網站如何區分每個人的信息和數據

A. 電商平台應該分析哪些數據具體怎麼去分析

電商平台應該分析的數據和分析的規則如下：

1、網站運營指標：

網站運營指標主要用來衡量網站的整體運營狀況，這里Ec數據分析聯盟暫將網站運營指標下面細分為網站流量指標、商品類目指標、以及供應鏈指標。網站流量指標主要用從網站優化，網站易用性、網站流量質量以及顧客購買行為等方面進行考慮。

商品類目指標主要是用來衡量網站商品正常運營水平，這一類目指標與銷售指標以及供應鏈指標關聯慎密。這里的供應鏈指標主要指電商網站商品庫存以及商品發送方面，而關於商品的生產以及原材料庫存運輸等則不在考慮范疇之內。

2、經營環境指標：

這里將電子商務網站經營環境指標分為外部競爭環境指標和內部購物環境指標。外部競爭環境指標主要包括網站的市場佔有率，市場擴大率，網站排名等，這類指標通常是採用第三方調研公司的報告數據，相對於獨立B2C網站而言，淘寶此方面的數據要精準的多。

網站內部購物環境指標包括功能性指標和運營指標（這部分內容和之前的流量指標是一致的），常用的功能性指標包括商品類目多樣性、支付配送方式多樣性、網站正常運營情況、鏈接速度等。

3、銷售業績指標：

銷售業績指標直接與公司的財務收入掛鉤，這一塊指標在所有數據分析指標體系中起提綱挈領的作用，其他數據指標的細化落地都可以根據該指標去細分。

網站銷售業績指標重點在網站訂單的轉化率方面，而訂單銷售指標重點則在具體的毛利率、訂單有效率、重復購買率、退換貨率方面，當然還有很多指標，譬如總銷售額、品牌類目銷售額、總訂單、有效訂單等等，這里並沒有一一列出。

4、營銷活動指標：

一場營銷活動做的是否成功，通常從活動效果（收益和影響力）、活動成本以及活動粘合度（通常以用戶關注度、活動用戶數以及客單價等來衡量）等幾方面考慮。這里將營銷活動指標區分為日常市場運營活動指標、廣告投放指標以及對外合作指標。

其中市場運營活動指標和廣告投放指標主要考慮新增訪客數、訂單數量、下單轉化率、每次訪問成本、每次轉換收入以及投資回報率等指標。而對外合作指標則根據具體合作對象而定，譬如某電商網站與返利網合作，首先考慮的也是合作回報率。

5、客戶價值指標：

一個客戶的價值通常由三部分組成：歷史價值（過去的消費）、潛在價值（主要從用戶行為方面考慮，RFM模型為主要衡量依據）、附加值（主要從用戶忠誠度、口碑推廣等方面考慮）。這里客戶價值指標分為總體客戶指標以及新、老客戶價值指標。

這些指標主要從客戶的貢獻和獲取成本兩方面來衡量。譬如，這里用訪客人數、訪客獲取成本以及從訪問到下單的轉化率來衡量總體客戶價值指標，而對老顧客價值的衡量除了上述考慮因素外，更多的是以RFM模型為考慮基準。

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電子商務中使用分析數據的優點：

數據分析體系建立之後，其數據指標並不是一成不變的，需要根據業務需求的變化實時的調整，調整時需要注意的是統計周期變動以及關鍵指標的變動。

通常，單獨的分析某個數據指標並不能解決問題，而各個指標間又是相互關聯的，將所有指標織成一張網，根據具體的需求尋找各自的數據指標節點。當用戶在電子商務網站上有了購買行為之後，就從潛在客戶變成了網站的價值客戶。

電子商務網站一般都會將用戶的交易信息，包括購買時間、購買商品、購買數量、支付金額等信息保存在自己的資料庫裡面，所以對於這些客戶可以基於網站的運營數據對他們的交易行為進行分析，以估計每位客戶的價值，及針對每位客戶的擴展營銷的可能性。

參考資料來源：網路-電子商務數據分析

B. 如何區分不同用戶

會話（Session）跟蹤是Web程序中常用的技術，用來跟蹤用戶的整個會話。常用的會話跟蹤技術是Cookie與Session。Cookie通過在客戶端記錄信息確定用戶身份，Session通過在伺服器端記錄信息確定用戶身份。
本章將系統地講述Cookie與Session機制，並比較說明什麼時候不能用Cookie，什麼時候不能用Session。

1.1 Cookie機制
在程序中，會話跟蹤是很重要的事情。理論上，一個用戶的所有請求操作都應該屬於同一個會話，而另一個用戶的所有請求操作則應該屬於另一個會話，二者不能混淆。例如，用戶A在超市購買的任何商品都應該放在A的購物車內，不論是用戶A什麼時間購買的，這都是屬於同一個會話的，不能放入用戶B或用戶C的購物車內，這不屬於同一個會話。
而Web應用程序是使用HTTP協議傳輸數據的。HTTP協議是無狀態的協議。一旦數據交換完畢，客戶端與伺服器端的連接就會關閉，再次交換數據需要建立新的連接。這就意味著伺服器無法從連接上跟蹤會話。即用戶A購買了一件商品放入購物車內，當再次購買商品時伺服器已經無法判斷該購買行為是屬於用戶A的會話還是用戶B的會話了。要跟蹤該會話，必須引入一種機制。
Cookie就是這樣的一種機制。它可以彌補HTTP協議無狀態的不足。在Session出現之前，基本上所有的網站都採用Cookie來跟蹤會話。
1.1.1 什麼是Cookie
Cookie意為「甜餅」，是由W3C組織提出，最早由Netscape社區發展的一種機制。目前Cookie已經成為標准，所有的主流瀏覽器如IE、Netscape、Firefox、Opera等都支持Cookie。
由於HTTP是一種無狀態的協議，伺服器單從網路連接上無從知道客戶身份。怎麼辦呢？就給客戶端們頒發一個通行證吧，每人一個，無論誰訪問都必須攜帶自己通行證。這樣伺服器就能從通行證上確認客戶身份了。這就是Cookie的工作原理。
Cookie實際上是一小段的文本信息。客戶端請求伺服器，如果伺服器需要記錄該用戶狀態，就使用response向客戶端瀏覽器頒發一個Cookie。客戶端瀏覽器會把Cookie保存起來。當瀏覽器再請求該網站時，瀏覽器把請求的網址連同該Cookie一同提交給伺服器。伺服器檢查該Cookie，以此來辨認用戶狀態。伺服器還可以根據需要修改Cookie的內容。

查看某個網站頒發的Cookie很簡單。在瀏覽器地址欄輸入javascript:alert (document. cookie)就可以了（需要有網才能查看）。JavaScript腳本會彈出一個對話框顯示本網站頒發的所有Cookie的內容，如圖1.1所示。

圖1.1 Bai網站頒發的Cookie

圖1.1中彈出的對話框中顯示的為Bai網站的Cookie。其中第一行BAIDUID記錄的就是筆者的身份helloweenvsfei，只是Bai使用特殊的方法將Cookie信息加密了。

注意：Cookie功能需要瀏覽器的支持。
如果瀏覽器不支持Cookie（如大部分手機中的瀏覽器）或者把Cookie禁用了，Cookie功能就會失效。
不同的瀏覽器採用不同的方式保存Cookie。
IE瀏覽器會在「C:\Documents and Settings\你的用戶名\Cookies」文件夾下以文本文件形式保存，一個文本文件保存一個Cookie。

1.1.2 記錄用戶訪問次數
Java中把Cookie封裝成了javax.servlet.http.Cookie類。每個Cookie都是該Cookie類的對象。伺服器通過操作Cookie類對象對客戶端Cookie進行操作。通過request.getCookie()獲取客戶端提交的所有Cookie（以Cookie[]數組形式返回），通過response.addCookie(Cookiecookie)向客戶端設置Cookie。
Cookie對象使用key-value屬性對的形式保存用戶狀態，一個Cookie對象保存一個屬性對，一個request或者response同時使用多個Cookie。因為Cookie類位於包javax.servlet.http.*下面，所以JSP中不需要import該類。

1.1.3 Cookie的不可跨域名性
很多網站都會使用Cookie。例如，Google會向客戶端頒發Cookie，Bai也會向客戶端頒發Cookie。那瀏覽器訪問Google會不會也攜帶上Bai頒發的Cookie呢？或者Google能不能修改Bai頒發的Cookie呢？
答案是否定的。Cookie具有不可跨域名性。根據Cookie規范，瀏覽器訪問Google只會攜帶Google的Cookie，而不會攜帶Bai的Cookie。Google也只能操作Google的Cookie，而不能操作Bai的Cookie。
Cookie在客戶端是由瀏覽器來管理的。瀏覽器能夠保證Google只會操作Google的Cookie而不會操作Bai的Cookie，從而保證用戶的隱私安全。瀏覽器判斷一個網站是否能操作另一個網站Cookie的依據是域名。Google與Bai的域名不一樣，因此Google不能操作Bai的Cookie。
需要注意的是，雖然網站images.google.com與網站www.google.com同屬於Google，但是域名不一樣，二者同樣不能互相操作彼此的Cookie。

注意：用戶登錄網站www.google.com之後會發現訪問images.google.com時登錄信息仍然有效，而普通的Cookie是做不到的。這是因為Google做了特殊處理。本章後面也會對Cookie做類似的處理。

1.1.4 Unicode編碼：保存中文
中文與英文字元不同，中文屬於Unicode字元，在內存中佔4個字元，而英文屬於ASCII字元，內存中只佔2個位元組。Cookie中使用Unicode字元時需要對Unicode字元進行編碼，否則會亂碼。

提示：Cookie中保存中文只能編碼。一般使用UTF-8編碼即可。不推薦使用GBK等中文編碼，因為瀏覽器不一定支持，而且JavaScript也不支持GBK編碼。

1.1.5 BASE64編碼：保存二進制圖片
Cookie不僅可以使用ASCII字元與Unicode字元，還可以使用二進制數據。例如在Cookie中使用數字證書，提供安全度。使用二進制數據時也需要進行編碼。
%注意：本程序僅用於展示Cookie中可以存儲二進制內容，並不實用。由於瀏覽器每次請求伺服器都會攜帶Cookie，因此Cookie內容不宜過多，否則影響速度。Cookie的內容應該少而精。

1.1.6 設置Cookie的所有屬性
除了name與value之外，Cookie還具有其他幾個常用的屬性。每個屬性對應一個getter方法與一個setter方法

C. 網路上的各大信息，究竟該如何辨別其真實性

網路的確方便了，我們現在的生活不止能夠讓我們在網路上輕松查閱很多的資料，還能讓我們通過網路獲取更多的消息。但是除了給我們帶來了很多方面的信息，還會影響到我們正常的生活，比如說一些網路上的信息充滿著未知的詐騙。這個時候就影響到了我們的財產安全同，時一些容易上當受騙的人，就會因為這些虛假信息而遭受到欺騙。

當我們在瀏覽網站的時候，發現一些官方發布的消息，一定要去官網核實一番再確認。否則在一些網站都輸入了我們的地址或者是銀行卡號，就很容易被人盜刷。最好我們在一些陌生的網站和陌生的網路中，不要填上自己的真實身份證信息，也能夠減少我們信息泄露的危害。