格力免費維修都包括什麼

① 格力空調電線漏電，是否屬於免費保修范圍

只要是內部的線路漏電就是在保修范圍之內的，如果是接出來的線路漏電那就不屬於保修范圍內的。

② 格力空調售後維修收費標准

您好，格力品牌空調安裝收費標准
一、產品三包政策
1包修政策
2016年度家用空調（製冷量小於或等於14000W）、除濕機包修政策為整機包修六年。
以下情況之一的不屬於包修范圍，簽約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：
1.1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
1.2 非格力簽約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
1.3無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的；
1.4有效憑證、包修憑證不符或塗改的；
1.5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
1.6處理品、已超過包修期的產品。
2 包換政策
按國家規定的三包期限，在包修期內，符合下列條件，而且用戶拒絕維修時，可以換機。
2.1 產品自售出之日起15 日內，發生主要性能故障，不能正常工作的，可以換機；
2.2按國家規定的三包期限，在包修期內，主要性能故障連續維修二次，不能正常工作的，可以換機，並按國家三包規定，重新起算包修期限（更換部分）。
2.3 變頻空調產品自售出之日起一年內，發生主要性能故障導致機器無法工作的，可以換機。
2.4 i 系列、U 系列、睡夢寶系列變頻空調產品自售出之日起兩年內，發生主要性能故障導致機器無法工作的，可以換機。
3 包退政策
3.1 按國家規定的三包期限，符合下列條件，而且用戶拒絕維修或換機時，可以退機。
3.1.1 產品自售出之日起10 日內，發生主要性能故障，如壓縮機故障、換熱器內漏等，可以退機。
3.1.2 自售出之日起一年以內，連續二次以上仍無法修好（指主要性能）用戶堅持退機的。
3.2 對退機折舊費規定
3.2.1 對於不符合退機條件，但用戶堅持要求退機的，自購機之日起，按國家三包規定每日1‰核收折舊費，其中應當扣除維修佔用和待修的時間。
3.2.2 對於退機或換機所置換下來的舊機，如有修復價值的，要確保維修後機器質量及性能達到產品出廠質量標准，並嚴格按處理品實行處理。
二、免費安裝政策
1 免費安裝范圍
格力電器家用空調，包括分體式、立櫃式、吊頂式、天井式空調均實行免費安裝。免費安裝費用由特約服務網點按《安裝費結算管理制度》要求向格力電器結算，不得向用戶收取，但下列情況可與用戶協商好後額外收費：
1.1需加長連接管；
1.2使用吊車、吊繩安裝的；超過四樓在牆外進行施工（在陽台施工不另行收費）；
1.3在厚度超過120mm 的鋼筋水泥牆上或在玻璃門窗上鑽孔；超過1個以上的牆洞；
1.4拆除防盜網才能安裝的；搬拆移位重新安裝的；
1.5安裝鐵架等所有材料費。
2 下列情況實行收費安裝：
2.1安裝窗式空調器；
2.2移動空調鑽排氣口洞；
2.3無有效發票或有效購買憑證，又無免費安裝憑證、無條形碼的。由用戶向購買商店協商
格力空調維修保外收費標准
項目 1匹 1.5匹 2匹 3匹 5匹
維修費 60元 60元 60元 60元 60元
檢查費 30元 30元 30元 30元 30元
壓縮機 800元 950元 1200元 1800元 2500元
變頻壓縮機 1600元 1800元 2800元 3800元 4600元到12000都有
直流外風機 550元 550元 680元 780元 900元
外風機 300元 350元 380元 460元 530元
內風機 300元 350元 380元 460元 530元
直流內風機 550元 550元 680元 780元 900元
外風機電容 80元 80元 120元 140元 180元
內風機電容 100元 100元 150元 160元 180元
壓縮機電容 120元 140元 160元 180元
過熱保護器 80元 80元 90元 100元
冷凝器 450元 450元 600元 750元 900元
蒸發器 450元 450元 600元 750元 900元
外電路板 160元 160元 280元 380元 480元
變頻模塊 380元 380元 450元 480元 560元
變頻主板 400元 400元 480元 520元 750元
膨脹閥 350元 350元 420元 480元 530元
四通閥 300元 300元 350元 400元 450元
單向閥 120元 120元 120元 120元 120元
補加雪種 40元/壓 40元/壓 50元/壓 60元/壓 80元/壓
全加雪種 80元 100元 160元 240元 380元
抽真空 60元 60元 70元 80元 100元
變頻機內機板 350元 350元 420元 600元 650元
內機主板 280元 280元 350元 420元 550元
遙控器 100元 100元 100元 100元 100元
遙控接收板 120元 160元 180元 250元 280元
內風輪 160元 180元 260元 300元 350元
外風葉 160元 180元 240元 280元 320元
喇叭口 80元 80元 120元 160元 180元
螺帽 60元 60元 80元 80元 100元
導風板 40元 40元 60元 60元 75元
擺風電機 80元 80元 100元 160元 160元
清洗內機 80元 80元 100元 120元 160元
清洗外機 80元 80元 100元 120元 160元
殺菌消毒 100元 100元 150元 180元 200元

③ 格力空調售後服務價格及收費標准

售後服務：

包修政策

2019年度家用空調（製冷量小於或等於14000W）、移動空調、除濕機整機包修六年。符合以下情況之一的不屬於包修范圍，服務商可按本手冊有關規定實行收費維修：

1. 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2. 非格力服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

3. 無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的；

4. 有效憑證、包修憑證不符或塗改的；

5. 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

6. 處理品、已超過包修期的產品。

包換政策

• 按國家規定的三包期限，在包修期內，符合下列條件，而且用戶拒絕維修時，可以換機。

收費標准：

1. 費收費按照《包修期外維修收費服務項目指導價》（未含開票稅金）執行。

2. 服務商為用戶提供包修期外維修的配件，按照《2019年度格力電器家用空調上門服務手冊》中查找相對應配件價格；如在《2019年度格力電器家用空調上門服務手冊》中無法查找的，在「配件管理系統-配件市場供貨價」中查找；

3. 嚴格按「配件市場供貨價」上浮不超過16% 執行收費（含開票稅金）。舊配件應留給用戶自行處置，不得退回銷售公司；如因隨意加價導致惡劣後果的，格力總部將嚴厲考核相關服務商。

   費收費按照《包修期外維修收費服務項目指導價》（未含開票稅金）執行。

免費安裝政策：

免費安裝范圍

格力電器家用空調，包括分體式、立櫃式、吊頂式、天井式空調均實行免費安裝。安裝須在用戶購機之時起24小時內完成。免費安裝費用由特約服務網點按《安裝費結算管理制度》要求向格力電器結算，不得向用戶收取，但下列情況可與用戶協商好後額外收費：

1. 需加長連接管；

2. 超過四樓在牆外進行施工（在陽台施工不另行收費）；

3. 在厚度超過120mm 的鋼筋水泥牆上鑽洞和超過1個以上的牆洞；

4. 搬拆移位重安裝的；

5. 安裝鐵架等所有材料費。

6. 下列情況實行收費安裝：

7. 安裝窗式空調器；

8. 移動空調鑽排氣口洞；

9. 無有效發票或有效購買憑證，又無免費安裝憑證、無條形碼的。

以上內容參考網路-格力空調

④ 格力電器對家用空調十年免費包修，保修和包修到底有什麼區別

格力電器對家用空調十年免費包修，很多細心的網友注意到，其承諾的是包修而不是保修，其實這種細小差別，很多人都並不在意，也都籠統覺得兩者並無差別。那就大錯特錯，其實作為一個常識我們應該知道保修不等於包修。有很多商家就喜歡跟顧客玩這些文字游戲，想要避免承擔很多責任。而兩者到底有什麼區別，小編就從以下三方面來介紹：

“保修”與“包修”這兩個詞在《中華人民共和國消費者權益保護法》中，是兩個不同的概念。

包修：承擔包修、包換、包退或者其他責任的，商家應當按照國家規定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕。

保修：字典中解釋為工廠或商店對售出的某些商品在規定的時間內免費修理。

以上為個人觀點，你知道保修和包修的區別是什麼嗎？歡迎大家在評論區留言討論。

⑤ 格力空調10年保修是什麼意思

格力空調10年保修意思就是對重要部件在十年內進行保修。根據格力官方公布的消息，格力承諾消費者2021年3月1日起在全國范圍內購買製冷量小於或等於14000w（≈5.6匹）、於家庭民用場景安裝使用的格力家用空調產品，均可享受十年免費保修服務。

也就是在有效期內，除因消費者使用或保管不當等因素致使商品不能正常使用外,在維修時消費者可以不支付任何費用，由廠商所提供完全免費的維修服務。

格力不僅限於滿足消費者最基本的需求，深入挖掘消費者的潛在需求並有效滿足這種需求才是格力追求的最終目標。「十年免費保修」承諾可以讓消費者享受到格力提供的全面、專業、優秀、優惠的服務體驗。

⑥ 格力空調售後收費標准

空調深受許多家庭的喜受，不僅能調節空氣，還具有降溫的效果。然而市面上空調品牌眾多，其中格力空調以優異的質量得到人們的青睞。那麼格力空調售後收費標準是什麼？空調日常使用要注意什麼？帶著這兩個問題我們一起來看看吧！

格力空調售後收費標準是什麼：

根據空調P數及距離遠近來決定，一般1P-10P,5公里以內不收交通費用，維修費在50-180元之間。但如果更換零件，則需另外加錢，此外16-80公里還另收交通補貼費20-80不等。最好以格力空調公司的價目表為准。

空調日常使用要注意什麼：

1、注意空調漏水

首先如果空調在製冷時，內機在滴水，這是不正常的，可能是由於安裝不規范造成，如內機低於安裝孔或內機未放平等。因此空調安裝好後，首先就要試機，避免後期出現異常。

2、注意空調漏電

其次空調在安裝時，要注意電源線有無符合規格，避免後期易出現漏電著火的情況。正確的做法，安裝空調前對家中電源進行檢查，對不符合地方進行更改。最好採用分支專用電路和插座，並安全接地。同時需要專業的安裝人員帶上專業工具進行安裝。

3、注意空調漏氟

最後正常情況下，空調幾年是不需要添加製冷劑，但如果空調經常出現缺氟不製冷情況，可能是接頭開裂或未旋緊造成的。因此空調在安裝後，要在管道介面及截止閥處抹塗上肥皂水，看看有無氣泡，如果有說明漏氟，反之3分鍾內未有氣泡，則為合格

⑦ 格力空調維修收費嗎

1、國家三包對空調的要求是：整機1年，主要部件（壓縮機、風扇電機、溫控器）3年。同時規定「在三包有效期內，除因消費者保管不當致使產品不能正常使用外，由修理者免費修理（包括材料費和工時費）」

2、格力空調的包修政策：
「2013年度家用空調（製冷量小於或等於14000W）、除濕機包修政策為整機包修六年。
2005年1月1日之日起所購買的家用空調器整機包修六年。
2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策：按其當年的包修規定執行。
以下情況之一的不屬於包修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：
1.1消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
1.2非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
1.3無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的；
1.4有效憑證、包修憑證不符或塗改的；
1.5因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
1.6處理品、已超過包修期的產品。」

3、故對於您的問題，6年內空調出現質量問題，格力應免費維修，但是請注意六條（上面1.1至1.6六種情況）免責條款，如果屬於那六種情況，維修是收費的。

⑧ 格力售後上門需要付費嗎

6年內空調出現質量問題，格力是免費維修，但是需要注意下面六種情況，維修是收費的。以下情況之一的不屬於保修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：

1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2、非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

3、無保修憑證及有效發票或有效購買憑證的；

4、有效憑證、保修憑證不符或塗改的；

5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過保修期的產品。

格力空調安裝注意事項

1、安裝空調需要安裝室外機和室內機，而對於室內機安裝不能夠裝得太高，要不然日後維修或者需要加氟的時候，也會比較麻煩。同時安裝的室內機要是同等的高度，不能出現一邊高一邊低的問題，要不然就會導致內機有水流出來。如果不一樣高，也會導致不倫不類，會很別扭。

2、對於室外機，也要做到平整端正，同時我們需要用鐵架子或者鐵柵欄將外機保護好，也是為了防止空調外機掉落的可能性。所以一定要注意穩定，能夠承擔得起空調外機的重量。

3、對於排水的管道，不能夠有傾斜的問題，才能夠有助於水流出。另外就是室內機安裝的時候，還需要鑽孔。而牆孔要內高外低，做到一定的傾斜角度，才能夠方便冷凝水排出，而且也能夠避免雨水倒灌進室內。

⑨ 格力空調售後維修六年保修其間維修收費嗎

格力空調保修期間是免費維修的。但是如果出現以下情況需要收費維修：

1、 無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的；

2、 有效憑證、包修憑證不符或塗改的；

3、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

4、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

5、 處理品、已超過包修期的產品；

非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）。

(9)格力免費維修都包括什麼擴展閱讀

格力空調包退政策：

1、產品自售出之日起10日內，發生主要性能故障，如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。

2、自售出之日起一年以內，連續二次以上仍無法修好（指主要性能）用戶堅持退機的。

格力空調包換政策：

1、產品自售出之日起15日內，發生主要性能故障，不能正常工作的，可以換機；

2、按國家規定的三包期限，在包修期內，主要性能故障連續維修二次，不能正常工作的，可以換機，並按國家三包規定，重新起算包修期限（僅限更換部分）。