電信網關無線網路不能上網

① 天翼網關只有Wi-Fi燈亮，上不了網怎麼辦

您好，貓最重要的不是WIFI燈，其他燈都不亮了，就是沒網。你先把光釺的線拔了重插，然後把電源關閉再開，等待五分鍾，還是老樣子，直接打電信報修，可能是貓和網壞了。安徽電信公眾號為您服務。

② 電信寬頻已連接但不能上網

第一種方法：
查看本地連接中的DNS地址設置是否正確；WINXP用戶，請右擊「網上鄰居」，單擊「屬性」，打開「網路連接屬性」，右擊「網路連接屬性」中的「本地連接」，選擇「屬性」打開本地連接屬性，選擇「Internet協議（TCP\IP）」後單擊「屬性」，看「常規」選項中的「使用下面的DNS伺服器地址」中是否已填入正確你所在地的ISP的DNS伺服器地址。如我所在地電信DNS伺服器的IP地址為：主為202.103.224.68，從為202.103.225.68。由於DNS伺服器負責將域名解釋為IP地址，因此對於小區寬頻或通過DDN專線上網的用戶一定要輸入正確的DNS伺服器地址，有些地區的電信、網通或鐵通的用戶也需要輸入你所接入的ISP的DNS伺服器地址才能使IE正常打開網頁。

第二種方法：
查看WINXP自帶的防火牆或系統中已安裝的防火牆軟體是否設置關閉80埠或設置的軟體上網策略中攔截了IE。這時你可以先關閉系統中的防火牆軟體，然後啟動IE打開網頁，如果能正常打開網頁，說明就由系統中安裝的防火牆軟體中設置了錯誤的規則引起的。這樣，你可以重新設置你系統中安裝的防火牆軟體的訪問規則，讓與IE相關的所有項都通過。
第三種方法：
使用WINXP的用戶，有時，由於不正常關機，使得與IE相關的DLL文件不能正常運行，致使IE不能打開網頁或一些網站打不開的現象。這時，你可以用regsvr32命令重新注冊以下文件(打開「運行」對話框，輸入regsvr32，空格後輸入下列文件中的一個後按回車。)：Shdocvw.dllShell32.dllOleaut32.dllActxprxy.dllMshtml.dllUrlmon.dllMsjava.dllBrowseui.dll然後重新啟動系統，一般能解決由這個原因引起的IE不能打開網頁的問題。

③ 天翼網關wifi可以連但不能上網怎麼回事

天翼網關自帶WiFi功能，如果用戶連接天翼網關的WiFi後不能使用網路，可以查看網關上的指示燈是否有紅燈閃爍或者是光纖指示燈藍燈閃爍，如果有就是寬頻線路存在故障，所以WiFi網路不能使用，用戶可以致電電信客服反饋報障處理，報障後會有工作人員上門歐排障的。

④ 中國電信WIFI無法上網怎麼辦

日常的使用當中，難免會出現斷網的情況，發生這種情況之後我們理性的分析，不一定非得打電話讓運營商的人來，這樣是能解決問題，但是一般都是一天到兩天的時間技術人員才能來，這樣會耽誤我們使用網路。目前，家庭的網路一般都是貓和路由器的組合方式，而且基本上都是採用的撥號上網方式，出現斷網，教你3個步驟，完美解決斷網問題。
第一步，我們已手機舉例子，首先我們打開手機wifi頁面，然後找到下面的圖片內容，安卓手機原理一樣只不過頁面的布局和名字有一些差別：

點擊黃顏色標記當中，然後會進入到下一張圖的界面：

然後點擊配置ip的選項，然後會彈出下面的配置信息：

我們選擇手動模式，然後會出現下面的圖片：

然後選擇手動，然後在ip地址上寫上ip地址，這個ip地址你把路由器翻過來看背面，都會有一段ip地址，你就照著上面的打，然後最後一位的數字你可以選擇2-253之間都可以，如果配置完成後提示地址沖突的話在換一個數字，如果在不行在換一個數字。子網掩碼三個255和一個0就OK了，路由器填寫路由器背面的管理地址，如果不知道管理地址話可以先不填，先配置ip地址和子網掩碼，保存之後登陸路由器的管理頁面，不知道如何登陸的話可以看我的這篇文章--新買的wifi路由器不求人，自己完美配置上網，查詢到自己的路由器地址之後填寫上（有的手機路由器也叫網關地址，都是一個意思），點擊保存之後，看看能否上網。如果不能，看下一步驟：
第二步：檢查網線的連接是否有錯誤。首先我們貓和無線路由器的連接是有一定的規則的，

連接貓的另一端網線要和無線路由器的wan埠連接，網線和貓連接的埠一般連接貓的千兆埠，貓的下面都有漢字的提示，這一步是檢查網線的連接是否正確。其次，在檢查一下網線是否有損壞和網線頭是否有松動。
第三步：如果上述都不能解決問題的話，將貓和路由器的電源斷開，等待兩個設備的指示燈都熄滅之後在重新插上電源，等待指示燈都亮起並穩定之後在聯網測試。
一般經過上述步驟之後網路基本能夠恢復正常，之所以沒有說到路由器的撥號方面是因為，我們的路由器寫好相關配置之後不會改變的，配置也相對比較復雜，一般重啟之後就穩定。
最後再說一點，如果上述步驟你都完成之後，網路還是不能正常訪問，那就一定是運營商的問題，就可以打電話給運營商了，讓他們來解決問題，但是基本上是會完美的解決問題的。

⑤ 電信寬頻連不上網什麼原因

答：對於電信的寬頻，如果連接路由器後不能上網，請按照下面的步驟操作，以解決此問題。

一. 檢查寬頻是否有問題

如果家裡原來的路由器可以上網，換上路由器並設置後不能上網，這種情況下，是路由器中設置有問題導致的連不上網，寬頻是沒有問題的，則這一部分的內容可以忽略。

解決辦法：

1. 查看電信光貓上指示燈的狀態，如果 LOS 或者 光信號 指示燈的狀態是紅色閃爍/常亮。說明是光貓有問題，或者寬頻線路有問題。

此時，可以拔掉電信光貓的電源連接線，5分鍾後在把電源線接通，並繼續觀察指示燈的狀態。如果指示燈仍然是紅色常亮/閃爍，自己是無法解決的了，請撥打運營商的客服電話，進行故障申報。

四.路由器有問題

如果前3個方面都排查過了，但你的路由器還是不能上網，這就很有可能是你的路由器有問題，此時可以按照下面的方法來操作：

1.把你的路由器斷電重啟，也就是拔掉它的電源線，等待5分鍾左右，再把電源接通。

2.如果斷電重啟後，還是不能上網，就把你的路由器恢復出廠設置，然後重新設置一次。

溫馨提示：

（1）如果不知道如何把你的路由器恢復出廠設置，請閱讀下面的文章，查看詳細的操作步驟。

路由器怎麼恢復出廠設置？

（2）恢復出廠設置後，一定要重新設置你的路由器，具體的設置方法可以參考下面的教程：

路由器怎麼設置上網？

3.如果前面所有方法都嘗試過了，但你的路由器還是不能上網，這種情況下，可能是路由器壞掉了，建議換一個路由器來上網。

⑥ 天翼網關wifi信號很好但上不了網怎麼解決

最近就有很多小夥伴反映天翼網關上有wifi，電腦或者手機連接上卻沒有網路，這可真是令人納悶，但是出現這種情況雖然有點麻煩，但是還是可以解決的，下面就由我跟大家分享一下解決 方法 吧，希望對大家有所幫助~
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寬頻故障。首先，我們需要檢查下寬頻是否出現了故障;因為如果寬頻本身出現了問題，那麼連接路由器的wifi信號後，肯定是上不了網的。我們可以把路由器WAN介面的網線拔下來，然後插在電腦的網口上面。連接之後，電腦上用“寬頻連接”(類似程序)撥號，看下電腦能否上網?

路由器連接問題。請注意，路由器上的WAN介面(Internet介面)，一定要用網線連接到貓的網口/LAN口上面。如果你的寬頻沒有用到貓，那麼需要把運營商提供的入戶網線，直接插在路由器的WAN介面。

“上網方式”選擇錯誤。在設置路由器上網的時候，需要選擇一種上網方式，而路由器中的“上網方式”一般有寬頻撥號上網(ADSL撥號、PPPoE撥號)，自動獲得IP地址(動態IP、DHCP)和固定IP地址(靜態IP)三種。

寬頻賬號、密碼錯誤。當“上網方式”是：寬頻撥號上網 時，是需要填寫正確的寬頻賬號、寬頻密碼信息的。如果把寬頻賬號、寬頻密碼填寫錯了，那麼設置後連接wifi信號，肯定是上不了網的。

未修改LAN口IP地址。當路由器中“上網方式”是：自動獲得IP地址 時，在一些特定的網路環境中，需要修改自己路由器的LAN口IP地址，修改之後，連接路由器的wifi信號才能上網。

路由器問題。有的時候路由器本身也會出現一些問題，導致設置後上不了網的問題出現。這時候可以先把路由器恢復出廠設置，然後再重新設置一次。
手機連接上WiFi卻沒網速而無法上網的原因
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。

2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。

3、可能寬頻欠費，導致無法上網。

4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。

5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。

建議解決辦法：

1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。

2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。

3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。

4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。

5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。
關閉天翼網關wifi的方法
電腦已經連接這個光貓了，沒有另外連接路由器的情況下可以在電腦pc登錄光WiFi，和其他路由器默認地址一樣輸入192.168.1.1然後回車輸入密碼登錄光貓的路由器功能。

然後在登錄這個光貓路由器功能里有WiFi功能!不想要這個光貓WiFi就關了這個WiFi功能就是關閉WiFi就可以了。下一步就是連接用戶買的路由器連接上就可以用了，這個和寬頻貓一樣把網線插在光貓千兆口和和路由器的四個介面隨便插個就可以上網了!不行的話可以登錄這個用戶這個路由器里設置好WiFi就可以了 。

第三個方法是光貓已經和用戶買的路由器連接好了，但有兩個WiFi信號一個是光貓的WiFi一個是用戶路由器的WiFi，現在是不能在網上登錄光貓關WiFi信號的，因為光貓沒有連接電腦只有用戶的路由器用網線連接了電腦和光貓所以現在電腦只能登錄用戶這個路由器不能登錄光貓上的路由器，不過可以用天翼網關上的手機APP進入這個光貓的WiFi進行關閉光貓WiFi!或者可以在手機瀏覽器里輸入光貓的默認地址xxxx這個叉叉叉不是光貓的默認地址哦可以在光貓哪裡找地址的!對了一定先連接光貓的WiFi信號在操作手機關閉光貓WiFi!。現在厲兩個信號都可以連接的WiFi信號，應該是光貓的一個是路由器的WiFi信號需要連接光貓的WiFi信號在做上面的手機關光貓WiFi!APP好像也需要連接光貓上的WiFi才可以設置!APP自己注冊!對了光貓的WiFi密碼在光貓底下寫著呢，不然不知道光貓WiFi密碼怎麼連接呢!好了說了那麼多應該可以啦。

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⑦ 我用的是電信寬頻，為什麼無線網路連接上卻不能上網

您好，信寬頻連接無線路由器再連接電腦後不能上網，原因可能在於連接環節錯誤導致的。
電信寬頻連接無線路由器方法：
步驟一、連接方法。
路由貓----路由器wan口；路由器lan口----電腦。
步驟二、設置方法
設置前,請斷開這台路由器wan口網線，等設置完成後在插上。
1、設置路由器ip段。
①、lan口設置,為了避免沖突（路由貓lan口IP:192.168.1.1），可以將路由器的IP改為其它IP段。比如修改為:192.168.2.1
在重啟路由器,進入路由器的地址是:192.168.2.1了。
2、設置路由器上網方法。
①、查看路由貓下連接的電腦的ip詳細信息。（win+r--輸入,cmd--輸入:ipconfig /all [記住:ip，掩碼，網關，dns]）
②、在路由器上設置,在【設置向導】選擇【靜態ip】。輸入路由貓不用的ip，其他的：掩碼，網關，dns設置一樣。
③、設置完成後重啟路由器。