1. 無線網連接不能使用怎麼處理
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
二、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下：維修備件價格查詢預約服務華為客戶服務中心寄修服務
2. 家裡的無線網連不上是什麼原因WiFi已連接不可上網原因和解決方法
1、路由器不穩定：有些無線路由器、光貓(寬頻貓)的質量比較差，長時間運行後會出現死機等一系列的問題。解決辦法：把家裡的無線路由器、光貓(寬頻貓)斷電，等待幾分鍾，然後再接通電源，啟動設備。待正常啟動後，再連接wifi測試下是否可以正常使用了。
2、寬頻出現故障：如果家的wifi，之前連接後可以上網，突然就出現了無法上網的這個問題。並且已經把路由器、貓斷電重啟了，但是連接wifi後仍然無法使用。這種情況下，極有可能是寬頻線路出問題了，或者是寬頻欠費了引起的。解決辦法：首先，撥打寬頻的客服電話，查詢下你家的寬頻是否欠費了?如果是欠費了，補交費用即可。如果未欠費，可以轉接到人工客服，進行故障申報，讓運營商安排工作人員維修。
3. 解決無線網路未連接，連接不可用
筆記本電腦在連接無線網路時，點擊無線圖標並沒有彈出無線網路列表，而是出現「未連接，連接不可用」的提示，是怎麼回事？
首先要看你的筆記本是否有專門的無線開關，有的話要使其保持打開的狀態。
沒有開關的話，就找到鍵盤上的無線功能鍵，如圖中的F5就是，同時按住Fn和無線功能鍵，就可以打開無線功能。
如果無線開關打開了，還是不行，就是系統里有無線功能有關的服務沒有開啟。右鍵單擊「計算機」點「管理」。
在「計算機管理」界面左邊點擊「服務和應用程序」，再點擊右邊的「服務」。
在顯示的服務列表裡找到「WLAN AutoConfig 」服務，可以看到啟動類型是「手動」，我們在上面右鍵單擊選擇「屬性」。
現在「啟動類型」里改為「自動」，然後點下面的「應用」，再點一下「服務狀態」下的「啟動」，最後點擊「確定」，就可以開啟系統無線WLAN服務了。
4. 無線網路顯示連接不可用，怎麼回事
不能上網原因很多，可以按照以下方法和步驟，逐項排查並修復：
1.
先看看電腦或者筆記本是否把無線網路或者WiFi功能關閉了，一種是系統或者軟體帶有的無線網路和WiFi的開關設置，另一種是電腦或者筆記本自身的硬體開關，解決方法：重新開啟這類開關；
2.
再確認無線網路是否需要輸入密碼以及密碼是否正確，如果不知道無線網路的密碼或者密碼輸入錯誤，則無法連接到無線；
3.
查看設備管理器中，有沒有無線網卡設備，如果沒有或者上面有黃色問號，就是無線網卡驅動問題，可能網卡驅動丟失或損壞，如果驅動,丟失，「本地連接」圖標也會會消失。解決方法：上官網或者用自帶的驅動盤重裝驅動，再或者安裝運行驅動精靈進行網卡驅動的更新和重裝；
4.
嘗試右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「解決問題」進行快速修復；
5.
按Win+X，選擇「命令提示符（管理員）」，注意這個不要選擇到上面的那個「命令提示符」，不然你在輸入命令後，可能會收到「請求的操作需要提升」的提示。在彈出的CMD窗口中輸入「netsh
winsock
reset」（注意，不帶雙引號），然後回車；回車後，你將收到「成功重置
Winsock
目錄，你必須重新啟動計算機才能完成重置」的提示。這時重新啟動你的計算機，看看是否網路即可恢復正常；
6.
嘗試用3
6
0
安
全
衛
士的斷網急救箱，或者Q
Q
電
腦
管
家的網路修復功能嘗試修復網路；
7.
拔掉modem（貓）和路由器的電源，等待十分鍾，再插上電源，等到modem和路由器正常運行後，試試能不能上網；
8.
網線或者網線接頭接觸不良。解決方法：嘗試扭動或者插拔一下，看看是否能連上網；
9.
可能是DNS設置有問題。解決方法：請下載安裝魔方優化大師，裡面有：「DNS助手」通過「DNS助手」，重新優選一下DNS即可。如果無有DNS伺服器，請設置
「114.114.114.114」和「8.8.8.8」為優選DNS伺服器；
10.
也可能是網路設置了固定ip地址。電腦TCP/IP（v4
或者v6）中設置了具體的IP和DNS，但這些IP和DNS（v4
或者v6）又和路由器的不一致造成的。解決方法：如果路由器開啟了DHCP，右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「打開網路和共享中心」，雙擊「更改適配器設置」，右鍵單擊相應設備，選「屬性」，在裡面找到TCP/IPv4，點直接用「自動獲取」，如果路由器沒有開啟DHCP，就要設置與路由器一致的IP
和DNS；
11.
也可以嘗試把路由器的無線設置中的模式改為802.11n（需要路由器支持此種模式）.不要用混合模式，方法：右鍵單擊「這台電腦」，再點選「屬性」，雙擊「設備管理器」，點擊「網路適配器」，點選「無線網卡」，再點選「高級」然後在裡面更改為802.11n模式「可用」，試試能否聯網；
12.
如果以上方法均無效，以很可能路由器本身設置有問題，嘗試恢復初始設置：在無線路由器開啟時，按下RESET鍵不放，過5秒後，恢復初始設置後，重新對無線路由器進行設置；
13.
還有可能是你的網路運營商提供的網路有問題，請聯系網路運營商；
14.
網卡（包括：有線網卡和無線網卡）損壞，請更換網卡；（如果不懂，請找網路運營商或者專業人士進行修復或者更換）
15.
路由器本身有問題，或者損壞，請換一個路由器試試。
5. 寬頻網路連接不可用怎麼辦
寬頻網路連接不可用解決方法如下：
1、首先要打開「網路和共享中心」(兩種方法)
a.右擊桌面的右下角網路小圖標。
b.左擊桌面的右下角網路小圖標。
2、 在「網路和共享中心」窗口中左擊「更改適配器設置」進入「網路連接」管理。
3、在網路連接管理窗口中，可以對跟您電腦相關的所有網路連接，包括無線WIFI進行配置;
4、解決網路連接異常的方法一：重啟連接法
a.右擊相應網路連接，選擇「禁用」
b.當連接變為灰色後再右擊相應連接，選擇「啟用」
5、 解決網路異常的方法二：自我診斷法
右擊相應的網路連接，選擇「診斷」;window7系統的診斷功能可以解決大部分網路連接問題