『壹』 網貸投訴最有效的平台
有這些投訴平台:
第一,遇到非法簡訊、詐騙電話,垃圾郵件。個人信息泄露,網路虛擬電話頻繁騷擾時,可向工信部或者12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心。
第二,遭遇砍頭息,套路貸款,高利貸等違法行為,可以投訴舉報到互聯網金融協會,當地金融辦。
第三,關於貸款延伸出來的服務費用,保險費用不予提供發票的行為,可以投訴稅務局。
第四,所經營的項目,營銷的行為不在這家公司企業經營范圍之內的可以投訴工商局。
第五,在銀監會官網查詢該平台的金融牌照許可證,保證保險產品備案信息等等。有些違規平台經常出現在銀監會備案的產品費率低但是貸款給別人的產品卻很高的情況!
如果對方沒有牌照或者費率不一致。貸款產品有貓膩,也可以投訴到銀監會!
同時有以上問題也都可以投訴到黑貓投訴,聚投訴。
【拓展資料】
特別注意的是:
這些投訴平台的前提一定是你確實遇到了不合法行為,不是說對方也沒怎麼樣,你就是不想還錢了。
隨便亂投訴做威脅的。這種心態不要有。
投訴內容要有切實證據給到工作人員做判斷才行。
不然平台客服會認為,是你沒及時還錢引來的糾紛問題。平台自然不予處理。
另外也有很多人反映沒有效果的原因是:電話打不通沒人接。這主要是打的時間不對!
電話不要在周六日打,不要在節假日打。
這些平台客服人數沒有那麼多,不是24小時在線的。他們上班是朝九晚五的,公務員的上班時間。
提前備好自己的訴求,這家平台職責范圍內的訴求。記得跟進自己的投訴,及時看反饋結果。
如果平台受理並認同了你的投訴,貸款平台打電話來各種好言相勸,承諾減免等等。
誘導你撤銷投訴的話,記得不要在承諾沒兌現前,輕易撤銷。
撤銷後再投訴就不容易受理了。
『貳』 網貸暴力催收怎麼投訴
如果網貸平台催收以下10種情況是違規的,是可以去投訴的:
1、未經借款人本人允許,撥打借款人通訊錄內的親人或者好友電話並進行多次騷擾。
2、通過微信、簡訊等方式恐嚇、威脅借款人或者通訊錄親友及家人、;
3、借款人逾期後每日催收電話超過3個以上;
4、借款人逾期後催收來電不在上午8:00-下午9:00時間段;
5、曝光借款人個人信息;
6、到借款人家裡或工作單位催收導致個人聲譽嚴重受散罩損的;
7、逾期後逾期費高於中國人民銀行規定逾期利率;
8、採用誘導方式讓借款人去其他平台借款歸還本平台借款;
9、採用非法軟體簡訊電話轟炸借款人手機號碼;
10、冒充國家執法機關工作人員對借款人進行恐嚇、暴力催收等違法違規行為。
投訴渠道1:中國互聯網金融協會
投訴入口:
官網鏈接:http://www.nifa.org.cn/nifa/index.html
關注互聯網金融協會微信公眾號點聯系我們-我要舉報進行投訴
投訴渠道2:打各地銀監局電話進行投訴,各地的山空都不一樣,自己上網查
銀監局官網:http://www.cbrc.gov.cn/index.html
投訴渠道3:聚投訴
官網鏈接:http://ts.21cn.com/
或者關注聚投訴微信公眾號
查看正在處理中的網貸投訴http://ts.21cn.com/home/search?keyword=%E7%BD%91%E8%B4%B7
投訴渠道4:向工商部門投訴
渠道有下列5個:
全國12315互聯網平台:http://www.12315.cn/
微信公眾號:全國12315互聯網平台
微信小程序:12315
手機APP:全國12315互聯網平台
被投訴方所在地工商局投訴熱線:023-12315
投訴渠道5:遇非法簡訊騷擾,可向12321網路不良與垃圾信息逗掘瞎舉報受理中心舉報投訴。
(1)舉報簡訊網址:https://www.12321.cn/sms
(2)舉報騷擾電話網址:https://www.12321.cn/harass
(3)舉報簡訊/電話轟炸網址:https://www.12321.cn/bomber
(4)舉報電話:010-12321。
(5)微信、手機QQ、支付寶的城市服務頁面,點擊"網路不良信息舉報"。
(6)官方微信:關注微信公眾賬號"12321舉報中心",點擊"我要舉報"或直接發送文字、語音
操作環境:瀏覽器 電腦端:macbookpro mos14打開google版本 92.0.4515.131
『叄』 網貸去哪裡舉報
中國銀保監會是專門的金融監管部門,主要監管范圍是銀行、保險。網貸平台有任何違規行為,大家都可以向中國銀保監會舉報。中國銀保監會的舉報電話是「12378」。
a如果自己辦理的網貸不合理,甚至涉及到高利貸、詐騙的話,那客戶可以搜集相關證據,比如貸款還款記錄、聊天截圖、平台信息等,直接向當地警方報案。建議報警的時候還可以聯合其他在同一機構平台被騙的受害者,這樣公安部門立案的可能性更高。 除此之外,客戶也可以聯系當地銀保監會進行舉報;或者去中國互聯網金融舉報信息平台投訴也行;找當地工商管理部門的工作人員也可以。 大家辦理網貸的時候也應該了解一下經辦機構、平台,看看這家機構、平台是否合法,有沒有獲得銀保監會的批准,是否持有金融牌照。千萬不要去那些不知名的小貸公司辦理網貸,不然很容易碰上詐騙分子或高利貸,遇上貸款騙局,畢竟網貸市場里魚龍混雜。在正規的平台辦理,安全才能有所保障。
拓展資料
1、 金融管理局現在,每個地方都有自己的金融管理局或金融辦。如果借款人知道網貸平台的注冊地或辦公地,那麼可以到當地的金融管理局或金融辦進行舉報。
2、 工商管理部門如果網貸平台沒有正規的營業執照,屬於非法經營,那麼大家也是可以到工商管理部門進行舉報的。
3、 公安部門如果大家感到自己遇到了套路貸、暴力催收,那麼是可以直接向公安部門報警的。目前,公安部門正在對非法網貸平台進行大力打擊。
1、聚投訴-21CN 聚投訴是21CN主辦的公益性消費投訴平台,是中央網信辦批準的互聯網信息服務平台,投訴量很大。 如果想投訴網貸平台,在聚投訴發布投訴信息,對於有資質的網貸平台,有一定的威懾力,如果本身就是不正規的網貸平台,約束力不大,但大家集體投訴,還是會有一定的影響力,可以幫助後來者甄別網貸平台的好壞。 2、12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心 如果遭遇網貸平台的騷擾電話、垃圾簡訊或者詐騙電話,可以在12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心進行舉報,這是為工業和信息化部委託中國互聯網協會設立的公眾舉報受理機構,針對電話騷擾,在這里舉報效果很好。 3、中國互聯網金融協會 如果對網貸平台的相關業務有投訴舉報意見,選擇中國互聯網金融協會效果也不錯,這個平台就是來處理互聯網金融相關問題的。 4、銀保監會 如果網貸平台在借貸過程中,有暴力催收或者泄露隱私等問題,可以向銀保監會投訴舉報,一般是採用撥打投訴電話的方式來進行投訴。 5、當地工商部門 如果想在線下投訴網貸平台,可以去當地工商局的紀檢監察室進行投訴。 說到投訴網貸平台在哪裡投訴有用,以上這五個渠道都是有用的,但各自針對的重點可能略有差異,大家可以根據自己的需求來選擇合適的投訴渠道。