⑴ 怎麼投訴聯通
法律分析:1.首先可以去當地就近的聯通營業廳,進行當面投訴,能及時處理更好。
2.還可以撥打聯通投訴電話,10010電話投訴,向運營商投訴,一般10010投訴是員工級的人員處理問題,小問題還是能及時處理,一些高難度的問題就不好說了。
3.如果撥打10010投訴電話無法解決,還可以撥打10015投訴電話,10015投訴電話是聯通管理層次的人處理問題,一般問題都能解決。
4.如果以上幾種方式都不能解決問題,就可以直接撥打12300工信部投訴電話,這是最權威,最有效的投訴方式,建議還是先一步一步的投訴,不要直接就撥打這個電話。一般是72小時處理問題。
5.還可以在網上投訴,就是向中國聯通投訴受理系統投訴,投訴效果和12300的效果一樣。
法律依據:《中華人民共和國刑事訴訟法》
第一百一十條 任何單位和個人發現有犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權利也有義務向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者舉報。被害人對侵犯其人身、財產權利的犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者控告。公安機關、人民檢察院或者人民法院對於報案、控告、舉報,都應當接受。對於不屬於自己管轄的,應當移送主管機關處理,並且通知報案人、控告人、舉報人
第一百一十一條 報案、控告、舉報可以用書面或者口頭提出。接受口頭報案、控告、舉報的工作人員,應當寫成筆錄,經宣讀無誤後,由報案人、控告人、舉報人簽名或者蓋章。接受控告、舉報的工作人員,應當向控告人、舉報人說明誣告應負的法律責任。但是,只要不是捏造事實,偽造證據,即使控告、舉報的事實有出入,甚至是錯告的,也要和誣告嚴格加以區別。公安機關、人民檢察院或者人民法院應當保障報案人、控告人、舉報人及其近親屬的安全。報案人、控告人、舉報人如果不願公開自己的姓名和報案、控告、舉報的行為,應當為他保守秘密。
第一百一十二條 人民法院、人民檢察院或者公安機關對於報案、控告、舉報和自首的材料,應當按照管轄范圍,迅速進行審查,認為有犯罪事實需要追究刑事責任的時候,應當立案;認為沒有犯罪事實,或者犯罪事實顯著輕微,不需要追究刑事責任的時候,不予立案,並且將不立案的原因通知控告人。
⑵ 聯通網路不好如何投訴
可以撥打10010聯通客服反饋問題,聯通號碼撥打不會產生任何費用。直接加撥10010,會接入所在地聯通客服;加撥區號可接入至區號所在地客服。
⑶ 聯通網路太差去哪裡投訴了,什麼時候能換網不換號
聯通網路太差可以向當地聯通公司進行反饋,或者可以直接撥打總部的熱線投訴。
如你在使用聯通號碼的過程中有遇到網路信號問題的,可及時向聯通公司反應,聯通號碼撥打不會產生任何費用,工作人員記錄後會有相關人員進行核實的。
還可以登錄聯通手廳APP進行投訴。進入【服務】-【客服】-【客服】-【移網投訴】定位自己所在的具體區域,填寫聯系方式並選擇問題類型後提交。
⑷ 聯通無線網投訴電話
聯通統一客服熱線10010。
⑸ 怎麼投訴聯通
聯通投訴電話是10015。
10015是中國聯合網路通信集團有限公司提供的中國聯通消費者權益保護熱線。
2019年5月17日,中國聯通原升級投訴熱線全面升級為「中國聯通消費者權益保護熱線」,聚焦處理中國聯通客戶在消費過程中發生的各類權益爭議問題,關註解決客戶在聯通營業廳、10010熱線等渠道未有效解決的合理訴求,切實保護消費者的合法權益。
聯通客服服務時間
1、10015中國聯通消費者權益保護熱線人工服務時間為08:30-17:30(7×9小時工作制)。
2、10015消費者權益保護熱線語音留言時間為8:00—18:00。
3、聯通、移動、電信手機固話均可以撥打10015熱線,按照客戶使用號碼的資費標准收取通話費。
4、撥打10015熱線投訴時需明確告知客服人員出現問題的號碼、歸屬省分公司以及具體的問題描述。