❶ 華為手機保修期內換屏要錢嗎
在華為手機的保修期內換屏是需要錢的,這是由於意外因素或人為行為導致產品損壞不屬於免費保換保修范圍。不過如果用戶購買過碎屏險服務,而且手機還在保險期,就可以在官方授權的華為客戶服務中心享受免費更換屏幕的服務。
華為手機保修期內換屏要錢嗎
在華為手機保修期內換屏是要付費的。
這是因為意外因素或人為行為導致產品損壞不屬於免費保換保修范圍。如:如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器,若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷抄腳、嚴重變形,電源線破損、斷線、裸芯等現象。
但是如果用戶購買過碎屏險服務,且手機仍在保險期內,則可以在官方授權的華為客戶服務中心享受免費更換屏幕的服務。
上述就是關於華為手機保修期內換屏要錢嗎的內容介紹了。
❷ 華為手機保修期內屏幕碎了免費修嗎
以華為P40,EMUI10.1.0系統為例,華為手機屏幕碎了,如果屬於人為損壞,不屬於免費保修范圍內,所以不能給予保修。可以拿到售後處給予維修,但是會收費屏幕費和維修費。如果在保修期內,非人為損壞屏幕碎了,可以免費保修。❸ 手機屏碎了,我有碎屏險,而且還在保修期內,可以免費換屏嗎
可以免費換屏的,保修期內可以的!
售後點可以可免費更換一次原廠屏幕組件。
終端產品正常使用的情況下, 因意外碰撞、墜落、擠壓原因造成屏幕破碎或者開裂時,可免費更換一次原廠屏幕組件。
若屏幕以外部件同時損壞,該損壞不在本服務免費維修范圍內;若屏幕以外部件損壞對單獨更換終端產品屏幕造成影響,需要維修的,需由用戶先付費維修屏幕以外的損壞部件。
注意:如手機有浸液、彎曲、變形、私拆私修等情況,則無法繼續享受保修。
❹ 手機在三包保質期內外屏碎了可以免費維修嗎
是不可以的,一般在三包期內,你屏幕碎了都不一定免費維修,除非確實是機器本身的問題或者你買了碎屏險。三包期外就別想了,如果不是oled的屏幕,換一個屏也不太貴。
❺ 手機保修期內換屏要錢嗎
如果手機屏幕不是人為原因損壞的,在三包期限內可以要求免費修理或者換屏;如果是人為原因造成的,不享有三包服務,需要付費更換屏幕。意外因素或人為行為導致產品損壞不屬於免費保換保修范圍。如:如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。演示機型:Iphone 12&&華為P40&&小米11 系統版本:iOS14.4&&EMUI11&&MIUI12.0.7
如果手機屏幕不是人為原因損壞的,在三包期限內可以要求免費修理或者換屏;如果是人為原因造成的,不享有三包服務,需要付費更換屏幕。意外因素或人為行為導致產品損壞不屬於免費保換保修范圍。如:如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器,若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形,電源線破損、斷線、裸芯等現象。
退換貨及送修服務指引:1、退換貨或送修前,核對主機、配件齊全、包裝、發票(未塗改)、贈品(若有) 的完整。
2、送修前,請提前備份個人數據。維修過程中可能會造成個人數據的丟失。
3、對在免費保修期間的產品,客戶服務中心可以自行選擇採取更換、修理或其他方式為您提供本文件所承諾的保修服務,如採用更換方式,更換下來的壞件歸華為所有;對於檢測無故障產品,將原樣退回。
4、因產品不符合保修條件需收取費用的,客戶服務中心將向消費者收取維修費,並提供維修報告。
❻ 手機還在保修期,屏幕壞了能免費換嗎
法律分析:
如果手機屏幕不是人為原因損壞的,在三包期限內可以要求修理或者換屏的,如果是人為原因造成的,不享有三包服務。手機屏摔壞不是手機本身故障,不在保修范圍。免除保修責任的范圍:1、超過保修期限;2、無三包憑證和有效發票,但能證明手機商品在三包有效期內的除外;3、由於用戶使用不當引起的損壞,包含手機被水浸泡,摔壞,人為導致印製線路板燒毀等; 4、不是由於材料和生產質量引起的天線折損;5、未經售後服務中心授權,擅自拆卸或維修造成的損壞; 6、手機及附件的封機標貼被撕去或損壞;7、手機背貼(串碼入網標)被撕去或模糊不清;8、電池被人為短路。修理者應認真記錄修理故障情況、故障處理情況和修理後的質量狀況。向消費者當面交驗修理好的行動電話機商品,並如實完整地在「三包」憑證上填寫維修記錄,承擔因自身修理過錯造成的責任的損失。在「三包」有效期內,行動電話機主機出現質量問題的,由修理者免費修理。修理者應當保證修理後的行動電話機商品能夠正常使用30日以上。在「三包」有效期內,行動電話機主機出現上列性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,憑「三包」憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的行動電話機主機。也就說,保修期內兩次維修,可以要求更換新機。
法律依據:
《部分商品修理更換退貨責任規定》
第九條 產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發票價格一次退清貨款,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十條 產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十一條 在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
衍生問題:
手機發票遺失了,還可以享受保修嗎?
消費者丟失發貨票和三包憑證,且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,但依照主機機身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的,應當以出廠日期後第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產者應當按照規定負責免費修理。
❼ 手機碎屏是不是免費換的嗎
vivo手機在保修期內,屏幕非人為損壞是可以免費更換的。若屏幕是人為損壞,維修手機的費用取決於更換配件的價格,售後更換配件不會收取手工費,僅收取配件的費用。
vivo售後服務中心地址和聯系方式可以進入vivo官網-服務網點查詢中選擇所在的省市查詢到。
具體操作步驟:
1、使用瀏覽器搜索「vivo官網」
註:可以先撥打電話確認售後工作時間,合理規劃行程。
❽ 保修期內屏幕碎了換屏幕要錢嗎
保修期之內屏幕碎了有沒有買碎屏險的,如果有買碎屏險那麼直接去換屏幕是不要錢的。走保險就可以了,但是如果沒有買碎屏險,即使在保修期之內屏幕碎了也是需要自己承擔維修費用。
❾ vivo手機的保修期是多久 在保修期內屏幕壞了可以免費換嗎
一、一年免費維修 :
自售出之日起一年內,手機主機出現自身性能故障, 可前往客戶服務中心,享受免費保修服務。
若手機有延保服務(半年/一年),則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上,加上延保時間。
二、手機故障在三包范圍內:若手機出現自身性能故障,且手機在保修期內,去客戶服務中心處理將不會收取費用;
三、
1、請將通話音量調節至最大
通話過程中,按音量上鍵,將通話音量調大。
2、確認是否連接了藍牙設備
如果手機連接了藍牙設備,聲音可以從藍牙設備播出,例如:藍牙耳機、車載藍牙等,您可以進入設置--其他網路與連接,關閉藍牙功能後查看。
3、確保聽筒、麥克風、揚聲器的出聲孔沒有被遮擋或堵塞
請注意觀察手機保護殼、貼膜是否有遮擋出聲孔,如果出聲孔有堵塞的情況,可以嘗試清理或者攜帶手機前往客戶服務中心清理。
4、查看手機信號是否良好
如果手機信號不好,會影響通話質量,建議您前往信號良好的區域通話測試。
5、對比測試
和不同聯系人通話對比測試,如果是某個號碼存在異常,可能是對方手機原因或網路原因。
6、建議開通VoLTE高清通話業務(聯系運營商開通)
如果所處位置的2/3G通話網路環境不佳,建議您聯系運營商開通VoLTE高清通話業務後嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
7、升級系統
請您將手機升級至最新版本使用查看。
8、服務中心檢測
若以上方法未能解決,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢,選擇您當前所在的城市即可獲取客戶服務中心的地址以及聯系方式。溫馨提示:為節省您的寶貴時間,建議您去之前先電話聯系客戶服務中心確認一下上班時間。