免費代步車服務是什麼意思

❶ 人壽保險代步車要收費嗎

不要。
2020年5月7日，中國人壽財險廣東省分公司在廣州召開「體驗官招募計劃暨出險代步車啟動儀式」，正式推出「出險代步車」服務。
據了解，廣東國壽財險於今年3月6日開始推行出險代步車服務，用於解決車主出險修車期間無車用的痛點。客戶出險報案後，通過廣東國壽財險官方微信申請，使用3天免費代步車服務。用車期間，無需繳納租車押金、違章押金等費用，僅需承擔違章扣分罰款、停車費、路橋費和燃油費，且全年不限出險使用次數，並享受專屬車管家上門送、還車。3月6日服務上線以來，已經為3000多名客戶提供了出險代步車服務，受到客戶好評。

❷ 太平洋車險 代步車服務

在車險市場化競爭尤為激烈的今天，車險公司打出各種宣傳旗號，吸引客戶。而尤其對於那些首次購買車險又對車險行業不了解的車主來說，選擇一家可靠的保險公司，是一件讓人頭疼的事情。面對電話那頭強烈的溫柔語言攻勢，還需要消費者自己提前做好功課，了解車輛保險存在的風險和保險公司的真正實力。有對比才知道好不好，把太平洋車險同主流車險平安及人保在保費，報價，服務等方面進行綜合對比，太平洋車險好不好自可一目瞭然。
保費對比
假設新車首次投保，購置價20萬元，投保項目為（不包含交強險）：車輛損失險、第三者責任險（20萬）、全車盜搶險、車上人員險（司機+乘客）1萬/座、玻璃單獨破碎險（國產玻璃）、劃痕險（2000元）、各種不計免賠（車損/三者/盜搶/司乘/附加）。
三家車險公司車險計算器的報價如下：人保車險6800，平安車險5838.12，太平洋車險5839。
從電話車險的價格看來，人保車險的保費最高，平安和太平洋價格是一致的。當然，在實際報價中會存在一些差別，但是大致的情況是一樣的。對於網路車險和電話的車險的優惠幅度相當，但是基本上在網路上直接投保需要有相當的投保經驗，對於首次投保的用戶來說，模糊的報價三家的詳細報價套餐項目都不盡相同，想要直接進行比較，必須要提供詳細的車架號，對於一些不想泄露信息的用戶來說很不方便。進而只能採用電話車險的方式進行投保。
三家保險公司網路投保模糊報價的比較，對於一輛20萬的車輛每家的報價都不相同，但是每家都有三個報價套餐。平安車險和太平洋車險的基礎套餐項目是相同的，太平洋車險更是開放了詳細報價內容。而人保車險明顯在玩報價的游戲。
通過了解相比電話車險以最低價報價，傳統渠道的商業車險報價一般還可以有10%至20%的優惠空間。以平安的為例，6864.56元商業車險打八折後不到5491.6元，加上首年不能打折的交強險則總價為6442元，仍然高於其電銷600元左右。所以目前比較理想的省錢投保方式就是電話投保，對於看重保費的用戶來說，平安車險和太平洋車險都是不錯的選擇。
特殊險種
對於一些特殊險種的服務上的比較，我們可以看出三個保險公司對於客戶需求的滿足上的不同理解，就拿發動機涉水險一項來說，保險公司所規定的索賠范圍不盡相同。
對比三大險企涉水險條款發現，人保、太保在涉水險涉及賠償的保險條款中都明確規定了水中二次啟動的發動機可賠償，平安車險則明確規定二次啟動造成的發動機損傷不予賠償，平安車險還增加了水淹的情況。
此外，三大險企涉水險保險賠償免賠率標准也不盡相同，其中，人保、太保每次賠償實行15%的免賠率。平安則實行20%的免賠率。
服務與理賠速度
理賠難一直是客戶抱怨問題的核心，從出險到理賠款完結所花費的時間是每個買車險的人都關心的問題。
對於這三大保險公司的承諾，不難看出在理賠速度上人保車險要更勝一籌。而平安車險給出的「先賠付、再修車」的承諾，即賠付金額在萬元以下、純車損、單方事故的案件，且當日進廠維修，平安承諾從報案到賠款3個工作日完成；超出承諾期限，按3倍銀行活期日利率支付罰息。讓賠款與修車同時進行，省去了等待維修的漫長時間。
太平洋車險3G快速理賠利用的則是3G技術，省去了需要車主提供復雜的單證的手續，讓查勘、定損、核損、理算、賠付等五個環節現場同時完成。查勘人員利用3G視頻攝像機現場在線攝取客戶的車輛證件、出險通知書、定損單、銀行卡號等索賠單證，實時提交後台資料庫。並實現先領賠款再修車服務。對於損失金額萬元以下且單證手續齊全的車險非人傷、無隱損小額案件，該系統實現查勘定損與賠款劃賬同時同步完成，一個工作日快速賠付。
保險期間的增值服務
非事故救援服務雪中送炭
平安車險、太平洋車險、人保車險等公司均已能為車主提供「非事故道路救援服務」，通常能包括緊急接電、緊急加水、更換輪胎、現場搶修、拖車牽引、吊裝救援等服務，這些服務本身在市場上收費一般在幾十到幾百元不等，保險公司若能為投保客戶提供這些免費的救援服務，無異於「雪中送炭」，讓人備感溫馨。
想方設法解決車主代步問題
平安電話車險渠道從2011年就開始為廣大車主送上了「免費代步車」的特色服務。客戶出險後車輛維修期間，平安車險會免費為其提供一輛免費的代步車供其出門使用。
太平洋車險雖然暫時無法提供類似平安「免費代步車」的服務，但同樣考慮到車主修車期間可能會增加出行成本，曾特別推出過「神行車寶」服務，雖然並不是為車主提供一輛專屬座駕，不過每天最高累計50公里內，最多3天的計程車費用也都可以由太平洋保險報銷。
免費代拖、代駕避免酒後開車
平安、太平洋等險企推出了「酒後代拖、代駕」服務，為偶爾需要飲酒的有車族提供了一個相對安全的選擇方式。
顯然這些增值服務是各大保險公司競爭的重點，其實這三大車險公司的增值服務各有特色，用戶不妨了解清楚後，根據自己的需要再進行選擇。說到底，保險是購買的一種服務，在了解合約的基礎上我們還要了解一些基本的理賠常識，避免不必要的經濟損失。
總結一下三大車險公司的綜合對比，人保車險的費用比較高，但是保險條例比較全面，理賠速度快。平安車險擁有不錯的網銷和電話銷售平台，注重用戶體驗，吸引了一大批年輕車主。太平洋車險綜合看來費用較低，在服務上也做足了功夫。如果您多處於復雜路況，且駕駛技術欠佳，建議選擇人保車險。如果您親睞網路化平台，期待高效貼心的服務，平安車險和太平洋車險都是不錯的選擇。

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❸ 保險公司拖車免費嗎

天下沒有免費的午餐！

(3)必須在我司提供的代步車服務網點修理。

(4)享有代步車資格的被保險人車輛所有人必須將該車抵押給租賃公司。

(5)享受代步車資格的被保險人與租賃公司簽署《租賃合同》。以上幾點需同時滿足，並在辦理其他相關手續後就能享受免費代步車服務。

3、我司提供免費代步車服務僅限於承擔我司確認的客戶使用代步車(租賃車)的租賃費用(每次最長10天)。代步車(租賃車)在使用期間發生的其他費用及車輛損壞、違章、超期歸還等其他一切損失，依照客戶與租賃公司簽署的租賃合同的條款進行。

4、如在享有免費代步車資格的保險年度內，車輛過戶、變更或被保險人變更，變更後的車輛在這一保險年度內將不再享受免費代步車服務。

5、客戶在申請免費代步車服務時除需出示商業險保單外還需滿足以下幾點要求：

a、行駛證為個人的車輛：

(1)被保險人攜帶本人身份證原件親自辦理，不得委託他人。

(2)被保險人有效駕駛證原件或被保險人認可駕駛員駕駛證原件。

(3)行駛證車主與被保險人不同，攜帶行駛證車主身份證復印件及車輛抵押委託書。

b、行駛證為單位的車輛：

(1)蓋有被保險人公章的《代步車需求單》。

(2)被保險人委託駕駛員辦理代步車的委託書。

(3)委託駕駛員有效駕駛證、身份證原件。

❹ 平安車險 代步服務

首批享受代步車服務的車輛需是2005年1月1日以後購置的、限指定車型品牌中保險價值10萬以上，標的車車損在5千元以上或修理時間3天以上，並且是在平安投保了車損險的私人車輛。
以往車主出險後，經過立案、定損等流程後，車輛就會被送修，而在汽車修理期間，車主可能就需要自己另行解決交通問題，或是坐公交、坐計程車，但對於已經習慣自駕代步的車主來說，坐公交顯得極為不習慣了，倘若住所偏僻，找計程車也是問題。而09年平安電話車險推出「代步服務」後，車主愛車修理時，仍然可以自駕出行，享受到電話車險帶來的全程便利服務。

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