1. 航空公司把航班時間調整，旅客能要求全退機票或免費改簽嗎
提前調整的？那就不是因為天氣等不可抗力了，估計是航空公司的單方行為和其自身原因，可以要求全額退款。不行的話，你可以要求航空公司給出理由。再不行，你可以投訴，這個問題應該不大。如果是航班取消，你可以要求改簽後續航班，不一定是原來的航空公司的，而且你不用補差價，多餘的票款由航空公司出。
2. 2021機票退改政策
長龍航空 -長春航線
購票時間：自2021年01月13日(含)起，凡在2021年01月13日(含) 前購買的長龍航空891客票
乘機時間：2021年01月12日 (含)至2021年01月31日(含)之間
適用航線： 長春進出港國內航班
退票規則
1、在客票有效期內，可至原購票渠道申請非自願退票， 全額退還票款和可退稅費
2、凡在2021年01月13日(含)前購買的長龍航空891客 票，且乘機日期為2021年01月12日(含)至2021年01月31日 (含)之間的長春進出港國內航班，於01月12日-01月15日 已經辦理的自願退票，可申請補退，返還已收取的退票費。其餘日期以外的已辦理完退票、變更業務的客票，不再返還 已收取的退票費/變更手續費和票款差價
改期規則
1、客票有效期內，旅客在適用乘機日期范圍內的航班起 飛前4小時前提出航班變更申請，且申請變更至2021年03月 27日(不含)前的航班，同艙可免費辦理一次航班日期變更; 如升艙改期，可免收取變更手續費，升艙差價正常收取
2、僅可免費改期一次，如旅客再次提出變更按自願變更 執行
備註：不允許變更航程及簽轉
【拓展資料】辦理渠道：
旅客可通過原購票渠道(機票代理商、旅行社、OTA第三方 平台、網站等)辦理退改
長龍航空 -哈爾濱航線
購票時間： 自2021年01月13日(含)起，凡在2021年01月13日(含) 前購買的長龍航空891客票
乘機時間：2021年01月12日 (含)至2021年01月31日(含)之間
適用航線： 哈爾濱進出港國內航班
退票規則
1、在客票有效期內，可至原購票渠道申請非自願退票， 全額退還票款和可退稅費
2、凡在2021年01月13日(含)前購買的長龍航空891客 票，且乘機日期為2021年01月12日(含)至2021年01月31日 (含)之間的哈爾濱進出港國內航班，於01月12日-01月15 日已經辦理的自願退票，可申請補退，返還已收取的退票費。其餘日期以外的已辦理完退票、變更業務的客票，不再返還 已收取的退票費/變更手續費和票款差價
改期規則
1、客票有效期內，旅客在適用乘機日期范圍內的航班起 飛前4小時前提出航班變更申請，且申請變更至2021年03月 27日(不含)前的航班，同艙可免費辦理一次航班日期變更; 如升艙改期，可免收取變更手續費，升艙差價正常收取
2、僅可免費改期一次，如旅客再次提出變更按自願變更 執行
備註：不允許變更航程及簽轉
辦理渠道 ：
過原購票渠道(機票代理商、旅行社、OTA第三方 平台、網站等)辦理退改
長龍航空 -北京航線
購票時間：自2020年12月25日(含)起，凡在 2020年12月25日(含) 前購買的長龍航空891客票
乘機時間：2020年12月25日 (含)至2021年01月16日(含)之間
適用航線：北京進出港國內航班
退票規則
1、在客票有效期內，可至原購票渠道申請非自願退票， 全額退還票款和可退稅費
2、凡在2020年12月25日(含)前購買的長龍航空891客 票，且乘機日期為2020年12月25日(含)至2021年01月16日 (含)之間的北京進出港國內航班，於12月25日-12月30日 已經辦理的自願退票，可申請補退，返還已收取的退票費。其餘日期以外的已辦理完退票、變更業務的客票，不再返還 已收取的退票費/變更手續費和票款差價
改期規則：
1、客票有效期內，旅客在適用乘機日期范圍內的航班起 飛前4小時前提出航班變更申請，且申請變更至2021年01月 20日(不含)前的航班，同艙可免費辦理一次航班日期變更; 如升艙改期，可免收取變更手續費，升艙差價正常收取
2、僅可免費改期一次，如旅客再次提出變更按自願變更 執行
備註：不允許變更航程及簽轉
辦理渠道：
通過原購票渠道(機票代理商、旅行社、OTA第三方 平台、網站等)辦理退改
長龍航空 -石家莊航線
購票時間： 自2021年01月04日(含)起，凡在 2021年01月04日(含) 前購買的長龍航空891客票
乘機時間：2021年01月04日 (含)至2021年01月19日(含)之間
適用航線： 石家莊進出港國內航班
退票規則：
1、在客票有效期內，可至原購票渠道申請非自願退票， 全額退還票款和可退稅費
2、凡在2021年01月04日(含)前購買的長龍航空891客 票，且乘機日期為2021年01月04日(含)至2021年01月19日 (含)之間的石家莊進出港國內航班，於01月04日-01月07 日已經辦理的自願退票，可申請補退，返還已收取的退票費。其餘日期以外的已辦理完退票、變更業務的客票，不再返還 已收取的退票費/變更手續費和票款差價
改期規則：
1、客票有效期內，旅客在適用乘機日期范圍內的航班起 飛前4小時前提出航班變更申請，且申請變更至2021年03月 27日(不含)前的航班，同艙可免費辦理一次航班日期變更; 如升艙改期，可免收取變更手續費，升艙差價正常收取
2、僅可免費改期一次，如旅客再次提出變更按自願變更 執行
備註：不允許變更航程及簽轉
辦理渠道 ：
通過原購票渠道(機票代理商、旅行社、OTA第三方 平台、網站等)辦理退改
南方航空 -哈爾濱、漠河航線
購票時間： 凡在2021年1月15日(含)前購買、行程涉及哈爾濱、漠河(含經停)南航實際承運航班及使用CZ航班號的代碼共享航班的784開頭客票
乘機時間：2021年1月12日(含)至2021年2月8日(含)
適用航線：哈爾濱、漠河進出港國內航班
變更規則：
自2021年1月15日(含)起，在客票有效期內首次提出改期申請，變更至2021年3月31日(含)前的航班：
1、在航班起飛前申請變更，免收變更費及同物理艙位票價價差;
2、在航班起飛後申請變更，免收變更費，需收艙位票價價差。
申請變更至2021年4月1日(含)後的航班，按原客票使用條件辦理。
退票規則：
自2021年1月15日(含)起申請退票：
1、在航班起飛前取消座位，可在客票有效期內回原出票地、渠道或聯系南航免費辦理退票手續。
2、航班起飛後提出退票申請，按原客票使用條件辦理。客票按上述變更規定辦理變更後再提出退票申請，按原客票使用條件辦理
備註：本通知規則適用機票不允許變更航程及簽轉
南方航空 -北京航線
購票時間： 凡在2021年1月5日(含)前購買、行程涉及北京機場進出港(含經停)南航實際承運航班及使用CZ航班號的代碼共享航班的784開頭客票。
乘機時間：2021年1月3日(含)至2021年3月8日(含)
適用航線：北京進出港國內航班
變更規則：
自2021年1月5日(含)起，在客票有效期內首次提出改期申請，變更至2021年3月31日(含)前的航班：
1、在航班起飛前申請變更，免收變更費及同物理艙位票價價差;
2、在航班起飛後申請變更，免收變更費，需收艙位票價價差。
申請變更至2021年4月1日(含)後的航班，按原客票使用條件辦理。
如果您尚未確定新的旅行時間，建議您在航班起飛前聯系原出票地或南航客服取消航班訂座，待確定新的旅行日期後，再辦理航班變更手續。
退票規則：
自2021年1月5日(含)起申請退票：
1、在航班起飛前取消座位，可在客票有效期內回原出票地、渠道或聯系南航免費辦理退票手續。
2、航班起飛後提出退票申請，按原客票使用條件辦理。客票按上述變更規定辦理變更後再提出退票申請，按原客票使用條件辦理
(三)本公告規則適用機票不允許變更航程及簽轉
中國國際航空 -北京航線
購票時間： 凡在2020年12月14日0時(含)以後申請客票變更或退票，在2021年1月4日(含)前購買或換開的999開頭的國內客票(包括里程獎勵客票)
乘機時間：2020年12月14日(含)至2021年2月28日(含)之間
適用航線：北京進出港國內航班
退票及變更規則
(一)變更航班
在客票有效期內，可以免費辦理一次變更航班，變更至2021年3月31日(含)前的航班，免收變更手續費、子艙位差價及淡旺季價差。再次變更航班或變更至2021年4月1日(含)以後的航班，需依據客票使用條件辦理
如果您尚未確定新的旅行時間，建議您在航班起飛前先取消航班訂座，待確定新的旅行日期後，再辦理客票變更手續
(二)退票
在客票有效期內，可以辦理客票未使用航段退票，免收退票手續費。已按上述原則辦理過變更的客票如申請退票需按客票使用條件辦理
(三)變更航程或變更承運人
如需變更航程或變更承運人，建議您將原客票辦理退票後另購新票
3. 民航局免費退票政策
8月3日，民航局下發通知，明確旅客在2021年8月4日0時前已購買乘機日期在8月4日至8月31日的國內機票，自8月4日0時起至航班起飛前可以免費退票，航空公司及其航空銷售代理人不得收取費用；8月4日0時前已申請退票的旅客，不適用本通知。
今年以來，民航各單位認真落實民航局《關於切實做好疫情常態化防控形勢下客票退改服務工作的通知》要求，及時、主動出台免費客票退改方案，取得了較好成效。近期，全國部分地區出現局部聚集性疫情和零星散發病例，各航空公司也已陸續發布機票免費退改方案。為全面配合各地疫情防控要求，減少人員流動，切實降低疫情傳播風險，民航局今日發布通知，在此前工作基礎上，進一步明確近期國內機票免費退票要求。8月3日，民航局下發通知：旅客在2021年8月4日0時前，已購買乘機日期在8月4日至8月31日的國內機票，自8月4日0時起至航班起飛前提出退票申請的，航空公司及其航空銷售代理人不得收取費用。8月4日0時前已申請退票的旅客，不適用本通知。航空公司可根據通知要求，制定具體的實施細則。
及時、主動出台免費客票退改方案，取得了較好成效。近期，全國部分地區出現局部聚集性疫情和零星散發病例，各航空公司也已陸續發布機票免費退改方案。為全面配合各地疫情防控要求，減少人員流動，切實降低疫情傳播風險，民航局3日發布通知，在此前工作基礎上，進一步明確近期國內機票免費退票要求。
今年以來，各單位認真落實民航局《關於切實做好疫情常態化防控形勢下客票退改服務工作的通知》（局發明電〔2021〕1號）要求，及時、主動出台免費的客票退改方案，取得了較好成效。近期，全國部分地區出現局部聚集性疫情和零星散發病例，為配合各地疫情防控要求，減少人員流動，切實降低疫情傳播風險，現將近期國內機票免費退票工作進一步明確如下：
【拓展資料】
一、旅客在2021年8月4日0時前已購買乘機日期在8月4日至8月31日的國內機票，自8月4日0時起至航班起飛前提出退票申請的，航空公司及其航空銷售代理人不得收取費用。
二、8月4日0時前已申請退票的旅客，不適用本通知。
三、航空公司可根據本通知要求，制定具體的實施細則。
4. 2021飛機票退票新規
2020年1月27日，中國民用航空局要求，28日0點前已購買機票、且乘機日期在此時限之後的民航旅客，如在航班起飛前提出退票申請，各航空公司及其客票銷售代理應在客票有效期內為旅客辦理免費退票，不得收取任何費用。
交通運輸部發布公告，決定自2020年1月28日0時起，此前在道路水路客運站、聯網售票平台等渠道，已購買道路水路客運班線客票的旅客，自願改變行程需退票的，售票單位應當予以免費辦理退票，不得收取任何費用。購買人身意外傷害保險的一同辦理。
飛機票不能全額退款，飛機票退票扣款，分為以下兩種情況：1、4折（含）以下不得退票，只退機建和燃油費；2、55折-45折:-飛機票。
12306退票手續費新規定2021
1、開車前8天（含當日）：不收取退票費用；
2、7天以內~48小時內：扣除票價5%費用，例如車票100元，48小時前退票將扣除5%，也就是5元；
3、48小時~24小時：扣除票價10%計算，例如車票100元，開車前24小時，但是卻不足48小時，扣除10%也就是10元；
4、24小時以內：扣除票價20%計算，例如車票100元，距離開車前24小時以內，扣除20%，也就是20元；
5、開車前48小時~15天期間，改簽/變更到站距開車15天以上，又在距開車15天退票的，仍核收5%的退票費；
6、已經改簽（含變更到站）後的車票乘車日期在春運期間，退票時一律按照票面票價20%核收退票費；
7、如果出現乘客因為傷、病，中途下車的，在退票時，核收應退票款20%的退票費；
8、如果遇到列車全程停運，在收到退票通知後之開車後5日內，申請退票即可，退票時不收取手續費，已經換取了紙質車票時需要到車站窗口辦理退票；
9、掛失補車票不能辦理改簽、變更到站，但是可以退票，退票時按照規定核收補充的手續費。
5. 航班由於航空公司原因時間有變動，能免費退票或改簽嗎
咨詢記錄 · 回答於2021-12-14
6. 飛機航班變動，改簽過的機票能退全款嗎（包括改簽費）
國內航司通常情況下前期自願改簽，遇到後續航班取消，申請退票時改簽手續費無法退回，差價部分可以退回，也有部分航司可以申請退改期費，比如山東航空，具體可聯系航司確認
7. 飛機免費退票政策
不同購票方式退票攻略1、使用電子支付方式，通過鐵路12306網站（含手機客戶端）購買電子客票，且未領取報銷憑證的旅客，通過鐵路12306網站或APP在線辦理退票手續，票款將原路退回支付賬戶，完成退票手續。2、在鐵路12306網站（含手機客戶端）購買電子客票，已領取報銷憑證的旅客，可通過鐵路12306網站和APP先行在線辦理退票。APP點擊訂單里的「本人車票」，選擇對應的車次，按指引流程進行退票即可。自辦理之日起180天內，持購票時使用的乘車人身份證件原件，前往鐵路任一火車站窗口辦理退款手續，同時交回報銷憑證。應退票款將原路退回支付賬戶。3、使用現金支付方式，在車站窗口、自動售票機、代售點等購買電子客票的旅客，可通過鐵路12306網站及APP在線辦理退票手續，並於辦理之日起180天內，持購票時使用的乘車人身份證件原件前往鐵路任一火車站領取現金退款，如已領取報銷憑證的，報銷憑證請一並交回。5、在車站窗口、自動售票機、代售點等購買電子客票的旅客，如未注冊成為鐵路12306網站（含手機客戶端）用戶，可以先進入官網或APP後，按照提示進行用戶注冊並完成刷臉驗證。旅客在車站窗口、售票機、代售點等現場方式購票的訂單會自動同步上網，然後就可以在線辦理退票了。
【拓展資料】返程前，如出現發熱、乏力、乾咳等症狀，立即取消返程，及時就醫；隨時關注天氣情況，適時增減衣物，避免感冒；預定返程要避免多次周轉，保證足夠的休息時間，避免過度疲勞。返程中，在車廂內佩戴口罩做好個人防護，不接觸口罩外表面；按鐵路服務人員的引導，盡量分散候車、分散就座，減少車廂內走動；避免用手觸摸眼睛、鼻、口，可以使用消毒濕巾對經常接碰的物品進行擦拭消毒；打噴嚏或咳嗽時，要使用紙巾或衣服遮住口鼻，分泌物要用紙巾包好，扔在垃圾箱內，打噴嚏後，要盡快洗手；旅途中如出現不適，聯系乘務人員尋求幫助，並告知醫務人員旅行史，以便醫務人員及時處置。返程後，配合鐵路工作人員做好體溫測量和信息登記；如有發熱、咳嗽、氣促等呼吸道症狀，請戴好口罩，及時至醫療機構發熱門診就醫；就醫時請告知醫務人員旅行史及周圍人員中是否有類似病例，配合醫務人員進行流行病學檢查，提供詳盡信息，前往醫院時，避免乘坐公共交通工具；盡量避免參加聚會和集體活動，前往人員密集的場所，請佩戴好口罩。鐵路部門工作人員提醒，保持充足的睡眠、充分的營養、適量的鍛煉，增強機體抵抗力；勤用流動水洗手，經常開窗通風，養成良好的個人習慣；家庭成員做好個人防護，做好室內清潔消毒。
8. 機票如何免費退
1、打開航班管家APP-個人中心-我的訂單-機票
