1. 剛買的手機不滿意可以退換貨嗎
手機類商品一般在拆封後無質量問題,是不能退還的,因為退回的手機已經影響了二次銷售。 具體建議直接與購機處商家協商。
在三包有效期內,行動電話機主機出現質量問題的,由修理者免費修理。修理者應當保證修理後的行動電話機商品能夠正常使用30日以上。
自售出之日起7日內,行動電話機主機出現說明書所列功能失效、屏幕無顯示、錯字、漏劃、無法開機、不能正常登錄或通信、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機、按鍵控制失效、無聲響、因結構或材料因素造成的外殼裂損等性能故障的。
(1)手機可以免費換貨嗎需要什麼條件擴展閱讀:
消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機。消費者要求退貨時,銷售者應當負責免費為消費者退貨,並按發貨票價格一次退清貨款。
自售出之日起第8日至第15日內,行動電話機出現上列性能故障的,消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。
在三包有效期內,行動電話機主機出現上列性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,憑三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的行動電話機主機。
2. 實體店買的手機可以無條件退貨嗎
實體店買的手機不可以無條件退貨,對於無條件退貨的規定是網購商品。實體店購買的商品要退貨的,需要按照店鋪的要求來執行,屬於質量問題的才可以要求實體店進行退貨。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;
七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
關於無理由退貨的規定。
《網路交易管理辦法》第十六條網路商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。網路商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網路商品經營者和消費者另有約定的,按照約定。
以上內容參考中國人大網——中華人民共和國消費者權益保護法
3. oppo手機售後換新條件
oppo手機售後換新條件OPPO手機,如果是購機一個月內,非人為硬體問題,去當地的客戶服務中心檢測,檢測符合換機條件,是可以免費更換新手機的,能否更換,還是看客戶服務中心的檢測結果的,檢測之前,帶上所有的配件和三包憑證,我們的工作人員會按照三包法,妥善為你處理可以進入OPPO微信公眾號點擊服務站選擇預約服務,或是進入官網。
oppo手機售後
服務產品用戶直接購買有質保的手機產品,包退期自購貨之日起7天內包含7日,若產品主機出現非人為損壞的性能故障,消費者可享有免費退貨、換貨或保修服務,包換期自購貨之日起30天內包含30日若產品主機出現非人為損壞的性能故障,消費者可享有免費換貨或保修服務。
保修期自購貨之日起1年內,若產品主機出現非人為損壞的性能故障,消費者可享受免費保修服務以下情況不滿足包退包換包修超出三包有效期,產品進液,受潮腐蝕產品受外力導致損傷如屏幕破裂整機嚴重變形等私自拆機維修第三方維修改裝翻新。
保修標示如易碎貼螺釘塞SN號貼紙或絲印信息等丟失或被更改不可抗拒外力如水災火災地震雷擊等強烈震動或擠壓等因素造成的物理損壞及故障,摔壞或壓壞屏幕破裂變形等情況。
4. 手機換貨需要什麼條件
法律分析:七天無理由退貨規則是指消費者購買商品後,在拿到商品以後,消費者沒有與賣家約定的,可以七天之內無理由退貨;如有約定,按照約定進行。在網路購物時,七日無理由退後時間是從收到商品的次日零時開始計算。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十四條 賣家銷售的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定或與當事人的約定進行退貨,或者要求賣家更換、修理。沒有國家規定或與當事人約定的情況,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者更換、修理。
5. 蘋果手機在保修內出現問題,可以去售後直接換新機嗎
摘要 只要你滿足下面幾個條件是可以免費換新機的。
6. oppo手機30天換貨條件
你好,購買oppo產品是享受國家三包的,關於退機的服務是這樣的:1.自售出之日起7日內,機器主機出現國家規定的《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理;2.自售出之日起第8日至第30日內,機器主機出現國家規定的《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,消費者可以選擇換貨或者修理;你超過了退機期限可以享受一年的保修,建議你可以把手機送到售後去看看。
若您還有其他的問題咨詢,您可以進入OPPO企業平台向客服咨詢提問喔!
7. 在實體店買了手機第二天能無理由退換貨嗎
可以的,這個是可以退款的 ,不過賣手機的嘴皮很能說的 ,所以你要能說過他另外商品不能影響二次銷售的。
實體店是網路購物後出現的名詞,為虛擬店鋪,相對的在現實中的店就稱之為實體店了,通俗點說逛街逛的就是實體店 ,包括現實中市場,商業區,學校,夜市,車站碼頭,游樂場的店面及固定店面。
實體店是網路購物後出現的名詞,是在一定的硬體設施基礎上建立起來的,地點相對固定的以營利為目的的商業機構,它的商品既可以是實物,也可以是虛擬商品。就形式而言,實體店也藉助互聯網銷售,逐漸向虛擬店鋪轉變。
開店需要辦理營業執照、稅務登記證,營業執照是到鋪面所在的工商局辦理,辦理費用各個城市不一樣的。辦理營業執照之後,去到鋪面所在的稅務局辦理稅務登記證,一般小商店都是交納固定稅收,一個月也就是100左右。
8. 蘋果手機在什麼條件下可以換新機
蘋果手機壞了換新機的條件有如下:
首先拿著故障手機找到蘋果官方授權維修店,填寫維修單。
1、在保修期內的行貨港版澳門蘋果手機(有的地方港版和澳門的需要提供小票和通行證)。
2、手機必須是沒有在蘋果授權維修店以外的手機店維修過。
3、人為損壞的不在免費保修之內,要補差價,具體看機子損壞情況。
4、必須已經退出ID,關閉查找我的iphone,還要通過刷本機的最新官方固件來驗證手機沒有被改過信息,沒有隱藏id。
5、手機沒有進水進液。
6、手機沒有被偷被盜被搶的案例。
7、手機的外觀磕碰不能太大,至於具體要看售後技術人員來判斷了。
硬體缺陷:
2018年9月,蘋果公司確認部分iPhone 8中存在一線剛生產缺陷,導致這些手機出現功能異常。
這項缺陷來自邏輯板,會導致「一小部分」iPhone 8意外重啟、屏幕鎖定或者無法打開。蘋果將會免費提供邏輯板維修服務。
受影響的iPhone是於2017年9月至2018年3月在美國、澳大利亞、中國大陸、中國香港、印度、日本、中國澳門和紐西蘭出售的。但用戶必須保證產品處於原始狀態(即屏幕等部件不能發生物理損壞)才能享受免費的邏輯板維修。
該維修項目有效期延續至設備首次出售後3年內。用戶可到蘋果官網查詢自己的手機是否受到影響。
9. 手機什麼情況下不能換貨
手機換貨分為兩種情況:網購的手機,可以在七天內無條件退換貨,消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔。線下購買的手機可以依照規定退貨,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨。
【法律依據】
《消費者權益保護法》第二十四條
經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨。
經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
10. 華為手機在沒有人為損壞的情況下可不可以免費換新
華為手機如果不是人為損壞那可以到華為官方售後免費進行維修,如果連續三次還是修不好的話就可以免費更換新手機。