『壹』 家裡無線網連不上找哪個部門
摘要 親,綜上所述以下是為您的解答,您好,這要看您家用的是哪家的寬頻網了,例如中國聯通、中國移動、中國電信向這三家的網可以撥打運營商客服電話,中國電信10000中國移動10086,中國聯通10010進行報修。或者人工客服報修,如果是當地廣電的網路這個需要撥打您當地的廣電的電話,或者是聯系區域負責人進行報修。
『貳』 家裡有wifi但是網路沒有。請問打哪個電話我家是電信的。
您可以把電腦直接連接寬頻貓撥號上網試一下,如果網路正常,應該是您的路由器問題,您可以重新設置路由器,如果連接寬頻貓也不能上網,可以撥打10000號報修。
建議換個路由試試還有wifi必須設密碼不然會被別人用
wifi業務只針對移動上網的用戶,一般是酒店車站等地方最多,最簡單的就是查看有沒有ChinaNet為名字的無線信號,連接上後隨便打開一個網頁就會自動跳轉到電信的認證頁面,輸入你的帳號和密碼就可以上了,家庭WIFI其實就是家庭無線,拉根寬頻,再買個無線路由,就是家庭WIFI了(這里是理解的誤區,你所謂的家庭WIFI其實就是家庭無線,和WIFI業務是兩回事),上網的時候直接在家裡連接自己的無線路由就可以上了,不需要另外開通什麼也不需要另外付費(用的其實就是你自己的寬頻而已)
我看你是使用了路由器的。
應該是你的路由器中WAN口的設置不正確導致的。
你先登陸路由器的設置界面,修改WAN口的連接方式,把按需連接修改為自動連接就可以了。保存後即可生效。
你先把網線從路由器上拔下來,直接插到電腦上看看電腦是否能上網,能上說明網路沒有問題,如果上不了你就要打網路營運商的客服電話問問,如果網路沒問題,那你就把網線重裝插上路由器,再把路由器的電源關掉,過幾分鍾後重啟路由器,應該就可以了。(前提是路由器沒壞)
『叄』 我家無線網連不上打什麼電話來修
第一,你家的無線網是什麼無線網,移動聯通電信哪家寬頻?故障的是家裡路由器設置的無線網嗎?
如果是自己家寬頻接路由器設置的無線網,首先確認寬頻有沒有斷網,如果寬頻正常,那麼就是路由器故障,你可以打電話給無線路由器的賣家咨詢怎麼安裝,或者拿去檢修。第二,如果寬頻無法上網,你就打電話給安裝的人員或者當地銷售的營業廳,他們會告訴你解決辦法或者派人上門維修。
最後,大部分時候,可以先試試斷電重開,有時候能解決很多問題。
第二,如果連接的是運營商設置的CMCC或者ChinaUnicom或者ChinaNet連接不上,通常排除運營商熱點故障,因為無線熱點的可靠性是很高的,一旦故障影響的人很多,也許等不到你打電話他們就已經知道了。你先排查你為什麼連接不上,錯誤信息及原因是什麼。
如果真的自己方面沒有任何問題,你可以聯系運營商,CMCC是移動,客服熱線10086,ChinaUnicom是聯通,客服熱線10010,ChinaNet是電信,客服熱線10000
『肆』 家裡無線網連不上了,應該撥打什麼電話解決問題
處理方法:
1.如果是自己家寬頻接路由器設置的無線網,你可以打電話給無線路由器的賣家咨詢怎麼安裝,或者拿去檢修有沒有故障。
2.如果連接的是運營商設置的CMCC或者ChinaUnicom或者ChinaNet連接不上,通常排除運營商熱點故障,因為無線熱點的可靠性是很高的,一旦故障影響的人很多,也許等不到你打電話他們就已經知道了。你先排查你為什麼連接不上,錯誤信息及原因是什麼。
3.如果真的自己方面沒有任何問題,你可以聯系運營商,CMCC是移動,客服熱線10086,ChinaUnicom是聯通,客服熱線10010,ChinaNet是電信,客服熱線10000。
『伍』 家裡wifi連接的上,但是網路出問題了。應該打什麼電話來資訊
1:本來寬頻網速就慢.
2:別人偷網,導致自己網速慢(一般都這樣)
3;路由器問題,你說了網頁經常打不卡,但還是有時打的開的,只要重啟下路由器就好了。
4:連上了,網頁一直打不開的話,就麻煩一點了。是路由器ip沒設置好,推薦用電腦設置快一點。如果用手機設置,需進到路由器管理頁面,如果有自動設置ip的最好,若是沒有,更麻煩一下,手動設置了。需要把網路供應商給你的ip填上。
無線路由器不穩定,WiFi出現掉線情況的可能原因如下:
1.散熱不好導致晶元過熱,影響了工作性能。
2.受到了電磁干擾。
3.路由器網線連接松動。
4.路由器老化。
解決辦法如下:
1.將路由器放置在通風、空曠處。經常掛機下載的用戶,有條件的可以加裝散熱器。
2..盡量不使用無線滑鼠鍵盤,特別是機頂盒等無線設備附近。
遠離微波爐,無繩電話的輻射源。有條件的可以更換5Ghz路由器,避開擁堵的2.4Ghz頻段。
3.檢查路由器WAN口和LAN口連接是否松動,重新連接確保可靠連接。
4.更換路由器。
『陸』 家裡的移動wifi上不了網了,應該打什麼電話號碼叫別人上門來看
上不了網有可能是路由器需要重置,如果還是不行空就打服務商電話,移動10086聯通的10010電信10000,如果還是不行就到公信部投訴。
『柒』 無線網路以前能用現在卻連接不上了
如果您使用的是華為手機,搜索到WLAN但無法連接,可以通過以下方法操作:
一、個人網路連接不上(如家庭網路,公司網路)
1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網路名稱,選擇刪除網路或不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試;
2. 建議進入設置,在上方搜索還原網路設置,還原網路設置以後重新連接嘗試;(還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。)
3. 查看路由器是否設置了黑名單、白名單。
4. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試。
5. 將路由器恢復出廠設置後重新設置,再連接嘗試(長按恢復出廠鍵,詳細請查閱路由器說明書)。
6. 如果連接時提示拒絕接入:
建議確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能(黑白名單),請重新設置後重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設置路徑一般為:路由器管理界面-無線設置-MAC地址過濾,將您的手機MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除,不同路由器設置路徑可能存在差異,但設置項名稱大致相同,如果無法找到,請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。
溫馨提醒:EMUI10.x及其以上的手機會默認使用不同的隨機MAC地址接入,如果路由器端有設置黑白名單的話,請在手機端設置使用設備MAC連接。
7. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用:
(1)當前接入用戶數可能過多,請斷開其它已接入的設備,再嘗試重新連接WLAN。
(2)請重啟路由器,關閉並重開WLAN開關,或嘗試重啟手機以接入。
(3)可嘗試設置靜態 IP,請長按熱點名稱,點擊修改網路 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
(4)如果仍然無法解決,建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置操作(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
(5)若按以上操作問題依然存在,請您備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 如果連接提示接入已滿,表示WLAN熱點已達最大連接數,建議您更換其他網路連接使用。
如果以上方法仍然無法解決您的問題,建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
二、免費的公共網路連接不上(商場,銀行等)
1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網路名稱,選擇刪除網路或不保存後重新點擊連接,正常情況下手機會自動彈出驗證頁面,按照頁面提示,完成驗證後即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面,可以通過以下方法操作:
(1)關閉瀏覽器後重新打開,點擊任意網頁後重試。
(2)建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」,查看是否能引導彈出認證頁面。
(3)下載其他的三方瀏覽器嘗試。
(4)長按WLAN網路,選擇修改網路,勾選顯示高級選項,使用設備 MAC連接嘗試。
(5)建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體,會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功後仍然無法連接,可能是公共網路連接人數過多達上限,建議您暫時使用手機網路。
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『捌』 我家無線網連不上打什麼電話來修
第一,你家的無線網是什麼無線網?寬頻連接無線路由器設置的無線網嗎?
如果是自己家寬頻接路由器設置的無線網,沒有任何人有責任給你修,你可以打電話給無線路由器的賣家咨詢怎麼安裝,或者拿去檢修有沒有故障。
第二,如果連接的是運營商設置的CMCC或者ChinaUnicom或者ChinaNet連接不上,通常排除運營商熱點故障,因為無線熱點的可靠性是很高的,一旦故障影響的人很多,也許等不到你打電話他們就已經知道了。你先排查你為什麼連接不上,錯誤信息及原因是什麼。
如果真的自己方面沒有任何問題,你可以聯系運營商,CMCC是移動,客服熱線10086,ChinaUnicom是聯通,客服熱線10010,ChinaNet是電信,客服熱線10000
『玖』 我無線網沒欠費但是連接上了就是上不了網怎麼辦
如您使用的聯通寬頻,無線網路已連接但上不了網,可能存在以下原因:
1、網線松動,需將網線的兩端插緊。
2、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒,再接通電源重啟。
3、如上述方法不能恢復,建議聯系當地客服熱線工作人員。