『壹』 什麼是UI設計,什麼是UX設計
UI設計與UX的說明如下:『貳』 ui/ux網站模型設計指南
設計應用程序和網站帶來了特殊的挑戰:
1.促進復雜的任務和工作流程2.用戶能夠理解和管理復雜數據3.適應各種用戶角色,需求和流程
設計的價值
成功的應用程序設計的關鍵不是一個好功能,一切都取決於用戶體驗(UX)和用戶界面(UI)。
您的應用程序用戶在打開應用程序時會首先看到什麼?用戶首先看到的是登錄頁面。什麼是目標網頁?這是用戶了解應用程序或站點是否滿足其要求並滿足需求的起點。它必須具有吸引力,並包含一些號召性用語按鈕,以使用戶知道下一步該怎麼做。
什麼是UX設計?
UX(用戶體驗)設計是創建可為用戶提供有意義和相關體驗的產品,系統或服務的過程。這涉及獲取和集成產品的整個過程的設計,包括品牌,設計,可用性和功能方面。它還包括人機交互和產品所有權的有意義和有價值的方面。UX處理內容和站點地圖的體系結構。
UI(用戶界面)設計,是UX設計的一個重要方面,它是UX設計的一個子集,因為UX設計涵蓋了其他許多領域。信息體系結構(IA)是用戶體驗設計的第二個最可行的方面。
UX設計可幫助用戶實現目標。它不僅專注於創建可用的產品,還涵蓋了用戶體驗的其他方面。UX設計的主要任務是創建可以量身定製的產品,以滿足用戶的特定需求,但提供可預測的功能。換句話說,UX設計旨在研究用戶行為並了解用戶動機,設計更好的數字體驗。
UX設計原理
1.層次
層次結構是設計師的重要內容之一,可幫助用戶輕松瀏覽產品。它包括:a)信息體系結構b)視覺層次結構
2.一致性
在大多數情況下,可以通過使用一套針對如何為特定設備或格式設計產品的正式准則來實現。
3.確認性
需要防止錯誤,用戶可以不小心做任何重要的或不可逆的動作確認。
4.用戶控制項
「撤消」,「後退」,「搜索」按鈕以及鍵盤快捷鍵是使用戶可以控制網站或應用程序的好方法。
5.輔助功能
對於盡可能多的人易於使用該產品至關重要。用戶體驗設計應該消除人們使用產品時的障礙,無論這些障礙是暫時的還是永久的。
用戶體驗設計過程
概括地說,下面是UX設計過程的步驟:
設計
UX線框圖、UX原型、UI設計(視覺和交互)
用戶測試
UX設計部分
交互設計
創建具有深思熟慮的行為的引人入勝的界面。用戶和技術之間的簡單清晰的交流。交互設計負責使人與單個用戶界面或多個界面(或系統)之間實現交互的功能。
線框和原型
在最終設計之前,演示網站的基本組件作為任務或互動式原型的模型。
信息架構圖
有效且可持續的方式組織,組織和標記內容。
用戶研究
通過觀察任務分析和其他反饋方法來了解用戶的行為,需求和動機。
什麼是UI設計?
UI用戶界面設計是為計算機和軟體設計用戶界面的一門學科,重點是響應性和美觀性,最大程度地提高了可用性,以營造良好的用戶體驗。作為UX的一部分,UI設計更著重於顏色和版式。簡而言之,UI設計是視覺設計和交互設計的組合。
UX設計著重於將按鈕放置在哪裡以便用戶輕松找到它,而UI設計將考慮如何使此按鈕看起來更美觀以使用戶想要按下它。
UI設計精心設計了一種通用的視覺語言和層次結構,可增強用戶與您的產品互動的方式。UI匯集了交互設計,視覺設計和信息體系結構中的概念。
UI設計原則
1.結構。它關注整體用戶界面架構,並且模型應該清晰,一致,可識別,並且將相關的事物放在一起,將不相關的事物分開,並使相似的事物彼此相似。
2.簡單性。設計應該使簡單,通用的任務變得容易,以用戶自己的語言清楚,簡單地進行通信。
3.能見度。沒有多餘的信息。設計應使給定任務的所有所需選項和材料可見,而不會分散注意力。
4.意見反饋。以清晰,簡明的方式告知用戶並了解所有相關操作,狀態或條件的變化,錯誤或異常。
5.寬容性。設計應具有靈活性,以允許通過撤消和重做來減少錯誤和誤用。
6.重用性。設計應重用內部和外部組件和行為,保持目的的一致性,而不僅僅是任意的一致性。
UI設計過程
1.功能需求收集。
2.用戶和任務分析。
3.信息架構。
4.原型製作。
5.可用性檢查。
6.可用性測試。
7.GUI(圖形用戶界面)設計。
8.軟體維護。
UX設計師的典型任務各不相同,包括用戶研究,創建角色,設計線框和互動式原型以及測試設計。
簡而言之,UX設計人員參與了廣泛的用戶研究,制定信息體系結構以及創建用戶個人資料。UX設計師不一定具備視覺或圖形設計技能,但是必須了解心理學和系統設計。
UI設計師同時嘗試將復雜的結構分解為易於理解的簡單格式,以方便最終用戶。因此,UX / UI設計人員都致力於為用戶提供有效的體驗。
『叄』 目前比較流行的網站設計風格有哪些
1、超現實主義的設計
看慣了大量現實的設計,超現實主義風格的設計中所蘊含的豐富想像就顯得非常迷人了。在2019年的諸多網頁設計當中,那些比現實世界更夢幻的設計元素,顯得更加吸引人,影響力更大。
基於目標用戶所追求的情感和情緒來構建超現實主義的設計,能夠更快地同用戶產生情感聯系。這種獨特的視覺和獨一無二的情緒所創建的情感連接更加難以復制,而這其中,動畫、漫畫和奇怪的插畫占據了極大的比例。這些元素能夠帶來新鮮的體驗,而這本身就是影響力。
2、UX設計的關注點更加細膩
隨著技術的提升,用戶對於網站的體驗,已經不止於可用、好用,用戶的關注點已經慢慢遷移到更加細膩的感知維度上,比如是否更加真實、是否從視覺乃至文本上體現出對於用戶的尊重和關心。因此,UX寫作成了設計師必須掌握的另外一個技能——文案是否走心,用戶很在意。
優質的文案能夠讓用戶留存下載,讓用戶和產品更容易聯繫到一起,讓用戶獲得尊重感。UX設計的維度正在擴展,設計師需要更加精準地抓住用戶的注意力,這也是具有商業價值的設計方向。
3、多變的字體
在過去的幾年當中,字體本身經過了一個復雜的轉變過程。為了兼容更加復雜的屏幕環境,字體本身具備了越來越強的拓展性。Opentype 字體的靈活可變性讓無論哪個平台上的UI界面內容,都可以清晰無縫地展示出來。而多彩字體的出現,讓字體內的色彩和結構的展現,擁有了超乎以往的表現力。另外,諸如蘋果為 iOS 提供的 SF Symbols 以及越來越多的圖標字體,讓UI設計和字體的運用擁有了更多的可能性。多變的字體,在2019年讓設計擁有了更多的可能性。
4、數據可視化
信息圖表是設計的又一個熱點。向用戶呈現復雜信息和數據,信息圖表和可視化設計是最為有效的方法之一,因為它不僅可以帶來視覺愉悅感,而且足夠有趣,讓人能夠理解。
現在數據可視化可以通過靜止的圖片來呈現,也可以藉助動畫來展現,具體的呈現取決於你的平台和預期。
可視化的數據最好能夠和故事結合到一起,結合敘述和故事,讓信息以更加可信的方式呈現在用戶面前,這樣可以帶來更高的轉化率。
5、更多漸變色彩
漸變是一種功能更為豐富的設計趨勢,它幾乎可以用在所有的設計門類當中。如今,越來越多的設計項目正在使用漸變來呈設計,而網頁正是最為重要的門類之一。
漸變讓色彩更加富,更有質感,使得原本平淡的色彩擁有了近乎藝術化的表達。如今的漸變色彩更加豐富,而不僅僅是用作一種疊加於圖片的元素。如今,隨著對於漸變要求的提升,更多的相關色彩工具也誕生了。
6、更加立體和擬真的設計元素
雖然如今虛擬現實設備的普及率還沒有那麼高,但是毫無疑問它的影響力正在提升,很快就會有用戶開始使用 VR 設備來瀏覽網頁了。
新的網頁 UI 將會需要在設計當中加入更多有縱深的、立體的元素,讓它們在視覺上更加具有真實的質感。即便未來有更多的新技術加入進來,也不足為奇。
7、更多自然的圖形和形狀
雖然絕大多數的網頁都使用柵格系統來進行約束,但是在新的技術支持之下,設計師可以更加自由地使用更多有機而自然的圖形和形狀。
有機的圖形,不規則、不對稱的圖形,增加了設計的深度,讓頁面能夠脫穎而出。這些圖形的靈感大多來自自然,也更能夠自然的吸引用戶的注意力。
8、更多微交互
微交互存在的目的,是以吸引人的方式來給予用戶以反饋、驚喜甚至製造一些微妙的「焦慮」。這是一種非常有效的引導方式,它是有信息進來的時候的通知彈出框,是刷新頁面完成時的提醒,是點擊之後的載入小動效。
微交互是一種一直在緩慢變化的趨勢,在 2019 年的網頁設計當中有明顯的增長,更加多樣的微交互開始出現在網頁設計作品當中,吸引著用戶的注意力,提供有效的信息反饋,提供引導。
9、更多視頻內容
文本信息已經沒有以往那麼具有吸引力了,更多的視頻內容也是自然的結果。不過隨著網路帶寬和上下行速度的提升,等待視頻載入的時間越來越短,用戶也可以更加快速便捷地獲得視頻內容。
視頻內容不僅能夠更快的表達,也具備更好表達的可能性。作為一種主動輸出的媒體模式,視頻內容的優勢非常明顯。相應的,視頻內容的製作也需要更加註意,必須提供有意義的內容,才不會讓用戶有浪費時間的感覺。這些風格格子網路認為是比較流行的。
『肆』 你應該了解的UX用戶體驗設計
用戶體驗或用戶體驗設計是當今技術和設計行業中流行的術語。 因為用戶體驗是一個不斷增長的領域,許多人不確定用戶體驗的含義,以及如何正確使用這個術語。
在討論界面設計時(digital interfaces),比如網站或移動應用程序APP時,你經常會聽到人們提到UX用戶體驗,盡管這並不是不正確,但深入了解用戶體驗對於全面了解用戶體驗是至關重要的,為什麼了解這一點至關重要。
在這篇文章中,我們將介紹:
什麼是用戶體驗(UX)? What is User Experience (UX)?
什麼是用戶體驗設計? What is UX Design?
UX Designer的角色? The Role of the UX Designer
如何識別偉大的用戶體驗設計 ? How to Recognize Great UX Design
為什麼你應該關心用戶體驗? Why Should You Care About UX?
UX代表「用戶體驗」。當我們說「用戶體驗」時,我們指的是人類如何與在線的產品或物理世界中的產品進行交互。
你會遇到形形色色被設計過的用戶體驗。 在界面層面上來看,你與軟體界面中的一個表示地理位置的開關控制項的交互行為,以及這個開關控制項的形狀設計,這個就是一個構建UX元素的一個例子。
因此,產品的成功基於用戶如何感知它。 在使用產品時,人們通常用以下方式評估他們的適用體驗:
A. 這個產品能提供給我一定的價值嗎?
B. 這個容易用嗎?
C. 這個產品使用起來能令我愉快嗎?
一個用戶是否成為忠實產品的用戶,取決於這些問題的答案。
Nielsen Norman集團的聯合創始人——Don Norman,在90年代發明了「UX用戶體驗」一詞,並聲稱:「用戶體驗涵蓋終端用戶(end-user)與公司、服務及其產品的交互行為的所有方面「。
Norman諾曼用他自己的話說:「 我發明了UX這個詞,因為我認為用戶界面(human interface)和可用性(usability)太窄了。 我想涵蓋用戶體驗系統的所有方面,包括工業設計、圖形、界面、物理交互和操作行為。 」
在這段視頻中,唐·諾曼(Don Norman)分享了他定義UX用戶體驗這個概念的源起。
綜上所述,用戶體驗幾乎是影響用戶與產品互動的一切。
1. UX是關於用戶感受的。 它超越了人機交互(HCI_human-computer interaction),特別強調人性。 並且人們將體驗經歷歸類為個人行為。
2. UX取決於產品使用的環境。 產品使用的環境隨著時間的推移而不斷變化。 用戶體驗涉及了解用戶操作的大環境,以及發現產品在用戶生活中所扮演的角色。
3. 用戶的體驗將會隨著時間而變化。 用戶對您產品的體驗是動態的。 例如,當新產品上市或新手用戶試用產品時,他們可能會感到困惑,並且情緒復雜,因為他們對這個新產品沒有任何的期望值。 隨著時間的推移,當他們更熟悉你的產品並且依賴於這個產品的價值時,他們的體驗會變得越來越積極,而且促使他們對產品產生情感依附。
用技術術語來說,用戶體驗包括人機交互和產品所有權的實用性、體驗性、影響力、情感化、有意義和有價值的方面。 Peter Morville的UX honeycomb是一個工具,可以幫助您找到有效用戶體驗各個方面的最佳位置。
可用: 產品需要簡單易用。 應該以一種熟悉和可以理解的方式進行設計。
有用的: 一個產品必須滿足需求。 如果產品沒有填補用戶生活中的一個可感知的空白,那麼他們沒有真正的理由去使用它。
可取的: 產品的視覺美學需要有吸引力。 設計元素可以喚起積極的情感和欣賞。
可解決的: 如果用戶遇到產品問題,他們應該能夠快速找到解決方案。
無障礙: 產品或服務的設計應使殘疾人可以與其他人一樣享受相同的體驗。
值得信任: 公司及其產品需要值得信賴。
當產品設計考慮到這些六個要素時,它將為用戶提供價值,並且最大化用戶價值是用戶體驗的最終目標。
UX幾乎總是跟著「設計」這個詞。就這個術語來說,在這個領域工作的人是「UX設計師」。
簡而言之,用戶體驗設計(UXD或UED)是設計物理或數字產品的過程,使這些產品有用、易用且令人愉快地與之交互。 但比這些更進一步。 這里有五個要考慮的事項:
一個常見的誤解是用戶體驗設計是關於可用性的。 顯而易見,可用性意味著產品既可用又有用。
可用性是用戶界面的質量屬性,包括產品是否容易學習,使用效率高,愉快等等。
誠然,可用性是有效用戶體驗中最重要的因素之一,但將用戶體驗限制在這一因素將會使您的產品恢復原狀。
UX設計經常被錯誤地稱為Visual / UI設計。那是因為對很多人來說,「設計」一詞與顏色和圖形有關。但UX設計是不同的。
用戶界面或UI被定義為人與系統之間的通信媒介。隨著個人計算機和移動設備的使用越來越多,這個術語通常被認為是指圖形用戶界面(GUI)——產品的外觀和感覺,產品的表現性以及交互性。
盡管UI用戶界面設計是用戶體驗的重要組成部分,但用戶體驗設計師並沒有像視覺或界面設計師那樣去創造事物。 UX設計人員正在設計視覺背後的功能——使產品適合其使用用戶的過程。 UX填補了產品是如何展示的與產品是如何運轉或感覺的差距。
您可以在這個圖形中看到UX包含了產品設計和使用的各個方面,但是UI主要局限於視覺和交互設計。
UX是一種設計方法(途徑),考慮了人與產品/服務交互的所有方面。 它植根於對用戶的行為,需求,目標,動機和使用產品的環境的深刻理解,其最終目標是在這些領域里滿足用戶體驗的一種解決方案。 UX設計是服務的藝術 -——為人們創造價值。
用戶體驗設計不能適應每個用戶的每一種情況,因為作為人類,所有人都是不同的。 對一個人有用的東西可能對另一個人有相反的效果。 UX設計就是為你的目標受眾提供最好、最長久的解決方案。
因此,為了創造出色的用戶體驗,設計師需要對使用該產品的人(受眾)有同理心。
從具有微型屏幕的智能手錶到寬大的電視屏幕,產品內容在被開發的時候,應該能適應各種屏幕尺寸,以此被用戶所觀看並產生不同的交互。 但是,針對不同設備(屏幕)進行UX設計要遠遠比僅僅是調整內容以在不同屏幕上顯示要更重要。當這涉及很多復雜問題:設計師需要最大限度地提高每個設備的UX用戶體驗,這樣用戶才能認為應用程序APP實際上是為他們的設備設計的,而不是簡單地拉伸這些內容(展現方式)以適應不同屏幕大小而已。
一個產品的用戶體驗設計將隨著新技術的發展和新的用戶反饋的收集而不斷演變。 隨著產品的演變和變化,用戶體驗設計也需要更新。
用戶體驗設計師的角色是復雜的,具有挑戰性和多方面的。 盡管不同公司的個人用戶體驗設計師的職責可能會有所不同,但一個高效的用戶體驗設計團隊會通過信息架構、交互設計、信息設計、視覺設計來關注UX用戶體驗設計和原型設計。
UX設計師實際上有哪些工作職責? What Do UX Designers Actually Do?
本章節在之前的文章中有翻譯,再次不做贅述,詳情請點擊:https://www.jianshu.com/p/fb9e4ae8a043
用戶體驗設計領域的專家Jared Spool說:「好的UX設計,如果做得好,就會變得不可見。 只有當它做得不好時,我們才會注意到它。「
低效的UX用戶體驗設計和高效UX用戶體驗設計的例子,以下為用戶體驗設計師提供了三個重要的經驗教訓。
我們以汽車儀表盤為例。 今天大多數車輛的用戶體驗設計的狀態因不直觀而受到廣泛的批評。 汽車製造商一直在執行其他行業認為標準的設計質量。
A�1. 不好的用戶體驗:告訴用戶車輛壞了
在下面的例子中,系統告訴用戶車輛有問題,但沒有提供任何有關問題源頭或解決方案的信息。
A2.友好的用戶體驗方案:告訴用戶問題是什麼,並提供信息來解決這個問題。
在上面的示例中,汽車儀表盤解釋車輛故障,並以大多數用戶理解的語言進行通信,而無需額外的說明。
新聞業是過去幾年經歷數字化轉型的行業的典範。 大多數新聞公司正在離開傳統印刷行業轉而向在線行業轉型,並致力於吸引訪問者花更多時間在他們的網站上。 用戶在訪問新聞網站時面臨的兩個最常見的問題是視覺層級和大量廣告之間的矛盾。 這些問題阻礙了用戶並使他們放慢速度(在網站上去獲取有用的信息)。
B1. 不好的用戶體驗設計:阻止用戶繼續閱讀有價值的內容
許多新聞網站正在尋找各種方法來增加收入。 添加更多的廣告是必然的結果,但在大多數情況下,這對用戶體驗有很大影響。 如下圖案例是CNN網站的舊版本。 你幾乎看不到新聞內容,因為廣告占據了頁面。
B2. 友好的用戶體驗方案:關注哪些是對訪客真正重要的內容
通過關注讀者最有價值的內容,新聞機構始終把讀者的在線閱讀體驗放在首要考慮位置。 這種方法強調用戶的可讀性,因為用戶的注意力是有限的。 下面的例子展示了一個清晰的視覺層級,其中最重要的內容具有最大的視覺重量,分散用戶體驗的其他元素,如飄浮的廣告,全部最小化(弱化)。
障礙是阻止用戶完成其目標的任何事情。 它減少了轉換,並阻止了潛在客戶放棄他們的任務。 障礙的一個常見例子是登錄頁 - 在繼續之前要求用戶登錄或注冊的頁面。 讓我們以在線購物支付流程為例。
C1. 糟糕的用戶體驗:強制注冊而不提供價值
通常,電子商務網站和APP在結帳(支付)流程時需要進行登錄。 登錄流程對用戶有相當大的交互成本,因為用戶必須花時間來創建一個新的帳戶,並需要記住自己的相關訂單信息才能購買。 過早的要求用戶注冊會導致超過85%的用戶放棄該產品。 即使是亞馬遜網站也存在這個問題。 它強制用戶在他們購買選定的商品前,必須強制進行登錄,所以很多用戶只是不得不離開該網站。
C2. 友好的用戶體驗方案:提供一個訪客確認選項
注冊過程通常可以通過客人確認選項進行簡化。 對電商APP和網站,結賬時要求提供賬戶確認並選用其他登錄信息(選用其他聯合賬戶登錄),是非常有意義的,尤其在允許用戶購買所選商品前,相比強制用戶注冊來說,這種方案能給用戶帶來更完美的體驗感覺。
推遲創建賬戶直到購買完成後,企業將獲得巨大的優勢。 一旦用戶順利完成購買流程,用戶可能會感受到良好的經驗,這個時候他們反而會更願意創建一個帳戶(特別是如果他們在結帳過程中提供的一些數據將自動填充到即將創建的帳戶表單中時)。
舉一個例子,我們來看一個在線購買的表單流程。(延伸閱讀:Designing More Efficient Forms: Structure, Inputs, Labels And Actions——https://theblog.adobe.com/designing-more-efficient-forms-structure-inputs-labels-and-actions/) 用信用卡在網上支付商品很簡單,對吧? 是也不是。 回答是,是因為大多數用戶都非常熟悉這種支付體驗;回答不是,因為沒有兩張信用卡表單形式是相同的。
D1. 較差的用戶體驗:不支持用戶
在理想的情況下,用戶只需填寫必要的信息即可輕松填寫完表格並成功完成付款流程。 但在現實世界中,情況往往不是這樣。 請看這個例子。
當提交這樣的表單時,客戶可能會有以下問題:
1. 支持哪些支付銀行卡? 可以使用美國運通(American Express)付款嗎?
2. 需要輸入什麼名字'? 是銀行卡的名字還是我本人的全名?
3. 有效期限是什麼樣的格式(MM / YY或MM / YYYY)?
4. 什麼是「安全碼」?
5. 當我按 「下一步」 時會發生什麼? 這是付款的最後一步,還是僅僅用於我確認輸入的所有數據的准確性?
D2. 友好的用戶體驗方案:可視化那些被需要的內容
有時候,購買支付流程的用戶體驗設計的簡單改進可能會增加數百萬美元的收入。
通過設計可以減少用戶的不確定性。 如下,您可以看到上一個示例的表單的優化後版本。 您可以看到每個欄位都有一個正確的標簽,並且表單輸入框中具有動態的上下文提示(引導),比如只有當客戶輸入卡號的第一個數字時才觸發的卡類型。
下面是另一個很好的例子。 該表單把用戶操作的行為結果視覺化表現,並明確告知用戶需要哪些數據。
良好的UX用戶體驗將在吸引和維系用戶方面發揮重要作用。 用戶會帶有情感化的去體驗你的產品,但是不幸的是,對於用戶來說,消極情緒體驗要比積極情緒更令人難忘。
當你的產品經驗讓用戶感覺不好時,他們會很快把他們的潛在商業機會帶到其它競品。 因此,糟糕的用戶體驗往往意味著企業的商業價值的薄弱。 但從另一方面來看,良好的UX用戶體驗能夠贏得更多用戶的喜愛,並且提升用戶的忠誠度。
UX用戶體驗的商業案例是一個關乎產品(企業)生存的問題。 今天的用戶對你的品牌期望很高,這意味著每個產品都必須提供良好的UX用戶體驗。 公司從來沒有更多地投入到用戶、客戶和客戶與產品的互動上面來。 他們將用戶體驗設計視為最基本的投資。 Forrester Research報告說,平均而言,投入UX的每一美元帶來了100美元的回報,或者是9,900%的ROI。
近年,UX設計人員需求量大增。 根據美國有線電視新聞網(CNN Money)的數據,用戶體驗設計師是美國排名前50的工作之一。 入門級美國員工的平均薪水為70,000美元/年,而相對成熟的UX設計師則為$ 100,00 /年。
根據Adobe的調查,大多數公司正在招聘用戶體驗設計師進行網頁設計和移動應用設計。 預計五年內,手機端UX設計師將成為招聘的首要任務。 雖然桌面到移動端的需求(跨平台用戶設計)也將持續保持其重要性,但幾乎有一半的公司希望在未來三到五年內招聘更多從事虛擬現實(VR)項目的UX設計人員。 此篇文章:回顧UI設計的變革( recent evolution of user interface design ——https://blogs.adobe.com/creativecloud/from-form-to-function-our-thoughts-on-design-are-changing/?segment=design),可能會讓你更了解用戶期望如何變化以及接下來會發生什麼。
UX對於你的產品和業務(商業)的成功至關重要。 在整個開發過程中推動UX戶體驗的發展。 讓客戶需求成為產品UX設計的核心。 UX用戶體驗設計就是提供給你的用戶最好的體驗。 持續關注用戶的反饋,確保產品走在正確的道路上 -——永遠不要停歇對產品的用戶體驗的探求與優化。
https://theblog.adobe.com/what-is-ux-and-why-should-you-care/
延伸閱讀:How to Design Empathy Maps to Better Understand Your Users
https://theblog.adobe.com/how-to-design-empathy-maps-to-better-understand-your-users/
What』s the Difference Between UI and UX? What to Tell Your Client if They Ask You This
https://theblog.adobe.com/whats-the-difference-between-ui-and-ux-what-to-tell-your-client-if-they-ask-you-this/