成的,因此網頁組織非常關鍵,網頁組織的好壞直接關繫到網站的成功與否。我們為你提供全面的網站建設服務,遵循網站建設原則,建設符合你要求的網站。
⑵ 目標用戶群體分析
網站目標用戶即網站實際使用的用戶,網站流量的提高以及知名度的提升,取決於目標用戶對於網站的使用程度,只有精確的把握網站用戶群體才能有效的根據用戶群體使用特點來打造網站,今天咱們就根據上海襄企信息科技有限公司多年的上海網站建設經驗詳細聊聊網站目標用戶群體的分析。
不同的網站,其目標訪問群體也不一定相同,我們將大概的歸納如下幾類:
公司潛在客戶:網站的主要關懷對象,關注的是公司實力,服務展示,業務范圍。因此網站的這些功能要在顯著位置體現,使訪問者在訪問網站後能第一時間查詢到這些信息,吸引訪問者繼續訪問網站。另外網站中的交互功能也是潛在客戶喜歡使用的功能,可以使訪問者利用網站與公司形成互動而捕捉到來自終端消費者的第一手資料。
忠實客戶:該類用戶是已經認可公司服務的訪問者,他們訪問的目的大多是想了解公司最近動態,把握下最新的公司信息。
內部員工和潛在員工:公司的內部員工,他們關心的內容主要包括:公司動態,用戶反饋,銷售情況、在線專題討論等。可以對他們的工作有進一步的指引作用,對企業的文化產生認同感,熏陶企業文化的氛圍。而潛在員工主要通過公司網站所反映出來的信息,認識到企業的實力,增加對企業的認同感。通過網站的招聘信息,了解到公司最新的招聘動態,增加公司招聘人才的途徑。
普通瀏覽者:普通瀏覽者沒有特殊的目的,瀏覽網站主要想了解的信息內容包括:公司信息,服務信息,業務范圍等,詳盡的信息、較高的信息更新率,較強的欣賞性和趣味性,較多的知識性內容會成為吸引他們再次瀏覽網站的關鍵因素。他們在瀏覽網頁時會經歷對企業認知,認可的過程。
對於潛在的客戶和現有客戶來說,公司形象宣傳和產品服務信息是最重要的,但是互動性也是個有益的補充。從實用性上考慮,不僅要包括詳盡資料介紹,多方面的信息量,更要包括以下方面的內容:方便快捷的信息和業務搜索功能,使他們能夠第一時間找到需要的信息。針對內部工作人員,網站應該具有靈活的後台信息維護機制,分布式的欄目模塊管理