⑴ 三星手機會提供什麼樣的售後服務
保修期內免費服務:解鎖、貼膜、非為損壞的維修、更換配件等;保修期外的服務(只收成本費和人工費):換屏、解鎖、配件更換等。
⑵ 三星手機有售後服務嗎
三星手機是有售後服務的,但因為三星手機在國內的銷售不佳,所以它的售後服務相對來說較少。如果你需要售後服務,但周圍又沒有三星售後服務網點的時候,我建議你到官網上選擇寄修服務,把手機寄到三星售後服務點進行維修。維修完之後會寄回給你。
⑶ 三星手機有沒有免費貼膜服務2022
三星的售後一般是不會貼膜的。
三星售後是不可以免費貼膜的,三星售後沒有這個免費貼膜服務一般都是在三星店裡頭購買手機可以給免費貼膜的,如果大家去售後的話是可以貼膜不過是需要自費的而且他的手機貼膜質量還是可以的,大家也可以自行在網上購買這個貼價位便宜。
三星的售後一般是不會貼膜的,除非是三星有這項活動,但是實際上韓國品牌的手機在國內是沒有這些附加福利的。也不可能給你去貼膜,就比如說小米和華為這些國內的品牌,就會有這些福利在搞活動的期間都會免費給你貼膜。而本來三星這個品牌對中國用戶就很不友好,所以肯定是不會有這些活動的。
⑷ 三星手機售後服務是免費維修的嗎
1.您所購買的產品在包修期限以內,出現性能故障,憑借購機發票、包修卡是可以享受包修政策的,但是具體情況以維修站判斷為准。2.屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:1)超過三包有效期的;2)無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;3)三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;4)未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;5)非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;6)因不可抗力造成損壞的。更多包修方面的信息請查看如下鏈接:http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do 註:若手機有意外保障服務及屏碎保障服務,請攜帶綁定的手機前往三星電子授權服務中心由工程師檢測查看。如對意外保障服務及屏碎保障服務有疑問,請致電400-6869-000。
⑸ 三星手機保修政策,是保修些什麼
三星售後機的服務規定如下:
不接收由於顧客自行改裝或加裝其他功能或設備後出現故障的機器。
包修卡及購買發票一經塗改,包修即行失效。
每次維修時由維修中心負責人員核對機器製造編號及包修證書。
請顧客妥善保存購機發票和包修證書一同作為包修憑證,遺失不補。
屬於下列情況之一者,實行收費修理:
1.消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2.非三星授權維修中心人員拆動造成損壞的;
3.包修憑證上的型號與修理產品型號不符或者塗改的;
4.因不可抗拒力造成損壞的;
5.未按說明書的要求操作機器所引起的故障;
6因移動或跌落而造成的故障、劃傷或破損。
⑹ 三星售後服務中心可以免費維修手機嗎
如果您的三星手機出現問題,可以將手機送至就近的服務中心進行檢測及維修。所處地區三星電子服務中心地址及聯系方式查詢:可訪問三星官網-售後服務欄目-自助服務-服務中心查詢-屏幕左側選擇省份-城市-產品-點擊查找服務中心 若您所在城市沒有三星手機維修中心,建議您可聯系周邊城市售後服務中心,詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
⑺ 三星手機保修政策
根據三包條例,手機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現性能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
⑻ 三星售後免費么
非人為損壞手機在保修期內免費,超過保修期就要收費了。