❶ 得物怎麼申請退換貨
得物是一個第三方的電商平台,不支持換貨只能轉售,部分商家支持七天無理由退貨。華為P40
Android10,得物 4.64.5.0退貨流程如下:
第一步:在手機桌面上打開「毒」APP。
注意事項
1、直接找人工服務說你要退換貨,當然是要給個合理的解釋,鞋子有什麼問題都要拍照說明。
2、因為不是所有商家都支持七天無理由退貨,所以如果商家不給退,得物客服也沒辦法啦。買的時候先問好。
3、如果是鞋子有問題而退貨的話,可以要求商家給你出郵費,如果只是個人原因換貨,那你可能要自己承擔運費。
4、其實得物的退貨流程就跟淘寶差不多,不同的點可能在於得物是第三平台,所以售後問題它需要跟賣家和買家同時交流以達成意見一致。
所以不管是在回復還是審核的時間都比較長,如果心急的人可能會沒耐心,但是也沒辦法,凡事都有個程序,如果賣家收到你退貨確定沒問題就會在兩個工作日給你退款或換貨,如果超出了這個時間你可以打給得物的客服催促他。
❷ 得物怎麼申請退換貨
退貨方法:
1、打開手機桌面上的「毒葯」APP,如下圖所示。
❸ 得物退貨流程怎麼走
得物退貨流程如下:
1、首先打開手機上的「得物」app。
2、之後進入個人界面,選擇並點擊「購買」選項。
3、進入「購買」選項之後,選擇好需要退貨的商品,在右上角選擇「客服」選項。
4、進入客服對話頁面之後,在對話框中輸入「退貨」,之後選擇退貨原因。
5、最後填寫好相關的退貨信息,最後等待退貨就可以了。
❹ 得物怎麼退貨退款申請
得物退貨退款申請方法如下:
1、點擊購買,首先打開得物APP,進入「我的」界面,點擊「購買」。
2、點擊客服,找到需要退貨退款的訂單,點擊右上角的「客服」圖標。
3、點擊客服助手,點擊在客服界面的「客服助手」,進入客服服務界面。
4、發送退貨,在客服服務界面發送退貨兩字,進行退貨申請,即可完成退貨。
拓展資料:
得物的經營模式:
1、先鑒別,後發貨
得物App在傳統電商模式的基礎上增加鑒別真假與查驗瑕疵的服務,首創「先鑒別,後發貨」的購物流程,以「強中心化」的平台定位把控商品質量。基於此,保證用戶在收到在得物App購買的商品前,該商品已經通過多道鑒別查驗工序中的「層層關卡」,得到全面的查驗鑒別,為用戶提供「多重鑒別,正品保障」的全新網購體驗。
2、多道鑒別查驗工序
在得物App,消費者下單購買後,賣家不會直接發貨給買家,而是先發貨給得物 App平台。確保是全新正品之後,才能繼續發貨給買家。所以,從賣家手中售出的商品,到最終送到消費者手裡,已經通過多道鑒別查驗工序中的「層層關卡」。
3、打造「鑒別實驗室」
為了做好每一件商品的鑒別查驗工作,得物多年來在線下投入了大量的人力物力,搭建了人員、硬體和技術並重的鑒別體系。不僅有大量一線實操人員的經驗沉澱,還有專業科研團隊進行實驗級別的分析檢測。對於在平台上售賣的潮流商品,得物App都一一建立了詳細的鑒別檔案。
4、牽手「鑒定國家隊」
得物App已和「鑒定國家隊」中檢集團奢侈品鑒定中心及深圳市計量質量檢測研究院達成戰略合作,在球鞋潮品鑒別領域展開長期多形式合作,致力於提升球鞋潮品鑒別行業規范性和標准化,攜手共創良性潮流消費市場環境。
5、包裝助力,防偽升級
得物每件鑒別通過的商品都會配有官方出具的鑒別證書和防偽扣、包裝盒以及品牌膠帶組成的「防偽四件套」,鑒別證書的唯一數字ID為鑒別查驗通過的商品建立身份識別體系,方便用戶驗證商品信息。
操作環境:手機:vivo Y93 得物:v4.81.1
❺ 得物退衣服費用在哪裡看
得物退貨退款申請,在得物app點擊購買,進入客服服務中心並發送退貨,即可完成退貨退款。
設備:iPhone12
系統:IOS14.6
軟體:得物4.71.0
1、首先打開得物APP,進入「我的」界面,點擊「購買」。
❻ 得物上面怎麼退貨
找到需要退貨退款的訂單,然後與客服進行溝通,溝通達成一致後,點擊退貨申請即可退貨。
得物App是由上海識裝信息科技有限公司推出的新一代潮流網購社區。
得物App開創性的推出了"先鑒別,再發貨"的購物流程,對電商貨品實現了「強中心化的平台監管」機制,探索出電商平台交易新模式。
簡介:
得物App是上海識裝信息科技有限公司旗下新一代潮流網購社區,正品潮流電商和潮流生活社區是平台的兩大核心服務。得物平台商品品類已經覆蓋潮鞋、潮服潮搭、手錶、配飾、潮玩、3C數碼、家居家電、美妝、汽車等。作為新一代潮流網購社區,得物App聚集了新、潮、酷、炫的各類商品,也是各類潮流品牌發售和運營的首選陣地。
同時作為年輕⼈的潮流生活社區,得物App聚集了一大批熱愛球鞋、潮品穿搭和潮流文化的愛好者,得物App社區通過持續沉澱潮流話題內容,正在成為年輕用戶的潮流風向標和發聲陣地。
得物APP在傳統電商模式的基礎上增加鑒別真假與查驗瑕疵的服務,首創「先鑒別,後發貨」的購物流程,以「強中心化」的平台定位把控商品質量。基於此,保證用戶在收到在得物App購買的商品前,該商品已經通過多道鑒別查驗工序中的「層層關卡」,得到全面的查驗鑒別,為用戶提供「多重鑒別,正品保障」的全新網購體驗。
❼ 得物買的東西可以退嗎
摘要 收到購買的東西不滿意可以聯系得物平台客服,選擇人工客服,說明要退貨及退貨的訂單,進行相關協商退貨即可。
❽ 得物直接拒收可以退款嗎-得物直接拒收需要承擔運費嗎
得物是現在很多年輕人都在使用的平台,不少人都在這上面購物,但如果後悔不想要了,其實是可以退貨的,但有些產品得物上退款是需要扣手續費的。那麼,得物直接拒收需要承擔運費嗎?一起來看看趣丁網帶來的介紹吧!❾ 得物上的東西能退換貨嗎
得物上的東西能退換貨。❿ 得物退貨退款的步驟
1、在手機桌面上打開「毒」APP,如下圖所示。