A. 要開一個B2C的網站需要哪些條件
1、擁有固定辦公場所
你也許遇到過這種情況:當你提出要去給你做網站的公司實地看看時,對方會找出種種理由推脫,極力阻止你去,同時卻以低於市場價很多的價格向你承諾各種服務。可想而知,那些連公司的地點都不願告訴客戶、不敢讓客戶去他們公司看看的網路公司一定都是含有欺詐成分的公司,而缺乏足夠的辦公環境、技術實力,所做的承諾也只能成為不切實際的空中樓閣。
2、具有多年的網站設計經驗
我們不否定新生事物,但是如果從長遠考慮的話,我們凳襲還是建議您選擇具有多年的網站設計經驗的公司,一方面在網站設計的過程中他們會考慮到的東西更多,更能了解客戶的需求;另一方面這樣的公司積累了大量的客戶群體,也不會輕易倒閉。
3、網路公司自己網站的水準
作為專業的網站建設公司,如果他們自己公司的網站都一塌糊塗,你還會相信他們有多大實力嗎?如果對自己公司的網站都可以將就,你還會期待他們對你多負責嗎?
4、你信任的、並且對網路行業、對技術了解的人給你的意見
互聯網發展到今天,網站的好壞早已不是憑網頁上動畫是不是很多、顏色是不是很鮮艷、是不是有聲音有錄像等等這些表面的東西所決定。支撐網站正常運行的後台管理技術、資訊實時更新技術、流量統計分析技術、在線溝通技術等等才是關鍵。當然,可能很多人都說他們公司有這些東西,那你就得擦亮眼睛了:這些東西是他們公司自己開發的嗎?能不斷升級更新嗎?技術上是領先的、可靠的、實用的嗎?
5、網路公司技術人員與業務人員的比例
一個網站建設公司如果全是業務員的話就要注意網站報價的水分了,因為業務員是一個公司的基礎,當然也會拿大量的訂單回報,所以說合理的技術與業務人員比例才會保證客戶的費用真正的用在網站的建設上面。
6、網站案例,不要只看他們自己的網站。因為有些網站製作公司自己的網站都是別人給設計製作的。
網站案例中只有截屏的小圖不能說明問題,一定要有客戶網站的正式鏈接,並且您一定要到客戶的網站上看一看。因為一般網站的界面縮小後,看起來效果都不錯,很多細節更本看不出來;還有,通過切實訪問該公司為客戶製作的網站,了解一下網站的訪問速度。這些也是檢驗網站製作公司的工作是否精細的重要環節,因為一個網站做得好不只是設計這一方面,還包括頁面製作是否認真負責,圖片是否在保證效果的前提下,盡量做到最小,以提高網站的訪問速度。
7、不要相信那些大包大攬的公司,甚至終身免費維護的鬼話。他們可能只是為了得到你的單子,但沒有考慮服務的問題,所以可以任意向你承諾。
8、網站報價
不能只看網站報價,中等規模以上的網站需求需要的不僅僅是一份報價單,而是一個全面的網站策劃方案書。網站的製作質量一定是和費用相關的,過低的報價不可能提供優秀的網站設計,更是無法保證保障網站項目的質量與服務水平。從事或號稱能網站建設的人員很多,包括在個人自學的學生,但開發人員的經驗非常重要,而且需要多人合作的具有一定項目管理實施過程才能圓滿完成網站的建設與發布,這樣網站的含金量也大大不同。選擇網站開發公司比較費用時,應該比較的是「性價比」,就是您花費同樣的費用是否可以得到棗頌兄最好的結果櫻行.
B. 怎麼在淘寶網上做網站呀
網上開店的流程
第一步,開始並不在網上,而是在你的腦子里。
你需要想好自己要開一家什麼樣的店。在這點上,開網店與傳統的店鋪沒有區別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
第二步,選擇開店平台或者網站。
你需要選擇一個提供個人店鋪平台的網站,注冊為用戶。這一步很重要。
大多數網站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網站的時候,人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標。現在很多平台提供免費開店服務,這一點可以為您省下了不少金子。
第三步,向網站申請開設店鋪。
你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手錶,那麼應該歸類在「珠寶首飾、手錶、眼鏡」中的「手錶」一類,以便讓你的目標用戶可以准確地找到你。然後你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決於名字是否吸引人。有的網店顯示個人資料,應該真實填寫,以增加信任度。
第四步,進貨。
可以從您熟悉的渠道和平台進貨,控製成本和低價進貨是關鍵。
第五步,登錄產呂
你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面,突出優點,因為當別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質量應盡量好一些,說明也應盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。
登錄時還有一項非常重要的事情,就是設置盯攔價格。通常網站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服,打算賣到150元。如果是個傳統的店主,只要先標出150元的價格,如果賣不動,再一點點降低價格。但是網上競價不同,賣家先要設置一個起始價,買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣,有的賣家設置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。
但是起始價太低會有最後成交價太低的風險,所以賣家最好同時設置底價,例如定105元為底價,以保證商品不會低於成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你願意以很低的價格出售該商品,從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長,可以設置一口價,一旦有買家願意出這個價格,商品立刻成交凱拆胡,缺點是如果幾個買家都有興趣,也不可能托高價錢。賣家應根據自己的具體情況利用這些設置。
第六步,營銷推廣。
為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行營銷推廣,但只限於網路上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的「熱門商品推薦」的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網站交換鏈御蠢接。
第七步,售中服務
顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,你應及時並耐心地回復。但是需要注意,很多網站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用,會禁止買賣雙方在網上提供任何個人的聯系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。
第八步,交易
成交後,網站會通知雙方的聯系方式,根據約定的方式進行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,但是應盡快,以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售後服務,也視雙方的事先約定。
第九步,評價或投訴
信用是網上交易中很重要的因素,為了共同建設信用環境,如果交易滿意,最好給與對方好評,並且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗,應給予差評,或者向網站投訴,以減少損失,並警示他人。如果對方投訴,應盡快處理,以免為自己的信用留下污點。
第十步,售後服務
這一點不用多說了,完善周到的售後服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯系,做好客戶管理工作。
網上開店的經營方式:
如果你正在考慮網上開店,應該根據個人的實際情況,選擇一種適合自己的經營方式。網上開店的經營方式主要有以下三種:
1)網上開店與網下開店相結合的經營方式。此種網店因為有網下店鋪的支持,在商品的價位、銷售的技巧方面都更高一籌,也容易取得消費者的認可與信任。
2)全職經營網店。經營者將全部的精力都投入到網站的經營上,將網上開店作為自己的全部工作,將網店的收入作為個人收入的主要來源。
3)兼職經營網店。經營者將經營網店作為自己的副業,比如現在許多在校學生利用課余時間經營網店。也有一些職場人員利用工作的便利開設網店,增加收入來源。
產品篇
選對產品釣大魚
要在網上開店,首先就要有適宜通過網路銷售的商品,並非所有適宜網上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產品。
物以稀為貴,選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品,那些商品既然到處都能買到,買家為什麼還要來買你的,你再加上郵寄費,肯定比別處的貴了。即使能賣出去,也賺不了錢。你要找些少見的商品,那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。這里也就應用了差異化的競爭策略。
其次就是利用地區價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區,價格相差很多,例如電器類,廣東等沿海城市要比內陸便宜許多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛陽)又比沿海便宜的多,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產而其他地方沒有的商品,這樣才能賣個好價錢!這里也就應用了成本領先策略。
做熟不做生,盡量不要涉足你不熟悉,如果你:熱愛手工,熱愛十字綉,熱愛手繪,熱愛創造性的事情,不妨開個相關的DIY店鋪。特色店鋪到哪裡都是受歡迎的。因為特色的東西少,所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行,喜歡數碼類產品,不管自己有沒有實體店鋪,都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領域的專家。主動回答會員的問題,提供會員你售賣商品的相關知識。時間長了,口碑效應好了,大家一想到這方面的購物,就會首先想到你。總之每個人都有自己的特長的。任何時候,學會淋漓盡致地發揮自己的特長很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應用了專業化的相對創新策略。
根據業內人士的建議,通過對網上出售產品的細分發現,合適網上開店銷售的商品一般具備下面的特點:
1)體積較小:主要是方便運輸,降低運輸的成本。
2)附加值較高:價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。
3)具備獨特性或時尚性:網店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
4)價格較合理:如果網下可以用相同的價格買到,就不會有人在網上購買了。
5)通過網站了解就可以激起瀏覽者的購買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任,那麼就不適合在網上開店銷售。
6)網下沒有,只有網上才能買到,比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。
當你選擇了一類或是數類產品以後,就要開始進行了解客戶和對手的市場調查再來確定你的選擇是否正確,因為大多數時候你的選擇是基於你自己的經驗或是不對稱的信息進行判斷地,判斷常常是錯誤的,最終可有會導致你的創業失敗。針對網上開店這樣的小本創業行為,我們提供一些基礎的市場調查方法:
1、 你可以把你的想法或是樣品拿出來聽聽親戚或是周圍朋友的意見,因為他們很多人可能就是你的潛在客戶,也可以請教一些行業人士與專家,聽聽他們的意見。這調查過程中不要有這樣的想法,認為有些人不會上網,那他就不是我的客戶,我就不用調查他,這個想法是錯誤的,因為網上開店只是一種營銷的渠道,並不是說沒有人要的產品,放在網上就有人要有,只有網下有人要的產品,放在網上,性價比好才會賣得出去。
2、 你可以上網看看別人的網店裡有沒有這樣的產品出售,如果有,那就說明了這樣的產品有市場,但這樣的市場是不是你的市場,這個時候就要看你的產品有沒有競爭優勢,如果是同一品牌就主要看價格有沒有優勢,如果是不同的品牌這個時候要看你的品牌的影響度和產品的性價比。如果沒有,這個時候你就要做線下的調查,如果能形成一定的購買市場,那就要恭喜你,你在網上開店就具備了人無你有的好東東,這就形成了差異化的競爭,就形成了你的核心競爭力。可能價格高一點,也會有人趨之若騖。
同時網上開店要也要注意遵守國家法律法規,不要銷售
1)法律法規禁止或限制銷售的商品,如武器彈葯、管制刀具、文物、淫穢品、毒品。
2)假冒偽劣商品。
3)其他不適合網上銷售的商品,如醫療器械、葯品、股票、債券和抵押品、偷盜品、走私品或者以其他非法來源獲得的商品。
4)用戶不具有所有權或支配權的商品。
如何尋找到貨源
怎樣才能尋找到適合自己創業的貨源是所有網上開店的創業者最關心的問題,也是網上創業行動的標志,也關繫到網上創業能否成功,筆者結合自己親身經歷和網上各位賣家的心得,整理出以下七大進貨源頭。
1、批發市場進貨。
這是最常見的進貨渠道,如果你的小店是經營服裝,那麼你可以去周圍一些大型的服務批發市場進貨,在批發市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批發價壓到最低,同時要與批發商建立好關系,在關於調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日後起糾紛。
2、廠家貨源:
正規的廠家貨源充足,態度較好,如果長期合作的話,一般都能爭取到滯銷換款。但是一般而言,廠家的起批量較高,不適合小批發客戶。如果你有足夠的資金儲備,並且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,那就去找廠家進貨吧。
3、大批發商:
一般用網路、GOOGLE就能找到很多。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩定。不足的是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且它們一般都有固定的回頭客,不怕沒有批發商,你很難和他們談條件,除非你定的次數多了,成為他的一個大客戶,才可能有特別的折扣或優惠。而最糟糕的是,他們的發貨速度和換貨態度往往差強人意。訂單多發貨慢一點倒也可以理解,只要我們提前一點訂貨就可以解決。真正的問題在於換貨。收到的東西有時難免有些瑕疵,尤其是飾品。所以事先要做好充分的溝通與協商。
4、剛剛起步的批發商:
這類批發商由於剛起步,沒有固定的批發客戶,沒有知名度。為了爭取客戶,他們的起批量較小,價格一般不會高於甚至有些商品還會低於大批發商。你還可以按照你進貨的經驗和他們談條件,比如價格和換貨等問題。他們不同意你的條件也沒關系,但說不定就同意了,或者可以達成一個中間協議呢。而且為了爭取回頭客,他們的售後服務一般比較好。不足的是因為是新的批發商,大家要好好了解他們的誠信度。可以到留言版去看別人對他們的評價,也可以讓他們自己出具資信證明。
5、關注外貿產品或OEM產品。
目前許多工廠在外貿訂單之外的剩餘產品或者為一些知名品牌的貼牌生產之外會有一些剩餘產品處理,價格通常十分低廉,通常為正常價格的2-4折,這是一個不錯的進貨渠道。
6、買入庫存積壓或清倉處理產品。
因為急於處理,這類商品的價格通常是極低的,如果你有足夠的侃價能力,可以用一個極低的價格吃下,然而轉到網上銷售,利用網上銷售的優勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以,你要經常去市場上轉轉,密切關注市場變化。
7、尋找特別的進貨渠道。
比如,如果你在香港或國外有親戚或朋友,可以由他們幫忙,進到一些國內市場上看不到的商品,或者一些價格較低商品。如果你是在深圳珠海這樣的地方,甚至可以辦一張通行證,自己出去香港、澳門進貨。
在以上進貨渠道中,對於小本經營的賣家而言,後三者更適合一些,但是要找到這樣的進貨渠道難度大一些,需要賣家們多用時間,細心留意。網上開店,進貨是一個很重要的環節,不管是通過何種渠道尋找貨源,低廉的價格是關鍵因素,找到了物美價廉的貨源,你的網上商店就有了成功的基石。
開業篇
如何選擇平台
女怕嫁錯郎,男怕選錯行,作為網上開店創業的朋友,選擇什麼樣的平台,與自己的開業成本有關,同時也對自己的銷售結果產生一定的影響,如果選擇一個平台來開店,要取決於當前你網上創業所處的階段,同時你要對各種方式網上開店進行性價比的分析與比較,這樣才會選擇出適合你的平台。筆者將對主要三種網上開店平台形式進行比較分析:
大型網站上開店
1)專業的C2C拍賣類網站。
2)可以注冊個人賣家會員的綜合型購物網站。
3)可以注冊個人賣家會員的單項購物網站。
目前中國提供網上開店服務的大型購物網站有上百家,真正有一定影響力的則數量不多,在此介紹幾個主要的相關網站:易趣網(www.eachnet.com):1999年8月18日由邵亦波及譚海音所創立於上海,全球最大的中文網上交易平台,提供C2C(個人—個人)與B2C(商家—個人)的網路平台的搭建與服務,2002年3月,易趣獲得美國最大的電子商務公司eBay的3000萬美元的注資,並同其結成戰略合作夥伴關系,2003年6月,eBay向易趣追加1.5億美元的投資。易趣網迄今為止已經吸引了近2.2億美元的境外投資,成為全國留學生創業企業吸引外資最多的企業。
易趣網(www.ebay.com.cn)是中國最早提供網上開店服務的購物網站之一,注冊網上商店收費,但是需要支付商品的底價設置費、物品登錄費、交易服務費及廣告增值服務費。
淘寶網(www.taobao.com):是國內領先的個人交易(C2C)網上平台,2003年5月10日由全球最佳企業間(B2B)電子商務公司阿里巴巴公司投資4.5億創辦,致力於成就全球最大的個人交易網站。
淘寶網上前提供免費注冊、免費認證、免費開店服務。
一拍網(www.1pai.com.cn):一拍網是自 2004年初新浪和雅虎兩大互聯網品牌成立的合資公司——北京新雅在線信息技術有限公司所建立的功能全面的全新優質網上買賣社區,將為中國中小企業及個人用戶提供順暢的交易平台及多種交易模式。
一拍網目前提供免費的網上開店服務。
8848網(www.8848.com): 8848成立於1999年5月18日,曾是中國電子商務企業的旗艦,2003年9月重新開始籌備新的業務發展規劃,將業務重點轉向建立中國第一個專業購物搜索引擎——8848購物引擎,服務於中小商戶的8848網上商店,以及為企業用戶拓展業務提供電子商務解決方案。8848.com於2004年1月1日正式對外發布。
8848目前提供免費的網上開店服務。
更多提供網上開店服務的網站可以登陸這個網址
個性化網上商店的開辦:
建設獨立的網上商店建設獨立的網上商店是指經營者根據自己的經營的商品情況,自行或委託他人設計一個網站,獨立的網上商店通常都有一個項級域名做網址,不掛靠在大型購物網站上,完全依靠經營者通過網上或都網下的宣傳,吸引瀏覽者進行自己的網站,完成最終的銷售。主要包括個性化地網上商店與自助式的網上商店兩種類型。
完全個性化的網上商店開辦實際就是設計了一個新網站,通過包括五個方面,域名注冊、空前租用、網頁設計、程序開發、網站推廣等。因為是完全獨立開發,個性化的網店的風格、內容完全可以根據經營者的思路來進行設計,而不必像大型網站里提供的網店需要受限於具體的模塊,而且網店商品的上傳與經營完全由經營都自己安排,除了支付網站設計與推廣費用,不需要支付網上交易費、商品登錄費等費用。當然,個性化的網店只有通過其他各種的網站推廣方式,才可以取得瀏覽者的關注,實現最終的商品交易,個性化網店由於需要獨立證明賣家自己的信用,往往無法立即取得瀏覽者在信任。
自助式網上商店的開辦:
自助式網上商店主要是採用自助式網站模架建立自己的網店,同樣也是一種獨立的網上商店,只是比較個性化網店而言,網店內容模塊化,網店的內容只能在即定的模式內選取,通常價格較低,網站的應用功能不錯,但是個網店的風格則無法達到個性化的網店的標准。
自助化網店操作簡單,具體的應用則與個性化網店一樣。目前有諸多網路類公司提供自助式網站服務,價格通常在幾百元至一千元之間。
C. 公司網站怎麼建最適用
網站建設主要有模板型和二次開發,定製型。
模板是基本設計好的,只要稍加改動就可以使用的含閉,不過沒有個性化,界面頃攔設計老舊,只能滿足初步使用。如果要以網站作為盈利或流量展示,建議進行定製,首先定製型的所有功能和畫面都根據你的需求來進行,不會出現畫面和功能贅余的情況,更能凸顯自己的企業價值和文化。相對的製作成本工期會更多一些。
目前市場上會網站設計開發製作的公司特別多,更多是以幾個人組成的「小團隊」居多,這種比較簡單的工作室往往售後服務、需求滿足很難保證。
所以在尋找製作開發公司時談乎裂候品牌可靠度、及過往合作過的公司都是很好權衡一個公司是否靠譜的依據。但大公司往往不接小類型的單子,故如何在靠譜又有質量保證中尋找就需要花點心思了,在看這家公司前多看看案例和合作過的公司是很有必要的。
以上都是個人的一些見解,希望對您有幫助,如果您有更多的問題,可以繼續提問。
望採納,謝謝!
D. 建設外貿獨立B2C網站大概多少錢
建設外貿獨立B2C網站大概多少錢?
一、如果是普通的企業站的話大概一年的費用在七八百左右,具體情況要看企業選擇什麼樣的建設外貿獨立B2C網站製作公司、伺服器方面有什麼樣的配置要求。當然,可能有的外貿獨立B2C網站建設公司會更便宜,這些都需要大家去發現。如果是稍微高端一點的企業站的話,價格大概在3k左右。
二、如果是商城外貿獨立B2C網站的話,可能對伺服器的配置要求會更高一些,因為有支付系統。像這樣的商城站差不多一年在5k-1w左右。具體情況要看是國內的還是國外的伺服器、功能要求如何?
一般情況下,企業在建設自己的外貿獨立B2C網站的時候,花費五六千就能夠滿足企業基礎的建站需求,這是目前比較普遍的價格。當然,企業也可以根據自己的預算去選擇外貿獨立B2C網站建設公司,只要符合企業用戶的建站預算就可以。具體費用方面,企業可以與外貿獨立B2C網站建設公司去協商。
E. 如何開發一個B2C電子商務網站
訪客來到你的B2C網站,是因為他們相信你的網站能給他帶來有價值的東西,這些信息也是他們想要尋找的,因此,在網站開發過程中,滿足用戶的需求
(用戶體驗)是很重要的,B2C商業模式是目前互聯網增長最快的一種商業模式,B2C網站包含網上商店和互聯網信息檢索,每當進入互聯網人員越來越多,使
用網路購物的也會相應的增加。B2C網站通常需要有一個情感訴求產生迅速採取行動的戰略,即時時保持更新,對顧客的需求有求必應。一些B2C網站,對更昂
貴的產品或服務,更需要提供價值較大的信息,以幫助消費者選擇評價好的商品。當然,無論在神馬情況下,你的網站在網上很容易被找到才是重中之重。B2C網
站的商家大多使用自己的產品,他們獨自完成整個網站上的購物流程,B2C網站相對於B2B網站來講更大的責任在於,他們直接展示了各個商家的銷售比,這就
是為什麼B2C網站是更具體的關於電子商務規則和慣例的了。如果你想開發的B2C網站,你需要注意下面的一些技巧。
1、需要選擇一個很容易理解的URL
您所購買的網站域名地址也很重要,因為搜索引擎對網站的友好一方面會表現在網站域名上,域名最好用與網站內容相關的英文或拼音。所以,如果你的公司是關於做網站開發的,你可能希望在URL中包含develop或kaifa。這也是用戶比較好記的一種形式。
2、B2C網站的開發
不建議請專業的網頁設計公司為你創建B2C網站,因為這個項目是公司內部的項目,由公司內部的專業設計師設計會達到更好的效果,因為他對這行已
經很了解,知道從哪些方面下手設計該網站會更好的展示公司產品和技術。即使是做自己的網站,了解網站業務的自己也比請專業的公司做的更精緻,更能表達一個
網站的靈魂。建設一個網站是容易的,只要知道網站編程和網站的布局即可。現如今,幾乎所以的web主機都提供了簡化的創建項目的流程,你可以搜索自定義插
件來確保您的網站所有你需要的功能。需要注意的是,在你建站最後的測試階段是很重要的,因為你需要展現一個良好的網站給你的客戶,必須測試好了再發布。測
試方面,你需要讓同事,朋友和員工協助你,讓他們體驗這個網站,他們會找出網站里的錯誤東西,不好的用戶體驗,這樣給你網站又是一個提升。
3、添加產品和網站推廣
在網路上保持你B2C網站的第一印象,讓訪問者第一次訪問就被吸引然後自動收藏,此類網站無疑是高質量的,你需要很好的展示自己的服務,而不是
讓用戶浪費很多時間去尋找。還有一點是非常重要的,就是你需要養一個權威博客,首先,在你博客里添加產品,然後把這個產品頁面推廣出去,加上你網站的鏈
接,這樣就會讓你的訪客認為你的網站更加有信譽。
4、發掘和利用資源
你不只是創建一個B2C網站,然後把它放到一邊,你必須保持網站時刻是動態的,每天保持網站內容的更新,讓動態的網站內容來體現你公司的動態和
活力。然後就是去了解對你網站有利的資源,比如博客、發展趨勢報告、現場管理培訓或者好的技術教程,把這些融會貫通,這樣當你去做的時候,你就會在幾分鍾
內學會你沒開始前覺得很多不懂的東西。
F. 從企業的角度看,B2C網站的購物流程是什麼與傳統購物有何不同
差不多啊,一樣是客戶下單、付款、配送,和C2C沒什麼區別。B2C網站通常會設立一個虛擬庫存,就是實際上倉庫中沒有貨物
買家流程基本都很相似,選商品—購買商品—先付款(一般都為第三方)——確認收貨——付款!下面以淘寶商城為例: 1、買家對你的產品感興趣,然後和賣家進行交易及詢問; 2、買家確認後剛需要在賣家的網店裡將其拍下,系統會自動發一個訊息給賣家(報喜信); 3、如果需要修改價格的,這時先不要讓買家付款給支付寶飢睜,而是賣家先去自自的交易管理處進行修改價格,改成與買家協商好的價格;然後通知買家,讓其付款給支付寶;如果不需要修改價格的,可以直接讓買家付款給支付寶; 4、買家付款給支付寶後,賣家就可以在我的淘寶頁面看到淘寶的提示,說你有一項交易等待您發貨,這里你可以點選進去,(可以在交易管理里進行),選擇發貨,把發貨的詳細情況如實的填寫下來; 5、接下來就是等買家收貨了,當買家收到貨後,查驗無誤碼後,買家才可以去淘寶網上進行收貨確認,然後通知支付寶把款項付給賣家,這里賣家才可以收到貨款,完成此次交易; 6、完成了交易之後,不要忘了雙方互評喲,只有雙方互評了才可以給雙方的信譽度加分喲。
易趣、淘寶、拍拍、都可以啊聽說網路也有我是用手機上網看不到
電子商務時代,不一定要面對面的去做生意,想做網站全國哪裡都可以
不知道你是問技術方面還是商務方面
技術不太懂
商務方面沒什麼固定的步驟
選擇適合自己的:訂貨方式 交易方式 客戶(會員)登記管理方式 產品顯示方式 等
1、包郵,賣家承擔運費
2、需要買家承擔郵費
3、貨到付款
4、免費試用,需要買家承擔運碼肢梁費,滿意後付款
半個月轉運是很正常的,美國跟中國跨了遲運大西洋,再上清關這些時間,7-10幾天是范圍常見。美國海淘用COE全球轉運可以,我用了幾個月沒問題,舒心哈哈
B2B的購物流程:
1、注冊賬號,通過郵箱驗證(可選,最好選擇,因為一旦購買過程出現什麼問題,可以通過郵箱進行身份驗證)
2、搜尋供應商,即在產品中搜索你想要購買的物品。
3、找出幾家(最好3~5家)企業看起來比較好,產品資訊也很全面的進行詢價、比價格、比質量、比售後、比服務、比態度。(因為可能還會進行二次交易,態度、售後也非常重要)
4、在決定購買之後,看一下公司的資質證書,要求看一下樣品
6、一切正常完美,下樣品單,下試訂單
7、對樣品進行檢測
8、一切OK,下訂單,收貨,驗貨,付尾款。
至此,一個完整的B2B購物流程已經結束啦!希望有幫到你解決問題哦!
G. b2c是什麼
B=Business,即企業;C=Customers,即消費者,這樣就好理解這些簡稱了;M=Medium,即媒介
B2B:(BusinessToBusiness)商家對商家進行交易,
是指企業與企業之間通過專用網路或Internet,進行數據信息的交換、傳遞,開展交易活動的商業模式。它將企業內部網,通過B2B網站與客戶緊密結合起來,通過網路的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業的業務發展。
B2C:(BusinessToConsumer)商家對個人進行交易
而其中文簡稱為「商對客」。「商對客」是電子商務的一種模式,也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。
C2C:(ConsumerToConsumer)個人對個人進行交易
c2c實際是電子商務的專業用語,是個人與個人之間的電子商務。
O2O:(OnlineToOffline)線上對線下進行交易,隨著互聯網+概念的提出,現在O2O也變得更加熱門起來了
指將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的平台,這個概念最早來源於美國。O2O的概念非常廣泛,既可涉及到線上,又可涉及到線下,可以通稱為O2O。
一、互聯網+O2O
O2O是把將線下的商務螞判機會與互聯網結合,這就為傳統的企業開辟了新的市場渠道,現在傳統企業的生意越來越不容易做,成本逐漸增高,而通過O2O的方法,
可以降低營銷的成本,開辟新的市場渠道。比如:在南京有個姓王的小夥子,自己經營一家水果店,生意很冷清,後來他朋友讓他在互聯網上找找機會,於是他找人搭建了一個網站,通過互聯網渠道銷售他的產品,沒想到現在的每月營業額達到了30多萬,南京當地的媒體也有報道。當然線下的生意和線上的生意結合有很多的方法,但是現在的傳統生意互聯網化,是逃離不了的趨勢
H. 請問做一個電子商務B2C的網站需要投資多少
主要就是伺服器這邊的問題,建櫻漏絕議你先租一個脊姿服虛擬空間,先做市場推廣:把網站的知名度、PR值、搜索引擎排名下升上來再說。等有了一定的穩定客源了再去考慮升級,租個伺服器。然後就是考慮融資(先爭取到天使投資,再然後是A輪、B輪、C輪融資,再然後就是上市或者賣給大公司)的問題了。
前三個月要不了多搜御少錢,也就萬多吧(其中網站也就1000多塊,京東的源碼多的是,你網上搜搜就是),當然如果你要至少要請2個MM做後台的話,就還要考慮保險等一系列的問題。要是你不懂的技術的話最好災情一個做技術兼網站優化、排名、維護後台的,當然要是你要求高再請一個做網站美工的話,前三個月至少也要2萬了。後面基本上就是員工成本費了。
給你一個建議,要是你只做一個產品的話,還是很容易融到錢的,不過前1年只能做一個產品,做專做精,不然基本上沒戲的。
要創業一定要腳踏實地,一步一步來哈。我在做O2O模式,做了半年多了,終於有起色啦。你還是先從域名開始吧,然後備案就要耽擱你半個月的時間。都要做好心理准備的!!!
I. 誰能幫我做一個電子商務網站策劃書,就是很普通的B2C,C2C,不需要太復雜
希望對你有所幫助
華夏電子商務旅遊網站建設策劃書
目錄
一、前言2
二、網站的定位3
三、網站規劃簡介3
四、網站可行性調查4
五、網站設計方案4
5.1版面設計4
5.2網站設計布局圖5
5.3網路實名5
5.4設計風格5
5.5華夏電子商務旅遊網相關系統5
5.6、網站建設流程圖6
5.7、網站信息動態發布系統7
5.8網站會員管理7
5.9招商信息管理7
5.10網站論壇BBS系統7
5.11網站流量分析7
5.12網站友情鏈接7
5.13網站後台管理7
5.14在線留言管理8
六、欄目分析8
6.1網站背景欄目分析8
6.2新聞公告欄目分析8
6.3系統管理欄目分析8
6.4攝影欄目分析9
6.5美食天地欄目分析9
6.6會員服務中心、論壇9
七、技術支持和培訓9
八、網站推廣10
九、相關報價10
一、前言
根據美國旅遊協會(TIA)報告,為旅行相關和其它的目的而使用網路的旅行者數量從1996年的290萬上升到1998年的700萬,在二年內上升了141%。另外,根據美國旅遊協會(TIA)的研究報告,有67萬的美國人(占人口總數的9%)通過網際網路訂票。此項研究報告還發現,有338萬的旅行者利用網際網路作旅行規劃,而在1997年有117萬,1996年有31萬。在1998年,將近半數的旅行者在網上定票,51%的網上長期旅行者通過網際網路獲得旅行目的地的信息及確認價格和時間。方便是促使網路在旅遊業上使用增長的動力和源泉。美國旅遊協會主席WilliamS.Norman說:「如果說近來網路在旅遊業上使用增長的現象有所預示的話,那麼網際網路以及網上的相關服務將成為未來進行旅遊規劃的媒介。」美國旅遊協會的研究報告指出,網上旅行者對於可作為搜集信息和付款媒介的網際網路非常高興。此項報告還顯示有大約92%的利用網際網路來規劃旅行和預訂位置的美國成年人對於他們在此方面的經歷感到很滿意。
四、網站可行性調查
近年來,國人生活品質提升,漸漸重視休閑生活,旅遊便成了熱門的話題。由於網路方便、快速的特性,成為我們尋求旅遊信息的最佳利器,根據交通部觀光局2002年3月6日的統計資料顯示,台灣地區旅社共有1850家,分公司有627家,參與旅遊電子商務網站共有3700個大大小小的網站。根據NetValue的資料顯示,台灣2002年8月份『電子商務』類型網站,旅遊類型網站訪客有164萬人,且在2002年11月調查數據顯示,台灣前二大線上旅遊業者汪棗神為困虧eztravel易游網與ezfly易飛網。資策會於2003年1月公布2002年台灣電子商務市場規模為新台幣157.5億元,線上旅遊佔有46%,約有新台幣72.45億元,其中eztravel易游網營收新台幣18.2億元,ezfly易飛網營收新台幣25億元。在大環境狀況不佳之時,線上旅遊網站明顯得成為這一波網路產業景氣低迷中較不受影響的網站類型。
WTO發布的《旅遊電子商務最新報告:旅遊目的地和企業實用指南》中也指出,旅遊和網際網路是一對理想的夥伴,通過網岩春站發布信息解決了消費者在購買貴重商品之前無法了解商品性能的問題。它還可以方便旅遊業企業在網上發布信息並以相對較低的成本進行預訂。
市場調查公司有這樣的報告,全球網上旅遊服務銷售額在2001年將增至300億美元,較去年的50億美元大幅上升5倍,由於上網訂購機票及參加旅遊團的費用較低廉,所以越來越受到旅遊人士的歡迎。該報道說,網上旅遊正在迅速擴張,原因是上網查詢旅遊資料十分方便,以及上網訂購機票和參加旅遊團通常可獲折扣優惠。調查顯示,3/4的網民旅遊前會上網查詢旅遊資料和折扣旅遊團,其中16%會訂購機票。另外,沒有網站的旅遊公司,勢必將與網上旅行社合並。
旅遊電子商務有相當現實的贏利點。它既有BtoB(網站對交通、住宿、景點等企業)成分,也有BtoC(對遊客)成分,還可建立CtoB(遊客「點菜,企業競標接盤)及CtoC(遊客自行組團)等模式,左右逢源。相信隨著旅遊業與網路經濟更緊密地聯動發展,通過市場經濟這只看不見的手,自然會形成可行的游戲規則,為旅遊業的良性循環與變革起到積極有效的推進作用,使得傳統經濟和網路經濟得以共同發展。
五、網站設計方案
5.1版面設計
門戶網站的頁面設計:採用天藍色為主色調、以紅色、綠色為基調,突出網站的青春活波性。網站風格盡量簡單統一、容易讓大多數上網者接受,個性化的網站,再者,網站有主體信息結構及布局,它是總體網站的框架,所有的內容信息都會以此為依據進行布局,清晰明了的布局會使瀏覽者能方便快捷地取得所需信息。
網站頁面製作先進技術應用:我們將使用先進的ASP、VBscript、Javascript技術對本站的所有系統進行設計和編制。
內容風格:網站的內容生動活潑,簡潔明朗,方便快速瀏覽,具有旅遊藝術潮流的風格。網站的整體風格創意設計,吸引瀏覽者停留,我們採用現今網路上最流行的CSS,FLASH,Javascript,VB,ASP等技術進行網站的靜態和動態頁面設計,動態的按鈕,活動的小圖標,優美協調的色彩配以悅耳的背景音樂,將會使瀏覽者留下深刻的印象。以此來增加網站的訪問量。
FLASH是現時網路上最歡迎的網路技術,作為一種可以用在互聯網上動態的、可互動的SHOCKWAVE,它的優點是體積小,可邊下載邊播放,這樣就避免了用戶長時間的等待。用FLASH製作的動畫,還可以加入很有感染力的音樂。這樣就能生成多媒體的圖形和界面,而且使文件的體積很小。
5、2網站設計布局圖:
5.3網路實名
使用網路實名可以更快可以更快的找到華夏電子商務旅遊網。許多網民都是通過直接在地址欄輸入中文相關關鍵字進行搜索的、或在網路、google、sohu等網站進行搜索的,所以建議使用網路實名能夠直接輸入中文找到您的華夏電子商務旅遊網站。「華夏電子商務旅遊網」未被注冊,希望能夠注冊到此實名。
5.4設計風格
以行業形象為基礎,以不同瀏覽者閱讀習慣為標准,可支持各種瀏覽器瀏覽。
網站屬性:垂直型網站
華人風格(中文版)
歐美風格(English)
如果需要其它語言的版本,請與我方代表交流時提出。
5.5華夏電子商務旅遊網相關簡介系統
此系統由我方技術人員開發,專門針對時尚網站簡介板塊。管理員只需要在網站後台管理系統中添加相關的資料內容即可。前台則出現了簡介等信息,管理員並可以對其進行修改。此系統採用ASP開發,具有速度快,安全性高,易於操作等功能。從而避免了現在網站上的信息不能自己更改的問題。
網站的管理員只需要要將公司簡介等錄入此系統後台,並作相應的排版就可達到添加公司簡介或者發展歷程等工作。
此系統我方具有相當豐富的製作開發經驗,我們具有優秀的一個技術團隊,對於技術來說,是輕車熟路。
5.6網站建設流程圖
我們的服務有那些特點:
第一、有利於搜索引擎收錄,並且可以在搜索引擎中獲得較好的排名
第二、我們做網站,追求簡單實用,設計出來的網站速度非常快,有利於用戶瀏覽!
第三、從用戶習慣的角度去設計網站框架,引導客戶輕松瀏覽你網站主要內容!
第四、一切追求從營銷的角度製作,讓你的網站可以為你帶來很實在的利益!
5.7網站信息動態發布系統
在網站中,必須具有這一系統,否則無法更新新聞以及相關的行業新聞。何為動態指的是通過一個程序模式,使每條信息均可通過一個相同的頁面進行添加、修改與刪除,以及前台的自動排序、瀏覽等。而不會導致每條信息都重新進行頁面製作。
此系統一般包括內部新聞、行業新聞兩大方面。其運作原理為通過後台管理員添加每條信息而自動出現於前台,並可進行瀏覽。如公司發展動態,宣傳資料、領導講話等。甚至可以做成動畫或者視頻錄像。既簡單又實用,對於網站的更新工作來說,將會更加容易。
5.8網站會員管理
會員可以進行相關的活動諸如論壇發貼,發布信息或者參加網站開辦的活動等。會員系統的作用主要在於增加人氣、宣傳網站、發生交易等方面。
5.9招商信息管理
此系統主要用於本站招商信息的發布與管理,以及企業會員招商信息的發布與管理。模式為兩種,一種為網站自身發布的招商信息及相關管理,另一種為企業自發信息以及相關的管理。當網站發展到一定階段時,可以對企業會員進行收費。
招商信息范疇較廣,如招商廣告等,如果發展此項目得當,將使網站的發展如同飛躍!
5.10網站論壇BBS系統
為了更好的與網民交流,為了讓客網民在網路上有一個可交流的地方,我們打造一個網上交流的BBS論壇系統,使網民與網民、我們與網民之間可以針對某一問題進行交流,從而增加網站的人氣。
此系統的原理為一貼多回復,多貼多回復。也就是通過發表一篇文章,可針對某一服務或者某一問題進行討論。而其它的瀏覽者瀏覽之後,也可以回復,稱之「回貼」。
此論壇將在其中分為四大板塊:服裝設計論壇、時裝模特論壇、海南美食論壇、婚紗攝影論壇。
5.11網站流量分析
此系統放在後台管理中,只有管理員才能獲得瀏覽的許可權。可以將每小時、每天、每月、每年的點擊量、被點擊的頁面、瀏覽者來源、瀏覽者的IP和使用的瀏覽器類型等參數全部記錄下來,供管理員查閱參考。從而深刻的了解網站的運營情況,以便於及時調整運營方案。
5.12網站友情鏈接
網站的友情鏈接系統可以與國內外的廣大時間網站聯系起來,讓我們了解別人,也讓別人了解我們,交換友情鏈接不但可以提高網站的訪問量,而且可以帶來無限的商機。
鏈接的方式很多,我們採取文字與LOGO交換。文字簡便,LOGO圖片直接。
5.13網站後台管理
此系統為我方製作開發的典型程序系統,它具有容易操作、安全性好等優點,集中了新聞管理、管理員管理、支付管理、留言板管理、論壇管理、服務管理、會員管理等版塊。使系統的集成性更高。通過此系統幾乎控制了整個網站的信息。
5.14在線留言管理
信息反饋系統對於一個要成功的門戶網站來說,是必須的。一般我們採用可回復的留言板管理系統來完成信息的反饋。通過客人的留言可以找到市場開發的突破口,使網站的知名度與效益節節上升!
可回復的留言板管理系統是一個雙向的管理系統,它可以讓客戶給網站留言,也可讓管理員回復、刪除客戶的留言,從而使客戶與網站建立了一種互相信賴的關系,使網站的服務與其它信息都得到交互瀏覽。
以上為本人對華夏電子商務旅遊網大概的結構所作的簡單分析,如有遺漏之處,敬請指正。
六、欄目分析
我們在此將對此計劃書中所涉及的欄目進行一個簡要的分析。首先從網站的形象談起。網站的形象很大一部分感覺來自於首頁(或者動畫首頁),因此,我們建議能夠在網站打開時播放一小片斷簡短的動畫或者廣告、宣傳主題等中其一即可。顏面動畫設計大氣,簡潔,將網站的主題與氣質一目瞭然。第一印象將會改變一個網站的生存能力。
6、1網站背景欄目分析:既然是一個以電子商務旅遊為主題的門戶網站,必須建立她應有的權威性,此欄目主要介紹本網站的一些行業背景,如景點、線路、酒店、美食等行業背景。讓網民在瀏覽的時候保持一種信任與放鬆的狀態。
6、2新聞公告欄目分析:主要為旅遊話題與娛樂流行的一些前沿信息,此欄目如果更新及時,編輯得當,將會為網站的發展帶來極好的效益。因為她將成為廣告的體現位置,火爆的欄目中,插入的廣告效益非同一般。
6、3系統管理欄目分析:
1、查詢系統:
按照客戶的要求對網站資料庫進行全方位的檢索。
2、分類檢索系統:
類似於搜索引擎的分類檢索功能,根據不同的類別一層一層瀏覽下去,直到顯示出所有產品。
3、在線訂貨系統(購物籃):
系統提供添加、刪除、更改等功能,可以使用戶方便的對已訂的商品進行管理。
4、在線支付系統:
用招商銀行一卡通或其他銀行支付系統進行在線支付,提供與銀行之間聯系的介面。
5、用戶注冊、登錄系統:
用戶可進行在線注冊,免費成為會員。注冊成會員後可以在網站的登錄位置進行登錄。
6、用戶管理系統:
管理用戶的注冊信息,添加、更改、刪除用戶登錄的信息。
7、管理員管理系統:
(1)對產品的管理:可以方便的添加、刪除、修改產品資料。
管理界面與用戶瀏覽界面大致相同,在每項產品處都有添加、刪除、修改選項,以便對每項產品進行管理。
(2)對用戶的管理:可以方便的對用戶資料進行管理,刪除沒有用的用戶資料,修復損壞的用戶信息。對特殊用戶(如累計購買金額達一定數量時)進行管理(如升級為VIP用戶、進行抽獎、送禮等活動)。
8、信息分析系統
(1)產品分析系統:以圖形和數據的方式分析顯示所有產品的熱銷程度。
針對每一產品分析該產品購買者的年齡層次、學歷、工作環境、收入等的分布情況。
(2)用戶分析系統:分析在該網站進行消費的用戶年齡層次、學歷、工作環境、收入等資料的分布情況。
針對每一客戶,分析客戶的消費習慣。
9.訂票系統:為客戶提供網上預訂機票及其相關服務。
般班查詢、機票預計、訂單的查詢與修改、退票、代理出票/退票/訂單維護功能。
10.酒店系統:為需要在上查詢和預訂酒店的客戶提供迅速,方便,可靠的在線服務
客戶登錄、酒店查詢、酒店預訂、更改預訂、取消預訂、房源維護、庫存預警、退款模塊
11.旅遊線路系統:為客戶提供迅捷,方便,可靠的在線旅遊信息服務和在線預訂、客戶登錄、信息查詢、線路預訂、更改預訂、取消預訂、旅行社管理和維護
6、4攝影欄目分析:本欄目主要包括幾個方向的內容,一是中國攝影藝術企業名錄,收錄所有中國攝影藝術企業,發展到一定程度可以開展許多電子商務。二為攝影藝術欣賞,推薦精典的攝影藝術作品,定期進行交流。開放攝影作品個人上傳通道,審核後可加入作品庫。三為攝影特色軟體,包括其介紹、安裝、下載、注冊等情況。
四為攝影藝術常識,主要用於充實欄目,增加欄目的知識影響面。五為攝影論壇,可供企業會員、個人會員藝術交流。
6、5美食天地欄目分析:主要針對中國的美食市場,小欄目一,中國美食大觀,大致介紹中國美食的大致情況。二,中國美食推薦,主推各種經典中國風味、美食,以及相關的去處。三,美食企業名錄,主要是為了集中宣傳,從而得到廣告或者其它相關衍生的業務。四,中餐風味,如水果、小吃等。五,美食文化,介紹如中國美食歷史文化風情,如東坡羹詞等。六,美食特色論壇,供廣大美食者共同交流,增強網站互動、人氣。
6、6會員服務中心、論壇:網民可以通過注冊成為我們的會員,會員可以享受到網站最新與最優惠的政策,如開展網上網下活動等,有效利用會員的積極性可很好的推廣與發展網站。會員可以自行修改與更新自身的資料,管理員並可設置其相關屬性,可以應用與網站的不同欄目,使其具有不同的許可權,更好的推動網站的發展。論壇是搞好網站人氣的最佳方式,希望集中美食、攝影、景點、等幾大方面,再結合自身開設相關的分區,使其有序、科學的發展。
以上為主要的欄目分析,其它細節在此不一一詳述。後台管理系統是網站的主要成分,它幾乎控制了整個網站的運作。我們將會採取最新最有效的處理方法,處理好後台的運作。
七、技術支持和培訓
1.技術支持HTML、JAVASCRIPT、ASP、CSS、資料庫、Flash
選擇一、windows2003+ⅡS+ASP+MSSQLServer開發平台選擇MacromediaDreamweaverMX2004,ASP.NET和JavaScript,可提高系統開發的效率和系統的調整的效率,選擇微軟公司的電子商務技術-SiteServer3.0
選擇二、Linux+Apache+PHP+MySQL,Linux是主要的資料庫開發和運行的平台,自由的,沒有版許可權制的軟體,性能穩定,技術成熟,開放性好,可靠性高,網路功能強大,能運行各種機型上,不受任何計算機廠商的壟斷和控制,提高了豐富的軟體開發工具。
我們將通過在線或電話等方式隨時向您提供專業的技術支持。
我們辦公時間是:星期一-星期六,9:00a.m—6:00p.m
3、培訓
網站管理系統的使用各大系統的使用等
八、網站推廣
(1)、注冊3721網路實名,並可參考競價排名。
(2)、加入國內大型網站搜索引擎
(3)、免費加入中國旅遊網黃頁
(4)、在國內電子公告欄BBS發布信息
(5)、在中國旅遊網上發布LOGO廣告信息一個月
(6)、通過E-mail,向廣大網民發布網站信息
J. B2C是什麼意思
B2C。B2C的B是Business,意思是企業,2則是to的諧音,C是Customer,意思是消費者,所以B2C是企業對消費者的電子商務模式。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主,主要藉助於Internet開展在線銷售活動。
B2C模式是我國最早產生的電子商務模式,以8848網上商城正式運營為標志。
B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店,消費者通過網路在網上購物、在網上支付。
由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對於工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節省寶貴的時間。但是在網上出售的商品特徵也非常明顯,僅僅局限於一些特殊商品,例如圖書、音像製品、數碼類產品、鮮花、玩具等等。
這些商品對購買者視、聽、觸、嗅等感覺體驗要求較低,像服裝、音響設備、香水需要消費者特定感官體驗的商品不適宜在網上銷售,當然,也不排除少數消費者就認定某一品牌某一型號而不需要現場體驗就決定購買,但這樣的消費者很少,人們更願意相信自己的體驗感覺來決定是否購買。
所以,到目前為止,B2C市場上成功的企業如當當、卓越,都是賣一些特殊商品的。目前B2C電子商務的付款方式是貨到付款與網上支付相結合,而大多數企業的配送選擇物流外包方式以節約運營成本。
(10)b2c如何做網站擴展閱讀
B2C發展策略
一、剔除
B2C的那些被行業認為是理所當然的元素需要剔除?在B2C電子商務模式中,大部分人都會認為「庫存和物流」是理所當然的因素,而且這兩塊兒也是成本較高的因素。
既然這兩塊兒是成本比較高的因素,那麼能不能剔除呢?大部分人的第一反應是:肯定不能。沒有什麼是不可能的,辦法總比問題多。目前已經有電子商務網站剔除掉了這兩個環節。
二、減少
B2C的行業中的那些元素的含量應該被減少到產業標准以下?
硬廣告。目前做的還算不錯的B2C網站都是靠眾多的廣告費砸起來的。網路最大的優勢就是,它是一種低成本的營銷平台。B2C網站想獲得快速發展,減少硬廣告的投放,降低營銷成本,然後多花一些精力在營銷上進行創新。
三、增加
大部分B2C網站只是選擇兩三種簡單的支付方式,其實,支付方式的是否便捷,直接決定著用戶的購買慾望。大部分消費者都屬於沖動性購物者,如果在購物過程中遇到了一些麻煩的話,這些消費者就會轉化成理智型購物者。
所以,支付的越便捷,就對B2C的銷售越有好處。而且這條特別的重要。中國的SP行業之所以能夠有如此瘋狂的市場,最大的原因就是其支付的便捷性。
如果SP的服務都是去郵局匯款的支付方式的話,不可能會有今天的市場的。 如果要做B2C行業,一定要把支付方式做到行業標准之上,做到最便捷的話,對銷售特別特別的有好處。