① 我的寬頻壞了一星期了，去當地聯通營業廳好多次了，不給來修，我該怎麼辦
您可以通過10010申報故障，24自然小時內會有工作人員聯系並跟進故障修復。以下情況不在承諾時限范圍內：
1.客戶原因（例如您主動要求更改修障時間、自行購買的軟硬體故障、自建的線路故障等）；
2.第三方原因（包括市政建設、市政搬遷、大面積停電等第三方人為影響）；
3.不可抗力因素（台風、地震、洪災、雨天等自然災害影響安全生產的）；
4.您的地址不具備安裝條件以及已在主流媒體、公司網上營業廳、營業廳進行公示的網路調整、割接和升級等原因。
② wifi突然壞了 怎麼弄也弄不好 怎麼辦
如果手機或平板電腦無法打開WIFI開關，建議您操作：
1.重啟設備查看能否恢復。
2.檢查手機是否安裝過第三方網路管理軟體。若有，建議卸載刪除嘗試。
3.若無效，請備份手機中數據（聯系人、信息、圖片等），將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢測，由專業工程師為您解決。
③ 我家WIFI壞了，怎麼讓電信公司的人來修
家裡寬頻壞了後可以直接去辦理寬頻的電信營業廳通知維修人員上門，也可以直接撥打10010。
④ 手機無線網路壞了怎麼辦 誰會修理
1、可以自己嘗試手機重啟，然後重新登陸無線網路。
2、恢復出廠設置，重新登陸無線網路。
3、去當地的售後服務中心找客服人員幫你解決。
⑤ 無線網路連接上但上不了網叫人來修,他不來怎麼辦
上不了網的解決方法：
1、檢查路由器電源線有沒有插好，燈有無異常情況。
2、用騰訊電腦管家裡面的電腦診所進行排查下不了網的原因。點擊上網異常就能進行排查和修復了。
3、重啟路由器
4、可能路由器被恢復出廠設置了，可以在網路設置裡面進行設置的，打開網路設置-個人配置裡面有一個操作，單擊之後在新增裡面選擇網路選項。
⑥ WLAN壞了 怎麼修復
您好，感謝您選擇惠普產品。
一、如果您是指WLAN無線網卡硬體「有故障」，惠普金牌服務中心專門負責硬體方面的檢測、維修和更換服務，建議您可以聯系當地惠普金牌服務中心幫您進行檢測和處理。
您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
二、如果您是指WLAN硬體「沒有故障」，只是無法搜索連接上無線網路，請您參考以下建議：
1、請您首先確認無線開關是否已經打開。
筆記本型號不同，開啟無線開關的方法也不一定相同。有些型號筆記本是通過F12鍵（或FN+F12組合鍵）來開啟無線開關，有些型號筆記本有「單獨的無線開關按鈕」來開啟無線開關。請您首先開啟無線開關，這時無線指示燈一般為白色或藍色。
2、如果無線開關不能開啟，請您滑鼠右鍵點擊「計算機」（或者「我的電腦」），選擇管理，進入設備管理器確認無線網卡設備是否顯示正常，如果不正常（例如有黃色的問號或嘆號），建議您重新安裝一下無線網卡和快捷鍵驅動。
（1）關於如何從惠普官方網站下載相應產品的驅動程序，建議您可以參考下下面的官方文檔：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
（2）溫馨提示：這款筆記本可能配置有多種品牌的無線網卡，您需要根據無線網卡品牌，下載相應的無線網卡驅動進行安裝。
a.如果您的筆記本已經安裝過無線網卡驅動，您點擊設備管理器中「網路適配器」，下面會有顯示正常的無線網卡設備，可以看到無線網卡品牌，然後重裝無線網卡驅動。
b.如果您的筆記本沒有安裝過無線網卡驅動，無線網卡設備名稱會顯示為「網路控制器」。在您不知道無線網卡的品牌情況下，您可以通過下面方法確認筆記本的無線網卡品牌，再下載對應無線網卡驅動：
您可以在【計算機】（或者【我的電腦】）的圖標上單擊滑鼠右鍵，選擇【管理】，在頁面左邊的【設備管理器】中--右鍵選擇【網路控制器/網路適配器】--【屬性】--查看【詳細信息】選項卡中【硬體ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086請安裝Intel無線網卡驅動；
如果是14E4請安裝Broadcom無線網卡驅動；
如果是168C請安裝Atheros無線網卡驅動；
如果是10EC請安裝Realtek無線網卡驅動；
如果是1814請安裝Ralink無線網卡驅動。
3、在確認無線網卡驅動和快捷鍵驅動已經正常安裝情況下，請查看在設備管理器是否禁用了無線網卡設備（通常設備被禁用時，圖標上會有向下的箭頭）或者在網路連接中是否禁用無線連接，如果有此情況，右鍵啟用即可。
4、請您確認無線服務是否開啟，方法：
（1）XP系統：請您在開始菜單中點擊「運行」，輸入services.msc，找到Wireless Zero Configuration，看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。
（2）VISTA、WIN7或WIN8系統：請您在開始菜單中點擊「運行」，輸入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。
5、如果是商用筆記本，需要提醒您的是，有些機器的BIOS中也會有一個無線開關，您在開機按F10鍵進入BIOS後，在system configuration下找到Built-In Device Options，啟用embedded WLAN device，然後按F10鍵保存後退出。
6、如果上面方法不能解決，您可以保存數據後，將BIOS恢復默認值試試，方法：
家用筆記本：您開機時連續點擊F10進入BIOS，選擇Exit選項，選擇loadsetup defaults—yes，再選擇Exit--exit saving changes—yes，就可以保存後退出了。
商用筆記本：您開機後連續點擊F10鍵進入BIOS，在File中選擇Retore Defaults， 點yes，再選擇Save Changes And Exit，就可以保存後退出了。
7、溫馨提示：如果您通過上面操作後，筆記本「可以搜索到無線網路但連接不上」，並且您連接的是無線路由器，建議您也可以打開無線路由器設置首頁面，查看「頻段」或「信道」數值是多少，您可以改為「6或9」試試。您也可以重啟無線路由器或重置路由器試試。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
⑦ 就是我家的無線網，壞了總沒人來修，打電話不接要麼不來，怎麼辦
買個無線路由器，自己配置一下就好了啊，或者把無線路由器一鍵恢復出廠，再配置
前提是要確定你家網正常，
⑧ 我家無線網連不上打什麼電話來修
第一，你家的無線網是什麼無線網？寬頻連接無線路由器設置的無線網嗎？
如果是自己家寬頻接路由器設置的無線網，沒有任何人有責任給你修，你可以打電話給無線路由器的賣家咨詢怎麼安裝，或者拿去檢修有沒有故障。
第二，如果連接的是運營商設置的CMCC或者ChinaUnicom或者ChinaNet連接不上，通常排除運營商熱點故障，因為無線熱點的可靠性是很高的，一旦故障影響的人很多，也許等不到你打電話他們就已經知道了。你先排查你為什麼連接不上，錯誤信息及原因是什麼。
如果真的自己方面沒有任何問題，你可以聯系運營商，CMCC是移動，客服熱線10086，ChinaUnicom是聯通，客服熱線10010，ChinaNet是電信，客服熱線10000