手機無線網連接沒網路是怎麼回事兒

A. 手機連不上無線網是怎麼回事

若使用vivo手機出現連不上WiFi網路的情況，可以參考以下方式操作：
1、進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試；
2、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因，如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看，部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網；
3、如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試；
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置後再使用查看（重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據，可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據)；
5、進入設置--系統管理--備份與重置--操作還原所有設置試試（建議您可以先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據，微信等第三方軟體賬號可能需要重新登錄）；

B. 手機無線網路連接不上怎麼回事兒

若是使用vivo手機無法連接WiFi網路，可查看以下信息：

1、檢查WiFi密碼是否正確

建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。

2、重新連接WiFi

請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。

3、檢查WiFi網路是否正常

請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。

4、重置網路設置

可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--輸入鎖屏密碼即可。

*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄

C. 手機連接無線顯示無互聯網連接是怎麼回事

手機連接WIFI後，顯示不可上網，多數情況下是因為寬頻賬號欠費所致，當然也有可能是配置出錯、線路及路由器軟體故障等原因造成，因此需要逐步排除，才能最終解決問題。

寬頻賬號欠費
目前，家用寬頻賬號基本上都與手機號綁定在一起，每月的月初為手機套餐扣費期，因此在這個階段手機號欠費後，會間接的導致寬頻賬號欠費，因此寬頻上網服務被運營商終止。所以手機連接WIFI後，WIFI狀態會顯示「不可上網」。

通常在寬頻賬號欠費狀下，使用手機自帶瀏覽器打開任意網站，會自動跳轉到運營商的提示頁面。

解決辦法

及時繳清欠費，並於5分後鍾重啟光貓、路由器，讓設備狀態重置，即可恢復上網。

線路故障
在排除寬頻賬號欠費的情況下，可以重點考慮線路故障。

1、光貓至光纜分纖箱段線路受損

光纖一般從戶外或樓道弱電箱至戶內連接光貓，只有少部分留在戶內。因為一些自然或人為的原因導致光纖破損、折斷，會引起寬頻故障。這時可以通過光貓上的光信號指示燈進行判斷，如果指示燈承紅色（或其它顏色，以設備實際狀態為准）並間隙閃爍，可斷定光纖線路故障。

2、光貓至路由器段線路受損

通常用來連接光貓和路由器的線為網線，這段線路或接頭出現破損或折斷時，會導致路由器無法通過光貓或其它主機上網。這時可以通過觀察與路由器WAN口及光貓LAN口相對應的指示燈進行判斷。如果指示燈無規則閃爍，則說明正常；如果指示燈為熄滅狀態，則斷定網線故障。

解決辦法

如果是光纖故障，應及時聯系寬頻裝維人員上門解決；如果是網線故障，可自行購買相對長度的網線進行更換，當然也可以聯系寬頻裝維人員。

路由器配置出錯或聯網設備被限制上網
1、路由器配置出錯

比如在配置路由器時，將寬頻賬號或密碼中的某一項輸入錯誤、或因為誤操作將DHCP服務關閉、或設置了不可用的DNS地址等，都會直接導致客戶端無法正常聯網。

2、被限制上網

通過路由器可對已連接的所有終端進行單獨的行為限制，被限制上網的手機雖然可以正常連接WIFI，但無法通過它進行上網。

解決辦法

可自行通過路由器管理地址登錄後台，對以上設置逐一檢查，若發現有錯誤的設置應及時更改，即可解決問題。如果無法通過自檢解決問題，在備份寬頻賬號及密碼的情況下，可對路由器進行恢復出廠設置，然後在重新設置撥號上網，除WIFI名稱、密碼以外的設置項，切勿改動。

路由器軟硬體運行不穩定

這種情況比較常見，尤其是那些價格低廉的設備。通常因為硬體質量問題或軟體存在BUG，在運行較長時間後，會出現各種奇怪的問題，通過WIFI可以正常連接而無法上網，就是其中的一種。

解決辦法

可嘗試關閉路由器電源，數分鍾後再為其通電，然後再嘗試上網，若仍然存在問題，建議更換路由器。

總結
手機連接WIFI後無法上網的原因，這里只羅列了較為常見的四種，當出現這種問題時，應善於觀察，重點檢查光貓、路由器的指示燈閃爍狀態及顏色，本著先軟後硬的原則逐步進行排查。如果不能自行解決問題，應用及時聯系寬頻裝維人員，避免不必要的損失。

D. 手機連上無線網卻不能上網是怎麼回事

1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
6、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。

E. 手機無線網路連接上但是上不了網怎麼回事

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

F. 手機連不上無線網是怎麼回事

若使用的是vivo手機，連不上WiFi可查看以下方法：

1、部分手機不支持連接5G Hz頻段的WiFi，建議將WiFi和個人熱點頻段設置為2.4GHz再嘗試。

2、檢查密碼是否輸入准確，建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。

3、請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。

4、如果連接的設備數量超過設定的數量，將無法連接WiFi或個人熱點。

5、若設置了無設備連接自動關閉熱點，超過設定的時間，個人熱點會自動關閉。

6、若路由器或個人熱點黑名單包含了該設備，將無法連接成功。

7、對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，重啟無線路由器、重新發出熱點，同時查看是否設置了相關限制：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。

8、進入設置--WLAN--點擊所連接WiFi右側的>--隱私，可嘗試切換「使用設備MAC」或「使用隨機MAC」。

9、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。

註：重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據，進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。

G. 手機連接無線無法訪問互聯網怎麼回事

如果您使用手機連接wifi的網路是聯通寬頻，無法訪問互聯網，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、手機等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。