⑴ 淘寶包郵的退貨賣家扣運費合理嗎
不合理的,當然不合理,不過退回的運費還是你要出的,這個我特地打過淘寶客服問過的
⑵ 淘寶明明寫著7天無理由包退,之後被告知退款要扣錢怎麼辦
這種情況,可能你買的是不包郵商品,賣家要扣除發貨運費。
根據淘寶規定,七天無條件退貨的運費是這樣處理的。
1、包郵商品,買家負責退貨運費;
2、非包郵商品,買家負責來回運費。
另外,買家退貨,賣家不得以包裝費,人工費,損耗費等方式扣除買家的錢。如果是這種情況,你可以要求淘寶介入處理。
⑶ 淘寶上為什麼退貨退款快遞費直接扣除了
如果是你的原因退款(比如大小不合適,不想要了)是需要扣除快遞費的,賣家只負責發過來的快遞費。如果買家退貨不用快遞費,那一個買家隨意換上幾回貨,賣家就賠本了。
⑷ 淘寶申請退款為什麼會扣錢
估計是你買了運費險的吧?假設運費險2元,那麼退款的金額裡面自然少了2元,就比如,你花了40塊錢,但是其中的費用中有1塊錢是用來買運費險的,那些退款的金額裡面確實是只能退39的,另外的1塊錢是在運費險方面,不是在賣家那裡哦,但是退款完成以後72小時內將補償的一定額度的金額打到你的支付寶。再有一個就是你使用了淘金幣或者集分寶之類的。
PS,如果賣家尺碼發錯了退換貨運費是由賣家承擔的哦,可以要求把運費轉給你。
⑸ 淘寶申請退款為什麼會扣錢
淘寶申請退款不會扣錢,但是如果出現退款到賬金額小於實付金額,應該是你所拍的商品包含運費,一般情況下,已經發貨的交易申請退款時會扣除運費。 買家拍下商品時支付的費用一般包括貨款和運費(包郵的商品相當於運費為0),賣家發貨後,買家要求退貨,且不是賣家的原因,運費都是不退回的。
⑹ 淘寶退貨包郵商品要扣運費嗎
如果你這邊要求退貨,那貨物寄回去的運費需你這邊出(如果你買了退運險,可以讓保險公司補運費),當貨物郵寄到達,並且檢查合格以後,淘寶賣家要全額退還費用,如果賣家還要額外扣除運費(賣家發貨時的郵寄費用),你可以去淘寶投訴,既然包郵,那就是說他們那邊完全支付
⑺ 淘寶退貨為什麼要扣錢
看是設么情況,如果您的問題例如不想要了,不喜歡了,給你退款的時候不是全額退款需要扣除賣家給您發貨的運費錢。如果不是你的問題是賣家發貨有質量問題,這個錢不應該扣的。
⑻ 淘寶包郵的東西退貨退款要扣除運費嗎
淘寶規定,包郵商品退貨,如果因買家原因(非質量問題)退貨,僅扣除退回去的郵費。非包郵商品因買家原因退貨,買家要承擔發貨費用和郵回的費用。