『壹』 手機搜不到的wifi是怎麼回事
手機設備不能正常搜索到wifi網路信號，明顯是用戶的手機設備無線網卡模塊故障導致的，指南通過送修手機設備檢查維修無線網卡設備，才能解決用戶的手機設備不能正常聯網wifi網路信號連接上網問題。
『貳』 搜不到無線網路，是怎麼回事
若使用的是vivo手機，搜索不到WiFi網路可參考以下處理方法：
1、路由器隱藏了WiFi名稱
可能是路由器隱藏了WiFi名稱（隱藏 SSID），請直接獲取WiFi的名稱和密碼手動添加網路，或者關閉路由器的隱藏SSID功能。
2、檢查手機和路由器支持的WiFi頻段是否匹配
查看手機支持的WiFi頻段，然後確認搜索的WiFi頻段與手機支持的頻段是否一致。若手機只支持2.4GHz WiFi則無法搜索到5GHz WiFi，可以將路由器設置為2.4GHz頻段後嘗試。如果不知道如何操作，請聯系路由器管理員。
3、連接其他WiFi對比測試
將手機連接其他WiFi判斷能否搜索並連接WiFi，如果其他WiFi正常，說明是當前路由器原因，建議聯系路由器管理員。如果是所有WiFi都搜索不到，建議您攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--重置網路設置----重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
5、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
『叄』 手機突然接收不到網路信號怎麼回事
突然接觸不到網路信號，可能跟你在的位置有關系，比如說你在地下室或者說一些信號不好的地區，這個時候你可以把手機關閉飛行模式，然後重新打開試一下。
『肆』 手機搜不到wifi是怎麼回事
若是使用vivo手機，附近有WiFi信號卻搜索不到，處理方法。
1、WiFi信號比較弱或者不穩定，建議重啟手機重新搜索或更換其他WiFi環境搜索對比；
2、建議您進入手機設置--WLAN中關閉WLAN開關，重新點擊搜索；
3、將路由器重啟嘗試；
4、若只有一個WLAN無法搜索到，可能是路由器設置的問題；若全部WLAN信號無法搜索到，請您攜帶購機發票、保修卡和手機前往vivo客戶服務中心檢測處理，進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢，選擇您當前所在的城市即可獲取客戶服務中心的地址以及聯系方式。溫馨提示：為節省您的寶貴時間，建議您去之前先電話聯系客戶服務中心確認一下上班時間。
『伍』 手機搜不到無線網路信號怎麼回事
若手機或平板搜不到WiFi，建議您：
1、確認路由器無線信號是否正常；
2、在設置---WLAN中點擊刷新嘗試；
3、若是搜不到5GWiFi，請先確認手機及路由器是否支持5GWiFi；若支持5GWiFi但無法搜索，可調整路由器5GWiFi頻段。
『陸』 我的手機搜索不到無線網是怎麼回事
有時候明明存在的無線網路但是自己的手機就是搜索不到，但是其他手機都能搜索到這個無線網路，自己的手機也能搜索到其他的無線網路，但是就是無法搜索到這個無線網路，而且還嘗試了重啟手機、重啟無線路由器、恢復出廠設置等，都無法搜索到這個無線網路。
這種情況我碰到過，最終發現因為無線網路的網路名稱(SSID)為中文名字，手機不支持，所以把無線網路的網路名稱(SSID)改為了字母形式
『柒』 手機連不上wifi是怎麼回事
若使用的是vivo手機，可查看手機無法連接WiFi排查方法：
1、建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
註：手機WiFi密碼輸入時，未輸滿8位數，「連接」功能會置灰。
2、請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、請進入手機設置--WLAN--點擊所連接WiFi右側的>--隱私，查看是否將MAC設置為「使用隨機MAC（默認）」，若是需設置為「使用設備MAC」.
4、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，上網時間管理等。
5、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
6、進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。